信息技术产业全球一体化及其对企业跨国经营的影响研究

信息技术产业的全球一体化是主导当今世界经济技术发展一个主流，它主要表现在信息技术研究与开发的全球一体化和信息产业的全球一体化方面。基于企业跨国经营中提出的信息产品(服务)需求是信息技术产业全球一体化的现实基础，信息技术产业的全球一体化也就势必对企业的跨国经营产生直接或间接的影响。这首先是对企业信息资本构成的影响，大大增加了企业对跨国界信息技术转移与合作方面投入的比重；其次是信息网络全球性互联对企业技术战略和企业发展战略的影响；再次是对企业跨国经营方式的影响等。随着一体化发展的程度加深，影响越大，也越具有综合性。     

电子商务环境下的供应链竞争研究——对一体化供应链发展的分析

传统上，达尔文的“适者生存”观几乎左右着企业战略，大多数企业认为自己是和其他企业独立存在的，并且为了生存而与他们竞争。本文首先分析了供应链对企业发展的重要意义，许多企业间已经由相互竞争演变成了一体化的供应链同盟；其次研究了电子商务的出现对一体化供应链理论的进一步完善；最后阐述了环形需求链取代线性供应链的重要性及必然性。     

服务性企业的CS战略

CS战略在一定的背景下产生，我国服务性企业目前实施CS战略还存在不少困难，但CS战略是适应顾客的战略，是企业明智的抉择，实施CS战略，企业必须从经营理念到具体的经营管理行为作出改变．     

导入CS战略提升房地产企业核心竞争力

激烈的市场竞争、多层次的住房消费，传统的营销战略越来越显得苍白无力，CS战略应运而生。房地产企业实施CS战略就是以顾客为导向，以信息为支撑，跟踪研究顾客满意程度，快速改善产品和服务环节，从而获得顾客认同，降低企业的经营风险，增强企业核心竞争力。     

基于纵向一体化战略的商业模式研究

为了在激烈的市场竞争中赢得主动，很多企业正在朝纵向一体化战略进行转型。实施纵向一体化战略不仅能够满足客户“专业化”的需求，而且能够为客户提供整套的问题解决方案。然而企业的战略选择并不能展示出企业的运作流程，更无法体现出企业的竞争优势。企业的竞争优势、利润来源等都是依托于战略框架下的商业模式。因此，分析基于纵向一体战略的商业模式对于有效实施纵向一体化战略有着非常重要的作用。     

提高电信大客户满意度的几点思考

在当前电信产品同质化、资费价格透明化现象日趋严重和企业间竞争异常激烈的今天，与客户建立并维持良好的关系，提供先进周到的服务手段已成为电信运营企业在竞争中立于不败之地的关键；关注客户、追求客户满意度应该成为当今中国电信企业经营的主旋律。本文结合电信大客户营销管理的发展方向，以客户满意为出发点，从大客户经营战略、营销和服务管理的创新等方面，就如何提高电信大客户的满意度进行了详细的阐述。     

大力推进商标战略 再掀品牌建设高潮

浙江是一个市场意识较强、民营经济发达的省份,各级党委、政府及企业十分重视商标工作。6月1日,省工商局郑宇民局长在全国商标战略实施示范城市、示范企业授牌电视电话会议的发育中，总结出商标战略是引领民营企业转型升级的红旗，商标战略是参与国际一体化竞争的绿卡，商标战略是扶助三农、加速城乡一体化金牌的经验，已成为我省推进商标战略的指导方针。     

CS战略与顾客满意模式

<正> CS是英文Customer Satisfaction的缩写,作为现代企业经营活动中的一种重要的整体经营观念和手段,也称为CS战略,或顾客满意战略。     

企业CS绩效评价

CS经营战略是20世纪末由日美发达国家涌起的一股新的企业经营思潮。本文从CS战略的中心一顾客定义出发探讨了不同顾客的满意度评价方法，进而展现其优点，更深刻的理解其实施意义。     

