艰难的旅游监管

若干年前,笔者刚开始讲授旅游法课程,就被<旅行社管理条例实施细则>中的一条规定给难住了,那就是"旅行社根据业务经营和发展的需要,可以设立非法人分社(以下简称分社)和门市部(包括营业部)等分支机构.旅行社不得设立办事处、代表处和联络处等办事机构."当时虽然站在讲台上给学生灌输此项规定,但在心里却始终无法说服自己,旅行社不能设立这些办事机构的立法意图是什么?这一规定要解决的是什么问题?     

应建立违反旅游合同的精神损害赔偿制度

为了出行的方便，很多人选择参加由旅行社组织的旅游团，旅游者和旅行社之间的权利义务关系一般都通过当事人之间所签订的旅游合同进行规范。实践中，围绕旅游合同所发生的各种纠纷越来越多，其中，旅游者在旅行社违反旅游合同时可否要求精神损害赔偿，是当事人之间争议最大的问题。我国目前正在起草的旅游法中，应当确立违反旅游合同的精神损害赔偿制度。     

一个值得去大力开发的旅游市场——关于浙江省农村旅游市场情况的调查报告

目前,旅行社在城市旅游市场上的竞争已白热化,发掘并开辟新的旅游市场或者说作市场细分既能满足潜在旅游消费群体或旅游者的需要,又能为旅行社带来一个崭新的天地。那么,占我国总人口70％的农村居民对旅游这种新的生活方式持何态度,作何追求呢?本文通过调查,以浙江农村为例,用翔实的数据,科学的分析,描绘出了农村旅游市场的前景;并从旅游广告、旅游产品、旅行社在农村的形象的树立等多方面为旅行社作了点拨。     

旅游法实施后对旅行社的影响

改为2013年10月1日起，《中华人民共和国新旅游法》正式实施，对旅行社和旅游者都产生了非常重要的影响。论文从旅行社的层面，具体分析了《旅游法》对旅行社产生的影响，并提出了通过重新定位、转型产品、改变经营策略等对策。     

关于旅游线路专营的思考 --兼与孙建超等老师商榷

解决旅游线路开发中的外部经济问题，是我国旅行社业走向良性发展的迫切需要。本文从孙建超等老师的文章入手，阐述了旅行社一体化的局限性，以及建立旅游线路使用权市场在解决旅游线路开发中的外部经济问题上所起的作用，并指出建立旅游线路使用权市场才是更合理的选择。     

出外旅游，如何签定旅游合同

初冬时节，外出旅游别有一番情趣，可是当您准备随旅行社旅行时，您知道要签定旅游合同吗?您会签定旅游合同吗?先让我们看一个案例：     

旅游投诉与成熟消费

面对众多的旅行社、面对五彩缤纷的旅游广告,做为旅游者,应该如何选择旅行社?假如你的合法权益受到侵害,应如何保护自己?如何投诉?又如何看待赔偿问题?这些都是每一位成熟的旅游     

旅游立法何去何从

改革开放30年，各行各业都取得了长足进步，旅游业的发展更是有目共睹。但是论及旅游立法，虽有《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《风景名胜区管理条例》、《中华人民共和国旅游饭店星级的评定与划分》、《旅游安全管理办法》、《中国优秀旅游城市检查标准》等旅游法规和行政规章，以及众多的地方性法规，业内人士总是抱怨没有一部旅游基本法，     

探析会展旅游产品开发途径

本文首先界定会展旅游产品的概念，介绍会展旅游产品的主要内容。然后分析旅行社、星级酒店、旅游景区等企业开发会展旅游产品的优势，在此基础上提出开发会展旅游产品的策略。     

旅游规划中的旅游产品规划分析

近些年来由于人们生活水平不断提高,旅游成为了人们节假日休闲的首选项目活动。各大旅行社和旅游团队建立起来,为了吸引更多的顾客来旅行社咨询、报名旅游,旅行社开始进行详细的旅游规划。旅游产品规划也是旅游规划中的一项重要的内容,本文将简要分析旅游规划中的旅游产品规划。     

旅游企业与网络经济

2000年以来，网络经济席卷全球。不需要物流配送的旅游电子商务被普遍看好。迄今全国已出现了近300个旅游网站或专业频道。广州的广之旅、北京的国旅总社已先期动手建立或参建旅游网站，其他一些饭店、旅行社也敏锐地行动起来，关注或加入到新经济行列中。     

