6σ管理法在中小企业的应用研究

在全球企业及质量管理学者的探索研究下，6σ管理法从理论到实际应用都取得了丰硕的成果。在综合分析实施6σ管理法的实施效果后，质量管理界形成了一种普遍的观点：并不是所有公司都能成功实施6σ管理法，企业要成功实施6σ管理法必须具备一些基本条件，如：企业必须已经长     

6σ管理法在中小企业de应用研究

1引言在全球企业及质量管理学者的探索研究下,6σ管理法从理论到实际应用都取得了丰硕的成果。在综合分析实施6σ管理法的实施效果后,质量管理界形成了一种普遍的观点:并不是所有公司都能成功实施6σ管理法,企业要成功实施6σ管理法必须具备一些基本条件,如:企业必须已经长时间     

企业实施6σ管理前的迷思

6σ管理法问世以来,备受各国推崇。在我国有条件的企业中逐步推行,对改进我国企业的管理、提高产品和服务质量、降低生产成本、应对经济全球化的挑战,具有重要意义。自本期始,本刊开辟专栏,介绍6σ管理思想、方法及模式,交流实施经验,探讨工作中存在的问题。“6σ管理”专栏由群龙企业咨询(上海)有限公司(BMGChina)协办。     

"玉柴润滑油"杯QC小组活动征文二等奖论文摘粹(之五)QC小组活动与6σ管理的整合意义大

"6σ管理法"作为一种现代质量管理方法,在美国摩托罗拉公司、通用电气公司(GE)等世界顶级企业得到成功运用,在我国引进后也掀起了一股"6σ"热.     

6σ管理战略与企业的发展

6σ管理战略是企业为追求卓越，并使其利益最大化的一种质量经营战略，20世纪80年代以后，世界上一些顶级跨国公司都开始推行6σ管理方法，使企业的经济效益获得快速增长，本文阐述了6σ管理的基本概念，6σ管理方法以及实施6σ管理战略对企业发展的影响。     

浅谈物业管理企业如何应用“六σ”管理法

物业管理作为中国21世纪现代化城市建设的朝阳产业,涉及到千家万户,与人民生活息息相关。然而,中国的物业管理企业的管理服务水平普遍不高,物业管理的投诉率居各类消费投诉之首。面对着中国加入WTO带来的冲击波,物业管理企业要生存,并持续发展,必须树立以顾客为中心的经营理念,持续不断地提高管理水平与质量标准。而在企业中应用6σ管理法,已被摩托罗拉、通用电气等世界一流企业证明是企业赢得顾客、赢得市场、快速成长的最有效的管理办法。那么,什么是6σ管理法?6σ意为"6个标准差",在质量上表示每百万个机会中次品率(简称DPMO)少于3.4。6σ管理法是一种灵活的综合性系统方法,通过它获取、维持、最大化公司的成功。6σ管理法的重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进,从而达到更高的顾客满意度。     

世界一流企业管理的新理念--六西格马管理法

一、六西格马(6σ)管理法的背景及内涵六西格马(6σ)管理法的理论和实践起源于20世纪80年代末的一场拯救公司命运的改革创新举动。此举动由美国摩托罗拉公司的有识之士发起,其代表人物是比尔·史密斯和麦科尔·亨瑞。当时,面对竞争对手日本产品质量的不断提升,市场份额的不断扩大,美国许多公司不得不重新检讨自己的质量意识和营运战略。正是在这种反思中,他们逐渐发现了质量的真谛,找到了成为世界一流企业的法宝六西格马(6σ)管理法。正如美国质量协会主席格立高里·华生所说:"戴明博士奠定了管理的理论基石,居安博士建立了质量科学的原则,而亨瑞博士则充分展示了如何将理论转化为摩托罗拉、ABB、联信和通用电气公司的成功实践的天才。"     

世界500强中的运营新法宝:6σ管理

以世界500强企业中的摩托罗拉和通用电气的事例说明:企业在新经济环境下推行六西格玛(6σ)管理具有重要意义,能够确保企业实现持续高速发展。论述了6σ管理的定义、理论体系、起源及其实施的方法和技术工具。分析6σ管理在中国的引入与推行现状,指出中国企业实施6σ管理的必要性。     

产业发展阶段与6σ管理法适用性分析

6σ管理法最初是由摩托罗拉在 2 0世纪 80～ 90年代开始实行的 ,后来由通用电器前任首席执行官杰克·韦尔奇的大力推广 ,2 0 0 0年使通用电气的年收益高达 2 5亿美元。于是 ,6σ管理法迅速引起了广泛的关注。6σ管理法6σ管理法是在全面质量管理(TQM )的基础上发展起来的。σ来源于统计概念 ,代表标准差 ,即描述一组数据、一群项目或一个过程存在多少波动的统计方法。 6σ管理法以满足顾客的需求 ,提高客户满意度为前提 ,以流程管理为标准 ,以 6σ作为一种度量质量的单位 ,通过定义 (define)、评估 (mea sure)、分析 (analyze)、改进 (imp…     

世界500中的运营新法宝:6σ管理

以世界500强企业中的摩托罗拉和通用电气的事例说明企业在新经济环境下推行六西格玛(6σ)管理具有重要意义,能够确保企业实现持续高速发展.论述了6σ管理的定义、理论体系、起源及其实施的方法和技术工具.分析6σ管理在中国的引入与推行现状,指出中国企业实施6 σ管理的必要性.     

