供电客户经理信息化移动服务的研究实践

随着我国互联网技术的飞速发展,供电企业为用户提供的服务逐步朝着信息化和智能化的方向发展,但受到多种内外部因素的影响,在建设供电客户经理信息化移动服务的过程中,仍存在诸如服务质量不高的问题。文章通过分析供电客户经理移动服务的发展现状,结合其服务特征,阐述了构建完整服务体系的途径。     

电费回收工作中电力移动缴费终端的应用

长期以来,电费回收都是供电企业日常经营管理中的难题之一,特别是对于农村客户而言.过去供电企业所采用的收费模式多有不足,而在信息技术水平逐渐提升的新时期,如何通过信息技术来做好电费回收这一工作,从而为广大农村用电客户提供高水平的服务就显得十分重要了.对此,本文介绍了基于信息化技术而发展起来的电力移动缴费终端在电力回收工作中的应用.     

中小供电企业信息管理系统需求分析

随着计算机时代的到来和社会信息化的快速发展,现代企业发展越来越离不开信息技术。中小供电企业作为电力行业的重要窗口,相对于其他行业有着管理集成度高、生产环节复杂、安全稳定性要求高和行业信息化发展相对滞后的特点。本文结合中小供电企业信息化发展的现状,从办公自动化系统(OA),电力调度自动化系统(SCADA)和电力营销管理系统三个方面对供电企业信息管理系统的需求进行了分析。     

信息化下内部控制问题研究

信息技术已悄然进入人们的生活,与此同时,企业也越来越依赖信息技术,信息技术在企业的成长中起着举足轻重的作用。企业信息化能够提升企业的工作效率,一定程度上节约企业的成本,推动企业的发展。然而,企业在实行信息化的进程中,也会碰到一连串的难题。本文以企业的采购业务为例,阐述了企业在信息化过程中内部控制的相关问题,并提出对应的处置计划。     

供电企业会计信息化管理的办法分析探讨

当今社会,人类已经步入了信息时代,随着信息技术快速的发展进步,在时代发展的洪流中,原有的会计电算化的方式遇到了新的机遇和挑战。供电企业在原有的会计核算方式的基础上,采用了新的手段。会计电算化解放了供电企业职工的双手,摆脱了繁琐的人工核算过程。如今,会计核算和管理跨入了一个新的阶段。文章深刻指出了供电企业会计信息化管理发展的现状,进而探讨加强供电企业会计信息化管理的办法。     

玉溪市中小企业信息化建设存在的问题及对策研究

企业信息化是应用信息技术实现企业数字化、网络化管理的过程,它以信息技术和信息管理的规范化和标准化为基础,以数据为中心,以企业的产出为重点,以信息服务的社会化与商品化为方向,以提高企业的效益和竞争力为目的,是信息化时代企业发展的必然趋势。本文从中小企业信息化的意义、目前发展状况入手,深入分析现阶段中小企业信息化建设中存在的问题,进而提出解决问题的对策。     

研究新形势下电力企业营销系统的运维管理体系

随着信息技术以及电力行业的不断发展,我国电力营销的信息化程度也在逐年提高,由于我国的信息化电力营销还处于发展探索的阶段,因此,供电企业在使用信息化的营销系统时,面临着一系列的问题.为了满足供电企业发展对电力营销提出的集中化要求,供电企业在发展的过程中就必须理清各主体之间的关系,并从建设技术、业务流程、应急管理、安全运维以及队伍建设等方面,建立一套高效、科学的运维管理体系,以此来为供电企业的信息化营销系统的建设提供可靠、安全的运行保障.本文将从运维管理的发展历程与趋势、供电企业营销系统的特点以及运维管理体系的构建这三个方面来对新形势下电力企业营销系统的运维管理体系进行简单地分析、研究.     

企业战略管理信息化策略与建设分析

随着信息技术的发展和互联网的普及,信息技术已经广泛应用于人类生产生活中的各个领域,给人类的生活带来了许多便利。与此同时,企业将信息技术的先进科技与管理手段融入到企业战略发展工作当中,为企业的管理注入新鲜的血液,给企业带来经济效益的同时,让企业的发展更具活力。因此,将信息技术有效的融入到现代企业的战略管理中,是每一个企业都需要重视的问题,通过信息化的管理手段,为企业的长久发展提供战略上的保障。     

客户经理能力素质模型的构建与应用

随着市场环境的不断变化和同业竞争的日益加剧,企业试图运用现代技术建立新型客户关系,实现企业的服务创新转型。企业的这一转变促使了客户经理团队的发展和壮大,也奠定了客户经理在企业经营管理中的重要地位。     

企业财务管理信息化建设探讨

近年来,信息技术被广泛应用到人们生活之中。信息技术的蓬勃发展,推动了企业财务管理的信息化建设。当代企业应以实际需求为出发点,推动财务管理的信息化建设,使企业财务管理能够与时代发展并道而驰。以财务管理信息化的重要性为切入点,围绕其展开相关论述。     

