从5·12地震看旅游危机管理

突如其来的"5·12"汶川大地震考验了四川旅游业,距离震中200公里的乐山市,震后客流量急剧下降,旅游危机严重。政府、旅游企业等相关部门迅速实施了旅游危机管理,使乐山旅游业在5个月后恢复到震前水平。分析总结汶川大地震后乐山旅游业面临的危机,及其实施的危机管理措施,结合实例,提出了旅游危机管理的主要任务。     

旅游企业应对突发性公共事件的危机管理策略

突发性公共事件一般都是突如其来,首次发生,无章可循.预防是企业危机管理的第一步,要有强烈的危机意识和有效的危机预防措施.危机发生后,要及时启动预案,冷静正确地应对危机.旅游经济自身的特性使之容易受突发性危机事件的影响.应制定监测及预防策略;面对危机的处理策略;危机后的重振策略.同时,应做好应对突发性公共事件的公关策略,以尽量降低其损害.     

中小旅游企业危机应对研究

本文在分析中小旅游企业危机形成的原因及危机管理的现状基础上提出了加快产品结构升级、建立旅游企业保险制度、培育危机应对意识、建立和强化危机处理机制等一系列应对措施。     

从5·12地震看旅游危机管理

突如其来的“5．12”汶川大地震考验了四川旅游业，距离震中200公里的乐山市，震后客流量急剧下降，旅游危机严重。政府、旅游企业等相关部门迅速实施了旅游危机管理，使乐山旅游业在5个月后恢复到震前水平。分析总结汶川大地震后乐山旅游业面临的危机，及其实施的危机管理措施，结合实例，提出了旅游危机管理的主要任务。     

从旅游投诉看旅游企业存在的问题及应对措施

随着中国旅游业的迅猛发展,旅游业已成为国民经济的支柱产业。然而旅游市场仍然存在许多问题,不断遭到投诉,制约了行业的发展。本文针对我国旅游企业存在的问题,提出了相应的解决措施。     

从汶川地震透视我国政府突发自然灾害危机应急机制

5.12四川汶川大地震突袭中国。对由此次灾害透视出的我国政府突发自然灾害危机应急机制问题的理性、建设性的反思是有必要的。     

新疆旅游目的地危机管理应对策略研究

在中央新疆工作座谈会精神的推动下,新疆进入了一个重要发展阶段。旅游业已经成为新疆经济重要的支柱产业。但是,一些突发事件、不可抗因素对旅游的冲击不可估量,对旅游收入、地区形象的构建、后续的旅游发展都会产生巨大的影响。如何消除旅游突发性事件对新疆的负面影响,控制突发性危机事件对目的地的负面影响成为管理者必须正视的问题,让游客了解新疆旅游,促使目标游客将新疆作为旅游目的地显得至关重要,旅游危机应对策略正是为解决这一问题的重要手段。     

以5.12汶川地震为例,探析旅游业危机管理的意义

四川省在2007年旅游总收入首次突破了千亿元大关,是全国第九个旅游总收入突破千亿元的省市。自2008年初开始全省旅游经济保持持续、快速、健康的发展。5.12汶川特大地震的发生使四川旅游的发展在几个月的时间内处于停滞状态。至此旅游目的地应如何应对危机事件,以及在危机事件后采取何种措施来恢复旅游发展,已成为当务之急。     

次贷危机下的我国外贸企业坏账现状及应对措施

随着金融危机的发生,全球贸易受到了严重的冲击。尤其在国际收汇以及外贸坏账问题上,经济危机对于中国外贸的影响尤为严重。本文浅析了我国外贸企业坏账的现状,探讨了坏账增多的原因,并提出了在次贷危机背景下我国外贸企业可以采取的相关对策。     

旅游危机管理的初步探析

近年来,我国旅游业取得了巨大的发展,这导致了旅游行业在注重旅游发展巨大成功的时候忽视了旅游业在危机管理领域存在的明显盲区。本文阐述了旅游危机的相关概念、类型、影响以及旅游危机的起因,在此基础上从旅游危机的阶段发展和旅游业的主体两个维度出发提出构建旅游危机管理体系。     

