浅谈电力企业营销与优质服务

电力营销的管理模式必须以市场为导向,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要,电力营销的总体策略,以市场需求为导向,以需求侧管理为手段,以优质服务为宗旨,以满足客户需求、引导客户消费为中心,以提供电力在终端能源消费市场的比例为目标,实现社会效益和公司效益的同步提高。     

电力企业市场营销分析探讨

电力企业走向市场,重要的标志之一就是营销工作是否到位.电力营销必须采取以市场为导向,以客户为中心的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要,供电企业必须不断关注和加强电力营销策略的研究和策划.     

研究供电企业电力营销管理的整体创新性

"电"已经成为了人们日常生活的重要组成部分,随着物质生活水平不断提高,人们对电力产品的需求越来越大,供电企业不仅要输送优质、安全、合格的电力,更需要勇于创新,改善企业营销战略,制定合理营销目标,提高行业服务意识,满足用电客户多层次需求。本文以电力营销概念为基础,分析了在目前供电企业中电力营销存在的问题,结合电力营销创新理念,提出了加强供电企业电力营销全过程的具体措施。     

供电企业电力市场营销策略优化

电力营销必须采取以市场为导向,以客户为中心的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要,供电企业必须不断关注和加强电力营销策略的研究和策划。本文主要探讨电力产品市场营销的实际现状、电力产品市场营销的特、电力产品市场营销策略的对策与建议等问题,以供与大家交流学习。     

电力营销技术支持系统

建立营销技术支持系统，是供电企业改革的需要，是服务客户的需要，也是电力企业可持续发展的需要。本文主要阐述了电力营销管理信息系统功能及其实用化等问题。     

供电企业电力营销管理探析

对于供电企业而言，电力营销是一项任重而道远的工作，对企业的生存和发展起着至关重要的作用。要开展好电力营销工作，供电企业必须将市场需求作为其发展的导向，对基础设施进行改造，对营销工作的开展不断进行创新，只有这样，才能在电力客户日益增长的电力服务需求下开展好电力营销工作。     

乡镇供电企业电力营销中存在的问题及对策

近年来,随着我国市场经济体制的改革,电力营销已成为电力企业为客户提供服务的主要任务,如何才能有效的做好电力营销的工作是电力营销人员探讨的话题。本文提出了乡镇供电企业电力营销管理面临的主要问题,提出了乡镇供电企业电力营销管理的策略。     

供电公司电力营销管理与策略探究

电力营销工作关系着供电企业市场的占有率和效益的增长,直接影响着供电企业的生存和发展。东光县供电公司在电力营销管理方面做了有益的探索,取得了较好的成绩,本文结合电力营销理论和工作经验,对电力营销管理及营销策略做一简要分析。     

关于电力营销管理存在的问题及解决措施探究

目前的能源市场竞争比较激烈,各种新能源不断推出,给传统电力能源带来很大的压力,电力企业要想保持一定的竞争能力,需要利用现代营销管理手段来实现企业的稳定发展。本文分析了目前电力营销管理过程中的不足,给出了相应的解决措施。     

电力业扩报装流程精细化管理策略研究

在电力企业不断改革的经济形势下,人们对电力企业的供电质量有了更高的要求,电力企业也需要不断转变运作模式,不断改进电力营销业扩流程,实现电力营销业扩流程的精细化管理,最终提高企业的供电服务水平及客户满意度。     

谈谈做好电力营销管理中的客户档案工作

电力企业营销管理工作的服务对象是用电客户，对用电客户的档案信息进行准确及时的了解是供电企业服务质量的保证，也是电力销售的基础和前提。客户档案是电力企业中用户用电信息的集中体现，电力营销管理工作与客户档案的各种信息关系密切，因此加强客户资料信息的建设、完善客户档案管理工作是营销管理工作顺利开展的前提。     

现代供电企业电力营销优质服务策略提升分析

文章通过对供电企业的电力市场营销现状进行阐述,从健全新的电力营销体制、了解用电客户的服务需求、调整用电策略、加强电力营销队伍的建设四个方面探讨电力营销优质服务策略提升的对策,以使供电企业能够稳步向前发展。     

供电企业中的电力营销管理策略

电力营销是供电企业的根本任务,电力营销的工作质量直接影响了电力企业的自身效益与自身形象,本文通过对我国电力企业的可持续性发展以及未来的发展趋势做了全面系统的诠释。要建立适应市场的电力营销理念,应了解当前电力营销的现状,正确定位营销管理的思想观念,学习先进的技术,结合自身特点,确立供电企业中电力营销管理的实施策略并保障实施进度,提出了相应的理念。     

