李勇:配电线路“特种兵”

正李勇,国网莱西市供电公司配电抢修和带电作业班班长。他28年如一日,身处生产一线,带领带电作业班成功作业11500余次,多供电量5560万千瓦时;他首次成功开辟了青岛市县级公司旁路带电作业的先河,创新研发的带电立杆作业法成为了创新实践的最佳案例;他从一名平凡的线路工,一步步成长为全能型人才,被称为配电线路上的"特种兵"。创新作业工具登杆作业对于配电线路工来说是家常便饭。脚扣是     

奉化:探索志愿服务管理新模式

正国网浙江宁波供电公司"小草"奉化志愿者服务队(以下简称奉化"小草"服务队)成立于1990年,最初由五个青年职工自发组成"学雷锋"小组,为敬老院、聋哑学校、低保户、军烈属等弱势群体提供表后线义务检查维修。经过26年的发展,服务队设立了10个分队,志愿者由党员、团员、普通职工等97人组成,服务内容涵盖电力业务咨询、电力抢修、用电安全检查、     

清河特色

<正>2008年6月,河北省清河县供电公司成立抄表中心,以集中抄表为核心,实施营销管理"五分离"。抄表中心人员设置:主任1名、安全管理员2名、综合计划管理员2名、档案资料管理员2名、抄表队长5名、抄表员71名,共计83人。抄表中心下面,按地理     

王玉奇:释放“微”服务之光

<正>作为国网河南电力南召县供电公司的一名农电员工,王玉奇负责11个台区,2125户客户的抄表收费、线路巡视和维修服务工作。在南召县供电公司刚刚召开的表彰会上,王玉奇再次以全年零投诉的成绩被选树为优质服务标杆,这是他从事15年农电工作以来连续第15个年头确保服务工作零投诉。勤学习不止点滴"一个人可以没有高的学历,但决不可没有丰富的知识。"王玉奇21岁从部队退伍之后进入农电岗位工作,在     

德惠 党员架起真心服务“助力桥”

<正>自8月起,国网吉林市电力有限公司德惠市供电公司党员服务队利用巡线、表计检查等间歇,走村入户,对各企业及老百姓家中的户内线路、插座等用电设备进行检查,接受他们的用电咨询,及时"诊断"和排除用电疑难"病症"。同时,沿途巡视配电线路和台区,清理线路通道。国网德惠公司党员服务队结合经济开发区及当地农业企业生产特点,推行工作"三定式"规范服务,即:设置供     

德惠:党员服务队入户走访“送安全”

<正>为确保即将到来的夏季高峰期供电安全,国网吉林省电力有限公司德惠市供电公司党员服务队组织近百名队员走村入户,义务为百姓用电安全大检查,保障百姓用上安全、稳定的"放心电"。该公司党员服务队走进各个社区村屯,利用地毯式巡查,加强设备和线路维护管理,提高供电可靠性,及时处理了各类用电安全隐患48处,有效防     

平凡中的付出(小通讯)

"抄收员就要会动脑筋、想办法,抄到表、收好费."这是来宾市兴宾供电公司正龙供电所抄表收费员兰英锋对自己的工作要求.多年来,他负责的所有台区的抄表收费全部月结月清,电费回收率达100%.因此他多次被公司评为"模范职工",去年又被公司评为"电费回收标兵".     

一份浓情 一种责任

正矿井里的"光明使者"、井下供电线路的"活地图"、地下电力生命线的"守护神",在浦北县铅锌矿有限责任公司,这些响当当的名字,说的就是浦北供电公司寨圩党员矿井服务队。他们扎根六万大山,无论春夏秋冬、寒来暑往,一如既往地用一双双平凡的手,一颗颗忠诚奉献的心,守护一方光明。     

先锋堡垒育群贤

近些年来,江苏如东县供电公司线路工区涌现出了荣获“全国用户满意服务明星班组”称号的共产党员服务队、“南通市工人先锋号”和“服务沿海开发突出贡献奖”的线路维护班、“国家电网公司奥运保电先进个人”等一大批先进班组和个人。     

为民服务 情暖诗城——国网马鞍山供电公司学雷锋活动典型事迹

<正>国网安徽省电力有限公司马鞍山供电公司(以下简称"马鞍山供电公司")以"立足供电岗位、履行社会责任、奉献无私爱心"为宗旨,依托"黄绿红"志愿者服务队和共产党员服务队两大载体,坚持二十一年如一日开展系统化学雷锋活动,以机制建设为保障、以先模精神为支撑,大力弘扬志愿服务精神,将社会主义核心价值观的基本要求化为具体行动,走出了一条具有     

