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物流企业客户服务是以客户的委托为基础,按照客户的要求,为克服货物在时间和空间上的距离进行的物流业务活动。它追求的目标是企业能在恰当的时间,以正确的货物状态和适当的货物价格,伴随准确的商品信息,将商品送达准确的地点,满足客户各方面的要求。 相似文献
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一、电商发展对实体商业的影响
(一)电商的商品体验并不差于实体店且持续在改善
在比较电商与实体商业的相对优劣势时,大家都认同的观点主要有:电商在商品搜索和价格透明度、价格竞争力等方面有优势,但在商品体验上与实体商业比较存在劣势。不过,具体到实际的购买行为中,电商在商品体验上的劣势也许并没有想象中的明显,甚至电商还可以消除实体店购物中的一些体验问题。 相似文献
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通过对铁路工业产品价格管理改革和管理作用的回顾,总结经验,根据当前铁路企业全面实行资产经营责任制,提出铁路工业产品价格管理的改革方向和措施。 相似文献
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笔者从事质押监管业务近十年,对这一业务有了一些研究,也曾发表过多篇论文。现就质押监管服务价格的确定谈一些自己的看法,以期促进这一服务产品始终呈现出欣欣向荣、持续发展和良性循环之势。 相似文献
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商品价格是由价值决定的。旅客运输服务就是运输企业提供的商品,运输过程服务品质的好坏直接影响着其价值量的大小,道路班车客运服务品质应成为制定班车客运价格的重要依据,让运价充分反映运输服务的价值量。 相似文献
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对以铁路运价为主的价格改革提出建议和设想。要建立多层次的铁路价格管理体制,形成中央,铁道部,省政府,运输企业多层次的管理,实行多元化的铁路运价定价形式,包括新线新价,优质优价等9种。为了控制企业违价行为的发生,提出应该强化企业自我约束机制。 相似文献
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经国务院批准,成品油价格和税费改革已经于2009年1月1日实施。这一改革,对道路运输行业有重要影响。对道路运输管理机构的影响根据成品油价格和税费改革方案,取消公路养路费、公路运输管理费、公路客货运附加费,对道路运输管理机构有积极的影响。 相似文献
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从服务营销的理论研究入手,结合铁路客货营销实际,探讨铁路运输服务营销策略组合,对价格策略、渠道策略、促销策略、服务作业管理和有形展示策略等进行论述,提出强化服务创新,提高服务营销水平的具体内容。 相似文献
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国人关注的成品油税费改革,在适宜的时机出台了。这次成品油税费改革,通过建立规范的税费体制和完善的价格机制,实现促进节能减排、环境保护和结构调整,公平负担、依法筹措交通基础设施维护和建设资金等多重政策目标。此项改革对国家发展有重要意义。 相似文献