贴心服务追求卓越 精细管理铸造品牌——乌鲁木齐华源物业管理有限公司

<正>企业档案成立时间:1999年10月服务宗旨:急业主之所急想业主之所想为业主排忧解难管理理念:企业愿景吸引人组织机制用活人激励制度激活人终身学习培养人组织理念:没有完美的个人只有完美的团队质量方针:用规范的管理提升企业品质用优质的服务满足业主需求用敬业的精神创造和谐社区用超前的理念铸造物业品牌     

“像料理美食一样经营品牌”——记北京中兴物业管理有限公司

<正>烈火烹油,活色生香,十几位厨师拿出看家本领,经过精雕细琢,一道道色香味俱全的大餐、一道道精心设计的面点鱼贯端出,色泽亮丽、香气浓     

创品牌求发展 服务为先——记泉州市远宏物业管理有限公司

<正>寄语作为同行业中的佼佼者,远宏物业在经营特色、竞争优势上,依托良好的管理与服务理念,练好内功,夯实基础,依托主业,拓展专业,在服务、管理、经营三个方面协调同步发展,在服务好业主,管理好设备设施的基础上,进行了经营创新,     

重质量、守承诺、创品牌——杭州广宇物业管理有限公司

<正>广宇物业不断强化建管统一的模式,不断提高物业楼宇的品牌和附加值,严格遵照"规范高效、专业至诚、和谐完美、服务无限"的经营方针和服务理念,确保物业管理的优质服务,在物业管理服务中实行高起点、高标准的专业化、规范化服务。杭州广宇物业管理有限公司系隶属于广宇集团股份有限公司的一家专业的物业管理服务企业,广宇集团股份有限公司成立于1984年,是一家具有20多     

处变不惊 泰然自若——记深圳市泰然物业管理服务有限公司品牌之路

<正>深圳市泰然物业管理服务有限公司(以下简称泰然物业)成立于1993年10月,是国家一级资质物业管理企业,也是较早通过ISO9001：2000质量管理体系认证的企业。目前,公司管理物业面积200多万平方米,绿化面积20万平方米,管理物业类型有政府办公楼、高层写字楼、商贸综合楼、商业街,星级宾馆、工贸大厦、多(高)层住宅、豪华别墅、单身公寓、工业厂房、学校、幼儿园等,是一家品牌卓越的综合型物业管理服务提供商。社区文化凝聚你我他“泰然科技园”是从过去单一的多甚生产型厂房工业园,发展到一个围绕高科技企业提供办公、研发、金融、教育、餐饮等其它支持性服务功能的物业园区,就是这样一个没有围墙,园区道路又四通八达,却承担着市政通道作用的完全开放型的大社区,见证了它的“管家”——泰然物业十几年来不同寻常的成长史。“泰然科技园”不仅是泰然物业主要擅长的物业类型,更形成了泰然物业能够发挥自身特殊优势的物业管理模式。在深圳,泰然物业的管理模式是当地综合园区物业管理服务的标杆。     

品牌的背后——访北京悦豪物业管理有限公司总经理邓南宇

<正>题记1999年,在长城喜来登饭店和北京金朗美丽殿大酒店积淀了13年的高级酒店管理经验后,他加盟万科物业;3年后,他离开万科物业,带领北京悦豪物业管理有限公司的创业团队开始了新的征程;如今5年过去了,悦豪物业已成长为业内知名的品牌企业。2006年11月14日,应北京悦豪物业管理有限公司(以下简称悦豪物业)总经理邓南宇的约请,记者从北京市西城区赶往通州区的新华联家园采访。车子穿越了在半个北京城后,呈现在记者眼前的是一个环境幽美的小区——这里便是新华联家园——这个占地500多亩的超大型住宅小区,呈现出一派和谐的景象。就在两个月前,悦豪物业新华联家园管理部被北京市建设委员会授予2006年度“规范服务,构建和谐”主题活动中获物业管理优秀集体光荣称号。管理大师迈克尔·哈默在《企业行动纲领》一书中指出:客户经济时代已经到来。营销大师瑞吉斯·麦凯纳说:“这个时代是客户永不满意的时代。”记者:物业量理作为一个服务行生,如何提供让客户(业主)满意的服务产品,一直以来是整个行业和每一个企业面对的难题。悦豪物业只经历了短短5年的发展时间,就在行业里崭露头角,特别是最近荣获“规范服务,构建和谐”主题活动奖项,你们成功的最大感受是什么?记者手记:在采访悦豪物业前,记者一直在思考一个问题:在当前物业管理行业,业主不仅仅是在选择物业管理企业的服务,更是在选择服务的品牌,以及品牌所蕴含的精神和品位;但是,在创品牌成为一种“流行”的今天,真正的品牌却是凤毛麟角。那么,一个优秀品牌的背后是什么?到底是什么在支撑着品牌——悦豪物业的品牌之路对记者的疑问给予了最好的解答。     

