女大学生发起“邮件战”苹果CEO服输求饶

据美国“洛杉矶时报》报道，一名女大学生通过邮件向苹果CEO乔布斯抱怨苹果客服部门服务态度差，乔布斯敷衍地回答，点燃了女大学生的怒火，打起了“邮件战”。最终，乔布斯向女大学生俯首求饶。切尔西·埃克萨斯是一名大四学生，为完成作业，向苹果客服发了多封询问邮件，但苹果客服根本没有搭理她。     

沟通从“心”开始

当前，以“90”后为主体的新战士思想呈现多元化转变，给基层一人一事思想工作带来了很多新情况新问题，如何把握战士心理变化规律、解决战士心理问题，成为了基层思想骨干首先要掌握的技能。俗话说：“心病还须心药医。”针对战士的心理特点，使用正确的谈心方法“对症下药”，往往能达到事半功倍的效果。要想充分运用好谈心这一手段，关键还要在“心”字上下功夫。     

基于游客感知的锦州旅游形象定位研究

旅游地形象是旅游地通过旅游产品呈现给世人的总体特征,是社会对旅游地特点的概括和总体评价,也是公众的识别标志.文章通过文献研究和市场调查,对锦州市的本底旅游形象、感知旅游形象、宣传旅游形象进行研究,并基于游客对锦州的感知重新对锦州旅游形象进行定位,提出了“京辽喉锁,红色锦州”、“神奇山海石,幽悠辽之州”、“锦州十六怪”等系列锦州旅游形象.     

苹果“熟了”是收获的季节吗?

本周IT大事,当属苹果MacWorld中国行,毫无疑问,这是苹果MacWorld首次登陆国内,因此对于许多的国内苹果“Fans”来说,应该会比较激动吧。据说上月的美国MacWorld,就有苹果“Fans”不畏刺骨的寒风,凌晨2点排队参加。国内这次苹果MacWorld无论从规模、疯狂程度和参加人数来说,远不及美国和日本的苹果MacWorld,但也吸引一些苹果“Fans”的相当兴趣。记者的一个朋友,就是一个地地道道的苹果“Fans”,此人只要一见苹果的产品,眼睛就发亮,一副“贪婪”样,痴痴迷迷的,有过之的是,竟会为获得苹果的一顶帽子、一件服饰而激动不已,硬是让记者大有“落伍”、不知今夕是何年的感觉。苹果的产品有这么好吗?为什么它的用户比起PC用户少之又少呢? 又闻“苹果”香苹果MacWorld上,记者亲眼目睹了许多软硬件产品。记者数了一下,有11     

锦州大学生本地旅游消费行为研究

近年来，随着锦州旅游业的快速发展，大学生本地旅游在锦州地区高校中蔚然成风，受到越来越多大学生的青睐。本文将对锦州地区大学生本地旅游消费行为进行分析，阐述锦州地区高校大学生“旅游三体说”现状，提出锦州地区高校大学生本地旅游消费行为的特点及优化思路，为锦州当地文旅企业经营提供借鉴。     

榜样的力量是无穷的

我刚参军时，学习的第一件事是争夺“小红旗”。班长为了鼓励11个新战士整理好内务，作了3面小红旗，谁的被予叠得规范，小红旗放到谁的床头。每个新兵从争取获得各种“小红旗”开始成为一名真正军人。     

“苹果”的价值

牛顿的苹果让他发现了地心引力,伊甸园的苹果让人类体味了人性的本源,而乔布斯和沃兹尼克的苹果只是为了传达一份可爱与亲和、在计算机行业的微型机时代,“苹果”的奇迹一直为人们所乐道,那个被咬过一口的苹果标记如今成了时尚和技术的标志．     

苹果的品牌力量

一个缺口的“苹果”正在风靡全球，一个叫“果粉”的新名词应运而生，这支队伍可以不顾一切地去蹲守、去排长队。在世界各地，“果粉”们哪怕是比别人早几个小时拥有一部“iPhone4”也会激动不已，这就是“苹果现象”。有的评论说，成为优秀的科技企业，似乎并非苹果的理想，苹果要传达的信息是：如果没有我们，世界将变得平庸无奇。     

锦州市旅游业问题诊断及对策研究

辽宁锦州于2001年被评为“中国优秀旅游城市”,近年来,该地旅游业发展取得了辉煌成就,并成功举办了2013世界园林博览会。文章基于对锦州旅游业发展现状的了解,诊断出其在发展进程中存在着景点多而不精、景区规划欠佳,统一管理格局欠缺等问题,并据此提出资源整合、规划先行、管理体系构建等对策,从而促进锦州旅游业的健康可持续发展。     