6σ管理——追求世界级质量的战略

60σ管理战略是企业为追求卓越，并使其利益最大化的一种发展战略和经营模式。20世纪80年代以后，世界上一些顶级跨国公司都开始推行60σ管理战略，使企业的经济效益获得快速增长。本文阐述60σ管理的基本概念、60σ管理方法以及实施60σ管理战略对企业发展的影响。     

6σ管理及其在人力资源中的运用

本文介绍了一种致力于提高顾客的满意度以及大幅度提高公司净利的管理方法——六西格玛(6σ)管理法,并且以业绩考核为例,说明了六西格玛在人力资源管理中的运用。     

6σ管理法对现代质量管理的继承与发展

提出6σ管理法没有对传统质量管理方法完全加以摒弃，而是在沿袭现代质量管理理论和方法的基础上的一种发展。着重对6σ管理法的质量经济性加以分析。     

6σ与采购绩效控制

6σ管理法是当今先进的质量管理理论,并已在通用电气等大型企业取得了一定的成效.论文在分析6σ管理基本特性的基础上,结合采购工作的实际,对采购部门如何在采购绩效控制中实施6σ管理进行了必要的探索.     

应用六西格玛(6σ)管理提高银行的顾客满意度

21世纪企业的竞争是服务与质量的竞争,六西格玛(6σ)管理对顾客的关注使其不同于以往的质量管理理论与方法。通过一个银行服务系统的例子来说明6σ管理对顾客满意方面的关注和实施,最后指出6σ管理实施的基本要素。     

联姻6σ和ERP--让二者相互补充、集成应用的方法

如果企业在推进ERP的过程中，同时接受数据化管理的理念和方法，并且自觉运用6σ管理法，必将取得更为显著的成绩。     

在求新求变引领下的6σ管理

方兴未艾的6σ管理能使企业从根本上提高竞争力,靠的是品牌、品质、价格、服务和市场运作等等。要达到这些目标,仅仅凭借零敲碎打的改变是远远不够的。企业需要一套标本兼治的,操作性强的,有效的管理体系和管理观念。当今管理界,6σ管理倍受推崇,并已被其带来的经济利益和实践证明了行之有效。从问世以来,世界上已经有众多企业实施了或正在实施6σ管理。看看其中的一些世界知名公司,通用电气、摩托罗拉、索尼、柯达、东芝、宝丽莱、西门子、杜邦、联邦快递、强生、德州仪器、诺基亚,这些公司有的属于制造业,有的属于服务业,足见6σ管理的广泛应用性。     

6西格玛管理战略与中国企业

背景 6西格玛(6σ或Six Sigma)最早作为一种突破性的质量管理战略在20世纪80年代末在摩托罗拉公司(Motorola)成型并付诸实践,三年后该公司的6西格玛质量战略取得了空前的成功:产品的不合格率从百万分之6210件(大约4西格玛)减少到百万分之32(5.5西格玛),在此过程中节约成本超过20亿美金.     

6σ管理:中国企业跻身世界500强的尖兵利器

前言６σ管理法问世至今，不过１５个年头，但已显示了其强大的生命力。１９８７年，MOTOROLA为了应付来自于国外尤其是日本的强力竞争，创立了６σ管理的概念和相应的管理体系，并全力应用到公司的各个方面，取得了立竿见影的效果。但是真正使６σ管理风靡全球的，却是美国通用电气公司（GE）连续数年销售额及利润２位数的增长，使GE成为华尔街向来以苛刻著称的金融分析师的骄子，成为美国经济的精神支柱。GE公司把６σ管理法作为公司生存发展的根本所在。GE前执行总裁兼主席杰克·威尔奇（JackWelchJr．）指出：“６σ，一种突破…     

6σ管理:质量之旅,卓越之道

一个学习、研究、实施6σ管理方法的热潮正在我国大中型企业中兴起。为推进6σ管理活动的开展,本期发表了唐晓芬等同志撰写的一组文章。这些文章从不同的角度阐述了6σ管理的宗旨、理念、特点、效益、实施方法,以及与全面质量管理、ISO9000标准之间的关系。