笑一笑

推销有方百货公司经理查核新售货员的工作情况,问道:“你今天有几个顾客?”售货员答:“1个。”“只有1个?卖了多少货物呢?”“5万多美元。”经理大为惊奇,要售货员详细解释。售货员说道:“我先卖给那男人一枚钓钩,接着卖给他钓竿和钓丝,我再问他打算去哪里钓鱼,他说到南方海岸去。我说该有艘小船才方便,他于是买了那艘6米长的小汽艇。他又说,他的小车也许拖不动汽艇,我带他去汽车部,卖给他一辆大车。”经理喜出望外,问道:“那人来买一枚钓钩,你竟能向他推销掉那么多东西?”售货员答道:“不,其实是他老婆偏头痛,他为她来买一瓶阿司匹林的,我…     

姐姐，姐姐，我爱你

有一回,幼稚园里的人好奇地问童童：“谢霆锋哥哥有没有去你家玩呀?”“常常来的。”她说。“那么,你见到他,都怎么叫他?”“我不叫他,都是他叫我。”     

借客户经营特色拉话题 推销好沟通

<正> 宫伟去当地一家特大型白酒企业推销防爆灯。这家酒厂并非不用防爆灯,可厂长总是不屑一顾,宫伟每次去找他,对方都冷冷地扔过一句话:"我们厂已同别的厂家订供货合同了。"对宫伟的介绍根本不听,也不看一眼他带来的相关资料,没有半点沟通的余地。但宫伟没气馁,一直耐心等待机会,一天,他趁该厂一车间搞装饰之机,将十余盏造型美观的防爆灯具无偿送给他们。然而,不论他怎样说、怎么做,厂长对他的防爆灯具还是熟视无睹。面对这种冷遇,宫伟决定改变策略:在全面了解工厂的经营管理特点和厂长的工作风格与脾性后,再次走进了厂长的办公室。"你知道吗,你这样已经影响我的正常工作了,请马上离开,不然我要叫保安轰你啦!"这位厂长显得很不耐烦地说。宫伟没有离开,他走到窗前,看了看窗外美丽的厂区环境,回头笑着说:"我今天不是来推销,是想向你请教几个问题,我多次到贵厂,对你们的企业是有些     

五步推销让你的生意做成又做大

一个推销员就像一根火柴,客户就像蜡烛,如果你不首先点燃自己,又怎么可以照亮他人?推销是达成并扩大交易。“达成交易”是做一个推销员的起码条件,“扩大交易”才是推销员的目的。在多年推销实践中,我总结出了“五步推销法”,使我取得了超群的业绩。现在,我把“五步推销法”贡献给大家,望大家能从中得到一些启发。第一步:推激情推销员如果没有成功心态,即使是掌握了良好的推销技巧也无法成功,所以推销员特别是推销新手,一定要做到“三个坚持”:1.坚持100天。世界推销大师戈德曼说:“推销,总是从被拒绝开始。”你切不要为挫折而苦恼,无论如何…     

发明家不等于企业家——一则案例引发的关于量才施用的思考

<正> 1990年8月16日中午,河北省涿州市某厂会议室里爆发了一场关于谁当厂长的争论。最后,当时的河北省代省长程维高指着时任厂长的董铭说:“你只能当副厂长兼总工！”接着,他又对当时在场的涿州市领导说:“市里另派人来当厂长。”然而,涿州市并没有执行代省长的指示,董铭在厂长的位置上一直坐了下来。数年之后,董铭反省自己的厂长生涯,说出了发自内心的话:“程省长是对的,我们厂早该换厂长了！”谈到自己在厂长位置上的久滞,董铭无比饮恨:“程省长说我可以当副厂长兼总工,实际是高抬我了。其实我     

无敌化妆品推销员

<正>傍晚,我和男友约好在某百货大厦见面,我先到了。我在化妆品专柜前游走,一个专柜的小姐远远地就用一种仰慕的眼神迎着我,说：“小姐,你的打扮很独特。围巾、手镯很有味道,这件上衣一定很贵吧?你的腿真细……我看你在那边走了很久。”她没有提她的产品。然后她继续说：“你不是本地人吧?你是学服装设计的吗?”“呵呵,不是。”我腼腆地笑笑,“哦,你真会打扮,恰到好处,很适合你。本地人很少有这样打扮的。”她好像忘了她正在推销化妆品的工作,全心全意地赞美我。为了不显示出得意,我随便拿起她柜台上的眼影盒——结果,出事了。“啊!你果然很有品味呀。这     

