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企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每一个企业必须面对的课题。 相似文献
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在现代企业里,人力资源已成为企业的核心资本,员工的忠诚作为一种隐性资产,在企业的发展中具有举足轻重的作用,而忠诚是需要企业的管理者用心来经营的。如果经营的卓有成效,就会获得明显而持久的竞争优势;如果经营不善,员工忠诚降低,就会给企业带来不可估量的损失。本文从四个方面谈了如何培养员工对企业的忠诚。 相似文献
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服务制胜飞轮的一环是客户.另一环就是员工。没有员工的努力.任何设计良好的服务提供体系都不可能实现。相反.由于一个公司不能兑现承诺,带给客户的伤害会比没有承诺还要大。 相似文献
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浅议如何平衡知识型员工的职业忠诚与组织忠诚 总被引:1,自引:0,他引:1
社会各方面的不断发展使得商业模式发生了巨大的变革,传统会计账面上无法显示的“无形资产”在组织竞争中正日益凸显其重要作用。其中人力资源中的智力资本,尤其是知识型员工这一核心部分,在组织价值和竞争力中的重要性也越来越明显。应针对知识型员工的自身特点,探讨如何平衡其职业忠诚与组织忠诚的思路和方法。 相似文献
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旅游企业员工忠诚管理 总被引:1,自引:0,他引:1
目前,我国旅游企业普遍存在人才短缺和员工流失率高的现象,如何保持和提高员工的忠诚度,降低员工的频繁流动,是我国旅游企业在发展中面对的紧迫问题。本文通过分析旅游企业员工忠诚度下降的原因,提出了从员工激励、企业文化建设、员工流失风险防范等方面对旅游企业员工忠诚进行有效地管理。 相似文献
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如何实现企业对员工忠诚 总被引:1,自引:0,他引:1
本文主要论述企业对员工忠诚是实现企业与员工双向忠诚的先导,以及企业对员工忠诚的内涵,并对如何实现企业对员工忠诚从而实现企业与员工双向忠诚提出了建议。 相似文献
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企业通过履行组织承诺,建立良好的组织结构和设计富有竞争力的薪酬体系,创造融洽的工作氛围,提高员工的满意度,引导员工最大限度地发挥个人才能,培养员工的忠诚度,员工通过个人的创造性思维,在工作中发挥个人的主动性,帮助组织实现愿景,从而赢得企业的信任,在企业发展壮大的过程中实现个人的发展,从而实现企业和个人的相互信任和双向忠诚。本文就企业和个人之间如何实现双向忠诚展开探讨,给企业和员工提供一些参考建议。 相似文献
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企业变革的成功需要全体员工的支持行为。员工对企业变革的承诺是影响员工对变革的积极性及相应的支持行为的最重要的因素之一。员工对企业变革的承诺在企业变革的成功实施中发挥着关键作用。因此,在变革中需要大力培养员工对企业变革的承诺。 相似文献
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企业如何提高员工忠诚度 总被引:1,自引:0,他引:1
当今世界的竞争已经变成人才的竞争,世界上的各种类型的企业都在为获得及留住优秀人才做着不懈的努力,企业间的竞争归根结底是人才的竞争,各个企业都希望自己的员工对自己忠诚。但是忠诚是无法强制的,不可能你让员工忠诚,员工就会忠诚。员工忠诚度的缺失很大程度上归咎于企业本身,起码说是企业没有给员工足以尽忠的理由,以至于"千里马常有,而伯 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2019,(8)
随着中国酒店业蓬勃发展,各大酒店都在为如何满足客人的各种需求而费尽心思,力求创新,追求卓越,但往往忽略了员工需求的满足。酒店员工是酒店最重要的利益相关者,是为客人创造正性情感体验的主体,只有快乐的员工才能产生快乐的客人。真正读懂酒店的员工,需要了解他们的需求,满足他们的愿景,尊重他们,信任他们,善待他们,减缓他们的压力和工作强度,酒店员工需要来自上司的称赞,提高职业自豪感,这样,在服务过程中才能心怀感恩的给客人带来春天般的温暖。 相似文献
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人是企业最宝贵的资源 ,年轻员工是企业的生力军。然而目前许多组织指出年轻员工的管理问题愈来愈多 ,包括 :工作流动率大 ;与长年员工的代沟大 ;他们在受雇的第一年中缺乏创造力、革新力和精力 ;天真烂漫和不切实际的期望等。要使年轻员工发挥激昂的士气和生产力作用 ,应如何管理好他们呢 ?了解年轻员工。年轻员工正式参加工作后 ,大致有四个特征 :1.他们的待遇较少 ,较不受家庭因素的影响 ,较不受年资员工福利的限制 ,因而流动性较高 ,使他们成为潜在的流动人选。 2 .态度和价值观易变 ,对组织的期望多 ,对他们认为较差的管理状况比较难以… 相似文献