产品质量逗硬 服务质量到家 名牌形象是这样确立的——从三台经过火烧的“康佳”彩电说开去

俗话说:真金不怕火炼。似乎有意在接受考验,近3年来在北京地区发生的不少家庭火灾中,康佳彩电一次又一次地接受着烈火的洗礼,前前后后被烧过3台。第1次发生在1996年的2月5日深夜。北京延庆县香营村的村民郭建立在全家外出时家中被盗,小偷盗窃了现金和首饰后,为毁灭踪迹故意放了一把火。当大火被扑灭后,郭建立发现家里那台54cm康佳彩电的外壳已被烤成焦泥,只剩下荧光屏和机芯。由于救火心切,在匆忙中电视机还被浇上几桶水,并从1.2米高的写字台摔在了水泥地面上。但是,第2天有人抱着侥幸心理,把烤断的电线接好一试,却发现图像和音量竟不亚于当初。康佳集团北京分公司在     

康佳国际化的战略布局

进入第25个年头的康佳集团,有13年时间是为外商OEM生产彩电,即通常所说的来料加工。1993年后,国际市场对中国产品实施了反倾销政策,厦华电子和康佳集团这样以OEM为主的彩电生产厂家,如今必须靠自己的品牌来拓展国内市场。当康佳转向内销时,恰逢国内家电市场的快速发展期,有外销经验和实力的康佳进步神速。到1999年,通过收购兼并,陕西康佳、安徽康佳、常熟康佳、牡丹江康佳、重庆康佳先后开张。康佳在全国东西南北中的布点基本完毕,集团生产规模超过600万台,销售收入突破100亿元,其彩电在国内市场的份额已占到25%,而进一步增长的空间则越…     

品牌电视机自焚,没有发票能否索赔

林先生几年前在广州市某电器商行购买的一台某品牌电视机近日无端起火,当他向生产厂家提出索赔1万元时,却由于当时购买电视机时,经销商仅给他一纸收据,因此生产厂家拒绝其索赔。作为消费者,林先生可不可以向生产厂家提出索赔?经销商该不该赔偿?在该电器商行购买电器到底有没有质量保证?据林先生介绍,1月26日中午,他打开电视机时发现只有声音,屏幕上没有图像,随后便闻到一股焦味。他立即关掉电视机,并拔掉电源。1分钟后,电视机突然起火,火焰蹿起一尺多高,待他慌忙扑灭了火,电视机已被烧得焦糊,靠近电视机的墙壁被熏黑,家具和其他家电也被烧坏…     

即墨农民网上“求职”忙

前不久,即墨城郊3个村庄的5个农民从网上了解到上海的一家花卉公司要招收工人,通过劳动中介机构的介绍,5个农民与这家公司签订了用工协议。前不久,他们登上了南下的列车。在即墨,通过网上谋求岗位,走出家门闯世界,已成为农民的新时尚。近两年来,该市的农民有12万人(次)到北京、上海、深圳、青岛等大城市打工,人均年收入0.8万元,2000多人远赴新加坡、日本、韩国等国家打工,人均年收入6万元。通过劳务输出,农民增收1.46亿元。随着社会的发展,通过加快信息化进程,实现劳动力信息资源共享,成为拓宽农村劳动力转移渠     

高清彩电维修两次仍模糊不清

一台高清彩电,经两次维修,图像仍模糊不清,消费者和厂家产生争议,遂向“春令热线”12365求助。在12365投诉举报中心现场,经工作人员调解,原先互不相让的消费者和厂家代表达成调解协议。     

不该单方撕毁劳动合同

烟台市劳动争议仲裁委员会前不久作出一项裁决,勒令两名单方撕毁劳动合同的职工,赔偿劳动合同违约金1500元,而对被诉方赔偿2000元培训费的要求,则因缺少证据而不予支持。据了解,这两名职工,在1998年7月1日与某私营企业签订了劳动合同,从事摄影工作,期限为1998年7月到2000年7月1日。1999年9月11日,劳企双方变更劳动合同,合同期限为1999年9月1日至2001年9月30日。双方重新签订的劳动合同中约定:一方无故提前终止劳动合同,应赔偿对方1500元人民币。2000年4月15日,两名职工请私假离开原企业,一直没有返回,擅自到另外一家企业谋职。     

热水器自燃 新居起火 经销商赔偿一万一千

本刊讯家住重庆市云阳县云阳镇的曾玉明购买的热水器安装调试好后还未来得及使用，便自燃引起火灾。值得庆幸的是，在云阳12315的调解下，他于近日获得了1.1万元赔偿。今年4月10日，曾玉明在某电器批发部购买了一台“蓝月亮”10LA-2型燃气热水器，并由经营者将其送至新家中安装调试好。此时，曾尚未搬入新家居住。4月20日凌晨2时许，曾玉明的新居起火，造成损失。经调查，发现火灾系热水器自燃引起，而经营者却有不同的看法。为此，曾将此情况申诉到云阳县12315中心。12315接到申诉后立即组织调查、调解，最终达成了曾获赔1.1万元损失费的…     