我国中小学校突发危机事件应对与管理分析

随着我国经济社会的发展,中小学校面临的矛盾危机越累越多,中小学生健康成长的校内外环境比较复杂,而中小学生作为未成年人,辨别、抵抗危机的意识和能力比较微弱,遇到危机事件很容易受到伤害,这就给学生、家长以及学校造成非常严重的威胁。因此,中小学校应该从危机的预防、危机的识别、危机的评价和应对等方面,对学校内外部的危机源进行应对和管理。     

从汶川地震看我国政府危机管理能力的提升

汶川地震是近年来我国发生的重大的自然灾害危机事件,是中国政府成功应对的典型案例。反思汶川地震暴露出的危机管理的问题,结合危机生命周期理论,提出增强政府危机管理的能力的几点建议。     

次贷危机下我国对外贸易面临的困境及应对措施

次贷危机以及所引发金融海啸使许多发达国家甚至发展中国家深受其害,本文从次贷危机形成的原因入手,深入分析我国当前对外贸易所面临的困境,并思考美国金融危机给我国的警示,以期对我国在对外贸易中保持良好的发展势头提供参考和借鉴。     

从美国次贷危机看我国外汇储备

在全球经济高度一体化的今天,美国爆发的次贷危机引发国际金融市场震荡,同时也对我国外汇储备资产保值增值带来了巨大挑战。如今国际金融形势更加复杂多变,面对国内外各种不确定因素,如何有效管理我国的外汇储备将是一个亟待解决的问题。     

从迪拜危机看我国房地产

2009年11月25日,迪拜政府宣布迪拜世界经行重组并且迪拜世界债务将延期偿付,从而引发迪拜债务危机,虽然没有引起新一轮的世界金融危机,但是对现在我国房地产的高泡沫现象将是一个很重要的警示信号,我们必须要开始反思我们自己的房地产泡沫问题,并坚持实施现有的调控房地产的政策,防止这种泡沫破灭.     

旅游危机管理模式研究进展

目前,关于旅游危机管理模式的探讨,正逐步成为旅游管理研究的热点。旅游危机的特点和形态依据其景区所在地的差别表现出各自的独特性。完备的地域性旅游危机管理模式可有效缓解危机突发事件给当地旅游业带来的环境和经济损害,促进当地旅游业的健康持续发展。本文在对国内外旅游危机管理进行系统的研究。     

论我国旅游企业的危机管理

近年来旅游业整体发展势头良好,但也隐藏着危机,在全球化的背景下,旅游业将面临更大的风险与冲击。现阶段我国旅游企业实行危机管理应树立危机意识、建立危机预警系统,以迅速应对并解决危机。     

从肯德基“速成鸡”事件看食品企业危机公关

随着我国改革开放进程的不断深化,经济稳步增长,人们消费水平逐渐提高,对消费品要求越来越高,尤其是对食用性消费品越发重视。而近年来,由于食品安全问题引发的企业危机屡见不鲜且层出不穷,如何在这些危机中转危为安是每个食品企业的必修课。"速成鸡"事件中,肯德基成功的危机公关,给我国食品企业危机公关工作带来一些启示:要有危机公关意识;要有危机管理机制;要有危机公关策略。     

企业应对突发舆论危机的策略

随着公众社会参与意识的提高,企业遭受舆论危机的频率大幅度提高。本文通过对舆论危机内涵及传播规律的分析,探讨了目前企业在处理舆论危机中出现的问题,并进一步分析了企业应对舆论危机的策略,以期提高企业抵御舆论危机的能力。     

构建旅游企业危机管理模式

旅游产品本身的特性决定旅游企业更容易面临各种危机,本文分析了旅游企业加强危机管理的必要性以及危机事件对旅游企业的影响,提出旅游企业为了规避风险,迫切需要探究旅游危机管理的内在机理,建立科学的旅游危机管理机制。