笑一笑

换个位置彼得上课开小差在班上是出了名的。老师批评道:“彼得,你上课总是不专心,身在教室,心却在操场上。”彼得回答道:“老师,我换个位置就好了。让我人在操场,心便在教室了。”照看妹妹一个男孩在他的父母到镇上采购时负责照看他的小妹妹,他决定带她一同去钓鱼。“我再也不照看她了。”晚上他告诉母亲,“我一条鱼也没捉到。”“是吗?下次我保证她会很安静,一条鱼也不会吓跑。”母亲说。男孩答道:“不是,她把鱼饵都吃了。”动物之最老师在讲台上要小朋友发挥想像力,把自己认为最特别的动物写下来,再加以修饰。不一会儿,一个小朋友交卷了,…     

说“胡话”激起顾客好奇心

<正> 去年5月,我接下了推销《百工全书》的任务。我从书亭到书店,共销出53本。我的方法很独特,就是说"胡话"。比如,敲开18号的门,迎面开门的是位年轻女子。"小姐,你好,请问你家有下岗工人吗?"我说。年轻女子很惊讶:"你干嘛呀?难道你会帮助他!"我很虔诚地说:"假如你妈妈在家的话,我可以帮助她。"年轻女子说:"你好无聊,你是干嘛的?我妈妈与你何干?"我说:"我是出版社委托的推     

笑一笑

我从哪里来 　　“妈妈,我从哪里来的 ?”楚楚回家后问。 　　我想,问题终于来了。到底该怎样说才会使孩子在性方面能有正确的认识,又不至于尴尬。我讲了许多比喻,然后看女儿的反应。 　　“妈妈,你说得好复杂哦。我的好朋友丽丽说她是从广州来的。”女儿说。 心理学试验 新任老师正在尽力利用她的心理学知识。 　　她说：“认为自己笨的人,请站起来 !” 　　过了一会,小明站了起来。老师问：“你认为自己很笨吗 ?”小明说：“不,老师。我只是不愿意看见您一个人站在那儿 !” 愚蠢的问题 哈里很喜欢讲话。他的父亲不准他在吃饭时讲…     

保险也是一种生存的注解——注意：不是在为保险做广告

让我们坐下来静心听一个故事：上海某重点中学一侧，有个自行车摊，一位下岗女工靠每天收取自行车费来维持生活。每月末她总是拎着满满的一大布袋钱到保险公司为其女儿交保险费。当她忽啦啦倒出一包一分两分五分一角的硬币时，时常招来别人的嘻笑：你条件不好为何还要给女儿买保险?这位下岗女工笑笑说：“这是我看管自行车赚来的钱，为的是不让我女儿再受我这样的苦。”这是六年前一位保险业务员给我讲的一件真实的事情?至今回味，仍令我心悸!     

特许趣事

朋友两个人在餐馆吃饭,桌上放着一杯热芥末。其中一个认为芥末是甜的,于是舀了满满一勺放进嘴里,立即泪如泉涌。不过,他紧闭嘴巴,没说一句话。他的朋友迷惑不解:“怎么了?”“我想起了我父亲,就在20年前的今天,他上吊了。”他的朋友安慰了他一番,也舀了满满一勺芥末放进嘴里,骤然泪水如流。第一位佯装不知地问:“怎么你也哭了?”“我在想你父亲上吊的时候,你为什么不上吊?”第二位答道。     

大饺子

杨格是个恃才自负的人。他去应聘了19次,也失败了19次,但他没有吸取教训,仍然一如既往地傲慢自负。这天,他又到一家公司去应聘。他对人事部经理说:“我要见你们老总。”经理说:“你一个应聘者,凭什么一开口就要见我们老总?”杨格说:“凭我的本事。”经理说:“你有多大的本事?”     

推销使巧劲儿:含而不露办讲座

<正> 有些搞推销的朋友崇尚"疯狂拜访,黄金万两"。实际上,陌生拜访的效果总是不尽如人意,效率也太低。因为对方一听说你是来推销的,马上在心里筑起一道抗拒的高墙,你说得再好,他也不以为然地想:王婆卖瓜,自吹哩。那么,你说的,他在听的时候,自然要掺进"水份"。有没有什么方法让潜在顾客心甘情愿地坐下来兴致勃勃地听你讲解呢?有,这就是知识讲座。由于大家是怀着获取知识的心态来听课,心情较放松,开     

