信用卡资产保全业务数字化运营

2017年,"数字经济"首次被写入国务院《政府工作报告》,报告提出要加快培育壮大新兴产业,要本着鼓励创新、包容审慎原则,制定新兴产业监管规则,引导和促进新兴产业健康发展。在此后的三年时间里,我国数字经济蓬勃发展。     

改革创新迎接零售银行的春天——农业银行信用卡数字化运营创新探索

随着大数据、人工智能、移动互联网、云计算等金融科技的发展,客户的行为习惯发生了显著变化,客户离柜化削弱了传统银行的网点优势,科技成为银行业务发展的核心驱动力,传统零售业务的渠道运营、产品供给、获客方式和客户经营模式正在被颠覆,竞争形势发生了深刻变化。     

兴业银行:加快数字化转型,提升信用卡运营能力

随着金融科技对银行信用卡生态体系的重塑,商业银行纷纷加快数字化转型,持续提升信用卡运营能力。兴业银行通过科技赋能和数据驱动,加快信用卡业务经营、风险防控与服务模式的数字化、精细化转型,提升信用卡业务核心竞争力。系统升级为业务发展提供支撑近年来,凭借差异化品牌战略和科技创新驱动,兴业银行信用卡发卡量呈快速增长态势。     

积极推动信用卡业务数字化转型与创新

2019年,全球经济下行趋势明显,经济增速创近年来新低。全球经济高度金融化,以高流动性、低增长、低通胀和高泡沫为主要特征。受中美贸易摩擦、猪肉价格上涨等因素影响,中国经济发展面临的内外部环境更趋复杂,经济下行压力持续增大。中国政府加大政策逆周期调节力度,积极实施“六稳”政策,经济总体运行仍在合理区间,预计全年增长6.1%左右,比上年回落0.5个百分点。展望2020年,中国经济面临的风险和挑战增多,中央经济工作会议提出,要坚持稳中求进的工作总基调,坚持以供给侧结构性改革为主线,推动高质量发展,扎实做好“六稳”工作,保持经济社会持续健康发展。     

浅谈农行信用卡业务的运营与管理

长期以来,上海农行的信用卡业务经营架构一直采用农行一支行一网点的传统模式。随着市场经济的快速发展和金融体制改革的不断深入,其经营管理上的弊端也逐步显露出来。一方面,业务管理者、经营者和市场要素之间的信息在传导中变异、衰减,造成决策滞后,经营管理存在盲目性。     

长安银行信用卡全流程数字化风控管理

如今,信用卡的风险管理已经进入信息化、数字化、智能化时代,通过健全的系统工具和策略模型实现更加精准的准入风险平衡判断、更加敏锐的潜在风险预警筛查、更加高效的逾期风险化解处置,已成为信用卡全流程风险管理的重中之重。长安银行自2019年推出信用卡业务以来。     

浅谈互联网时代信用卡客户服务的创新

互联网技术的迅猛发展,大大减少了传统金融服务在空间与时间上的限制,客户体验的重要性得到了空前提升。信用卡客户服务中心作为银行组织架构的重要组成部分,需要积极思考服务品质提升、服务功能拓展及服务模式创新的新路径。一、加强品牌建设,展示良好对外形象目前,信用卡产品竞争日趋同质化,互联网使得服务效能与预     

信用卡网上商城运营现状分析

在电子商务发展得如火如荼的今天,信用卡网上商城仍然拥有天然的优势。消费者对于银行的信任感远远超过很多网上购物平台,而且确信支付安全有充分的保障。但是,有业内人士称,如果某银行的信用卡持卡人少于300万,那么网上商城则无法构成一个有效的网络销售渠道。因此,能否建立产     

企业财务共享服务中心数字化运营管理探讨

企业财务共享服务中心运营过程中面临着服务满意度不高、作业监控能力不足、绩效管理流于形式、知识管理体系不健全、亟须提升远程交付能力等现实问题。在正确理解财务共享服务中心运营管理的数字化后,本文提出通过服务管理数字化、作业监控数字化、绩效管理数字化、知识管理数字化、质量管理数字化和办公模式数字化六个方面,解决传统运营管理存在的现实问题,以提升财务共享服务中心运营管理水平。     

商业保险运营服务数字化转型与创新探讨

<正>数字经济是未来的发展方向,数字技术的快速演进与普及推广为保险业数字化转型提供了强大的科技驱动力,特别是后疫情时代将加速保险运营服务数字化。数字化转型已成为我国保险机构积极顺应数字化潮流、把握数字化机遇、推动金融服务高质量发展的重要举措。数字化、智能化、柔性化运营服务是保险公司提升运营效能的必由之路,传统流程多以现场、纸质、层层授权为基础,     

操作风险数字化管理在信用卡行业的运用

《巴塞尔协议Ⅲ》整体落地实施时点将近,为了满足更高的监管要求,商业银行持续完善风险内控管理,按照《巴塞尔协议Ⅲ》相关要求,不断加强操作风险内部数据建设.鉴于信用卡业务的操作风险管理涉及点多、涉及面广、成本高、难度大,信用卡中心可基于操作过程数字化管理核心思想,结合长期实际运用的经验积累,实施内部员工操作行为留痕、监测、...     

