图书馆馆员传统角色的现代转变

新的知识经济时代已经来临,图书馆馆员的传统角色已不能满足人们的需要。分析了馆员角色转变的原因即传统的不足之处,并以此为契机着重从网络技术服务、学习型服务、道德服务、人性化服务几个方面论说转变的途径。     

高校图书馆馆员职业能力现状分析及提升路径

结合我国高校图书馆的实际情况,根据图书馆馆员职业能力的内涵,分析了当下高校图书馆馆员职业能力现状中存在的服务意识不够、外语水平不高、信息素养不强、科研能力不足、职业倦怠较重等问题,而人才结构失衡是目前馆员职业能力跟不上高校图书馆发展的重要原因之一。因此,提出了创新服务观念、健全培训体系、拓宽学习渠道、加强馆际同行交流、完善管理制度、做好引才轮岗等提升高校图书馆馆员职业能力的路径,以促使图书馆管理人员更快适应新时期高校图书馆高质量发展的要求,更好为高校广大师生读者服务。     

学科馆员服务研究

立足学校实情对图书馆实施学科馆员服务迫切性,学科馆员服务内容,学科馆员管理模式进行探讨,促进图书馆发展     

高职院校图书馆学科馆员制度探析

图书馆是高职院校的重要组成部分,它为院校的教学科研工作提供服务。学科馆员制度能够更好地为教学科研提供综合服务。本文从学科馆员的概念,学科馆员制度的必然性,以及学科馆员的职责及培养等方面对高职院校实行学科馆员制度进行一些探析。     

高校图书馆“学科馆员制度”建设的难点和对策

学科馆员制度是高校图书馆完善服务模式、深化业务内容的必由之路，是高校图书馆提升自身地位和作用的关键。然而，我国绝大多数普通高校图书馆尚未建立学科馆员制度，其主要原因是多数高校图书馆高素质人才匮乏。借用经济学和管理学的方法分析普通高校“学科馆员制度”建设的必要性、建设难点和相应的对策，提出“以建立学科联络员制度为起点，分阶段推进高校图书馆学科馆员制度建设”的新思想。     

学科馆员创新服务模式初探

文章论述了在网络环境下的图书馆学科馆员创新服务模式的必要性,并以学科馆员为学科用户提供专业、个性、全面的深层服务为出发点．从五个方面对学科馆员创新服务模式进行了深入分析、探讨。     

浅谈读者投诉的分析与处理

读者投诉是高校图书馆服务工作中常见的客观现象,图书馆的服务态度、服务质量、管理制度及读者自身原因都会引起读者投诉。读者投诉对图书馆服务存在积极意义,如发现管理和服务中存在的问题、获得许多提高服务水平的好建议等,应正确对待读者投诉,采取积极主动应对策略,改善馆读关系,提升图书馆服务形象。     

浅谈读者投诉的分析与处理

读者投诉是高校图书馆服务工作中常见的客观现象,图书馆的服务态度、服务质量,管理制度及读者自身原因都会引起读者投诉.读者投诉对图书馆服务存在积极意义,如发现管理和服务中存在的问题、获得许多提高服务水平的好建议等,应正确对待读者投诉,采取积极主动应对策略,改善馆读关系,提升图书馆服务形象.     

浅议现代图书馆馆员的素质教育

在新形势下，图书馆馆员应具备较高的素质来服务读者。因此，提高图书馆馆员的素质是我们现在急需做的工作。本文从分析现在图书馆馆员素质现状入手，提出提高图书馆馆员素质的必要性及其途径。     

浅析高校图书馆馆员综合素质的培养

信息时代高校图书馆资源数字化、服务手段网络化、检索系统自动化、服务模式学科专业化,对馆员的综合素质提出了更高的要求,馆员综合素质是图书馆服务质量的制约瓶颈,加强和提高馆员综合素质是信息时代高校图书馆时代发展的必然要求.     

