基于价值链理论不同业态零售商的O2O战略选择

2013年5月以来,零售商O2O实践风起云涌,出现了一批勇于创新的零售企业。但在实践中发现企业的活动投入与效益不成正比,文章基于迈克尔·波特的企业价值链分析模型,提出适应于O2O环境下不同业态的零售企业新价值链模型,并归纳出价值链活动相对应的2种战略:降低经营成本和改善客户体验。企业本身的性质决定企业需要选择的战略,战略对应相应的价值链活动,根据各个价值链活动再部署具体的实践行为。     

论客户服务在网络游戏中的作用

在IT业，服务已经不可或缺。IBM大中华区全球服务部总经理曾元曦就曾指出，一个IT企业赢利空间由3个部分构成，分别是技术开发、产品制造及销售、服务提供，这3个部分的构成是两头大中间小。也就是说，对企业利润的贡献，技术开发和服务的提供远大于产品制造及销售。本文对网络客户服务的价值链、网络游戏客户的价值链及优秀客户服务团队的建设进行分析。     

我国制造业500强企业总部空间分布特征

总部经济是企业基于区域间的资源优势差异，将总部与生产制造环节（一般服务环节）进行空间分离，从而实现企业价值链与区域资源最优空间耦合，并由此产生总部集群布局的一种经济形态。笔者立足总部经济理论，分析了近年来我国制造业500强企业总部空间布局特征以及不同制造业领域企业总部空间布局特征，以期为我国区域产业结构优化升级，促进区域协调发展提供基础支撑。     

基于价值链的企业技术经营分析

一般可将企业进行价值创造时所产生的经济活动称作是其生产经营活动，该活动是一种相对较为繁杂的动态进程。企业在为其股东以及客户、员工等等利益集团实施价值创造时所开展的所有经济活动总称可被定义为价值链。结合变化较多的企业内外部环境所实施的价值管理工作即为价值链管理分析，其占据着企业战略管理的关键应用地位，企业能够获得长久发展跟此项工作有着直接且必然的联系。在此，本文将针对基于价值链的企业技术经营进行简要分析探讨。     

不要被客户牵着鼻子走

在客户权力日渐强大的商业社会中，客户意志往往左右着企业的运作，甚至令企业处处受制。而成功的客户管理兵法就是让企业重新调节自身与客户的关系，巧妙地制衡客户的权力，让企业重获自由发展空间。[编者按]     

基于企业内部价值链的战略成本管理研究

在经济全球化新形势下,企业间的竞争变得更加激烈。企业要走可持续发展之路,就需要多方位加强成本管理。越来越多的企业在实际的成本管理中倾向用价值链管理,通过优化价值链上的各业务流程来降低业务成本,达到战略成本管控的目标。文章以内部价值链为抓手,深入分析成本链节点联系,可科学、合理的管理企业成本,优化资源配置。同时,在优化价值链基础上,达到了市场规模扩展、客户成长的双赢目的。     

信息价值链下的价值创造及对中小企业的启示

随着信息技术的普及,企业已能超越波特的价值链而构造出新的信息价值链;两者相互结合能在协同效应、成本、客户、与伙伴间的合作等方面拓展价值创造的空间;这对中小企业而言,通过以电子商务为引擎构建信息价值链、重组企业流程、培育虚拟经营能力等三方面的管理创新能有效克服规模的局限.     

企业在电子商务环境中的价值链战略研究

借鉴迈克尔·波特价值链理论,分析了电子商务环境下企业价值链的产生.企业价值链战略内涵包括内部价值链的设计及其与企业外部关系的协调.据此,提出并重点研究横向一体化、纵向一体化和战略联盟三种企业价值链战略.并将三种战略进行比较,认为,电子商务环境下企业应在客观上重视价值链战略联盟.     

重点产业政策，央地政策差异与产业全球价值链升级

产业规划为全球价值链升级提供重要推力，是政府实现内循环与外循环良性协作的重要手段之一，而不同层级政府的政策实施方向则体现了国家发展战略与地方比较优势之间的平衡。文章基于海关数据和重点产业政策数据，利用工具变量法探究央地产业规划差异对出口企业价值链升级的影响和作用渠道。结果表明，中央产业规划通过提高一般贸易的国内增加值率（DVAR）来推动产业全球价值链升级，而地方产业规划则通过提高加工贸易的DVAR这一折衷路径来实现升级效应。此外，还发现升级效应在企业所有制类型和经营规模中存在异质性，而国内要素占比、生产率和创新效率是传导差异升级效应的重要渠道。文章揭示了不同层级政府在产业全球价值链升级中的差异化效用，为未来产业规划政策的实施空间与调整方向提供了新的视角与思路。     

基于价值链管理的业务流程设计

在市场竞争环境下，由于受整体市场规模和自身资源等条件的限制，企业为了在竞争中处于优势，越来越多的将目光放在自身管理以及业务流程上。企业的价值链由一组业务流程构成，并且业务流程都是以客户为中心，以最直接、集中的方式为顾客服务，从而对企业竞争优势的获取有重要作用。本文通过介绍企业价值链，以及基于价值链的业务流程设计，分析了系统的设计优化业务流程以提高企业竞争力。     