运城市隆重召开2002年全市旅游工作会议

本刊讯2002年1月16日，运城市在市宾馆隆重召开全市规模最大的旅游工作会议，各县(市、区)委书记、县(市、区)长、副县(市、区)长、旅游局长及各景区(点)、旅行社、涉外饭店、旅游商品定点生产企业的负责人等200余人参加了会议。会议回顾总结了2001年全市旅游工作，     

境外残障旅游与无障碍旅游研究进展与启示

文章围绕残障与旅游、残障旅游市场需求、残障旅游市场供给和无障碍旅游4大研究主题8个研究细类,梳理残障旅游境外研究状况。境外研究总体态势是以残障群体旅游需求为研究重点,围绕残障群体的旅游特点、动机、需求、偏好、决策、体验和出行障碍作诸多有益探索;同时基于残障群体的旅游需求特性,从旅行社、航空运输、住宿、景区4大旅游产业角度,针对性研究解决残障人群出行和旅游参与障碍、提供合理旅游产品和服务的思路和方法。文章最后评述了境外研究的思路、方法与不足,并从研究方法、研究团队构成和近期可以开展的研究领域对国内学者提出建议。     

我国旅游保险业发展探析

本文在分析旅游保险特点及其根源的基础上,结合我国旅游业发展的实际得出了如下结论:①法定保险商业经营导致了我国的旅游保险不保险;②旅行社无法承担旅游保险销售的重任;③利益问题使我国的旅游保险陷入了困境;④旅游保险产品与服务体系亟需建立.同时认为,我国旅游保险业的健康持续发展,其根本措施在于旅游保险体系的创新.     

我国旅游强制保险立法评述

中国旅游强制保险立法分为旅游意外保险和旅行社责任保险两个发展阶段.在这一发展过程中,对旅游强制保险究竟在多大程度上能够规避旅游风险,理论界和实务界始终存在疑问.本文从旅游意外保险制度、旅行社责任保险制度的具体规定出发,论述旅游强制保险制度在立法上存在的问题及问题的成因,并探讨该项制度的发展思路.     

旅游信息

1996年10月15日,国务院发布了《旅行社管理条例》。国家旅游局局长何光暐於就此答记者问时指出,《旅行社管理条例》作为我国旅行社行业第一个正式的行政法规,对我国今后旅行社市场的发展所产生的影响将是积极的、深远的。整个《条例》共六章四十条,全面体现了《条例》的立法宗旨,即加强对旅行社的行业管理,保障旅行社和旅游者的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展。另外,局长何光暐於11月28日还签署了中华人共和国国家旅游局令(第5号),发布《旅行社管理条例实施细则》,该细则     

旅游服务损害赔偿责任相关法律问题思考

旅游给人们带来精神生活享受的同时也带来了诸多问题,其中旅行社违约给旅游者造成损害的问题尤为突出。针对此问题,文章首先分析了旅游合同的性质,在此基础上探讨了旅游损害赔偿责任承担的问题,同时通过对旅游本质分析和对精神损害赔偿本质及其适用范围的分析,指出为保护旅游者的合法权益,对旅行社违约造成的精神损害应予赔偿。     

旅行社对旅游者行为影响的初步研究

旅行社是联结旅游者与旅游目的地的纽带，旅行社对团队旅游者的旅游行为有着多方面的影响。本文分别就旅行社对旅游者的决策行为、时间-空间行为、消费行为、心理行为的影响进行了初步的分析，并在此基础上探讨了旅行社对旅游者行为影响研究的实践意义。     

成都市旅行社开发完善退休老年人旅游产品的思考

以2010年3-5月对成都市退休老年人做的有效调查问卷一手资料为依据,通过时成都市退休老年人的人口学特征(性别、年龄、职业、月收入等)、旅游行为特征(旅游动机、结伴旅游对象、获得旅游信息途径、最多出游天数等)、出游的阻碍因素等进行分析,最终得出成都市退休老年人旅游行为的特征.基于SWOT分析法,通过对成都相关旅行社的调查,针对成都旅行社开发老年人旅游产品现状,结合成都退休老年人旅游行为特征为旅行社提出一些针对性建议及完善措施,发掘出成都市退休老年人旅游的发展潜力.     

抓住机遇乘势而上 开拓进取奋发有为 提高行业管理水平 优化旅游市场秩序

全省旅行社，星级饭店管理工作暨旅游行风评议动员会议召开以后，全省旅游系统管理工作和行风建设在三个代表重要思想，在与时俱进的精神指引下必将更进一步，走向更深入的发展。