同心广被 仁则天下——记北京同仁物业管理有限公司发展之路

“一群有志向的人聚集在同仁品牌之下，共同做一件艰苦、开创而有意义的事业。”这是同仁物业管理有限公司总经理郝新明对他为之奋斗的事业的诠释，也是对从事医院物业管理行业的同仁物业人的诠释。     

遵守行业操守 成就专业品牌——北京冠城酒店物业管理有限公司

<正>北京冠城酒店物业管理有限公司是由香港冠城集团全资控股的专业物业管理公司,注册资金500万人民币,一级资质。     

十年磨砺铸造宝宇诚信与品牌畏望未来精诚奉献再创物业辉煌——黑龙江宝宇物业管理有限公司十周年展望回顾

宝宇物业已走过快速成长的十年,在“人性化管理感动式服务”的管家理念倡导下,班子团结、凝聚力强,员工和谐、战斗力强;上级支持,业主信赖,服务满意度高,     

一个执著的前行者——访北京全球通物业管理有限公司总经理曹起

<正>2006年9月26日,本刊记者深入北京全球通物业管理有限公司(以下简称北京全球通物业),采访了曹起,与他一起回顾北京全球通物业一段不平凡创业历程。它山之石,可以攻玉1970年,我参加工作,在电信系统一干就是30多年。自1999年跻身物业管理行业以来,算来也有六七个年头了。1999年12月,北京全球通物业注册成立。当时,公司的领导和员工大都从原单位过来,俗话说:隔行如隔山。我们对物业管理完全不了解,只好硬着头皮边学边干。那时,在集团公司和上级领导支持下,我们请专家来公司指导和讲课。实践证明,我们通过外请专家,使公司的业务在较短的时间内走上轨道,通过专家的讲课和培训,我们也培养了一支专业的、高素质的员工队伍。2001年8月,我自己也参加了由中国物业管理协会在昆明举办的业务学习班,通过学习,我对物业管理行业有了更多、更深的了解。同样,从2001年开始,我们公司就开始做ISO9000认证工作,我们的想法是,做ISO9000认证不能为了拿证而拿证,而是要通过认证的过程,真正地规范我们的业务,提高我们的服务质量,在外请专家的指导下,我们扎扎实实地开展工作。春华秋实,通过近两年的努力,我们的一些项目逐步获得了市优和国优荣誉称号。回首公司走过的这些年,我们深刻地认识到:“它山之石,可以攻玉。”尤其是做物业管理,只有低头做事、实事实做、虚心求教,才能在不断的学习中迅速成长,并取得成功和发展。理念凝聚人心在这么多年的发展过程当中,我们深深地感受到带队伍的艰难。我们作为一家国有企业,时刻感到自己肩一责任的重大。几年来,我们公司在集团公司和上级领导的支持下,坚持贯彻公司成立时确立的经营理念——“优质服务是我们肩负的责任,客户满意是我们永远的追求”,通过这一理念的灌输,几年来,我们的员工队伍观念转变了,服务意识增强了,综合素质提高了,公司的品牌也逐步塑造起来了。目前,我们公司的很多员工都是原来电信行政后勤人员,工作性质的采访手记:在采访曹起之前,就早闻他的果敢和魄力,但是当记者与他面对面之时,才发觉,其实,他只是一个内敛的长者。他对世事的洞察、对人生、对企业的感悟使得我们的采访很快超越了“握手寒暄和提问解答”的模式,直接进入了形而下的描连和形而上的思辨、动情的回忆和激情的构想。     

北京华润物业管理有限公司

<正>成立时间：1999年企业等级：二级资质物业管理企业企业性质：华润集团下属企业企业荣誉：2003年初,全面通过ISO9001：2000标准,ISO14001：1996标准及OHSAS18001：1999标准的认证,成为北京市率先获得质量、环境、职业健康安全三个管理体系整合认证的物业管理公司。2004年,华润大厦被评为“全国物业管理示范大厦”     