红盾情缘

时光荏苒,回首我与“红盾”结缘,我心中洋溢着满满的感动,仿佛是相熟已久的故友伴着我成长。我始终忠诚地守护一条信念,那就是：我是一名肩扛红盾,头戴国徽的工商战士,我的使命在于为红盾添光彩,让红盾因我更辉煌．     

“改变一切”背后的双重标准

最近,苹果针对我国消费者售后实施“双重标准”的事件频频上镜,这个全球市值排名第一、号称可以“改变一切”的企业被推上了风口浪尖。一样的“苹果”为何提供不一样的服务？苹果在国外的售后服务标准为何高于我国？这种“中外有别”的“双重标准”令人深思。本文提出,要防范双重标准事件,一是要完善法律制度建设;二是要确立我国消费者权益保护的行政执法主体,健全消费者权益保护机制;三是要加大处罚力度,净化市场环境。     

焦点（国际）

苹果品牌价值发挥余热 在我们的调查当中，很多消费者给出了这样的观点，“苹果的品牌就是产品质量的保证”．“只要是苹果的产品，质量都差不到哪去”．“选择苹果．用起来放心．价格倒是无所谓”。这既是国内消费者消费习惯的改变，也是乔布斯时代对产品品质近乎偏执的苛求所营造的品牌公信力在发挥余热的表现，这种公信力渗透到了绝大多数中国消费群体当，当然，认为“用苹果手机很有面子”的消费者也不在少数。     

保密的苹果

对于苹果来说，保密只是手段．最终的目的还是要吊足公众的胃口。苹果知道很多时候就该安安静静地“消失”在公众视线中，然后“砰”的一声丢出一个炸弹，好戏开始了……     

当代白求恩式的雅克琳

“捧着一颗心来，不带半根草去”，这是我国现代教育家陶行知先生的名言，用来对照雅克琳是再适合不过了!雅克琳，何许人也？她是法国巴黎一名女教师，法共老党员，“二战”反法西斯战士。她退休后没有想过要放慢脚步，重整行装，她决定要运用自己多年的教学经验到中国去教法语、一个她已经有所了解，一种非常憧憬的国度。     

今天你买苹果了吗

人们常说：”世上最遥远的距离,不是你买了苹果四代．而是我买了四袋苹果。“不能拥有一部苹果似乎已经是人生一件憾事。买苹果．用苹果．探讨苹果,俨然成为人们茶余饭后的一大新话题。     

商界视点

我为“苹果”狂 除了世界杯，还有什么能让世界疯狂？就是那只被咬了一口的苹果。从iPad到iPhone，从纽约、巴黎，到东京、上海，苹果已经成为一种现象，所到之处，迅速在粉丝中掀起一场热浪。苹果甚至已经成为一个独特的平台，各方神圣纷纷登场。借苹果的秀场上演自己的剧目。     

月度人物

钟南山人物点评:84岁的他,有院士的专业,有战士的勇猛,更有国士的担当。17年前,面对"非典",他是“敢医敢言”的战士17年后,面对新型肺炎,他又一次站了出来,这一次,他已经不仅仅是战士,更是担负着所有人期待的国士,是国家不可曲折的脊梁。     

终端帝国苹果：延续神话还是走向平庸？

作为终端领域的绝对主角和模范标杆，苹果从来都是领跑者。然而这样的成功使得苹果陷入一种另类的“创新者窘境”——客观地说，苹果其实一直都在创新，但“这还不够”。在乔布斯一手打造的生态系统中，苹果形成了其他公司所不具备的完整产业链，无论是软件、硬件还是服务，每一个变革都将牵一发而动全身。但正是这样的无缝闭环，也对未来的苹果造成巨大考验，它对外界不屑一顾，产品也不具兼容性，所以执着于此的前提是苹果必须坚持不断强大和自我颠覆。     

能否复制iPod神话

苹果的战略转型必要而及时,但苹果iPhone来到中国需要进行更多的本土化改造才能被消费者所接受。2007年1月9日,苹果CEO史蒂夫·乔布斯在一年一度的苹果电脑世界大会上,展示了苹果iPhone智能手机。同时宣布,公司名称由“苹果电脑公司”改为“苹果公司”,此举标志着苹果正在进行名副其实的战略转型——     

苹果上长出了“十二钗”

《红楼梦》即将重拍，金陵“十二钗”的海选在全国进行的如火如荼，当初曹雪芹肯定想象不到这样的场面。一部《红楼梦》让多少人赚得盆满钵满，河北有一个叫做段振的人就让自己培育的苹果长出了“十二钗”的图画。然后每个苹果卖到了100元。