数字经济时代银行信用卡业务创新发展研究

随着人们消费观念的改变,信用卡作为商业银行的一项零售金融业务,市场认可度越来越高。然而,近几年,面对经济下行、消费低迷、监管趋严、息差收窄、竞争加剧等多重因素影响,商业银行信用卡业务的经营和风险管理能力受到考验。数字经济时代,线上化、电子化成为必然趋势。信用卡作为银行数字化转型的重要抓手,未来在扩量提质增收上大有可为。本文首先分析了数字经济时代探索银行信用卡业务模式创新的意义,其次分析了国内商业银行信用卡业务发展现状,并对信用卡未来发展趋势进行了展望,最后通过分析银行信用卡业务发展过程中需要关注的几个重点问题,提出数字经济时代改革创新信用卡业务新策略,助力推动我国银行信用卡业务迈入高质量发展阶段。     

数字化转型时代 空间运营与科技地产未来可期

存量时代的竞争是细节和效率的竞争,无论是极致的精细还是极致的效率,都依赖技术和认知的不断迭代升级。新兴技术经历了摸索式的发展之后,逐渐向产业和行业下沉,并推动传统企业数字化转型。面对全新的数字经济生态,商业、房地产、科技企业管理者又该如何应对?     

数字化时代企业财务管理战略转型

数字化时代企业财务管理进行战略转型需要不断创新。信息与通讯技术为价值管理提供了新思维和新工具:打造管理会计的方法工具和应用场景,通过对需求挖掘整理,对应用场景开展专业研究和引导,解决不同行业和企业中存在的实际问题。如何定义价值、发现价值、衡量价值、实现价值,是财务战略落地实施的路径。数字化时代企业需要构建的核心能力包括数字资产构建和运营能力、前瞻性的数字化经营决策支持能力、财务金融资源整合敏捷力、会计技术创新及管理创新能力,本文对此进行研究。     

数字化时代银行小微金融服务创新研究

以大数据、云计算、人工智能为代表的金融科技的赋能为商业银行小微金融服务创新提供了新的机遇和挑战。首先分析数字化时代小微金融发展新态势,指出良好的政策环境为小微金融带来广阔的发展空间,小微金融需求呈现个性化、多样化,小微金融服务渠道呈现多元化。随后,阐述商业银行小微金融服务的现状和存在的不足。最后,提出数字化时代商业银行小微金融服务创新的五大策略:服务理念创新、服务模式创新、产品与渠道创新、体制机制创新及客户管理创新。     

探索信用卡精细化运营新路径

当前,我国信用卡行业已步入高质量发展新阶段.在数字化转型背景下,依托科技赋能,持续提升持卡用户的黏性和用卡体验,成为信用卡存量经营时代的新核心竞争力.各发卡银行以客户为中心,不断提升数字化技术能力,优化客群结构和服务流程,持续拓展和细分场景,打造优质的产品与服务,丰富智能化风控手段,更好地满足客户日益多元化的需求.     

中外合资信用卡中心的运营模式

信用卡作为国外商业银行最主要的利润来源,近年来在国内得到了广泛的重视,各家商业银行纷纷将发展信用卡业务作为战略转型的重点,加大对信用卡业务的投入。但是从国内商业银行信用卡业务的发展现状来看,除了招商、广发等少数银行基本实现盈亏平衡,大多数银行还处在黎明前的黑暗状态。与此同时,外资银行通过与中资银行建立合资信用卡中心的模式,开始加     

数字化转型背景下商业银行运营管理路径探索

随着社会的不断发展及数字化时代的到来,商业银行在运营管理过程中需积极主动创新管理思路与方法,紧跟时代发展脚步,主动推进数字化转型。基于此,文章立足于数字化转型这一背景,分析数字化转型下商业银行运营管理的思路及目标,从科技金融、风控建设、提升效能、流程优化、运营扎口、外部协同经营模式六个方面着重探讨数字化转型下商业银行运营管理的优化策略。