创新IT外包管理评价体系 助力开发银行信息化建设

金融企业IT建设大体上有"自主开发、有管理的外包、完全外包"三种模式。面对日益严峻的市场竞争形势,以及信息化技术快速发展和和总拥有成本压力挑战,"有管理的外包"已成为众多金融企业迅速提升和保持IT核心竞争力的共同选择。在"有管理外包"模式下,金融企业需要从自身能力建设的角度出发,识别和衡量外包执行结果和价值。通过评价考核,改善外包管理能力,提高外包管理水平。作为国内较早推行外包策略的金融机构,国家开     

金融业"IT外包"渐行渐近——专访惠普中国区副总裁潘家驰

IT外包涉及企业各个层面,如果企业内部有不同意见,实施起来就非常有难度勿庸置疑,"IT外包"已成为近期全球的热点,但在中国,"IT外包"仍处于认知和导入阶段。尽管如此,国内企业用户对于信息化建设升级、系统安全管理、业务流程重组等的接受速度在不断加快,中国市场潜藏着巨大的IT外包潜力。     

武汉区域金融服务外包中心建设问题研究

武汉建设区域金融服务外包中心具有良好的基础条件和综合优势,同时也面临上海、北京、深圳、成都、杭州等城市的严峻挑战。要努力将武汉建设成区域金融服务外包中心,就必须明确定位,引进和培育金融服务外包企业,加强金融服务外包人才培养,充分发挥政府的作用。     

企业人力资源外包的风险控制研究

当前八力资源已经成为企业工作中的重要因素，对企业的生存和发展有着十分重要的影响。企业要想实现健康、持续的发展就必须加强人力资源管理工作，实现高素质人才建设。人力资源外包作为一种低成本、竞争力强的管理方式已经逐渐被企业所认同和接受，但是由于我国企业人力资源外包发展还不成熟而且企业与外包商是两个利益主体，都会为各自利益服务，外包的相关法律制度还不完善因此在企业人力资源外包过程中将会存在很多的风险影响企业人力资源管理的效果以及企业的发展。本文就企业人力资源外包风险的控制进行分析和研究。     

金融服务外包行业人才需求及培养

针对当前的金融服务外包人才短缺问题,通过对全国100家金融服务外包企业进行调研,对企业人才招聘的岗位从学历层次要求、专业要求、素质要求、工作经验要求、薪酬待遇等五个方面进行了深入分析。对高校金融服务外包人才培养从“多元化”管理模式、“校企合作”、师资队伍建设、实验基地建设等方面提出了建议。     

用ITIL指导IT外包风险管理

IT外包服务起源于国外上世纪70年代末80年代初,尤以欧美国家为代表。在我国,IT外包业务起步较晚,在外包商的选择与管理、外包人员的管理等方面还处于摸索阶段。因此,加强对于外包服务生命周期各个阶段的风险管理,是当前采取外包方式进行信息化建设的各个企业面临的巨大挑战。     

浙江金融服务外包产业创新发展路径研究——以嘉兴为例

随着中国金融业市场化改革的推进,金融企业市场化运营的步伐逐渐加快,行业竞争也愈加激烈。金融企业纷纷从战略上思考自身的外包策略并付诸实践,这给金融服务外包产业的发展提供了巨大的国内市场。本文在分析金融服务外包及嘉兴金融业发展现状的基础上,探究嘉兴全面接轨上海示范区、上海国际金融中心和自贸区建设背景下嘉兴发展金融服务外包的机遇,并提出嘉兴创新发展金融服务外包的路径所在。     

银行业IT外包:风险可控下的可持续发展简

日前,＂中国银行业信息科技风险管理2013年会暨银行业信息科技风险管理高层指导委员会全体会议＂在浙江召开,在＂外包——风险与发展＂主题论坛中,监管部门、银行业金融机构和科技企业代表,围绕＂银行IT外包风险管理体系建设＂、＂银行业IT外包风险联合监督管理机制建设＂、＂风险可控下的银行业IT外包服务共赢及可持续性发展＂三个话题,共同畅论中国银行业信息科技外包的发展与未来。     

我国服务外包产业投融资:基于问卷调研的研究

服务外包企业的正常运作和竞争力提升离不开投融资的驱动,服务外包产业的健康蓬勃发展同样与良好的投融资环境密不可分。本文在问卷调研的基础上,分析了我国服务外包产业投融资的现状,并从搭建服务外包投融资平台、建设服务外包企业信用体系、多方面拓展融资渠道等三个方面提出了加强我国服务外包产业投融资工作的政策建议。     

策略性外包:商业银行增强核心能力的重要举措

目前国内外有关企业外包及其意义的讨论,大多局限于传统的协作性外包。然而,自20世纪90年代以来,随着企业竞争条件和竞争环境的变化,企业外包形式实际上正从以往的协作性外包转向策略性外包,并逐渐成为新时期企业外包的主流形式。一、策略性外包的特征企业实施外包必须首先专注     

业务外包与企业绩效——基于外包伙伴关系视角的实证研究

本文针对外包战略的关键问题——外包对于企业绩效的影响展开研究。过往关于该问题的研究主要围绕外包强度或外包程度对于企业绩效的影响来进行的。本文在综合分析国内外相关文献的基础上,提出外包企业与外包网络成员企业间的伙伴关系是外包战略影响企业绩效的另一个重要因素,并且在外包强度和企业绩效之间起调节作用。本文通过对广东省202家制造企业的问卷调查,运用层次回归方法实证分析了这一假设。研究表明,外包伙伴关系与企业的短期绩效和长期绩效均正相关;外包强度仅对企业的短期绩效有显著影响,对企业的长期绩效则无显著影响;外包伙伴关系在核心业务外包强度与企业短期绩效之间具有调节作用,由于外包伙伴关系的调节作用,外包核心业务仍可能提高企业的短期绩效。     

