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信息化是当今社会生活和商务活动的重要特征,信息的便捷交流与快速获取变得越来越重要,随着科技、电子、通讯技术在银行业务应用水平的提高,一种全新的金融概念--3A银行即在任何时间(Any Time)、任何渠道(Any Way)、任何地点(Any Place)将显露在我们面前,而且所有的交易均可以在现代金融网络中得到完成和管理. 相似文献
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不久前，笔赴英国、意大利考察，对汇丰银行、巴克莱银行、意大利国民劳动银行和罗马银行个人银行业务进行了一些调查研究，现谈谈有关体会。 相似文献
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"十六大"报告中明确指出,要全面建设小康社会.即:在优化结构和提高效益的基础上,国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番,综合国力和国际况竞争力明显增强. 相似文献
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金融电子化的发展水平，是衡量一个国家现代化水平的重要标志之一。过去我国金融业一直以手工核算为基础，缺乏有效的现代化处理手段，近年来，我国金融电子化建设从无到有，已渗透到金融的各个领域，取得了长足的发展，有力地推动了我国金融业的发展。 相似文献
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本文认为,随着改革开放的逐步深入,我国金融业所依托的经济环境将持续快速发展,商业银行改革也将逐步到位,个人银行业务发展有着广阔的前景,必将迎来快速发展的历史机遇期. 相似文献
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商业银行电子化朝着网络化、规范化、标准化方向发展,导致银行在经营和管理上的革命。正确地研究和实施银行业务流程再造工程(Business Process Re-engineering),发展银行电子化,有助于提升银行的运营效率,提高银行的经营柔性。 相似文献
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本文认为,随着改革开放的逐步深入,我国金融业所依托的经济环境将持续快速发展,商业银行改革也将逐步到位,个人银行业务发展有着广阔的前景,必将迎来快速发展的历史机遇期。 相似文献
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外国商业银行的电子化应用及启示 总被引：1，自引：0，他引：1
我国银行业将根据WTO的承诺,2006年12月11日给予外国银行完全的金融市场准入。面对挑战,我国的竞争优势是本土优势、网络优势和已经拥有的市场份额优势。相比之下,我国商业银行经营建设了几十年的网络优势,是外资银行短期内无法超越的。但是,国外银行已经确立了科技竞争的战略目标,也就是说外国银行通过采取全新的高科技分销渠道来弥补实物网点的不足,争取高端客户群。我国银行如果科技跟不上的话,那么实物网络 相似文献
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银行业市场营销的实质就是客户服务的大博弈。本文通过对西方个人银行业务客户服务理论和战略的考察与研究，介绍和分析西方个人银行业务客户服务体系的一些做法，并力求在个人银行业务的客户发展策略、产品品牌建设策略、分销渠道建设策略方面对国内的银行同业提出可供参考的经验借鉴。 相似文献
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一、对现有业务框架进行整合
一是要继续优化营业网点布局,精减无发展前途的网点,压缩人员和费用,努力降低营运成本;二是要对现有市场和客户进行细分,做好市场和客户的分类调查,充分了解客户需求,为个人银行业务的创新提供依据;三是在加强柜面服务的同时,有意识地加大对柜外延伸服务方式的探索及主动性营销的力度. 相似文献
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个人银行业务是树立商业银行卓越品牌的关键。应进一步增强新产品开发能力，更新传统市场营销理念，利用信息和技术优势，完善运行机制，加速人才队伍建设。 相似文献
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信息技术的迅猛发展从根本上改变了传统银行业务处理和管理的旧体制,促进了以信息为基础的自动化业务处理和科学管理新模式的建立,使银行真正进入了电子化时代。较之传统的银行业务,电子化银行业务极大地提高了银行服务的准确性和效率,给商业银行带来了新的空间。但与此同时,借助于信息技术发展起来的电子化银行业务具有的开放性、无边界性和交互性特征也给银行带来了风险,尤其是法律风险。当各大银行将银行卡、两上银行、手机银行等电子化业务作为新兴领域大力发展之时,第三方欺诈或机器故障导致银行和客户之间产生的纠纷也随之日益增多。因此,重新审视电子化银行业务的法律风险及其化解途径的必要性也日渐凸显。 相似文献
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个人银行业务开发对策与建议 总被引：1，自引：0，他引：1
随着城乡居民收入的不断增加，个人对银行业务多元化的需求凸现。本就新的经济、金融形势下，如何开发创新个人银行业务产品和服务，作了一些探讨和思考。 相似文献
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一、回顾与思考1.电子化是银行发展的必由之路信息技术的广泛应用使银行业摆脱了日益增长的数据处理量的困扰,减轻了繁重的手工劳动,加快了数据处理的速度,并在减少人为差错、提高核算质量方面也取得了显著的效益,降低了经营成本。金 相似文献