论数据挖掘技术与院校图书馆个性化服务

随着信息在社会中的作用增强,人们对信息的需求增加,信息需求更趋于个性化.图书馆用户服务的个性化是发展的客观要求和发展趋势.个性化服务是许多读者对图书馆服务的基本要求,个性化服务水平体现了图书馆的服务质量.图书馆日趋数字化的特点也易于实现个性化服务,介绍了数据挖掘技术与图书馆个性化服务之间的关系,在收集挖掘用户信息的基础上,通过分析和预测用户的行为来为用户提供个性化的定制服务.     

酒店体验与个性化服务的关系研究

近年来,我国酒店行业的竞争越来越激烈,个性化服务成为了酒店在市场竞争中制胜的法宝,通过向客人提供独特的服务体验,使客人个性化服务需求得到满足,提高可燃对酒店的满意度,从而使酒店的核心竞争力得到有效的提升.本文从酒店体验的角度出发,对该角度下的个性化服务进行了研究.首先,站在酒店体验的角度上,分析了酒店的个性化服务;然后介绍了该视角下酒店个性化服务存在的不足,最后针对该视角下酒店个性化服务的不足提出了几点策略.     

基于顾客转型壁垒的酒店个性化服务产品设计与实践

个性化服务与管理已成为酒店行业的发展趋势,文章从顾客转型壁垒角度分析了酒店个性化服务发展的瓶颈,提出从市场细分、市场定位和目标选择三个方面着力,硬软件的设施都要从适应并满足顾客需求的角度出发,对顾客提供个性化服务,满足顾客生活和心理需求,实现酒店企业的可持续发展.     

浅论餐饮企业管理中的个性化服务

随着餐饮市场的快速发展，消费者对餐厅服务的需求也不断的发生变化，对个性化服务的需求已突出的体现出来，并在很大程度上反映了一个企业的服务质量。本文就餐饮企业管理中的个性化服务谈一点自己的粗浅认识。     

打造个性化服务加快餐饮业的发展

近年来，我国人民物质文化水平的不断提升，有效的推动了我国餐饮市场的发展。而且消费者在消费过程中对餐饮业的个性化服务需求也不断提升。同时餐饮市场的竞争越来越激烈，这就各餐饮企业为了满足消费者的个性化需求，则不断的提升自身的服务质量，积极开展和推广服务的个性化，通过为顾客提供个性化服务，更好的满足顾客的不同需求，从而为餐饮企业带来良好的经济效益，加快其健康的发展。文中对餐饮业个性化服务的含义进行了分析，并进一步对个性化服务在餐饮业中的应用进行了具体的阐述。     

高校图书馆个性化信息服务探究

个性化信息服务是图书馆信息服务的发展趋势。论述了高校图书馆个性化信息服务的重要性及个性化信息服务模式。高校图书馆必须开展面向个人或面向教学与科研任务及主题的个性化信息服务。建立个性化、多样化的信息服务模式,以确保图书馆提供的服务能够满足不同用户的信息需求。     

乌鲁木齐市居家养老服务需求影响因素的实证分析

为了了解乌鲁木齐市老年人对于居家养老服务需求的影响因素,本文采用分层多级抽样方法,选取3个社区共计150名老人进行问卷调查和访谈.通过Logistic模型回归分析发现,年龄、文化程度、婚姻状况、子女数这四个因素对于居家养老服务需求影响较为显著,其中年龄与文化程度对居家养老服务需求的影响呈正相关,而婚姻状况与子女人数对需求的影响呈负相关.性别、身体状况及收入水平对于居家养老服务需求并未表现出显著影响.政府应加大居家养老服务宣传工作,提高服务层次,提供个性化服务,满足老年人多样化的居家养老服务需求.     

论网络时代的顾客服务

随着网络经济的到来 ,顾客的服务需求更加趋于个性化。文章分析了网络时代网络对顾客需求的影响及网络作为一种现代顾客服务工具的优势 ,提出了网上顾客服务的策略及网上服务的工具。     

浅议提升高职院校图书馆信息服务水平的途径

高职院校图书馆正向着信息化、网络化发展方向发展,作为教学、科研、学习的重要场所,面对强大的信息化、数字化网络技术的广泛普及,读者对图书馆信息服务的需要越来越高。在分析高职院校图书馆读者需求特点的基础上,探讨个性化信息服务对提升信息服务的作用,并提出了个性化信息服务的方法和途径。     

论图书馆个性化信息服务中存在的问题与解决对策

个性化信息服务是基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点及用户特定的需求，来向用户提供满足其个性化需求的信息内容和系统功能的一种服务。它是一种全新的图书馆信息服务方式，它的互动性、自主性强，相关度高，正日益受到信息服务业和全社会的关注。个性化信息服务可以为数字图书馆用户提供简化的、直接的用户界面及专深的信息内容，极大地改善了用户的信息检索环境。它通过智能代理可以自动跟踪用户在利用数字图书馆中的某些规律，即时地捕捉用户信息需求的变化。从而改进数字图书馆的服务。     