价值链系统分析方法与中国对外贸易战略

价值链系统分析方法区别于传统的产品分析方法。通过价值链系统分析方法的三个重要特征:价值链是租金的储藏地,价值链有不同的治理模式以及价值链的动态效率的分析,本文认为,只有运用价值链系统分析方法,通过不同的价值链治理模式,实现企业升级和动态效率,进入高租金领域,中国对外贸易战略的制定才能满足科学发展观的要求。     

企业财务战略分析一基于价值链

企业之间的竞争加剧后,企业的财务战略便成为竞争的一种手段,而基于价值链的企业财务战略是对价值链理论的相关延伸,运用价值链管理理念使传统财务战略得到提升,有助于实现企业价值最大化与提升企业核心竞争力。本文通过对国内外基于价值链财务战略相关的企业进行分析对比,对我国企业可以采取的改进措施提出建议。     

服务业跨国公司战略动机选择:以价值链为分析工具

文章首先对跨国公司的战略动机进行基本的说明，并在波特价值链的基础上构建了服务企业的价值链工具；在此基础上，本文分析了服务业跨国公司各战略动机的地位及与价值链中不同经济活动的对应关系，由此提出假设。以问卷调查获取的样本为数据分析基础，通过对应关系分析说明了实证对假设的支持情况，因此证实了二者间的耦合关系，从而可以用以指导实践。     

企业专利战略设计与核心竞争力提升

企业专利战略设计的目的在于提升企业的核心竞争力和保持竞争优势,它是企业价值链中的重要环节.企业应该根据自身发展的不同阶段设计不同的企业专利战略.文章主要从专利战略类型的选择、专利人才的培养、专利申请策略的运用以及专利保护等方面,对企业如何运用专利战略来提升企业核心竞争力进行探讨.     

基于企业战略成本管理视角的价值链分析

本文从价值链分析入手．结合战略成本管理的基本思想，探讨企业寻求成本优势的战略途径．阐述企业运用价值链分析在战略成本管理中体现的优势所在．使其应用到企业实际管理中去。     

丰田模式的价值链研究

在价值链分析的基础上,对丰田模式进行了分析。从辅助活动和基本活动所包含的不同内容及其相互之间关系的分析看出,丰田模式无论在价值链活动本身、价值链的内部联系还是价值链的外部联系上,都体现了无与伦比的竞争优势。由此得到了对我国汽车企业的启示。     

争夺全球价值链——跨国公司区位选址对西部企业的启示

由跨国公司主导的全球价值链已经成为经济全球化的重要表现形式，全球的竞争正日益表现为以跨国公司为主体的价值链与价值链之间的竞争。作为发展中国家，中国企业要实施国际化战略，不失时机地切入到跨国公司的全球价值链体系中，提升竞争力。不同的区域环境对跨国公司的投资吸引力不同，西部企业应从中有所启示。作为全球竞争主体的跨国公司之间的竞争日益激烈，它已不仅仅只是集中于某一单一价值活动的竞争，而是表现为上、下游各环节价值活动的全方位竞争，这就对跨国公司在全球范围内整合资源的能力提出了更高的要求。     

中国价值链分工的福利效应与空间解构：双循环视角

本文构建了包含多阶段生产和内生移民决策的价值链空间均衡模型，对中国价值链分工进行福利评估和空间解构。反事实显示：2002-2012年中国贸易成本的变动在多阶段生产呈放大福利变动区间的趋势特征和链条延伸偏向中西部的区域特征，使中国整体福利提升2.71%，且这主要是由境内贸易成本变动引起。解构空间路径表明，国内价值链在价值链双循环中起主导作用，东部在联结国内价值链循环中扮演关键角色；当分别关闭国内和全球价值链循环时，省区整体上未出现自我封闭的本地化趋势。此外，国内价值链在很大程度上抵御了外部冲击对国内福利造成的不利影响，未来仍可通过内部改革提升国内价值链分工水平和效益。由于多阶段生产能更充分地利用地区比较优势，因贸易成本变动引致的移民互动机制在多阶段生产的影响小于迂回生产。     

企业成本优势战略——价值链分析

企业成本优势战略是企业获取竞争优势的重要战略之一,如果企业进行所有价值活动的累计成本一直低于竞争者的成本,该企业就具有成本优势。企业获得成本优势主要方法有:重构价值链和控制成本驱动因素,本文围绕这两点从以下方面进行阐述,介绍美国经济学家波特(Porter)有关价值链体系的核心内容,论述重构价值链可以降低成本,再根据价值链观点对企业成本结构进行分析,控制成本的驱动因素,从而获得成本优势。 1、价值链体系 美国经济学家波特认为:企业价值链体系是由后向价值     

试论新的价值网络电子商务战略模式--企业电子商务战略规划的杠杆

从上世纪９０年代开始，企业的核心竞争能力和价值链管理就成为企业战略管理理论和实践的发展前沿领域和热门话题。价值链管理的重点是企业的核心竞争力。企业的核心竞争力是企业发展和生存的根本。企业核心竞争力包括：企业核心能力、核心业务和系统运做能力，企业的核心能力、核心业务、系统运做能力体现企业的实际市场竞争力。发挥企业的核心竞争能力应充分体现在价值链管理的过程中。因特网和电子商务的出现向过去传统的以企业为核心的管理理念提出了挑战。信息通讯技术在商业发展和企业战略管理方面的应用创造了新的电子商务模式，这个…