对电力营销档案管理的分析

在供电企业中,电力营销服务的对象是广大用电客户,客户档案则是记载这些用户信息资料的文本,并以此作为电力营销的前提和基础,因此,电力营销管理与客户档案之间存在密切的关系。做好电力营销档案管理工作,对提高供电企业的服务质量、开展优质服务工作、防范经营风险、提高企业的经营管理水平等方面均有重要意义。但在当前形势下,电力营销档案管理工作中存在诸多问题亟待解决。本文就此分析了供电企业电力营销档案管理工作中存在的主要问题,并提出了解决建议。     

基于电力营销管理策略的探讨

电力营销是供电企业的核心任务,电力营销工作的质量关系到供电企业自身的生存和发展。电力营销的开展应立足于"电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障"的原则。要建立适应市场的电力营销理念,应了解当前电力营销的现状,正确定位营销管理的思想观念,学习先进经验,结合自身特点,探讨电力营销管理的实施策略并保障实施。文章阐述了供电企业的营销总体策略及具体的实施对策,以期收到良好的社会效益和经济效益。     

创新营销管理新模式

随着以电力供需矛盾相对缓解为特征的电力市场形势的转变和电力体制改革的不断深化,社会各界对电力行业,特别是供电企业的要求越来越高。随着卖方市场逐渐向买方市场转变,电力消费者在电能质量、电力设施维护抢修、业扩报装、服务质量等各方面向我们提出了新的挑战和更高的要求。供电企业要生存和发展,并在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断完善创新手段和方式,确立适应市场变化的经营理念和经营模式,在营销服务上做文章,不仅为客户提供安全、优     

关于营销稽查对降低电力营销风险的作用

对供电企业营销工作而言,加强营销稽查工作的开展是降低电力营销风险的重要手段和策略。就目前电力供电营销工作开展情况分析,仍旧存在诸如营销制度体系不健全、风险防范意识弱及风险评估体系不完善等问题。为此,笔者就营销稽查对降低电力营销风险的作用进行了浅谈,望能够对相关的电力供电企业在电力供电营销方面提供参考和借鉴,进而降低其营销风险,提升企业的经济效益和社会效益。     

浅谈客户关系在电力营销策略的应用

电力行业与老百姓日常生活息息相关,其服务质量关系到供电企业的经济效益和市场份额。客户关系管理,就是企业通过与客户之间建立长期的、满意的战略伙伴关系,从而谋求共同发展。如今我国的电力改革已进入厂网全部分开的阶段,电力市场的竞争形势已完全形成,将客户关系管理理念引入电力产品销售领域,是电力工业市场化改革的必然产物,改革后的供电企业面临着外部环境压力和替代能源的竞争压力,这些都要求供电企业应尽快引入客户关系管理理念,倾听客户的声音,必将有助于供电企业清醒地认识其产品和服务中存在的问题,同时能从客户反馈中找出最有效解决问题的方法。本文是从我局的客户关系管理的应用基础上进行了总结分析,从而对客户关系管理的核心、双赢原则等客户关系管理的基础理论在电力营销策略上的应用进行了介绍和分析。     

供电企业电力营销业务数字化管理模式研究

我国供电企业要想在电力改革当中占有先驱,就必须往市场化方向推进,这也就意味着市场公平竞争是我国供电企业在未来发展道路上前行的前提条件。那么,在市场化改革不断深入的大环境下我国的供电公司必须要细化企业的用电营销管理以及增强企业迎接未来竞争的能力,这些课题最根本的是要在企业内部管理上寻求突破。因此,为了保证供电企业电力营销业务的持续发展,我们必须改革供电企业电力营销业务的管理模式,本文就针对供电企业电力营销业务数字化管理模式进行了详细的研究。     

浅谈客户关系在电力营销策略的应用

电力行业与老百姓日常生活息息相关,其服务质量关系到供电企业的经济效益和市场份额.客户关系管理,就是企业通过与客户之间建立长期的、满意的战略伙伴关系,从而谋求共同发展.如今我国的电力改革已进入厂网全部分开的阶段,电力市场的竞争形势已完全形成,将客户关系管理理念引入电力产品销售领域,是电力工业市场化改革的必然产物,改革后的供电企业面临着外部环境压力和替代能源的竞争压力,这些都要求供电企业应尽快引入客户关系管理理念,倾听客户的声音,必将有助于供电企业清醒地认识其产品和服务中存在的问题,同时能从客户反馈中找出最有效解决问题的方法.本文是从我局的客户关系管理的应用基础上进行了总结分析,从而对客户关系管理的核心、双赢原则等客户关系管理的基础理论在电力营销策略上的应用进行了介绍和分析.