业务外包与企业绩效——基于外包伙伴关系视角的实证研究

本文针对外包战略的关键问题——外包对于企业绩效的影响展开研究。过往关于该问题的研究主要围绕外包强度或外包程度对于企业绩效的影响来进行的。本文在综合分析国内外相关文献的基础上,提出外包企业与外包网络成员企业间的伙伴关系是外包战略影响企业绩效的另一个重要因素,并且在外包强度和企业绩效之间起调节作用。本文通过对广东省202家制造企业的问卷调查,运用层次回归方法实证分析了这一假设。研究表明,外包伙伴关系与企业的短期绩效和长期绩效均正相关;外包强度仅对企业的短期绩效有显著影响,对企业的长期绩效则无显著影响;外包伙伴关系在核心业务外包强度与企业短期绩效之间具有调节作用,由于外包伙伴关系的调节作用,外包核心业务仍可能提高企业的短期绩效。     

上海浦东加快金融服务外包基地建设之我见

本文紧贴上海浦东金融服务外包发展的实际,在对上海浦东发展金融服务外包的优势、机遇和挑战进行详细分析的基础上,概括出上海浦东加快金融服务外包发展的基本走向与框架,并根据这一宏观趋势提出了产学研开放推进浦东金融服务外包的四维构想,从金融服务外包产业发展研究、企业成长服务、专业人才培养、国际交流论坛等四个方面,为上海浦东加快发展金融服务外包基地建设提出了切实可行的建议。     

企业内部审计外包实践调查及发展方略

近年来内部审计外包受到国内外监管机构的高度关注,学术界和实务界对其争议也从未停歇。为了解我国企业内审外包现状及动因,我们对中国上市公司进行了大样本问卷调查。结果发现,内部审计外包在我国发展迅速,目前有近20%的公司选择了内审外包服务,内部控制水平较低、所处法制环境较差以及国有控股的企业更具内审外包需求;在外包服务商选择上,非国有企业更倾向于为自己提供审计服务的会计师事务所,而国有企业更青睐其他会计师事务所;外包商较高的专业能力是企业选择内审外包的最主要原因,而企业将内审内置的最主要原因是担心外包商对企业了解不足。最后,文章探析了我国企业内审外包的发展方略。     

关于业务外包企业内部控制的一些浅谈

随着我国服务外包企业的发展,服务外包企业面临的风险问题应引起高度的重视。在企业的成长过程中,由于服务外包企业外部因素的影响和服务外包企业内部因素的影响,使得企业始终处于各种各样的风险之中。根据笔者实际工作经验,从业务外包过程中需要基本关注的风险出发,提出具体的内部控制措施,包括业务流程跟进,提高企业风险防范能力;严格管理外包项目,实行业务全程风险控刺;实行持续性业务发展原则,制定外包风险准备制度等。     

内部审计在防范业务外包风险中的作用

在当今的市场竞争格局中,做你最擅长的,其余的外包,已成为一种不可逆转的趋势。因为随着全球经济一体化进程的加速,任何一个企业都不可能在所有业务上都成为佼佼者。目前业务外包主要涉及研发外包、信息技术外包、人力资源外包、虚拟制造、营销外包、物流外包、业务流程外包（BPO）、文件服务外包和应收账款外包（追欠费外包）等。归纳起来主要有两种：传统业务外包,指企业将一些非核心业务交给企业外部专业服务机构,     

金融支持让软件“硬”起来——服务外包外汇管理之建议

最近,浙江省制定的《杭州湾新区服务外包发展规划》通过评审。根据该规划,杭州湾新区将培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包企业,在2～5年内把新区建设成为长三角南翼的现代服务外包中心。各级政府扶助、国家政策支持一直是我国外包产业发展的重要因素,其中金融政策的支持至关重要。     

国际财务外包：特征及风险防范

PREFACE/前言国际财务外包已成为国际企业流程外包的一大亮点,表现出外包市场发展迅速并迅速分化、企业外包动机多元化、财务外包领域扩展化、CFO职能动态化等特征,但国际外包市场存在诸多风险,防范外包风险需要关注外包决策、供应商选择,控制外包进程以及强化内部管理。     

我国企业人力资源管理职能外包的时机分析

越来越多的企业通过利用人力资源管理职能外包服务来实现自己的人力资源管理更效率和更专业的目的.然而外包是有一定条件和要承担一定风险的.我国企业在实行人力资源管理职能外包化的过程中,应充分考虑外包化的条件和时机,即:外包化市场的成熟程度,其他相关企业的人力资源管理职能外包化的情况,企业成本效益分析,企业内部管理能力的发展水平,企业外包化以后出现风险的应对机制是否健全等.     

企业业务外包的内部控制研究

目前,已有理论对业务外包的研究多局限于如何利用外部资源提高企业的竞争力,过多强调外部因素对企业发展的影响和作用,而对企业自身因素,尤其内部控制对外包发展的影响未引起足够重视.随着企业外包的不断扩大而内部控制的相对滞后阻碍了的发展,使得业务外包内部控制研究的重要性逐渐显现.本文通过对企业外包基本理论、企业外包内部控制对企业发展的影响及其建立与完善等方面来探讨业务外包内部控制的基本理论并提出了某些建议.