信息化在企业人力资源管理中的应用研究

受益于我国信息技术的高速发展,我国人力资源管理也正逐步朝着信息化的方向发展,并逐步在企业中得到了广泛的应用。人力资源管理信息化不但能够实现企业人力资源规范化管理与集约化管理,还能为企业员工提供多样化的自助服务,提升企业人力资源管理工作效率。基于此,文章对企业人力资源管理信息化的应用进行了研究。     

供电企业党的群众路线教育实践的深化

供电企业主要是按照一定的法律、行政法规和规章的规定,为群众提供高质量、价格合理的供电服务的机构。其接受电力监管机构的监督。目前,我国最大的供电企业是国家电网,还包括西南电网以及华南电网等分公司。供电企业作为为全社会服务的特殊行业,牵动着整个社会各行各业的正常发展。就目前社会来说,电已经成为了人民群众生活中不可或缺的部分,为了更好的秉持其服务理念,供电企业党的群众路线教育实践的深化十分必要．     

物流信息化与现代企业发展策略探究

文章分析了物流信息化的定义、目标模式、表现形式及特点,进而分析了物流信息化对现代企业的影响作用,结合企业实际,对现代企业科学发展物流信息技术提出几点建议。促进现代企业科学发展,利用先进的信息技术手段,及时而准确地掌握各种信息,调动自己的可用资源,构筑一体化的信息网络,为客户提供优质的服务,从而在激烈的市场竞争中取得优势。     

企业信息化建设中的网络安全问题探讨

<正>一网络安全在企业信息化建设中的作用在这个计算机和网络信息技术迅速发展的时代,很多企业的信息化建设中都有了相当大的规模,网络信息技术在很多企业的管理经营中起到了主要的作用。企业信息化建设需要通信技术、数据处理技术等多种技术相融合为客户提供信息、电子商务、劳资供应等服务。建立一个安全的信息系统是一项非常复杂的工作,关系到信息技术的多个方面。企业创建一个安全的网络体系,为企业的信息交流、信息发布、信息传输创造一个安全的平台,避免数据被恶意篡改,信息被非法用户盗取。所以由上述我们可知建立一个安全的网络对信息化的企业发展起着重要的作用。     

探索新形势下县级供电企业档案管理专业培训的新途径

随着社会科技的发展以及供电企业信息化建设步伐的加快，办公自动化系统和档案管理信息化系统等技术手段在供电企业得到广泛应用。供电企业档案管理人员如何适应企业信息化发展提出的专业技能要求，笔者结合自身工作实际，分析了现阶段县级供电企业档案管理专业培训中存在的问题，在此基础上提出了信息化时代下县级供电企业档案管理专业培训中的几点建议。     

浅谈客户经理制在住房公积金管理中的运用

天津市住房公积金管理工作引入客户经理制，对规范管理，提高服务具有重要意义。住房公积金客户经理的工作是运用相关政策及信息技术，为客户提供全方位、全过程、多功能、多层次的服务。具体运作程序主要有合理分工、建立联系、日常管理信息记录等方面。     

供电企业新型财务管理信息化建设研究

随着供电企业体制改革的不断深入,为了提升供电企业的服务水平和管理水平,适应新时代建设服务型社会的具体要求,供电企业对自身的财务管理信息化提出了更高的要求。从目前供电企业的财务信息化发展水平来看,已经取得了一定的进展,但是在发展的过程中存在着一些问题,从而不能够满足供电企业对于财务管理信息化的要求。     

物流信息化与现代企业发展策略探究

文章分析了物流信息化的定义、目标模式、表现形式及特点,进而分析了物流信息化对现代企业的影响作用,结合企业实际,对现代企业科学发展物流信息技术提出几点建议.促进现代企业科学发展,利用先进的信息技术手段,及时而准确地掌握各种信息,调动自己的可用资源,构筑一体化的信息网络,为客户提供优质的服务,从而在激烈的市场竞争中取得优势.     

基于企业文化建设背景的双线并行服务之课题研究

随着社会经济的发展,社会大众对供电服务的需求也越来越高,对供电服务质量提出了新的高要求。国网中宁县供电公司以此为背景,以企业文化落地工程为抓手,探索培养供电企业员工服务理念,加强供电服务业务技能和综合素质,模范践行核心价值观,使企业文化在优质服务工作中落地生根,以企业文化发展助推企业发展。     

信息技术外包:中小企业信息化之道

信息技术外包模式能够整合企业外部信息技术资源,解决中小企业信息化的“瓶颈”,是我国中小企业信息化建设的一条有效途径。本文分析了中国中小企业信息化存在的主要问题,剖析了信息技术外包对中小企业信息化产生的积极作用,并对如何推进信息技术外包服务提出了建议。