高职图书馆个性化信息服务探析

通过对高职图书馆个性化信息服务现状的分析,对高职图书馆个性化信息服务的意义和发展进程进行探析,为高职图书馆个性化信息服务的开展提供借鉴。     

关于网络环境下图书馆服务的理性思考

图书馆开展个性化、人性化的服务是读者的需求,也是现代图书馆不断自我发展的需要.随着网络技术的广泛运用,图书馆服务应朝哪个方向发展,是一个令人值得思考的问题.本文从图书馆服务的发展趋势出发,对图书馆服务的内涵进行分析,并提出在网络环境下开展图书馆服务的措施和建议.     

公众气象服务资讯内容推广与媒体合作机制研究

随着气象灾害日益多发、重发及公众对气象服务日益精细化、个性化的需求,公众除了获取常规的天气预警预报外,了解天气事件及气象灾害的影响、成因、动向、防御等方面内容的需求日益强烈.因此,能较好承载这一需求的资讯已经成为体现公众气象服务人性化、深度化、实用性的重要载体.如何将公众气象服务资讯更广泛、精准地传递给公众成为亟需研究的一个课题.本文针对公众气象服务资讯内容推广与媒体合作的现状、问题进行研究,探讨公众气象服务资讯内容推广与媒体合作机制的构建,为公众气象服务效益提升提供借鉴.     

浅谈现代酒店客房服务的个性化

在现代饭店的经营过程中,客房收入是其经济收入的主要来源之一.饭店不仅要注重标准化的服务,为宾客创造一个清洁、美观、舒适、方便、安全的住房环境,满足客人的基本需求,同时还要创造个性化的服务,从而不断提升企业的文化品位和服务质量,增加饭店收益。     

高校图书馆个性化信息服务系统结构模型的构建

文章在分析了高校图书馆个性化服务现状的基础上,针对高校图书馆个性化服务系统的现状和不足,提出了一个高校图书馆个性化信息服务的系统模型,并探讨了系统模型内部几个资源库的组织,总结了图书馆个性化信息服务的服务方式.     

图书馆服务创新应以人为本

无论是传统图书馆还是数字图书馆,图书馆的目标是服务,我们的任何规定、决策、目标都是服务我们的读者,满足他们对知识的需要,提高服务的根本是创新,没有创新就不会利用新技术所带来的便利更好地满足读者的需求。以人为本就是把读者作为我们服务工作的主体,全心全意为读者服务,以人为本是图书馆创新的基础,对读者要提供人性化、个性化的服务。     

浅谈酒店个性化服务意识的培养——以颐尚温泉度假村为例

酒店如何在日益激烈的市场竞争中立于不败之地?纵观当今优秀酒店的发展经验,个性化服务是一个重要的因素。文章主要通过对个性化服务的分析来说明个性化服务对于酒店业的重要性。并且以颐尚酒店为实例,通过颐尚温泉度假村提供个性化服务的现状以及不足之处来阐述培养员工个性化服务意识对酒店的重要性以及如何培养员工个性化服务意识。     

酒店餐饮个性化服务建设措施浅析

随着人们的消费观念和消费需求不断向高层次发展，消费者从原有的数量消费，质量消费转向个性化消费，这势必会导致服务行业为了迎合消费者的需要而提供一系列个l挂化服务。所谓个性化服务，即私人的服务，它的基本含义是指根据客人的个人特点提供差异性服务。以便使接受服务的客人有一种自豪感，一种满足感，留下深刻的印象，并赢得他们的忠诚成为回头客。同时个性化服务也可以指服务企业提供独具特色的服务项目，但是提供个性化服务并不能单纯片面的理解为只为少数人提供优质的服务。企业最终是要让每一位客人都能感觉到自己在享受着为自己所安排的特别服务，是自己身份与地位的象征，有一种独特的满足感，从而使酒店达到赢利最终目的。因此个性化服务建设对于酒店来说是势在必行的。为此，文章从个性化服务的概念入手。着重阐述了其在餐饮服务中运用的几个方面。     

老年人理财服务的思考

理财逐渐成了人们日常生活的部分，而老年人理财服务却还是一片空白，一个为老年人提供专业化个性化的服务机构正在被需求。本文通过分析老年人的理财需求及理财市场的缺陷，最终为老年人理财服务机构的建立提出一点意见。     

高校图书馆的信息服务

目前高校图书馆向教学、科研人员提供优质的信息服务是非常重要的任务,进一步强化信息服务职能的措施,对深化信息服务工作,不断提高信息服务能力,为重点学科提供对口的信息服务,是高校图书馆个性化服务的重要内容.