强化流程管控全面推进星级所建设

正乡镇供电所是公司服务"三农"的一线阵地和窗口。实施星级供电所建设,是国家电网公司提高乡镇供电所管理水平和服务能力,服务全面建设小康社会的重要举措。国网呼伦贝尔供电公司以创建国家电网公司"五星级"供电公司为目标,紧紧围绕供电所建设与管理,坚持以旗县公司为主体,通过搭建供电所星级创建工作载体,着力解决供电所管理中的难点问题和薄弱环节,深化专业延伸,强化综合管理,促进业务融合,不断完善供电所管     

深入推进乡镇供电所管理提升

近年来,国网北京市电力公司以"全能型"乡镇供电所建设为契机,全面夯实乡镇供电所管理基础;以"六个一"工程为抓手,全面提升乡镇供电所管理水平;以星级供电所创建为导向,不断提升供电所精益运维水平和服务保障能力,乡镇供电所基础管理水平、供电服务能力得到有效提升。为全面梳理国网北京电力在乡镇供电所建设方面开展的工作部署、取得的经验成绩,展示国网北京电力乡镇供电所在新时期助力乡村振兴战略落地中的服务风采、管理经验、员工面貌等,特策划本期专题。     

供电所星级建设精准帮扶

供电所星级建设是对乡镇供电所基础设施状况、基础管理水平、关键业绩指标等工作质量、结果的全面评价。国网安徽省电力有限公司无为县供电公司充分发挥星级乡镇供电所建设工作的载体作用,加强建设工作的过程管控和动态评价,推动"全能型"乡镇供电所建设工作的扎实开展。     

孟津:精益求精促提升

<正>国网孟津县供电公司以乡镇供电所专业工作、综合管理、对标考核等为核心内容,通过落实责任、下达目标、强化考核,从安全、营销、优质服务等多方面进行整治和完善,扎实开展星级乡镇供电所创建工作。开展星级乡镇供电所建设工作是国家电网公司主动适应经济社会发展新常态,持续夯实基层供电所发展基础,提高规范化管理水平,全面提升服务能力的有益探索和实践。国网孟津县供电公司(以下简称"孟津县公司")领     

吉林:“星级”管理助提升

国网吉林省电力有限公司积极响应国家电网公司的各项工作部署,根据本省农电工作的实际情况,不断加强乡镇供电所的基础建设,夯实乡镇供电所基础管理水平。2016年,他们以星级供电所建设和"抓两头、带中间、争星级"乡镇供电所管理提升活动为抓手,加强农电管理,着力解决制约基层供电企业管理与发展的难点问题,切实提升了乡镇供电所的服务质量和管理水平,使优质电力成为吉林省"三农"发展的引擎。     

“一所一策”促乡镇供电所管理提升

正近年来,为深入开展星级供电所建设工作,创新活动载体,加强一、二星级乡镇供电所重点帮扶,提升年度五星级供电所创建对象的管理水平,发挥引领带动作用,国网安徽省电力有限公司滁州供电公司(以下简称"滁州供电公司")以乡镇供电所服务能力提升、农村配电台区安全水平提高、供电所员工履职能力增强为重点,搭建工作载体,进一步完善乡镇供电所管控机制,通过乡镇供电所结对帮扶活动,充分调动各县公司和乡镇供电所     

濮阳:“四优一创” 提升供电所管理

<正>国网濮阳县供电公司以客户需求为导向,通过开展以优化体系、优化配置、优化过程、优化绩效、创建五星级供电所为主要内容的"四优一创"活动,规范供电所班组、岗位职责界面和业务流程,管控核心指标和工作质量,推进专业管理延伸和营配末端融合,不断提升供电服务质量和管理水平。国网河南濮阳县供电公司(以下简称"濮阳县公司")所辖乡镇供电所19个,承担着19个乡镇、一区三园的供电任务。按照国网河南省电力公司星级供电所建设工作方案,濮阳县     

翼城县:细管理 求实效

正为进一步加强乡镇供电所"基层、基础、基本功"工作,不断提高供电服务质量和管理水平,国网山西翼城县供电公司(以下简称"翼城公司")紧紧围绕加强乡镇供电所管理工作,并立足实际,按照省公司"星级乡镇供电所分级评定标准体系",着力解决乡镇供电所管理工作中的难点问题和薄弱环节。深化专业延伸,加强综合管理,促进业务融合,构建乡镇供电所一星级至五星级逐级晋升通道,不断完善乡镇供电所建设机制,实现乡     

“六全”建设引领供电所发展新动能

<正>国网山西电力阳泉供电公司以星级乡镇供电所建设为基础,内强管理、外树形象,以"六全"建设为主线,引领供电所发展新动能,助力建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所。国网山西电力阳泉供电公司(以下简称"阳泉公司")以星级乡镇供电所建设为基础,内强管理、外树形象,以"六全"理念为主线,引领供电所发展新动能,顺应用电方式呈现多样化发展的态势,全面解决新农村电力服务需求,提升农村用电安全和优质服务水平,助力建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的"全能型"乡镇供电所。     

夯基础 理机制 创星级

正为贯彻《国家电网公司关于开展星级乡镇供电所建设工作的指导意见》精神,进一步加强供电所"基层、基础、基本功"工作,不断提高供电服务质量和管理水平,国网山西省电力公司以供电所基层基础建设为核心,落实"两个提升",着力"三个强化",推进"四个到位",有力促进了全省供电所管理水平的持续提升。     