中国跨国公司发展现状、问题及对策探析

改革开放以来，中国跨国公司伴随对外直接投资的逐步增加，从无到有得到逐步发展，现已初具雏形。但与国外发达国家相比，中国跨国公司在发展的过程中存在很多不足，主要有规模较小、资金不足、结构较差；经营目的不明确，存在盲目性；企业不具备应对国际化经营的能力；企业开展对外投资的外部环境亟待完善；研究与开发能力有限等等。为推动中国跨国公司的加快发展，一是政府应该给予政策上的大力支持，要创造良好外部环境。二是作为企业“走出去”要分析经营环境，要有明确的目的；要不断创造并维持独有的竞争优势；实施兼并收买战略要避免“虚荣心”和“头脑过热”；要增强技术创新能力；实施发挥比较优势、降低成本的全球化经营战略。     

留住顾客还是吸引顾客

企业管理中顾客满意战略已被提上议程，影响顾客满意的因素中有些留住顾客的因素，有些则是吸引顾客的因素，企业应学入分析顾客关系管理中的双因素，提升企业竞争能力。     

基于供应链的零售企业水平一体化边界分析

零售企业水平一体化扩张有无边界？或决定零售企业水平一体化扩张的因素是什么？本文通过研究认为，零售企业水平一体化扩张的经济性来源主要在于共同管理的经济性；而共同管理经济性的获得在于供应链管理；基于供应链管理之上形成的扩张支撑力是决定零售企业水平一体化边界的关键因素。     

顾客满意战略与服务营销

在现代市场竞争中,使顾客满意的企业是不可战胜的。实施CS战略是现代企业迈向成功的必然之路。开展服务营销是企业实施CS战略的具体行动,CS战略是借助服务营销来实现的。     

企业电子商务对增强竞争优势的作用及面临的问题思考

从竞争战略看，电子商务对增强企业竞争优势将发挥重要作用，体现在降低成本、提高质量、增加种类和加快速度等四个方面。但企业电子商务由于面临许多内外部问题，这妨碍了企业电子商务的发展。企业应从战略层次上认识电子商务，采取积极对策，迎接电子商务带来的机遇和挑战。     

顾客满意度、企业营销战略与社会福利变化分析

随着买方市场的出现、信息管理技术的发展以及消费者主权意识的逐步形成,现代企业的营销发展与顾客满意度有着非常紧密的联系。在"顾客与企业共赢"模型基础上,只有系统地研究基于顾客满意度的现代企业营销战略选择问题,才能对"一对一"营销战略下的社会福利变化进行分析。     

基于顾客满意理论的营销管理

顾客满意战略已日益成为企业占有更多顾客份额，获得竞争优势的整体经营手段。顾客满意与忠诚的前提条件是员工满意与忠诚，让顾客参与产品的设计开发，提供令顾客满意的全程服务和个性化服务是基于顾客满意营销管理的主要策略。     

区域一体化背景下的产业转型研究

本文基于长三角41个城市2008-2020年的发展数据，借助莫兰指数分析了长三角区域一体化发展趋势，借助PSM-DID模型分析了分析了影响江苏省制造业发展的部分因素和长三角区域一体化战略对于产业结构调整的影响。实证结果表明：（1）长三角一体化发展取得重要进展，地区发展不平衡逐渐消除；（2）区域一体化对于江苏省制造业发展有着显著的正面影响；（3）长三角区域一体化战略有助于江苏产业结构由制造业向服务业转型。     

全面认识CS理论

本文从企业文化、绩效考核、组织结构和成本观念等方面论述了顾客满意理论对企业经营管理带来的巨大冲击，并在此基础上进一步指出企业在导入顾客满意战略过程中要警惕的几个误区。     

一体化战略下的财务管控与投资效率分析——以康美药业为例

本文以康美药业为考察对象,研究了企业在一体化战略下的财务管控体系及其投资效率问题。研究结果表明,资金集中管控是保障一体化战略顺利实施的手段,一体化战略与资金集中管控共同作用,有助于提高企业的投资效率和企业价值。     

中国企业规模经济现状及一体化战略探讨

西主经济理论认为，当成本的增加低于规模扩大时，企业存在规模经济。目前，我国主要产业企业规模偏小，产业集中度不高，缺乏规模经济，合理扩大企业规模是应对跨国公司竞争的迫切需要。以水平一体化为主的企业一体化战略是实现企业规模经济的有效途径。