电网集体企业工程项目“一书四卡”管理

正电网企业所属集体企业工程项目管理,既没有电网企业规范的ERP管理机制,也没有上市公司法定的严谨管理要求,如何自加压力,提升效率,管理规范,国网安徽芜湖供电公司所属集体企业芜湖明远集团公司探索出了工程项目"一书四卡"管理模式。工程项目"一书四卡"管理的内容包括"一书四卡"管理流程、"一书四卡"(样本)》和"一书四卡"使用手册。《"一书四卡"管理流程》汇集工程项目管理流、物资流、信息流     

大集体企业财务人员现状的思考与对策

正党的十九大以来,在国企改革进程中,原电网公司系统职工持股企业(又称"多经企业"或"三产")由民营性质转为公有制(或者称"大集体企业")性质,定位为"产权公有,主业管控"(主业即为电网公司)。改革后原所持企业的职工股份被全部清退,以彻底切断与电网公司饱受诟病的利益输送关系。理清与电网主业的产权关系,大集体企业与电     

集体企业:在变革中迎接挑战

<正>集体企业改革重组是近年来基层供电企业一项重要而繁琐的工作。整体看,很多大型国企都有"大而全,小而全"的集体企业,而集体企业的形成也有着长期和复杂的历史原因,并且集体企业在缓解社会就业压力、支持主业发展上曾做出过积极贡献。例如,电网系统的集体企业在电网工程建设、保障电网安全可靠运行、应急抢险等方面都立下了汗马功劳。然而,由于长期以来很多集体企业的市场和业务高度依赖主业,进而形成了"背靠大树好乘凉"的惯性思维,市场竞争意识不强,难以适应当     

档案库房的智能化建设与管理

<正>信息化越来越成为企业全面管理的基本手段。国网山东省电力公司龙口市供电公司认真落实国网、省、市公司档案工作要求,按照"统一领导、顶层设计、市县同步、分级管理、一体化推进"的原则,以档案库房智能化改造为前提,加快推进档案资源、设施、信息化、服务利用和集体企业等"五个一体化"建设,提高     

个性服务一体化

<正>安徽省芜湖供电公司全面落实始于用户需求、终于用户满意的服务要求,建立以满足客户需求为主导的快速反应机制,提升服务的针对性和实效性。摒弃了落后的管理模式,通过自主研发"营销综合任务系统",将无法在     

出路在观念 潜力在市场

<正>集体企业是我国经济体制转轨期间,是特殊历史时期形成的产物,在较长的一段时期里为缓解社会就业,服务电网发展和安全稳定运行等方面都做出了一定的贡献。随着市场经济体制的逐步完善,集体企业面临着体制机制的转型和生存发展的巨大压力。一是深化集体企业的改革迫在眉睫。由于历史原因,集体企业在体制上存在着不足,同时,企业的发展一直背靠主业。习惯于"大树底下好乘凉"集体企业改革进入倒计时,要独自面向市场,这对于企业管理体制相对陈旧、市     

“四维”管理体系的枣庄样板

<正>依托"五率同进"工程项目四维管理体系,建立起了双维管控、平台组织、两级实施、区域分工的工程管理体系,为实现"两个服务"和集体企业创收创效发挥了巨大作用。双维管控,即主业职能部门和集体企业平台职能部门共同管控工程实施过程,主业职能部门代表业主方明确工程造价、安全、工期及质量标准等要求,确保各项要求传导到位、职责层层压实;平台职能部门代表施工方建立各项施工实施管控制度保障,监督工程项目实施全过程,贯彻业主各项要求,确保管控力度穿透到施工现场每一名施工人员。     

四川中江:坚持“三个抓手”夯实项目建设

<正>2017年,中江县被国家能源局列入四川省小康用电示范县四县之一。接到任务后,国网四川电力中江县供电公司(以下简称"中江县供电公司")狠抓项目建设,以安全管控、组织管理、细节管控为抓手,按时完成了小康用电示范县建设工作,为进一步消除电网架构瓶颈、服务地方经济发展、助力国家乡村振兴战略夯实了基础。     

济南:以客户为圆心探索新服务

正2017年,国网山东省电力公司结合"彩虹·心服务·新价值"主题活动的开展,以点带面扎实开展供电服务指挥平台和"全能型"乡镇供电所建设,将客户放在圆心,围绕客户需求整合资源,不断创新服务模式,为客户提供"最好的服务"。国网济南供电供电公司(以下简称"济南公司")是国家电网大型重点供电企业之一,担负着全市11个区、县(市)的供电任务,服务客户225.42万户。2017年,济南公司全面贯彻落实国网公司、省公司工作部署,积极应对市场化改革带来的挑战,着力构建以客户为中心的新型服务体系。     

内乡:深化前端建设 助推工作成效

2020年,国网河南电力内乡县供电公司按照上级公司的工作部署,以"效率优先、方便服务"为目的,按照"资源集约利用、业务集中管控"的工作思路,在市公司的帮助支持下,迅速响应,及早着手,认真落实中心供电所建设的各项工作任务,以点带面,全面提升供电所管理水平和服务能力。     