报账还款时收款收据金额填写小疑问

在借款人报账结清原借款时,财务部门向其开具收款收据的金额如何确定,对于这一问题,一直存有争议。如张山原借款2000元购买办公用品,后凭票据报账1900元,结清原借款（即交回余款100元）。有不少人认为,只应开具100元的收款收据即可,理由是只收到100元现金。也有人认为,应开具2000元的收款收据,理由是张山以票据充抵现金1900元,另交现金100元,合计2000元。     

蔬菜残留农药引出赔偿官司

2000年 7月 19日,福建省漳州市南靖县山城镇林女士向熟悉的菜农高某购买 300克空心菜。当天晚上食用后,林女士夫妇即发生腹胀、腹痛、口吐白沫、呕吐、腹泻、脸色铁青等症状,连夜到南靖县中医院急救治疗,被诊断为食物中毒。 7月 20日,林女士找到高某,高某当场并未对空心菜有毒问题提出异议。　　后经南靖县工商局调解,双方协商一致达成协议：由菜农高某赔偿林女士夫妇的医疗费用,并适当赔偿其他费用。双方均在协议书上签字。事后,林女士夫妇先后在南靖县中医院治疗 11天,花去医疗费 1367.8元。然而治疗结束后,高某不愿支付应赔…     

陆强华:自立门户当老板

<正> 经历了多次职业经理人坎坷生涯之后,陆强华重新认识到了做职业经理人的滋味。面对国内彩电业有长虹、TCL、创维、康佳等大品牌,陆强华依然对彩电行业情有独钟,并紧紧地咬住这个目前被许多业内人士认为是微利的产业,给自己以重新定位:自立门户做一回老板。这是他在经历许许多多事后的又一次人生抉择。如今,陆强华已出任了新成立的上海人众电器(集团)有限公司总裁,公司注册1500万元。主营彩电(东锐牌),再就是准备进军绿色生物制品。陆目前对彩电市场依旧信心十足,他认为农村市场还是消费主流,同时他还坚信:办法总比困难多。     

法律顾问

扛走电视,是抢还是骗河北省大名县一村民来信问:我村的李璋趁沈林家中无人,盗窃了他家的价值3000多元的彩色电视机一台。当他刚把彩电扛出沈家门口时,沈林的女儿从地里干活回来,她看见李璋扛自家的彩电,很吃惊。李璋也吃了一惊,但很快就镇静下来说:“你爸爸借了我5000元还不了啦,所以我扛走彩电抵债。”沈林的女儿让李璋等她爸爸回来再说,但李璋不听,还是扛着彩电要走。女儿对爸爸欠债的事半信半疑,也就没有阻拦李璋,也没有叫喊,眼看着李璋把彩电扛走了。李璋把彩电扛走后立即转手卖掉了。沈林得知此事后,认为自己从来没有欠李璋的债,于是向…     

收割机绞伤农妇 机车主赔偿

一台正在收割小麦的收割机,由于农机车主的麻痹大意,竟然把一农妇的双手绞断。靠双手吃饭的农妇,在赔偿不到位的情况下,一纸诉状告到法庭。近日,湖北省枣阳法院一审判决驾车人陶必峰赔偿受害人医疗费、误工费、护理费、子女抚养费、伤残生活补助、鉴定费、精神损害抚慰金等共计14.7万余元(含已付2.7万元),收割机的共有人唐树成对陶必峰的下余赔偿款12万余元负连带清偿责任。2004年秋,枣阳市吴店镇的农民唐树成、陶必峰共同购买了一台“谷神”牌2000型收割机。去年6月4日,陶必峰来到吴店镇双槽门村三组,以每亩50元为农户收割麦子。在收割农户…     

洋彩电卷土重来 国产品牌如何迎战

彩电论斤卖最近,彩电在京城掀起了新一轮价格战,硝烟弥漫,且本轮价格战比以前的任何一轮都更加猛烈。在北京,一家新开张的电器商城里赫然写着“惊爆价“:乐华21英寸588元,25英寸888元,海信29英寸1599元。上海的形势比北京的更加惨烈。10月8日,近百台21英寸彩电将在上     

叙乡情 留乡贤

在抗击新冠肺炎疫情的日子里,大量外出打工的农民朋友被宅在家中,目睹严峻的抗疫形势。冋时他们也盘算与期待着“开路”“开工”。近日,江苏省深阳市向他们发布了《给外出务工返乡人员的一封信》,“叙乡情,留乡贤”,言辞恳切,情谊暖暖。     

