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电信技术日新月异快速发展,无线网络的电信服务新产品不断推陈出新,市场竞争日益激烈.由于电信服务产品的无形性、消费过程具有相应的时间和空间的特殊性等特点,决定了电信服务的提供商在进行电信服务营销时需要注重和提升客户体验质量,才能最大程度地提高客户忠诚度,进而提高市场竞争力.因此,设计开发并实施“电信服务体验情境营销模型”,能够很好地促进电信服务提供商提高客户忠诚度,同时获得更多的新客户. 相似文献
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体验经济下医院体验营销模型的构建 总被引:2,自引:0,他引:2
LI Qiang SHI Yan 《中国药物经济学》2008,(4)
体验经济时代,医院之间的竞争日趋激烈,树立体验营销观念是医院获取竞争优势的策略之一。本文通过分析医院实施体验营销策略的必要性,初步构建医院患者体验营销模型,并对模型进行分析,以期对医院在竞争中取得更大的优势提供发展思路。 相似文献
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体验营销--赢得未来消费者的营销新模式 总被引:2,自引:0,他引:2
一、体验营销的涵义 体验营销是指从生活与情境出发,塑造感官、感情体验与思维认同,以此抓住消费者的注意力或培育顾客忠诚度的一系列营销活动。 相似文献
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休闲业的体验营销分析 总被引:6,自引:0,他引:6
休闲是人类社会发展的产物,是社会进步的重要标志。社会经济的发展和闲暇时间的增多.客观上要求大力发展以旅游业、体育业、文化业为主体的休闲产业。休闲的性能与体验的功能具有良好的契合性,休闲业引入体验营销具有很强的现实性和前瞻性。 相似文献
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乡村旅游体验营销模型的一种设计 总被引:5,自引:0,他引:5
本文阐述了乡村旅游体验营销的基本涵义,分析了传统营销与体验营销的区别,构建了体验营销的模型,提出了体验营销的定位决策和乡村旅游体验产品营销策略。 相似文献
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如今,随着市场经济的发展,一种从国外引进的叫作体验式营销的营销手段已被国内诸多商家成功引进。在商用车销售、家居装饰、家电厨卫销售、保健品销售等行业,已经掀起了一股强劲的"体验风"。体验营销是企业以服务为平台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动,因此,在全球范围内受到企业的广泛关注和消费者的普遍欢迎。在以服务为主的酒店业中,体验营销所发挥的巨大作用日益显现出来。 相似文献
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体验营销:体验经济时代的营销模式 总被引:2,自引:0,他引:2
体验经济是经济形态发展的必然趋势,是生产力不断向前发展的产物。体验经济下消费者的需求特征发生了根本的转变,这就要求企业的营销模式也必须适应体验经济的需求特征而进行调整,体验营销应用而生。体验经济时代的到来,使商家有了更大的市场机会和赚钱的新空间,体验消费也将成为主流消费之一,而体验营销无疑将成为企业营销战略中最有力的武器。 相似文献
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21世纪营销观念不断创新,体验营销作为一种新的营销模式,是为适应消费者不断变化的需求,伴随着体验经济的发展而产生的。由于体验营销把消费者的体验放在最重要的位置,突出消费者在企业营销中的角色,深受企业和消费者的关注和重视。 相似文献
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随着体验经济的到来,人们的消费不再仅仅满足于获得更多的物质产品与获得产品本身,而是更加注重满足消费个性的需要,因此,分析消费者心理,关注体验营销对企业至关重要。面临外资商业银行的激烈竞争,我国商业银行只有紧跟时代才能得以生存和发展。基于此,从4P理论出发,在分析商业银行现有营销策略的不足的基础上,进一步提出商业银行基于体验的营销策略创新,希望能给商业银行开展体验营销提供指导,使得商业银行能持续健康地发展。 相似文献
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体验与体验营销的产生是市场机制对企业的鞭策和顾客心理特点、需求特点的不断变化共同作用的结果.企业通过实施体验营销,可以提供与顾客个性化需求相吻合的体验产品,并且与顾客之间产生情感关联.为了更好地应对体验经济时代消费变化趋势,企业在实施体验营销时,要改变营销观念,充分地了解顾客的心理需求和心理感受,建立与顾客之间的柔性互动关系,提供合适的体验产品,注意开发企业内部的体验价值,制订优化指标并且持续推行. 相似文献
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旅游体验的情境模型:旅游场 总被引:9,自引:0,他引:9
本文从现象学、格式塔心理学的角度出发,通过对旅游现象尤其是旅游行为的分析,构建了一个可以描述旅游行为动力过程的基本理论模型:旅游场.相应地,笔者提出了一系列相关的范畴,从而开辟了旅游体验研究的一些新的领域. 相似文献
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自Joseph Pine Ⅱ和James H Gilmore在<体验经济>一书中写到"欢迎进入体验经济"以来,关于体验经济和体验营销的理论层出不穷.中国的理论学者和企业家也纷纷加入到体验营销的研究和实践队伍中,但是体验营销在中国的发展尚处于开始阶段,与国外的还有相当差距.本文在概述有关体验经济和体验营销理论的基础上,分析了体验营销在中国的发展的问题,并针对中国的具体国情提出开展体验营销的策略和具体办法. 相似文献
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体验营销在中国发展的问题及对策分析 总被引:1,自引:0,他引:1
自JosephPineⅡ和JamesHGilmore在《体验经济》一书中写到“欢迎进入体验经济”以来,关于体验经济和体验营销的理论层出不穷,中国的理论学者和企业家也纷纷加入到体验营销的研究和实践队伍中,但是体验营销在中国的发展尚处于开始阶段,与国外的还有相当差距。本文在概述有关体验经济和体验营销理论的基础上,分析了体验营销在中国的发展的问题,并针对中国的具体国情提出开展体验营销的策略和具体办法。 相似文献