芜湖县花桥所:围绕“四个一”加快建设步伐

<正>2017年,国网芜湖县供电公司根据省、市公司要求,在深入分析辖区内供电所地理环境、农网规模、队伍状况及业务需求等后,将花桥供电所作为"全能型"供电所建设试点,围绕"全能型"服务窗口和"智慧型"客户经理两个客户端建设,以"四个一"为主线,依托信息技术应用,加快建设步伐,实现了"全能型"供电所在芜湖地区的率先起航。国网芜湖县供电公司的"四个一"主线指的是一体化监控、一专多能、一次到位、营配合一。"四个一"是按照国家电网公司全能型供电所的要求,结合国网芜湖县供电公司的实际情况确定的。     

“七举措”助力供电企业新发展

<正>国网定南县供电分公司为使企业继续健康稳定发展,主业方面强化安全管理、加强电力保障、科学规划电网发展,思想方面继续加强党的建设、坚决依法治企,服务方面力求精准定位提升水平,保障公司发展登上新台阶。国网江西省电力有限公司定南县供电公司(以下简称"定南公司")以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实省、市公司"两会"精神和县委县政府决策部署,总结以往工作经验,分析当前面临形势,主动作为,科学发展,创新管理,迎难而上,奋力推进公司各项工作再上新台阶,更好地服务定南经济社会发展。     

科学管控力促供电所管理精准提升

正国网山西省电力公司阳泉供电公司围绕服务乡村振兴战略、推动乡村电气化建设总体任务,以全面提升乡镇供电所安全质量、效率效益和供电服务为目标,坚持以客户为中心,坚持高质量发展根本要求,着力增强供电所精益管理能力、业务管控能力、信息支撑能力、队伍服务能力,打造新时代公司服务"三农"的坚强前沿阵地。     

加强“四个”能力建设 提高供电服务水平

正电力市场化改革要求供电公司必须转变服务观念,增强服务能力,主动适应市场化改革新形势。国网河南郑州供电公司着力加强"市场竞争能力、基础服务能力、发展创新能力、精益管控能力"四个能力建设,为经济社会发展,为公司持续健康发展提供坚强有力支撑。     

看、听、笑、说、动——深化服务人员“五项修炼”

背景:近年来,芜湖供电公司积极推进供电服务文化建设,自2003年开展供电服务员工"五项修炼"项目以来,经过连续四年的实践,窗口服务员工普遍转变了服务理念、提高了服务质量、提升了客户满意度,受到了社会的赞誉。作为服务文化建设的重要载体,该项目迅速被安徽省电力公司在系统内全面推广,并荣获国家电网公司"精神文明建设创新奖"。     

集体企业:五率同进的四维管理

<正>电力施工企业作为电网集体企业的重要支柱和"瘦身健体"后的核心企业,要为建设世界一流能源互联网企业提供坚强保障,就要围绕企业"软硬"实力建设,守正创新,担当作为,以"效率、效益"为中心,以"安全、质量"为保证,在更好的服务电网建设和企业发展中发挥更大作用。但是,电力施工企业一方面背靠电网主业,承担着巨大的工作任务,另一方面又长期面对市场竞争,容易出现员工市场意识薄弱、成本管控不细、现场管理和财务管理脱节等现象。这些问题一旦发生,不仅影响企业盈利能力,同时也易出现廉洁风险、安全隐患,不利于集体企业发挥党建引领作用,不利于应对     

集体企业人工成本管控体系的构建

正集体企业人工成本管控体系构建的实施背景近年来,根据国家电网公司的统一部署,公司开展了主多分开、集体企业重组整合和集体企业管理优质化提升的"3231"工程,同时将集体企业功能定位为两个服务,即为电网建设服务、为公司发展服务。在此基础上,公司相继出台了集体企业薪酬、福利、社保管理等指导意见,人工成本管理得到了进一步的加强和规范。但是,由于集体企业用工数量多、用工形式复杂、人工成本基础管理工作比较薄弱、人     

华云之路

<正>围绕服务电网主业,突出核心业务实施瘦身健体,推动集体企业改革发展,是近年来电网系统贯彻落实党中央、国务院关于深化国有企业改革,推动依法经营、规范管理的一项重要工作。然而,由于集体企业的历史成因,尤其面临国家电网有限公司"三型两网,世界一流"战略目标及赋予集体企业"第二梯队"的发展定位,如何准确把握方针政策,精准定位核心业务与非核心业务,优化资源配置,持续提升核心业务企业竞争能力,却是一项复杂的系统工程。     

以需定培强化队伍建设

国网安徽芜湖供电公司(简称:国网芜湖公司)确立"服务岗位需求、服务人才建设"的定位,以建立优化集约的软硬件教培资源和管理、激励、考核、环境四项机制为保障,以需定培、按需施教,差异化实施新员工"五五"成才、管理能力提升、综合素质提升、岗位技能提升、"以赛育才"高精尖等培训项目,有效满足了不同岗位需求,缓解了结构性缺员压力。     

东营:推进平台整合实现一体化管理

<正>国网东营供电公司以平台企业实体化运营为载体,着力加强经营管理、人资管理、财务与合同管理、物资管理、工程与安全管理等五大关口,整合管理资源,建立市县一体的监督管理体系,提升平台企业的管理水平,推进市县一体化管理,努力实现集团化运作、集约化发展。2018年以来,国网东营供电公司集体企业按照国网公司和国网山东省电力公司关于大力推进集体企业改革和市县一体化管理的工作部署,将平台企业实体化运营工作纳入2018年度集体企业管理考核体系,以平台企业实体化运营为载体,科学设置管理机构,整合管理资源,建立市县一体的监督管理体系,提升平台企业的管理水平,推进市县一体化管理,努力实现集团化运作、集约化发展。