如何做一个赚钱的总裁（五）

重赏之下必有勇夫，这句话是永恒不变的真理。日本有一个企业家，他经营得非常成功。在过年的时候．他总是把公司最主要的干部找到他的私人办公室来交谈，他说：“你今年是不是为公司付出很多?”这个人说：“报告老板，我在继续努力。”“你今年为公司付出了多少天你的时间。”“报告总裁，大概付出了355天．全年度只有10天休假。”     

北京古玩城随笔(三)

极力说是紫檀的人,拿着那有细密纹路的重木质物件出去之后,刘静之朝坐红木太师椅上的人努努嘴,告诉我:“那是我姐夫。”我进屋时,他们三个人全立着。刘静之让二位客人坐,“极力说是紫檀的人”笑眼望望我说:“让老先生坐。”刘静之说:“他不坐。”刘静之敬重“极力说是紫檀的人”在我之上。“极力说是紫檀的人”年纪四十上下,很持稳,但不傲气,对人很有礼貌。我遂问;“你是哪个店的?”这时那细密纹路的重木质物件,在我们四个人手上传看,他在悉心判断为何器具,没顾上回答我的问话。我判断说:“是椅子腿,是前脸右侧的一条?”“极力说是紫檀的人”要杯,刘静之     

笑一笑

流言可畏“妈妈,”约翰尼问,“你能给我20美元吗?”“当然不行。”“如果你给我,我就告诉你爸爸和咱家保姆说的话。”约翰尼的妈妈把耳朵竖了起来,她拿出钱包,给了他20美元。“你爸跟她说什么了?”“玛丽,你明天一定要把我的袜子洗了。”     

用顾客熟悉的语言沟通 生意才好做

<正>马会明开了一家土产杂品商店。这天,他送客刚出门,见一位农民问对面店的店主：“你这店有驴车碾具吗?”那店主摇摇头说没有。老农又问：“知道哪儿卖吗?”店主继续摇了摇头说：“不知道。”那位顾客径直朝马会明的店走来,问马会明有没有他要买的货。马会明见老农走过来问话,十分谦和地笑着先把老农请进屋里坐下,倒了一杯茶水递过去,说：“大叔,你刚从乡下来吧?大热天,先喝口水解解渴。你不就是买驴车上的用品吗?别说买套碾具,就是买驴车又有什么难的呢?你先坐这儿喝着水歇会儿,我马上派人去仓库     

笑一笑

有味道的书有一位挑剔的读者在图书馆里找书看 ,把书翻得乱七八糟 ,却没找到一本合意的书。图书管理人员不耐烦了 ,说 :“你究竟要看什么书？”读者说 :“你能帮我找一本有味道的书吗？”管理人员说 :“你怎么不早说！”说完拿出了一本《风味菜谱》。照顾近视眼托姆想逃避服兵役 ,所以他在体检时大声嚷嚷 :“您们不能把我征去 ,我是近视眼！”“不用担心 ,先生！”一个军官对他说 ,“我们会照顾你的 ,把您安排在阵地最前沿！”(黄红梅荐 )冷幽默有个姑娘到某杂志社去投稿。总编看过稿子后说 :“小姐 ,这笑话有点冷淡。”姑娘马上说 :“没关…     

优秀推销员的个人特征

<正> 有时单看外表你无法发现,真正的推销人才,就像你即便真的面对原一平,仍不敢相信,他,就是大名鼎鼎的原一平?什么样的人才能成为优秀推销员?许多厂长和经理常这样问我。是的,并不是所有的人都能成为推销员,也不是所有的干推销工作的人都能成为优秀推销员。美国的调查表明,优秀推销员的业绩是普通推销员业绩的300倍。那么,优秀的推销员究竟是一些什么样的人呢?首先,优秀推销员与长相无关——河南一位超级推销员说:"推销成功的人并不     

学生做推销 阿姨教我三招

<正> 去年暑假,我出外进行涉世谋生实习。在一座家属楼的楼梯口旁,我在向一个男子推销袜子。他的反应极为冷淡,我嘴唇磨成泡也没有做成。不知何时,我旁边站了位中年妇女。四十多岁,中等身材,一双大眼睛闪烁着智慧。我又立刻向她展开了"进攻"。她只是微笑着看着我。似乎该说的都说完了,她才开口说话:"年轻人,你的热情是有了,但却不注意方法。你有一个缺点,太慌张!只顾自己滔滔不绝地说,不考虑别人能否听明白。你要记住,做推销时,第一,热情不可少。第二,要在一开始就能稳住顾客,让他知道你在说什么,让他有兴趣去了解你的产