石狮:强基聚力 共创五星

正国网石狮市供电公司通过加强交流、树立一流意识;凝心聚力、打造一流队伍;多措并举、争创一流业绩;锐意进取、培养一流作风,带动乡镇供电所争星创优,进一步加强乡镇供电所"基层、基础、基本功"建设。国网石狮市供电公司(以下简称"石狮公司")按照国网福建省电力有限公司与国网泉州供电公司部署,进一步加强乡镇供电所"基层、基础、基本功"建设,不断提高供电服务质量和管理水平。石狮公司共辖灵凤供电所、宝湖供电所、蚶江供电所、祥芝供电所、永宁供电所五个中心供电所,2016年共创建五星供电所1个,四星供电所1个,三星供电所3个。     

山西:筑基抓管理 凝心创五星

正为加强乡镇供电所(以下简称"供电所")"基层、基础、基本功"工作,不断提高供电服务质量和管理水平,国网山西省电力公司(以下简称"山西公司")组织开展了星级供电所创建工作。通过建立省、市、县三级组织领导体系,健全管理和工作机制,编制实施方案等一系列"组合拳",山西公司将星级供电所建设工作纳入企业同业对标体系,确立了"十三五"     

“五步走”提升供电所管理

<正>服务是电力企业实现经济和社会效益的基础,也是电力企业得以生存的根本,作为服务"三农"窗口的乡镇供电所,提升乡镇供电所管理水平是提升供电所服务理念、意识、行为的重要手段,也是电力企业发展的必然要求。为有效解决乡镇供电所管理工作存在的突出问题,不断增强乡镇供电所供电服务保障能力,实现建设"全能型"供电所的工作目标,国网朔州供电公司(以下简称"朔州公司")夯基础、强管理、抓实效,全面提升乡镇供电所的管理水平。     

强化业务融合 助力星级创建

国网蚌埠供电公司把星级乡镇供电所创建作为加强供电所基础建设、提高管理水平、提升服务能力的重要手段,通过完善供电所基础建设,明确管理重点,规范管理过程,提升管理成效,全面提升供电所综合管理水平,推动客户、企业、员工的和谐发展。     

临颍:优化资源整合 “五项提升”创星级

<正>优化基层岗位设置和人员配置,夯实管理基础,积极开展"两赛一标",扎实推进供电所管理"五项提升"。国网临颍县供电公司围绕"全能型"供电所建设,推进各类业务末端融合,实现供电所专业化管理的纵向延伸,不断巩固、提升供电所管理水平。国网临颍县供电公司(以下简称"临颍县公司")所辖乡镇供电所14个,承担着14个乡镇的供电任务。2016年以来,按照国网河南省电力公司的部署,围绕"全能型"供电所建设,深化专业覆盖,优化资源整合,推动供电所农     

濮阳:“四优一创” 提升供电所管理

国网濮阳县供电公司以客户需求为导向,通过开展以优化体系、优化配置、优化过程、优化绩效、创建五星级供电所为主要内容的'四优一创'活动,规范供电所班组、岗位职责界面和业务流程,管控核心指标和工作质量,推进专业管理延伸和营配末端融合,不断提升供电服务质量和管理水平。国网河南濮阳县供电公司(以下简称'濮阳县公司')所辖乡镇供电所19个,承担着19个乡镇、一区三园的供电任务。按照国网河南省电力公司星级供电所建设工作方案。     

池州:四项措施推进星级供电所创建

正为进一步加强农村供电所"基层、基础、基本功"工作,全面提升管理工作水平和服务能力,2016年国家电网公司在公司系统开展星级乡镇供电所创建活动。自活动开展以来,国网安徽省池州供电公司积极探索和勇于实践,从制度建设、工作规范、考核评价、高效融合等四方面入手,深入推进星级供电所创建,取得了明显的进展。     

永定:紧抓思想转变 激励全员争星

正国网龙岩市永定区供电公司按照"以文化建设为引领、指标看板为导向、标准建设为重点"总体创建思路,开展星级供电所创建工作,同时通过树立一个典范,提炼工作亮点,激励全员参与。国网龙岩市永定区供电公司(以下简称"永定公司")把星级供电所创建作为加强供电所基础建设、提高管理水平和提升服务能力的重要手段,重点从基础资料、所容所貌、信息系统应用及安全、教育培训、基础设施、农网设备管理、安全生产管理、营销管理、队伍建设、优质服务等方面进行整治和完善,开展星级供电所创建工作。同时紧抓     

夯实“全能+星级”供电所管理体系

正2021年是"十四五"开局之年,国家大力实施乡村振兴战略。加强乡镇供电所建设是服务乡村振兴的重要举措,国网黑龙江省电力有限公司着力抓好星级供电所建设,提升电力市场前端服务能力,深化"全能型"供电所管理平台,提升供电所信息化管理水平,全力补齐农网发展短板,助力乡村振兴战略实施。     

以“三基”为核心创建星级供电所

<正>2016年国家电网公司推进星级乡镇供电所建设,国网沈阳沈北新区供电公司积极落实国家电网公司要求,全面提升供电所管理水平。他们在星级供电所建设中,坚持以"基层、基础、基本功"建设为核心,深化了供电所管理基础,夯实了创建之基,抓住了创建之要,找到了创建之法,拓展了创建之路。