商场疯狂返券利从何来？：业内自曝内幕

每到长假黄金周，京城各大商场都会频繁推出超强力度的促销活动。今年“十一”期间，竞争变得更加白热化：“买100送70”、“买200返200”、“满200元送80A卷”、“百货累计满200返300”……疯狂的返券活动让人怦然心动。     

返券促销的思考

返券促销风始于上世纪九十年代。始作俑者是北京的商场。当年北京各大商家大打折扣战，庄胜崇光百货率先推出了“满100元返20元券”的促销。这一新的促销模式立即吸引了商家的关注，全国各大商场都趋之若骛。几年过去了，中国百货店日益蔓延的返券现象可谓愈演愈烈，正渐渐演变成一个社会问题。商家为何如此钟情于返券促销，对直接打折等促销手段却付之一晒。[第一段]     

商场“返券促销”的法经济学分析

<正>一、问题的提出节假日促销已经成为一种被商家广泛使用的营销手段了,届时商家都会适时推出各式各样的促销活动,比如打折,返券,抽奖,返现金等等来吸引消费者,其中返券促销是近年来最受商家青睐的,有满100返60,满200返     

商家：仅靠打折还不行

打折似乎已成为近年来商界促销的一贯手法。从直接打折到返券、折上送、循环送，再到最新推出的返现金、掷骰子等，商家的促销方式可谓千变万化、五花八门。     

国美再掀返券黑幕

2003年底，临近年关，京城家电大战再度升温。当此之际，国美电器在京挥刀力斩“返券陷阱”，召集国内知名专家、学者就“购物返券促销与消费者权益”展开专题研讨会，大肆抨击商家惯用的返券促销活动，痛陈返券弊端，并宣称国美将采用价格直降的促销方式。     

国美再掀返券黑幕

2003年底，临近年关，京城家电大战再度升温。当此之际，国美电器在京挥刀力斩“返券陷阱”，召集国内知名专家、学就“购物返券促销与消费权益”展开专题研讨会，大肆抨击商家惯用的返券促销活动，痛陈返券弊端，并宣称国美将采用价格直降的促销方式。     

关于零售卖场促销陷入“怪圈”的思考

卖场促销是零售企业为告知、劝说、提醒顾客关注其一切信息而进行的一种沟通联系，其目的是为了促进销售额的增长。但是近几年，卖场促销却陷入了一个以价格战、频繁返券为主的“怪圈”之中。本文从当前卖场促销陷入“怪圈”的表现出发，分析了商家这种促销行为的成因，同时提出了解决问题的建议。     

商务部表示：商家发“消费券”促销必须依法行事

针对目前许多消费者认为商家发“消费券”是借势炒作，实际就是“购物返券”的翻版的质疑，商务部市场运行司制度处处长路政闽3月23日表示，不管商家使用何种促销行为和促销方式，都必须保证不踩《零售商促销行为管理办法》和《零售商供应商公平交易管理办法》这两条红线。路政闽表示，商家目前免费向消费者赠送“消费券”的方式与“购物返券”还不是一回事，因为后者是需要消费者先购物满一定金额后，     

浅议“返券促销”活动

该文主要从经营者及消费者两个方面分别探讨“返券促销”活动，最后并做简要的评述。     

浏阳河：品牌大联动促销价值化

目前我国白酒行业常用的促销多是在包装中附赠打火机、扑克等。这种“小恩小惠”式的促销方式，显然已经不再具有竞争力。为了提高产品的附加值，2005年，浏阳河酒曾与国内最知名的三大手表制造商罗西尼、飞亚达、天王联手，在全国掀起了“购浏阳河酒，赠中国名表”的促销风暴，开创了白酒行业“价值化促销”的先河。现阶段，浏阳河酒业再次推出“浏阳河酒庆中秋，手机名表我来送”的大型让利促销活动，无疑，一场白酒行业最具竞争力的促销风暴又将在中秋前后席卷而来。     

全员促销，创新源于细微处

路演、套餐、返券、买赠、抽奖、积分、特价……小促销周周上，大促销月月有，节日促销更是疯狂。     

关于零售卖场促销陷入“怪圈”的思考

卖场促销是零售企业为告知、劝说、提醒顾客关注其一切信息而进行的一种沟通联系,其目的是为了促进销售额的增长。但是近几年,卖场促销却陷入了一个以价格战、频繁返券为主的“怪圈”之中。本文从当前卖场促销陷入“怪圈”的表现出发,分析了商家这种促销行为的成因,同时提出了解决问题的建议。     

整合商场营销专业术语

一、返券：即在促销活动期间内,购物满一定金额赠送不同或相同金额的抵用券,如满500元返20元券。     

基于心理账户理论对返券促销的心理学分析

返券促销广泛存在于商业活动中。本文考察了返券促销的特征及效果。运用心理账户理论,从非替代性效应、沉没成本、交易效用三方面对返券促销进行了心理学分析。     

推进明码实价促进商业零售市场健康发展

在商品和服务日趋同质化的今天，市场竞争异常激烈，有些商家为了获取更大利润，在商业促销活动中。“买一赠一”、“超低价”、“跳楼价”、“特价”、“超低折扣”、返券促销、兑换积分、抽奖、限时抢购等价格促销等常常伴着谎言，并采用虚构原价、虚假折扣、虚假优惠和虚假承诺等手段，误导消费者，追求更多利润。目前的明码标价存在着价实不符、虚高标价等混乱现象，严重侵害了消费者的利益，让消费者难以知道商品的真实价格，最终导致消费者对商场的价格失去信任。     

商场节假日促销策略研究——基于税负角度的分析

每到节假日,各大商场的促销手段花样百出,让消费者心旌摇摇。打折、返现、返券、赠送礼品……面对诸多促销手段,商场将作何选择才能既赚足人气又让自己盆满钵盈呢?本文将通过案例,在对比分析四种典型促销手段的基础上,在帮助商场作出抉择的同时,也让消费者了解这些促销手段的实质。     

北京：商家违规促销最高拟罚10万元

生活必需品限时限量促销，返券促销等违规促销手段将面临最高10万元的罚款。这是日前公布的《北京市商业零售经营单位促销活动管理规定（送审稿）》（以下简称《规定》）中透露的。同时，北京市政府法制办将在首都之窗网站就此稿向全社会征求意见，对此法规的建议和意见市民可以反馈到市政府法制办网站。     

促销毋忘取信于顾客

目前市场上促销手段、促销方法越来越多,五花八门,眼花缭乱。在商业竞争市场环境下．促销成了商家必不可缺的经营行为,不少商家促销活动搞得有声有色,不但受到消费者的广泛注意,商家本身也大获效益。确实,有些促销宣传鼓动语是极为吸引人的,“买300送100”、“买500送200”、“终身保修”、“终身消费”等等,给顾客的印象是“便宜”、“安全”,而这也正是顾客所向往、所期盼的。     

返券促销的经济学分析

近年来,"返券促销"成为了各大商场普遍采取的主要促销方式,以其折扣的隐蔽性和"价格幻觉"的成功造就而极大的刺激了消费者的非理性购买心理,使其受到诱导而重复购买。"返券促销"作为目前风行一时的促销方式,其本身带来的弊端也不可小觑,应尽快建立健全相关制度,引导合理规范促销行为。     

“活动”春节

促销改变消费者，也改变了春节市场，谁也躲不开。笔者所欣赏的促销，应该是“两只手”的问题：一只手送上“心意”，另一只手要伸出去与人握手。[编者按]