“六步”提升董事会绩效

为了更好地实现应有的效力,提升绩效,董事会及其成员还应该像公司所有者般思考,了解所服务的公司,随时准备亲力亲为,为需要解决的问题排定主次,聘请能够合作的CEO并坚定保持自己权威与独立。全球金融危机再一次引发人们对董事会的关注,     

围绕创建“四个一流”着力提升车间“四力”

股份公司条材总厂CSP分厂炼钢车间,以“两化”为抓手,坚持规范管理,强化执行,以建设“安全型、学习型、管理型、品种质量节能型、职工和谐型”的“五型”车间为目标,着力提升“四力”,全面推进车间“四个一流”建设。自今年1月20日投产以来．炼钢车间克服新职工多、外协职工多以及两线供钢的困难,生产不断创新高,在较短时间内就先后实现了班达产、日达产、周达产,     

围绕“三个质量”管理创建精品台区

正近年来,国网安徽省电力有限公司六安供电公司坚持以提升农村公变台区"建设质量、运维质量、服务质量"的"三个质量"为根本,落实"内质外型"本质化创建内涵,着力推进台区标准建设、精益化管理、末端一体化服务,扎实开展"精品台区、精品台区带"创建实践工作。     

发扬成绩，再接再厉为创建一流电网而奋斗

发扬成绩，再接再厉为创建一流电网而奋斗焦亿安１９９５年过去了，我们满怀胜利的喜悦跨入了新的一年。回顾过去的一年，经过全网职工近三年的艰苦奋战，我们如期胜利实现了“９５１１工程”目标，向首都和华北广大人民献上了一份新年贺礼。三年来，“９５１１工程”在党...     

践行“三严三实”要求为创建一流核动力提供强有力保障

“三严三实”,就是习近平总书记多次强调的严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实。“三严三实”是共产党人最基本的政治品格和做人原则,是共产党人“质”的规定性,是一个党员干部应当具备的“本真”,是党的核心价值、优良传统。就我个人学习“三严三实”专题教育精神的情况,分三部分内容讲讲体会：一是什么是“三严三实”,二是为什么要开展“三严三实”专题教育,三是如何做到“三严三实”。     

农村用电服务“三化三提升”

农村用电服务管理是一项系统工程,县级供电企业要紧紧围绕农村用电服务提升这条主线,切实做好配网建设、配网运维、供电服务三大专业工作,才能赢得广大农村用电客户的一致认可,才能确保有效维护国家电网公司良好形象。     

一流供电所创建“五要点”

江苏省洪泽县供电公司按照上级的布置和要求,结合洪泽农电管理工作的实际,从农电发展的战略大局出发,将创一流农村供电所作为农电规范化管理工作的重中之重,全县12个供电所中先后有8个供电所成为江苏省一流农村供电所。     

践行“三个代表”创建一流企业

宝日希勒煤业有限责任公司在呼伦贝尔市委、政府和呼煤集团的领导、关怀下，顺利实现了企业内部资产优化重组，建立了以股份制为明显标志，具有现代企业制度特点的企业运行模式。呼伦贝尔市第一家大中型股份制煤炭企业的诞生是呼伦贝尔市工业企业改革向纵深发展的一个重要标志。产权制度的变革，体制和机制的创新，必然给企业带来无限生机。我们要以昂扬的斗志、坚定的信心、科学的态度、拼搏的精神，迎接挑战，取得成功，为崭新的呼伦贝尔市增光添彩。     

陕西重汽：提升服务，“服务中国”

陕西重汽在2006年经营业绩大幅上涨,一方面得益于陕西重汽推出的节能产品:另一方面也有赖于企业服务水平的提升。在本次服务论坛上,陕西重型汽车有限公司销售公司市场部经理刘科强介绍说,陕西重汽的服务网络建设是和营销网络建设同步的。目前,陕西重汽的特约服务站已经发展到     

围绕“四大职能”做好工会工作

维护、参与、建设,教育是工会组织被赋予的四大职能.市场经济条件下的企业工会,应在维护职工合法权益和企业整体利益的前提下,发挥工会组织所特有的参与、建设和教育职能,定位在促进企业大发展是对职工群体的大维护这一思路开展工作.     

