明天更美好（5·12周年祭）

5．12汶川大地震转瞬已周年，汶川地震是川之伤，更是国之殇! 一年来，中国保险业尤其是四川各保险公司在党中央、国务院的坚强领导下，克服种种困难，充分发挥保险的功能作用，深入开展抗震救灾工作，基本完成保险理赔工作，积极支持灾区重建，踊跃参与救助活动。     

车险理赔六关口

机动车辆保险经营的优劣，尤其是在机动车辆保险理赔管控方面是否严谨规范和科学，影响着财产保险公司的经营形势和利润形势。笔者多年从事机动车辆保险理赔管理，在车险理赔管控中有一些经验和体会，认为把握好六个关口，是提升机动车辆保险理赔管控能力的有效措施和主要途径。     

中小保险公司理赔资源配置效率分析

一、导论保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为。它直接体现保险的补偿职能,是保险人履行保险责任和被保险人或受益人享有保险权利的具体体现。     

从交警视角对交通事故保险理赔工作提些建议

本人是一名交通事故处理民警,在事故处理工作中与保险公司有着紧密合作。近年来,随着保险事业的发展、保险公司的不断增加,在交通事故处理、保险理赔上出现许多不和谐因素,不同保险公司在保险理赔中的操作规程不尽相同,加之基层保险业务人员变动过快,少数业务人员对保险法规政策掌握不准,有时作错误答复,使办事群众来回奔走于交通局、保险部门之间,以致本可一次办结的事情,迟迟不得解决,损害了行业形象,群众非议颇多,因此,亟需制定机动车保险理赔操作规范。笔者认为,目前交通事故保险理赔工作中主要存在以下六点问题,并就解决之道提出一些个人粗浅的看法。     

政策性农业保险中保险公司激励问题研究:一个多任务委托代理模型

建立健全政府激励保险公司努力、高效地运作农业保险的机制,对增加农业保险供给、推动农业保险可持续发展具有重要意义。基于农业保险承保和理赔两项工作任务,构建保险公司在政策性农业保险中的多任务委托代理模型,求解出激励成本函数相互独立和相互依存两种情形下的保险公司最优化激励条件。结果显示,理性的政府和保险公司均会被现实所诱导,用更多的精力和时间去完成农业保险承保任务,而花在农业保险理赔任务上的努力则相对较少。因此,政府有必要建立保险公司农业保险理赔服务质量评估体系,对保险公司在完成农业保险理赔任务过程中的努力程度进行直接观测。在此基础上,政府可以制定农业保险承保业绩和理赔服务业绩并重的财政激励政策。     

关于保险价值的立法修正建议——从一起保险纠纷谈起

保险价值是财产保险中非常重要的概念。由于我国现行《保险法》和财产保险业务条款对保险价值的界定不准确,导致保险理赔实务中出现很多纠纷。所以,重新审视《保险法》和财产保险条款中关于保险价值的界定是很必要的。这对于减少保险纠纷,树立保险公司的形象,促使投保方正确理解保险条款、明了保险理赔办法有着重要的理论意义和现实意义。     

社保与商保数据共享

今年以来，深圳大力推进社会保险和商业保险数据共享工作，在9月2日“深圳保险业第六届医疗理赔国际论坛”上，深圳市人力资源和社会保障局法制处处长透露，今年有望推出实际的措施，实现社会保险理赔数据和商业保险理赔数据互通互享，避免双重赔偿、双重获取、超过保险标的以外得益的道德风险。     

浅谈保险理赔存在的问题及分析

保险理赔是保险公司经营的重要环节,然而我国保险理赔运行现状不甚理想,“理赔难”问题比较突出。主要体现在现场勘查难、调查取证难、理赔控制难、依法经营难。之所以存在这些问题,是因为现有的社会环境直接影响着理赔效率,如法制环境不健全、诚信环境不理想、人才环境不适应、政府职责不明确等。保险业应与时俱进,完善法制环境;同心同德,建设保险诚信;以人为本,提高员工素质;加强合作,利用保险公估资源;营造良好的社会环境,提高保险理赔效率;求真务实,改进保险企业内部管理制度。     

南亚海难 拷问中国巨灾保险

2004年，先后4次飓风横扫美国加勒比海地区，损失560亿美元，保险理赔高达270亿美元。去年日本遭遇9次强台风和一次6.9级地震，总损失414亿美元，其中保险理赔就超过了一半。我国1998年特大洪水灾害损失2484亿元，保险赔偿仅30亿元。     

人保推出机动车保险小额赔案简易处理办法

中国人保廊坊公司把做好机动车保险理赔工作做为改进工作作风、提高服务质量的切入点，在加快理赔速度，提高结案率上练内功，从今年10月1日起，率先在全市范围内实行机动车保险小额赔案简易处理办法，把保险服务提升到了一个新的高度。     

