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《企业经济》2014,(10):99-104
本文基于265位消费者的问卷调查数据,实证研究企业公益行为影响消费者购买的机制,并将其和服务质量、产品质量等因素的影响机制进行比较,为企业通过非市场行为获取竞争优势提供理论依据。研究发现发现:企业公益行为有助于提高品牌形象、增进消费者的忠诚度,并最终对消费者购买产生正向影响。此外,企业公益行为还通过影响客户信赖度进而影响客户忠诚度,最终促进消费者购买。研究表明,企业公益行为作为竞争策略是可行的。企业公益行为能够间接增加消费者购买,从而提高企业的收入。此外,产品质量、服务质量等措施也经由客户信赖、品牌形象和客户忠诚等中间机制间接促进消费者购买,这些措施可以与企业公益行为一起发挥作用。 相似文献
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新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态。一些学者按照以传播工具分类的思路将新媒体概括为数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于传统的报刊、杂志、广播、电视四大媒体,新媒体又被形象地称为"第五媒体"。一、新媒体时代下员工参与管理的新特点首先,新媒体提升了员工参与 相似文献
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市场经济发展和进化到了品牌经济阶段,品牌成为影响消费的重要因素。文章基于品牌将消费者群体进行划分,以动态视角分析品牌层次化构建对不同消费群体的消费特征和购买行为的影响,为进一步发展品牌经济提供参考。 相似文献
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冲动性购买行为在今天看来已然成为一种普遍存在的现象,几乎人人都有过冲动购买的经历。青年消费者作为当今消费市场上十分重要的消费群体,由于其庞大的数量,和可观的购买能力,他们必定将成为今后的主流消费者。现在的市场上充斥着吸引青年人的消费产品,基于青年人的消费心理使然,更加容易产生冲动心理,使得他们更容易发生冲动的购买行为。 相似文献
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中国消费者购买行为模式分析及营销对策 总被引:3,自引:0,他引:3
本文在评析S-O-R模式、尼科西亚模式、霍华德——谢思模式和EBK模式4个著名的消费者购买行为模式的基础上,结合中国消费者的特点,提出了一个更符合中国消费者购买思维习惯及心理规律,更易被理解和具体应用的“中国消费者购买行为模式”,并分析了该模式不同阶段的特点,最后提出了相应的营销对策。 相似文献
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随着信息技术的不断发展,各种自媒体不断涌现,其中在各个网络平台中广泛运用的就是短视频。从消费者角度而言,短视频能够清晰、快速、直观地让消费者了解产品信息,所以,目前网络中的短视频通常具有良好的品牌效应与传播效果,一些表现出色的带货短视频往往能获得大量消费者的青睐。然而,不同类型短视频平台的消费群体也具有一定的差异性,要想使短视频传播效果得到有效提升,不仅要充分掌握平台特点,同时还要清晰地认识到短视频营销对消费者购买决策的影响,这样才能进一步优化短视频营销,取得更理想的效果。 相似文献
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随着我国对外开放的日益深化,经过近几年的迅猛发展,超市已逐渐取代传统百货的地位,一举跃居为国内零售行业中的主力业态.但是,外资超市的不断进入,中国本土超市能否得以生存和发展,将是一个严峻的挑战.文章通过对超市消费者购买行为的特征及影响因素进行了深入分析,并针对存在的营销问题提出了相应的对策建议. 相似文献
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电子商务作为一种崭新的贸易方式改变了消费者的消费习惯。在一段时间内,大量群众会同时进行消费或者投资,这样的集中购买行为的产生会对整个市场产生了积极和消极的影响。本文给出消费者集中购买行为的定义和特点,从感知风险和感知价值角度对消费者集中购买行为进行分析,通过实证分析验证网站特性、信息对称性、价格、从众心理和消费者习惯对感知价值和感知风险的作用,从而影响集中购买行为,为影响我国消费者集中购买行为的因素提供探索性研究。 相似文献
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关于消费者购买行为及消费者购买决策过程的分析 总被引:1,自引:0,他引:1
随着营销观念的发展,营销转向以顾客为导向,消费者成为一切营销活动的中心,消费者的购买行为更是营销人员关注的焦点。百事可乐的高级经理曾说:“当我了解了行为学的方法后,所有的营销策略犹如透明的水晶般清晰,过去的种种困惑与困难都无影无踪,我甚至认为营销如游戏般刺激和有趣。”可见,消费者购买行为在营销中是何等重要。 相似文献
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<正>一研究背景和意义互联网现今遍及全球,引领人类跨入了全新的网络时代。据中国互联网络信息中心第34次中国互联网络发展状况统计报告:截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,较2013年底增加1442万人。2014年上半年中国网络零售市场交易规模达10856亿元,同比增长43.9%。截至2014年6月底,中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的8.7%,同比增长27.9%。加上移动互联网的发展促使中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度。因此,网络要素对消费者购买行为有着重要的影响。 相似文献
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《企业经济》2018,(4)
本文运用扎根理论的探索性研究技术,构建了知识型消费者新能源汽车购买行为的影响因素模型。结果显示:购买意愿、配套基础设施和经济成本是知识型消费者购买新能源汽车的直接动因,经济激励型政策和行政限制型政策通过影响购买意愿间接作用于购买行为,其中行政限制政策的效果更好;气候问题感知、环境态度、价值观、信任度、时尚个性体验是激发购买意愿的个体心理动因;社会规范、角色地位、面子文化、从众心理是诱发购买意愿的群体心理诱因;信息宣传和产品技术特征因素则通过影响个体心理间接驱动购买意愿。因此,经济激励与形成限制双向政策双管齐下,加快配套基础设施建设,提高新能源汽车的技术认同度,塑造产品的时尚感和社会地位形象,是推广新能源汽车的重要途径。 相似文献
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《企业经济》2019,(4):116-122
在跨境电商购物平台成为消费者"全球买"首选的大背景下,对跨境电商购物平台外部线索影响消费者购买行为的机理进行研究。通过实证分析发现:跨境电商购物平台外部线索对消费者感知安全性有正向影响,其中可得性和在线评论的影响最大;售后服务对消费者跨境电商购物平台购买行为的正向影响最大,商品价格的影响不显著;除商品价格外,感知安全性在其他跨境电商购物平台外部线索对购买行为的影响中发挥中介作用。基于此提出:跨境电商购物平台企业应完善跨境电商购物平台商品信息检索功能和提升物流管理水平;构建合理高效的跨境电商购物平台售后服务管理体系;系统塑造跨境电商购物平台最优外部线索组合,以提升消费者感知安全性。 相似文献
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说课不仅能够体现教师的教育教学思想观念,教学能力和教学水平,同时能对高职高专教育教学改革起到导向作用。本文以《市场营销》消费者行为分析这节内容为例,对"消费者行为分析"这一单元的教学设计和实践过程进行了分析,对教学过程中采取的教学方法、教学组织以及学生学习方法的引导进行了详细的阐述,为高职高专市场营销教学改革和课程设计提供了一定的思路。 相似文献