零售企业服务营销

随着市场经济的快速发展，我国的市场秩序不断规范，市场竞争也越发的激烈。作为零售企业，在日趋激烈的零售市场竞争环境中，要想获得生存和发展，则需要进一步强化企业服务营销理念，通过科学有效的服务营销策略，从而更好的提升零售企业的市场竞争力，确保在激烈的市场环境下，零售企业能够健康、持续的发展。文中对零售企业开展服务营销的重要性进行了分析，并进一步对零售企业加快服务营销发展的具体策略进行了阐述。     

直邮商函：零售企业营销最优解

未来零售企业的营销是一场复杂的游戏。零售终端的传播与营销一直是品牌最为关注的话题。如何让零售企业“活”起来？中国邮政与安客诚联手启动的消费者营销引擎，让人们看到了零售企业营销的与众不同之处，从一个全新的角度让零售企业“活”起来。     

零售企业向供应商营销“顾客抱怨”

基于当前零售企业竞争日益激烈、日益重视顾客抱怨处理的背景下，零售企业处理顾客抱怨孤掌难鸣，因此，本文提供了零售企业营销“顾客抱怨”的第三个方向——供应商。探讨了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的必要性和价值。最后本文提出了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的相关建议。     

2007中国零售营销论坛——论坛主题：营销——做实、做细 提升效益

联商网（www.linkshop.cn）一直努力推进中国零售企业的创新和进步。“中国零售营销论坛”为了加强中国零售企业之间在营销领域的交流，提升中国零售企业营销应用水平而创办。自2003年起，几届营销论坛得到了中国零售业最广泛的支持，获得巨大的成功。     

基于微信营销模式下的零售企业营销策略研究

文章在微信营销以及零售企业营销策略理论的基础上,分析了微信营销的特点以及零售企业营销策略的类型,结合微信营销的趋势与挑战,提出了全流程、创新性、精准化、可持续四类零售企业的微信营销策略,为零售企业开展微信营销提供了理论参考。     

零售企业关系营销策略研究

阐述了关系营销对零售企业的重要性,分析了零售企业开展关系营销的途径,提出了零售企业实施关系营销战略的建议,包括确定关系营销战略目标、识别顾客需求和制定关系营销方案,概括了零售企业实施关系营销战略必须做好的三方面的工作。     

从中国游客境外爆买来分析零售企业的品牌营销策略

中国游客境外的爆买与国内某些零售市场相对冷清相比,暴露出部分中国零售企业的种种营销弱点,特别是品牌营销的缺失。在当前经济发展进入新常态下,零售企业的传统营销手段难以适应,本文试分析零售企业的品牌营销存在的问题,借鉴境外零售企业先进营销手段来探讨中国零售企业的品牌营销策略,从而更好吸引中国游客回流购买,促进中国零售企业自身的长久发展。     

新零售时代下的营销战略创新

如今在新零售时代的背景下,企业要想取得更好的发展,必须要进行营销战略的创新和改革。零售企业营销创新是提升企业市场竞争实力的正确选择和路径,零售企业必须创新经营理念、创新企业规模、创新营销技术、创新零售业态、创新服务品牌等,使得企业能够更加适应不断变化发展的新零售时代,不断运用新技术、新方法、新思维和新理念来推动企业更好地发展。本文主要对新零售时代下的营销战略进行有效的创新和研究,旨在促进企业能够更好地变革营销战略,不断创新出更加多样化、个性化的营销方略,提升企业的竞争实力,推动企业更加可持续发展。     

零售企业服务营销策略探析

在日趋激烈的零售市场竞争环境中,零售企业必须实施服务营销才能赢得竞争优势,赢得顾客忠诚。分析了零售企业实施服务营销的必要性,并提出零售企业服务营销的发展策略,力图对我国零售企业增强竞争优势提供借鉴。     

我国零售企业营销创新研究

在经济全球化、竞争国际化的时代背景下,零售企业面临的变革已是大势所趋。基于我国零售市场态势,针对我国零售企业发展中存在的问题,零售企业营销创新是提高企业竞争力的正确选择。为此,零售企业必须实现经营理念创新、企业规模创新、营销技术创新、零售业态创新、服务创新、品牌战略创新。     

零售企业向供应商营销“顾客抱怨”