打造践行“三民”精神的党员服务队

正按照国网山东省电力公司和国网淄博供电公司工作部署,国网沂源县供电公司以"时代楷模"朱彦夫"吃苦、奉献、为民"精神为引领,化"吃苦、奉献、为民"精神为便民、利民、惠民举措,着力打造彩虹(沂源)共产党员服务队,赢得了地方政府和人民群众的广泛赞誉。以便民为宗旨,打造高效"党员联动协作网"沂源县供电公司党员服务队下辖三个供电所党小组,供电范围覆盖三个乡镇、167个村、39537家客户。特别     

农电工抄收员权永超的苦辣酸甜

来宾市兴宾区供电公司桥巩供电所农电工权永超向笔者讲述了他当农电工6年来抄表收费的苦辣酸甜. 苦2003年4月,28岁的权永超,通过考试来到了兴宾区供电公司桥巩供电所.他当上了一名农电工,一名负责抄表收费的抄表员,他专门负责民安、六村、绕伟、岜同、新国平、老周、福龙、王仁、新木土等11个台区957户的电表抄录收工作.     

精细化抄表的节点控制

在深化抄表"五分离"的指导下,河北省藁城供电公司从抄表周期管理、抄表例日确定、抄表段编制原则、抄表及时率等环节入手,进一步加强抄表环节对线损的精细化管理。抄表周期管理。抄表周期指从电力客户此次抄表结算电费到下次抄表结算电费的时间跨度。一般是每月一     

标准化抄表的“一图、两点、三色”

<正>河北省新乐供电公司以推进"五分离"建设为抓手,规范抄核收为目的,全面推行"一图、两点、三色"标准化抄表现场管理模式。"一图、两点、三色"标准化抄表现场管理法由三部分组成,即:标准化抄表路线图,简称"一图"、规范的抄表起点和终点标志,简称"两点"、不同用电性     

广西浦北供电公司:寨圩供电所党员矿井服务队以深度服务送光明

<正>10月5日零点47分,受台风"彩虹"影响,广西浦北县铅锌矿有限责任公司抽水线路断线停电。随后,浦北供电公司寨圩供电所党员矿井服务队队员连夜冒雨排查,紧急抢修,历时3个多小时解除了线路故障,恢复了铅锌矿公司的供电,得到了他们的高度称赞。抢险,与生命赛跑的猛将"没有电,抽水设备启动不了,通风、照明等设施也没办法使用……"这是一次与时间和生命赛跑的抢修。寨圩供电所党支部书记、党员矿井服务队队长     

瑶山深处抄表员

<正>在广西大瑶山南麓的武宣县有这么一个抄表员:有人赞他是穿山涉水的"过山虎",也有人亲切地叫他"阿平哥",更有人称他是照亮深山寒夜的"一把火"……"残废"的单车和摩托车林章平是来宾网区武宣供电公司一名抄表员,分管着散落在三里镇方圆50公里的25个台区3300多用户。抄表时在两户之间走上半个多小时是常有的事。管户多用户散不说,最大的     

王乃仓：“痴、傻”任凭说

王乃仓是江苏睢宁供电公司高作供电所一名普通农电员工。 20多年来，王乃仓坚守于农村供电第一线，认真从事着计量、抄表、收费、线路维护、安装维修等寻常琐事。对此，家人说其“痴”、村邻说其“傻”，可王乃仓却依旧故我地执着于自己的事业。     

王立生:点亮梦想 创新成果解难题

正28年间,王立生从一名普通的线路工成长为金牌线路工;他兢兢业业,着力创新创效,105项创新成果解决了输电现场作业的诸多问题,19项创新成果获国家专利, 39篇学术论文在国家期刊发表……王立生,国网张家口供电公司输电运检室输电运维与检修技术高级师。他先后获得河北省五一劳动奖章、河北省能工巧匠、河北省职工技术创新导师等荣誉称号。今年五一劳动节前夕,他荣获河北省劳动模范。"王立生劳模创新工作室"因成果丰硕,已经获得河北省职工创新工作室、河北省工人先锋号、国家电网     

提高客户实抄率

<正>"估抄、漏抄、错抄、不按时抄表"是近几年困扰着县供电企业营销管理的一个难题,影响了县供电企业的经营效益,造成了电量丢失、线损起伏等诸多问题,影响了实抄率,造成线路管理线损降不下来,用户抱怨比较大,给优质服务工作带来负面影响。     

张雪玫:催费之星

正在国网四川省电力公司,有一位普通的抄表女工,她工作近30载,在平凡的岗位上,做出了不凡的成绩。她就是国网阆中市供电公司七里抄表班客户服务员张雪玫。2016年是国网四川省电力公司的"效益"提升年,如何将提质增效转化为具体行动,国网南充供电公司启动了"两降一清"专项行动,即降投诉、降线损、清电费。2016年7月,国网阆中市供电公司召开"两降一