图书馆馆员以人为本开展个性化信息服务的举措

图书馆的”以人为本”中的人包含两个层次，以读者为本和以馆员为本，图书馆应树立以读者为中心和高素质馆员的科学发展观。图书馆的个性化服务，介绍了个性化服务的现状，服务的内涵，并提出了个性化信息服务的发展方向。     

对高校图书馆建立学科馆员制度的探讨

“学科馆员”制度是高校图书馆适应高等教育发展新形势下满足用户需求,进一步拓宽服务范围的一项新举措。文章从学科馆员制度的起源入手,阐述了学科馆员工作职责及素质要求,最后就建立学科馆员制度的措施和潜在的问题进行了探讨。     

浅谈高校图书馆建立学科馆员制度的重要性

学科馆员制度是国际图书馆界先进的办馆理念和全新的服务模式.本文揭示了图书馆学科馆员制度的科学内涵,多角度地阐述了在高校图书馆加快建立学科馆员制度的重要性.     

高校图书馆学科馆员制度的现状与专职化策略分析

我国高校图书馆学科馆员制度在经历了近20年的发展后,进入了发展瓶颈期。文章以华中科技大学图书馆为例,介绍了该馆实施学科馆员制度的现状,提出了从完善学科服务的内容和方式、提升学科馆员素质水平、整合学科服务平台资源等方面实施学科馆员专职化的策略,促进学科馆员制度的完善和发展,充分发挥学科馆员在高校学科建设中的作用。     

关于高校院系资料室建立学科馆员制度的思考

在高校院系资料室建立学科馆员制度是高校学科建设和高校院系资料室自身发展的必然要求。学科馆员制度对院系资料室工作提出了新的要求。要推进院系资料室建立学科馆员制度，必须加强院系资料员队伍建设，创新院系资料室服务模式，完善学科馆员管理制度。     

高校图书馆流通服务与读者管理

实例阐述了流通服务工作中馆员与读者之间发生的误解,并提出了化解误会的见解,同时提出要提高馆员的业务和综合素质。     

论学科馆员考核指标体系的构建

学科馆员制度作为一种新的服务方式逐渐引起我国高校图书馆界的重视，并被一些图书馆采用。探讨学科馆员考核指标体系建设的意义、基本框架和评价方法，为完善学科馆员制度提供必要的手段。     

移动网络技术应用于高校图书馆学科馆员制度的创新发展

随着移动网络及移动设备的广泛普及,对于各行各业都产生了一系列影响。这种影响渗透到高校图书馆的管理之中,对学科馆员服务提出了新的要求,同时也促进学科馆员制度产生了一系列的创新发展。如何更好地利用移动网络这一技术基础,创建移动设备平台,使高校图书馆学科馆员更好地为各学科服务,成为如今高校图书馆所面临的一个重要问题。文章针对移动网络技术在高校图书馆学科馆员制度中的创新发展问题,进行了探讨。     

浅谈图书馆员职业倦怠的成因与对策

馆员职业倦怠是指馆员在长期压力体验下产生的一种情绪态度和行为的衰竭状态。职业倦怠是一种职业性伤害。一旦产生，会给馆员、广大读者及整个图书馆事业带来极大的负面影响。导致馆员职业倦怠的原因主要有社会、职业、组织和个人等四个方面的因素，避免或消除馆员职业倦怠也应从这四方面入手。     

论高校图书馆的服务创新与大学生的素质教育

现代大学在教育创新、培养创新型人才和大学文化生成的过程中，学校图书馆担负着极为重要的地位和发挥重要的作用。本文在阐述高校素质教育内涵的基础上，肯定了高校图书馆在大学生素质教育中的优势，分析了高校图书馆服务中存在的问题及原因，进而提出了高校图书馆必须积极开展服务创新，树立服务补救意识，提高馆员的职业素质，实行个性化服务等措施，从而为大学生的素质教育提供保障。