基于当前零售企业竞争日益激烈、日益重视顾客抱怨处理的背景下,零售企业处理顾客抱怨孤掌难鸣,因此,本文提供了零售企业营销“顾客抱怨”的第三个方向——供应商。探讨了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的必要性和价值。最后本文提出了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的相关建议。     

零售企业服务营销存在的问题及对策

近年来,我国零售业的发展非常迅速,零售市场竞争环境也日趋激烈,服务营销在零售企业中的作用越来越重要,但零售企业在实施服务营销方面仍存在诸多问题,为此提出零售企业服务营销的发展思路和对策,力图为我国零售企业增强竞争优势提供借鉴。     

我国零售企业营销创新策略思考

在经济全球化、竞争国际化的时代背景下,我国零售企业面临的变革已是大势所趋。基于对我国零售企业发展中存在问题的分析,零售企业营销创新是提高企业竞争力的正确选择。为此,零售企业必须实现经营理念创新、企业规模创新、营销技术创新、零售业态创新、服务创新、品牌战略创新。     

中国零售企业在发达国家的商品品类策略研究

商品品类是中国零售企业进入发达国家市场,实施跨国营销策略的重要要素之一。本文分析了国际零售企业跨国营销商品品类策略实践,并根据中国零售企业跨国营销的商品品类策略制定依据,提出中国零售企业在发达国家的商品品类策略。     

网络零售企业营销竞争力分析

市场营销能力是企业竞争力的重要标志之一,在借鉴国内外已有研究成果基础上,根据现代市场营销理论、营销管理理论和具体的营销实践,提出了我国网络零售企业营销竞争力的主要构成指标,构建了网络零售企业营销竞争力评价体系,并进行了应用研究,从而为我国网络零售企业营销竞争力的评价提供了理论依据。     

区域连锁零售企业O2O模式选择和营销协同策略研究-以山西太原市本土超市为例

本文在深入研究国内零售业的网络营销现状和O2O营销的相关理论的基础上,结合山西省太原市两家典型零售企业O2O营销的实施情况,探讨了区域零售企业如何选择适合自身发展的O2O营销模式,针对这两家零售企业实施过程中存在的问题,提出O2O营销模式实施的关键是营销协同,以促进我国零售企业发展。     

我国本土零售企业差异化营销战略

随着我国零售企业对入世环境适应期的结束,全国各类零售企业已经进入了真正的备战状态,本土企业管理机制、经营机制、人员管理机制等方便的相对完善,促使零售企业经营者开启了日益正规的差异化营销战略.此时的差异化营销战略具有了新的时代特点,也在竞争中遇到了相应问题.本文将从我国本土零售企业差异化营销现状及其发展瓶颈入手进行分析,在此基础上对应对策略进行探讨,为我国本土零售企业提高自身竞争力,打开差异化营销新途径提供分析、借鉴.     

中外家居零售企业营销差异及启示——以宜家家居为例

随着宜家、百安居等跨国家居零售企业进入中国市场,中国传统的家具零售企业面临严峻的挑战。本文以宜家家居为例,分析了中外家居零售企业的营销差异,指出营销导向的差异是根本区别。传统家具零售企业不能一味跟随模仿宜家等家居企业的营销模式,而应以消费者的需求为指导思想,制订差异化的营销战略,进行准确的市场定位,采取体验式的服务营销策略,与跨国企业进行有利的市场竞争。     

透视零售企业经营管理中的误区

本文对零售及零售企业进行了定义，对传统零售定义进行了一些突破研究，认为零售活动不仅存在于商品市场，要素市场中满足人们生产需要的一些销售活动也属于零售。重点分析了零售企业在经营管理中存在的三个误区，即零售是低技术的劳动密集型行业、优质服务就是主动热情、促销活动就是营销，并针时以上误区指出了企业应采取的正确做法。     

零售企业营销策略与绩效分析

本文针对零售企业的营销策略与绩效问题,提出了零售企业营销与绩效的整体理论关系框架,并利用结构方程模型和北京市零售企业的市场调查数据,进一步对理论框架进行了实证检验。实证研究发现零售企业的经营绩效受企业内部资源状况和外部经济环境影响,而零售企业的营销策略只能间接地对经营绩效产生微弱影响。因此,在零售企业营销策略组合中最有效的策略是服务策略,其次为环境策略和产品策略。