人情债务何时了

笔者下乡发现,农村红白喜事大操大办愈演愈烈,人情债越来越重。结婚攀比,债台高筑。我们听到这样的顺口溜:彩电、冰箱、洗衣机,名牌摩托红木椅,6000块钱见面礼,戒指还要白金的,豪华轿车接新娘,临嫁还有上轿礼,没有几万你甭娶。其结婚的排场可见一斑。因为争面子,“打肿脸充胖子”,结了婚闹离婚,妻离子散。酿成悲剧者有之;为了讲排场,被逼无奈,铤而走险,未入洞房先入牢房者亦有之。农民李某18岁外出打工,22岁结婚,4年共积攒32000元,加上家庭收入24000元,总共56000元。结婚支出:给女方彩礼现金6000元、“三金”(白金项链、耳环、戒指)11000元…     

19户瓜农向农业部索赔

瓜农们从种子公司买来葫芦籽接种西瓜,结果却使千余亩瓜地染病绝收。经鉴定,这种从国外引进的种子携带病毒。受害瓜农代表从辽宁盖州多次来京,向农业部索赔。他们认为,农业部负责外来种子的引进审批工作,种子出了问题,农业部应当承担责任。有关专家认为,此次事件的深层原因还在于,我国外来动植物引进检疫机制存在漏洞。祸起千亩西瓜遭“瘟”绝收最近,薛宝民等三名瓜农代表又来到了北京。这是他们第六次为西瓜种子的问题赴京。这一次,他们一方面希望继续跟农业部交涉赔偿之事,另一方面想委托律师打官司。薛宝民等瓜农来自辽宁省盖州市黄大寨…     

购买农民住房是否可获得增值收益

2011年,城镇居民刘先生退休后想到农村享受田园生活,在A市郊区,农村看中了农民马老汉要出售的房屋及院落,并与其签订了房屋买卖协议,并支付总价款14．5万元。一年后,规划修建的高速路正好穿过刘先生购买的房屋,土地房屋被征地拆迁,房主会得到巨额的补偿。马老汉后悔低价出售自己的房屋,遂向法院起诉要求确认双方签订的房屋买卖协议无效。该请求获得法院的终审支持：房屋买卖协议无效,居民刘先生腾退房屋。但法院同时认定马老汉为导致协议无效的主要责任方．应对刘先生的经济损失进行赔偿。然而,刘先生对赔偿数额不满,又对马老汉进行反诉,要求获得房屋增值带来的收益分成。     

“先行代赔”进入重庆市建材行业

本刊讯重庆市建材行业第一例“先行代赔”协议近日在重庆市消委会签订。四川升达公司向重庆市消委缴纳两万元赔付基金，该市消委有权根据纠纷情况，先行对消费者的损失做出赔偿，然后向厂家追偿。据悉，早在1997年，厦华彩电成为重庆市第一家涉足“先行代赔”的产品。目前，重庆市建材市场秩序还比较混乱，一些质量不过关的产品给消费者造成很大损失，在处理问题阶段，有的经销商甚至厂家干脆一跑了之，拒绝承担责任。四川升达林产有限公司却自愿“送上门”来，与重庆市消委签订了“先行代赔”协议，成为重庆市建材行业第一家“吃螃代赔”协…     

订货会显示的企业核心能力

前不久的一个周末,我领儿子逛北京西单商场,第一次亲眼看到了一个具有革命意义的新产品:厦新牌42英寸等离子巨屏彩电。巨大的显示屏,而厚度仅6.5厘米,太令人称奇。它一改传统的采用阴极射线类显像管电视机的笨重形象,使电视机可立可挂。这台新品在西单商场展出时标明的"指导零售价"是118000元, 相当于一辆"桑塔那"汽车的价格,估计问津乏人。但是,我这时想到了"核心能力"这几个字。这家企业的核心能力有了。1996年"长虹"带头给电视机降价之后,传统彩电的末日很快在1997年到来。此前,洋人向中国以万元高价销售29英寸彩电,赚的可以说是最后一把暴利;"长虹"降价一年多之后,29英寸彩电在北京市场上大约是4000元上下一台。现在,中国彩电企业都在竞相开发数字彩电。谁掌握先机谁就拥有了"核心能力",就拿到了市场的入场券。说到"核心能力",我从目前各种订货会的幕布后面,也有一些新的体会。——主持人     

乡政府操心建工会

为维护农民工的合法权益,顺利推进工业化进程和劳务输出,山东省沾化县下河乡充分发挥工会的职能作用,在在外务工的农民中建立工会,在招商引资企业中建立工会,在特色产业中建立工会,使农民工有了“娘家”,企业有了“职工之家”,行业有了“员工之家”。农民工有了“娘家”下河乡企业中外来打工人员有2000余人,全乡也有4500余人在外打工,其中常年在外打工的有1500余人。2005年11月,远在广东打工的下河乡刁家村农民刁新忠接到妻子病重的消息后请假回家,由于路途耽搁和妻子病情的反复,等妻子手术后他回到广东,却被告知因超假3天已被开除。那是一…