“三举措”提升供电所服务能力

随着自动化抄表、采集在线监控、移动作业、＂掌上电力＂线上受理等信息化功能应用的日趋完善,供电所部分业务的生产组织模式已急需适应形势的发展要求,以更好地满足客户要求。义乌供电公司开拓思路,积极探索,提出了＂‘一格两员’网格化管理、‘一员多能’协同服务＂工作模式,以实现供电所管理业务＂末端融合＂,促进提升供电所优质服务能力。     

“六化三个三”促班组自主管理提升

正推进班组安全建设是安全生产"三基"建设的落脚点,班组是企业安全生产的最基本单位,是最基层的生产管理组织。开封发电分公司通过对班组日常安全管理工作的探索,总结出"六化三个三"工作法,为企业规范班组安全管理,推动班组的自主管理提供了参考和借鉴。2017年5月22日,国家电投集团河南电力有限公司开封发电分公司(以下简称"开封发电分公司")维护部电气二次班组被集团公司选定为四个"安全示范班组"之一,作为示范班组     

“三举措”提升供电所服务能力

<正>随着自动化抄表、采集在线监控、移动作业、"掌上电力"线上受理等信息化功能应用的日趋完善,供电所部分业务的生产组织模式已急需适应形势的发展要求,以更好地满足客户要求。义乌供电公司开拓思路,积极探索,提出了"‘一格两员’网格化管理、‘一员多能’协同服务"工作模式,以实现供电所管理业务"末端融合",促进提升供电所优质服务能力。"一格两员"网格化管理建立"一格两员"。在供电所内建立以监控组、业务管控组、网格员分层     

“五四三二一”文化引领创建一流办公室

命令可以让人服从、制度可以让人规范,而文化可以让人自觉。真正有效的管理不是命令和制度,而是文化。江苏油田办公室按照集团公司办公厅的要求,在完善制度、制定标准的基础上,用“五四三二一”文化引领工作、开展一流办公室的创建。     

提升“三项能力”服务“三农”用电

<正>国网山东电力莱州市供电公司积极落实新发展理念,通过系统优化、流程改革和服务细化,全面提升乡村用电服务水平,确保农村地区用电安全、高效,助力乡村振兴战略深入实施。国网山东省电力公司莱州市供电公司（以下简称“莱州市供电公司”）以做好“三农”用电服务工作为目标,以提升客户用上电、用好电、不停电“三项能力”为抓手,持续推动供电所管理升级,针对不同客户不同群体的不同需求,精准施策,靶向服务,助力“三农”工作“稳”字当头、稳中求进。聚焦用上电打造一流“三农”办电体验莱州市供电公司不断优化系统支撑和流程制度,细化服务指标评价,确保供电服务全面贯穿于农村电力服务的各个环节,不仅提高了供电所服务效率,还增强了对农村电力需求的响应能力,为农村地区的稳定发展提供了有力支撑。     

围绕“四保”做好组织人事工作

“保发展、保安全、保稳定、保落实”被称之为企业的“四保”。作为企业组织人事工作者,要充分发挥自身优势,促进企业又好又快发展,就必须在抓“四保”上下功夫。     

“三个责任”驱动供电服务提升

国网四川电力资阳市雁江供电分公司聚焦“用上电、用好电、好交费、易沟通”四方面,以“三个责任”为抓手,为客户打造便捷高效的用电报装、安全可靠的电力供应、方便优质的交费服务、准确及时的信息交互服务,全方位提升客户服务获得感。     

“三办”服务助力供电所管理提升

<正>为了全面提升供电所营业厅建设管理标准,国网淄博供电公司依据模板化营业厅建设要求,创新"三办"(来到就办、办得最快、办得满意,以下简称"三办")服务理念,积极开展营业厅的模板化建设工作,实现了供电所营业厅服务由"业务导向"向"客户导向"的转变。在模板化营业厅的建设中,国网淄博供电公司(以下简称"淄博公司")创新"三办"服务理念。提出12项落地服务措施(见表),实现营业厅人员上岗"十不为"。通过模板化营业厅达标建设验收,实现客户服务零投诉。     

瞄准“星级”目标,创建一流班组

"星级班组"着眼于工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作环境人文化等内容,建设"安全文明高效、培育凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐"的班组队伍。几年来,洛阳炼化宏达将"星级班组"建设纳入企业管理总体规划,作为夯实基础、增强活力、加快发展的重要途径,通过实践,苦练内功,积蓄力量,     

创建“无泄漏电厂”加快一流企业建设

创建“无泄漏电厂”加快一流企业建设牡丹江第二发电厂我厂是在改革中建设发展起来的大中型火电厂。现装有四台１０万国产和两台２１万苏制汽轮发电机组，另有一台２０万千瓦正在建设中。目前有全民职工２６４９人，其中主业人员为１３７８人，占职工总数的５２％。我厂坚...