明光市做好政策性农业保险工作

正安徽省明光市高度重视农业保险工作,今年采取"四举措",进一步做好全年政策性农业保险工作。迅速完成小麦保险理赔工作。4月份以来,由于受到厄尔尼诺超强现象影响,明光市各地连续出现阴雨天气,造成小麦等农作物田间湿度大,赤霉病危害较重,小麦等农作物普遍受灾严重。为保证受灾农户以及新型农业经营主体能及时拿到保险理赔款,提高农业灾后恢复生产能力     

我国保险业公估事业发展状况和法律地位及有关几个关系

一、十多年来的发展状况 自1979年11月，我国保险工作会议在京召开后，我国停办了20多年的国内保险业务开始恢复，从此进入了全面发展时期。随着保险业在国内的旺盛发展，保险人与被保险人之间就检验理赔方面的分歧也越来越多，因此恢复保险公估人的呼声越来越高，1990年，内蒙古呼和浩特市正式成立了保险理赔公估技术服务中心，该中心是由退休资深老保险姜林先生及其他几位资深保险技术专家商议成立，带有商业性的民间公估组织，我国的保险公估业冒出了一丝萌芽。     

法医病理学尸检对保险理赔的影响

我国保险业飞速发展的今天,尸体检验对于保险理赔的作用越来越突出。涉及被保险人死亡的保险理赔案件往往受到社会关注,明确被保险人的死因,合理承担保险责任,有利于保险业的发展和消费者利益的保护。目前,在涉及被保险人死亡的保险理赔案件中,保险人提出的尸检要求寥寥无几。     

也谈保险责任、民事责任与事故责任的概念及其相互关系

<正>夏五星先生在《中国银行保险报》2022年12月9日发表文章《保险理赔中易混同的“责任”》（以下简称夏文），对保险理赔中常涉及的“保险责任”“民事责任”“事故责任”“过错责任”等易混同的“责任”，追着时间顺序作了“剥洋葱式”解析并提出“：‘保险责任’是产生在‘民事责任’之上的，‘民事责任’又是根据‘事故责任’而来的。民事责任是指民事主体违反了民事约定义务或法定义务而应当承担的民事法律后果，主要分为违约责任和侵权责任。民事主体为转移风险可对违约责任投保相应的信用保证保险、     

基层公司做好保险消费者权益保护工作浅谈

加强保险公司透明度,保障保险消费者的知情权。建立标准、规范、高效的理赔机制,保障保险消费者的保险理赔索赔权。建立制度,强化问责,严厉查处,保障保险消费者的公平交易权。才能保护保险消费者合法权益,促进保险业平稳持续健康发展。     

冰冻雪灾保险赔付逾22亿

今年初，我国南方发生大面积低温雨雪冰冻灾害。我国保险业积极抗灾救灾，充分发挥保险职能，帮助灾区恢复重建。目前，受灾地区已从应急抗灾救灾转入全面恢复重建阶段，各地各保险公司的理赔工作正在有序进行。广大保险理赔人员对灾区受损的农业．交通、电力、通讯等进行查勘理赔，及时，快捷地做好保险理赔服务工作。到3月初，各保险公司接到报案101．7万件，支付赔款22．3亿元，捐款6000多万元。     

北京保监局：暴雨引发车险理赔免开气象证明

进入雨季后，北京各大保险公司的汽车保险理赔增加了近一半，然而一旦因恶劣天气而造成爱车损坏后，往往还需车主跑到气象部门开具证明，愁坏了不少人。近日，北京保监局向各大保险公司下发通知，要求简化因气象灾害引发保险事故的理赔手续，尽量避免要求被保险人提供气象证明。     

新《保险法》对理赔程序与时限的法律规制研究

保险理赔难一直以来为社会公众和舆论所诟病。原中国保监会主席吴定富曾在《关于（中华人民共和国保险法（修订草案）〉的说明》中指出，“目前实践中产生的保险纠纷以及理赔难的问题，与现行保险法合同部分的一些规定不够明确有较大关系。     

机动车辆保险理赔之探讨

机动车辆保险经营的优劣,尤其是机动车辆保险理赔管控方面是否严谨规范和科学,影响着财产保险公司的经营形势和利润形势。笔者认为严格把好“六个关口”,是提升机动车辆保险理赔管理能力的有效措施和主要途径。     

我国保险中介市场发展情况及对监管的挑战

广义的保险中介是为保险当事人提供中介服务的统称,包括保险代理、保险经纪、保险公估、保险咨询、保险理赔服务等．狭义的保险中介是为保险当事人提供承保和理赔服务、在《行政许可规定》中明确由中国保监会管理的保险代理、保险经纪和保险公估。本文仅探讨狭义的保险中介。保险中介是保险公司和客户之间的桥梁和纽带,中介延伸了