一切为了业主——大连乾豪物业管理有限公司打造品牌之路

大连是一座以“舒适度”为名,远扬中外的海滨城市。走进大连,映入眼帘的是鳞次栉比的高楼、宽敞明亮的街道、如诗如画的小区……大连真美!所有到过大连的人都禁不住这样说。记得有位业内专家说过,城市生命力的第一印象是由当地的物业管理水平决定的,物业管理不仅可以提高社区文明程度与人们生活素质,而且可以改善城市投资环境,增加社会就业岗位。据此,我们可以毫不夸张地说,物业管理水平是一个城市的名片!那么,是谁绘就了这张名片?这张名片又会发生什么样的作用?在本期专题中,我们将为您解读大连物业的发展历程,多视角地展示大连部分优秀物业管理企业,以期促进企业间的相互交流,推动行业的进步与发展。“一叶知秋,见微知著”,一些业界有识之士建议,通过《中国物业管理》媒介,以城市为单位,以地方协会为依托,展示更多优秀物业管理企业的精彩服务篇章。我们殷切期望,共同携手创建物业管理的美好明天!     

昨日精耕 今日精诚——记厦门国贸物业管理有限公司

<正>寄语厦门国贸物业管理有限公司从创立伊始,便秉持着"诚信、敬业、高效、创新"的经营理念和"精业敬业,高效奉献"的企业文化,致力于成为一流的综合性物业服务企业!在竞争日益激烈的今天,国贸物业必将凭借自己先进的管理体系、优秀的服务品质、     

高端商业地产管理先行者——广州怡城物业管理有限公司十年品牌探悉

10年来,这个通过服务产品与企业品牌焕发强烈魅力的企业,以其"为客户创造更多价值"的服务宗旨,蜚声商业地产管理领域乃至整个物业管理行业,特别是作为内地首家承接房托基金项目的物业管理企业而备受瞩目。广州怡城物业管理有限公司的十年历程,引领了一个区域物业管理进程的演进。     

奥运情节铸物业管理品牌——北京首开鸿城实业公司旗下物业服务企业真情服务奥运

<正>16天的奥运服务,实现了物业管理"铸业内品牌、保障平安奥运"的承诺。北京首开集团鸿城实业公司(以下简称"鸿城实业")旗下亿方、宝地、燕侨等物业服务公司承担了多个奥运场馆、场区及相关配套设施的物业服务工作。一个公司承担如此多的奥运项目,在业内尚属少数,也正是这些项目给鸿     

精细管理 贴心服务 追求卓越 铸造精品——山东国华物业管理有限公司

上榜理由：国华物业倡导“信息化”的管理模式。通过建立OA办公平台,启用思源物业软件、移动考勤管理系统和紫光档案管理系统,实现各项资源共享与网上审批无缝对接。     

最可爱的人——走出传统物业管理 创造综合一体化物业服务品牌模式——广东公诚物业管理有限公司发展专访

物业管理行业从一开始，就定位于“为人民服务”，小时候，课本上说，世上最可爱的人是解放军，因为他们为人民服务，而现在我却要说，世上最可爱的人是物业管理人，也因为他们为人民服务。[编者按]     

用行动践约社会责任——北京招商局物业管理有限公司航华物管中心欣获北京市节水模式奖纪实

北京市惟一一家荣获“北京市节水模式奖”的物业管理企业 在北京招商局物业管理有限公司（以下简称“北京招商局物业”）的发展史上，荣誉是与成长并行的，来自北京市乃至全国的荣誉可以为其书写最为浓墨重彩的一笔；而其旗下的航华物业管理中心（以下简称“航华物管中心”），成长也是与荣誉并行的：2004年招商局大厦获得北京市物业管理优秀大厦称号；2005年获得全国物业管理示范大厦的称号……当日历翻到2006年8月3日，北京招商局物业航华物管中心，再获殊荣——被北京市水务局授予“北京市循环利用型节水模式奖”。     

北京冠城酒店物业管理有限公司 做酒店式物业管理服务的楷模

<正>【企业】北京冠城酒店物业管理有限公司成立时间:1998年服务业态:普通住宅小区、高级外销公寓、高级写字楼、机关办公楼、高档住宅等     

物业管理品牌战略的管理实践——结合上海百联物业管理有限公司品牌建设实践谈

品牌是市场经济发展和市场竞争的必然产物,是企业赢得市场的利刃。在物业管理竞争日趋激烈的今天,创名牌企业、建优秀物业管理小区,已成为我国物业管理企业的追求目标和努力方向。品牌物业管理企业就像商海中的“灯塔”,体现出一种强大的信任和效益,是一种无形的资产和力量。一流的物业配以一流的管理服务,通过服务构筑起一个有利于人与人之间沟通,人与自然和谐,人与文化融通的居住环境。因而,名牌物业管理将受到消费者的青睐。本期《,中国物业管理》杂志“专题聚焦”栏目特别推出物业管理企业品牌建设专题,邀请业界有关人士参与讨论和交流,希望给行业以借鉴。