单位收发人员接收给据邮件的有关法律问题探析

目前，不断有单位收发人员接收了邮政企业投递的给据邮件后，因过错造成给据邮件丢失、损毁或汇款被冒领，用户与邮政企业发生诉争的事例。如（检察日报）1996年7月所载河南省邓州市两村民状告邓州市邮电局汇款赔偿纠纷案。笔者也代理了类似的案件，如河南省息县郑某诉某邮局汇     

试论邮政合同中的收件人

问题的提出在邮政服务中，寄件人委托邮政企业将邮件寄递给收件人，寄件人通过使用邮政业务与邮政企业形成邮政合同法律关系，寄件人与邮政企业成为合同的当事人。那么，收件人在邮政合同中的法律地位如何？享有什么权利？在邮件发牛损毁，延误时可否有权要求赔偿责任，主张何种赔偿责任？在实践中，对此看法不一，以下即为两个例证。 案例一：张某诉Ｈ邮政局平信延误赔偿纠纷案。 张某经高考被Ｈ市广播电视大学计算机应用专业录取。该校用平信寄发了录取通知。信封上的邮政编码有误、Ｈ邮政局按码进行分拣导致信函延误，使张某超过报到期限…     

建立邮件赔偿基金制切实解决邮件赔偿难

建立邮件赔偿基金制切实解决邮件赔偿难王路平邮件赔偿难的问题一直困扰着邮政企业，而广大用户也对此意见强烈，这对提高邮政服务质量和邮政信誉造成了不良影响，从而阻碍了邮政业务的正常发展。赔偿难的原因，归根结底是由于现有的邮件赔偿程序存在较大的弊端。邮件丢损...     

美国邮政信函业务的发展

美国邮政是目前世界上最大的邮政企业之一,拥有正式员工70.5万人、非正式员工9.8万人,拥有邮局及网点37142个、居民投递点1.3亿个、商业投递点1200万个、邮件处理设施675处、汽车214146辆,是美国国内最大的运输车队之一。美国邮政业务的发展状况美国邮政目前的业务分为一类邮件     

建议开办邮政通信保险业务

建议开办邮政通信保险业务杨继力一、开办邮政通信保险业务的必要性目前我国邮政开办的所有业务，就其对用户的赔偿而言，有着很大的局限性。邮政企业在接受用户的委托，将邮件从甲地传到乙地的过程中，如果是非保价邮件（平常邮件除外，下同），在遇有丢失、损毁等情况时...     

如何理性认识邮政法律纠纷

当前邮政法律纠纷不断出现 ,既有邮件寄递纠纷 ,又有邮政储蓄汇兑纠纷 ,不少案件法院判令邮政企业败诉 ,有些纠纷还为新闻媒体披露。这些法律纠纷对邮政形象和信誉都产生了一些不良影响 ,对于邮政企业参与市场竞争起了很大的阻滞作用。对于我们来说应当理性地对待邮政法律纠纷     

浅谈邮政日戳及其管理

浅谈邮政日戳及其管理黄乡高邮政日戳是邮政企业处理通信业务必需的专用戳记，是邮局收寄或投递邮件处理过程中的凭证，也是计算邮件传递时限的依据，它标志着邮局所负的责任，是极为严肃的具有法律效力的印戳。邮戳虽小，但所承担的责任重大。自１９８５年邮电部颁布《邮...     

试论邮政企业不承担间接损失赔偿问题

试论邮政企业不承担间接损失赔偿问题●沈阳市邮政局苗凌云邮政企业是否赔偿用户的间接损失已经是由来已久的话题。近一时期以来，各地多有发生由于邮件在传递过程中因丢失、损毁、延误等原因而引起的用户要求邮政企业赔偿间接损失责任的纠纷。应该说这类案件大部分都能依...     

投递录取通知书需谨慎

案情回放刘某在2010年高考后被某技校录取,然而,在就读技校将近半年后,却收到了一份大学录取通知书。原来,刘某已被中央财经大学继续教育学院金融专业录取,录取通知书在2010年8月17日就以挂号信从高校寄出,可刘某直到2011年1月才收到邮件。刘某认为其受教育的权益受到侵犯,在协商无果的情况下,将当地邮局和村委会告上法庭,要求两被告连带赔偿其经济损失以及精神抚慰金15000元。法院经审理后认为,按照《邮政法》的规定,邮政企业应当为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务。因此,邮政企业负有妥投邮件的义务。邮局提供的邮件妥投协议中显示,双方约定的妥投点并不是村     

大有可为的邮政回音卡市场

一项业务有没有生命力，关键看是否从用户需要出发和能否方便用户。邮政回音卡业务的开办正是针对用户反映强烈的邮件查询难而应运产生的，它不仅了却了寄件人早日盼收件人回音的心愿，更省却了久久得不到回音而经常跑邮局查询的烦恼，加之用户使用一次回音卡业务只需付出０．７０元，比寄一封外埠平信还要便宜，用户普遍能够接受。从邮政企业的角度出发，邮政回音卡业务具有：１．投入少。可充分利用现有的营业、投递网络上的富余能力开发这项业务，即只需购进或印制邮政回音卡，而无须增加其他任何人力、物力和财力的投入。目前，市场上批…     

法律咨询室

问:对于邮件的损失赔偿,邮政企业一般会执行什么样的赔偿标准?答:按照《国内邮件处理规则》的规定:保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过相关邮件的保价金额。     

给据邮件赔偿标准及其相关规定

给据邮件在邮递过程中，由于邮局过失发生丢失、短少、损毁时，应按相关规定进行赔偿。１．赔偿标准挂号函件（包括挂号印刷品），每件５元；特快专递邮件按所付邮费的１５０％赔偿；包裹和其它保价邮件按实际保价金额赔偿；特种挂号信函由邮局出具证明，给寄件人向有关部...     

不容忽视的提示义务

王某曾到某市T邮局交寄一件国际普通包裹。由于收件人未收到包裹，王某遂到T邮局进行查询，被告知该包裹在寄达国美国“查无记录”。经与T邮局多次协商未果后，王某诉之法院，要求T邮局赔偿包裹内件及相关损失2万余元。法院经审理认为：依据《国际邮件处理规则》规定，虽然寄往美国的普通包裹丢     

业主用邮谁来给予保障

W县邮政局近日接到某客户的投诉，反映别人寄给他的邮件经常收不到，最近领取的邮件还是到邮局的窗口办理的，明明是按址投交，怎么又变成窗口投交，客户要求邮政部门给个说法。     

邮件查询方式改革初探

邮件查询方式改革初探浙江省邮电管理局黄志刚邮件查询慢、赔偿难是目前影响邮政服务质量的一大难点问题。导致查询慢、赔偿难的原因是多方面的，其中，由查询制度所规定的查询方式（查单运递方式）合理与否是一个重要的影响因素。本文试图从提高查询效率的角度入手，分析...     

关于邮件逾限引起邮政赔偿的法律探讨

邮政企业作为通信服务部门，应当为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务，并且应严格履行对用户的承诺，否则就会导致用户的索赔问题。近几年，邮件的逾限投递就引起了很多赔偿法律官司。由于《邮政法》和《民法通则》、《合同法》对赔偿问题的规定不同，人民法院在审理这类案件时，对赔偿多少、如何赔偿常常引起争议。本文就此发表一点个人的看法，供有关人士和相关部门参考。 一、邮件逾限的法律责任认定 我国《邮政法》对邮件运递的时限没有规定，《邮政法实施细则》也只是在第七条作了原则性的规定，即邮政企业应当为用户提供迅速、准…     

印度邮政的改革与发展

印度邮政局隶属于印度通信与信息技术部,其最高管理实体为印度邮政服务理事会,由一位主席和3名成员组成,负责运营、基础设施、金融服务与人事管理。近年来,在印度政府的支持下,印度邮政投巨资进行基础设施建设,扩张网络、购置技术设备,逐步使其邮件运营实现现代化和计算机化,网络实力大大增强,从而改善了邮政服务的质量,并且开发与提供了众多新的增值服务和产品,满足了客户新的需求。截至目前,印度邮政已有15万个以上的各级邮局,固定资产总值过百亿卢比。重视硬件建设保障业务发展印度邮政局为加快新技术应用、提高柜台处理效率,给营业柜台…     

改革后的广东省邮政运输管理体制

广东省邮政运输局是在1988年广东省邮政运输管理体制改革的过程中建立起来的。三年多来,它在广东省邮政运输中发挥着主渠道的作用。1990年,全局总包邮件转运量达964.51万袋,占全省总包邮件转运量的73.2％;通信总量达1765.24万元,占全省长途邮运产品量的75.4％。目前,一个生产指挥协调、作业组织渐趋合理、邮运能力应变灵活、管理功能日臻完善的邮政运输管理体制,在广东省邮政通信事业中发挥着越来越重要     

邮件封装标准化的设想

邮件封装标准化的设想常春山包裹是邮政三大传统业务之一，是当前市场竞争比较激烈的一项业务。传统的包裹封装方法是用户自己封装，一次性使用，既不方便又浪费。邮件封装标准化是指邮政部门为用户邮寄包裹提供的专用包装箱（或包装袋）。它由邮政部门统一制作，全国邮局...     

减少邮政储蓄纠纷案件的几点浅见

近几年来，邮政储蓄纠纷案件发生率呈上升趋势，其中大部分是存款被冒领或骗取后，储户诉邮政企业的案件。在这类案件中，邮政企业的胜诉率较低，这不但给邮政企业造成了较大的经济损失，而且直接影响到邮政储蓄的信誉。 这类案件中的冒领多是指犯罪分子套取密码后，用假存折、假身份证将存款取走，骗取多是指犯罪分子存款后，又用假存折（或不打印的真存折）将存款取走。待储户或犯罪分子持存折取款未果时，往往以邮局未履行储蓄存款合同为由对其提起诉讼。由于在大量案件中，储户往往不承认泄露密码，而负有举证责任的邮政企业又举不出相…