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今年,邮电部提出了“全面质量管理邮电化”的新课题。为了交流经验,广开思路,本刊从第四期起开展“怎样实现TQC邮电化”的讨论。欢迎大家踊跃来稿,参与讨论。 相似文献
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寓优质服务于邮政生产经营全过程山西省长治市邮电局王建国一、开展“创星级服务员”活动,建立和完善邮政服务机制邮电部开展“树邮电新风,创优质服务活动”后,山西省邮电管理局在全省县以上邮电企业开展了“创星级服务窗口”活动,在这项活动中,我们认真总结以往的经... 相似文献
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以“百亿工程”为总动员令把江西邮电事业全面推向新世纪江西省局党组书记、局长王孝槐把握机遇,迎接挑战。进军“百亿工程”所谓“百亿工程”,就是将原“九五”计划到2000年江西实现邮电业务收入46.4亿元,调整为达到100亿元,年均增长46%:并包括本地电... 相似文献
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随着国民经济的发展,社会用邮需求的日益增长,对通信提出了更高要求。国务院决定1991年在全国范围内开展“质量、品种、效益年”活动。第28次全国邮电工作会议中也指出“通信服务质量存在不少问题”。因而,搞好通信服务工作是实现“人民邮电为人民”宗旨的重要途径,也是维护邮电信誉的有效方法,我们要认真对待。正如工作会议中指出的“要把提高通信质量,改善邮电服务做为一件大事来抓”,“下大气力使通信质量和服务 相似文献
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潇洒“上帝”──日照市邮电局“树创”活动纪实张守祥山东省日照市邮电局在加快通信建设步伐,搞好邮电经营的同时,狠抓邮电服务质量的改善和服务水平的提高,在全局,开展了"邮电服务质量日照行"活动,使通信服务质量再上新台阶。先后被评为全省邮电"树邮电新风,创... 相似文献
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邮电建筑安装工程拨款,是指邮电基本建设单位与施工企业之间,在点交已完工程,结算工程价款时所办理的拨款。建筑安装工程拨款是邮电基本建设拨款的主要组成部分,它直接涉及到邮电建设单位与施工企业的相互关系和经济权益。因此,搞好建筑安装工程的拨款工作,对于合理使用资金,促进基建任务的完成,正确处理甲乙双方的经济关系,都有重要的作用。近几年来,邮电基本建设项目增多,投资也较大。但据笔者了解,个别建设项目在建筑安装工程拨款中,尚存在着一些问题。例如:有些局所翻建工程及其他小型建设项目,在建筑安装工程价款结算中,不执行“工程价款结算单”和“已完工程月报”制度,一般是用估价入帐的办法办理结算。有些建设单 相似文献
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一、绿卡工程建设历程回顾 1.绿卡工程的启动 1993年,在国务院有关部委的组织领导下,“金卡工程”的建设迅速启动,确定在全国12个试点城市建设金卡交换中心,实现各银行卡网络的互联互通和银行卡的跨行交易。面对这一新的形势,1993年下半年,原邮电部决定,充分发挥邮电优势,利用分组交换网,建设邮政储蓄计算机网络系统工程,实现通存通取,以方便、优质的服务,满足人民群众和国民经济发展的需要。由于绿色为邮电行业的标志色,因此该工程简称为“绿卡工程”。 当时为绿卡工程下的定义是:绿卡工程是国家为适应社会主义… 相似文献
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随着经济体制改革的深化和商品经济的发展,邮电产品逐渐由市场垄断转化为市场竞争;邮电企业已不是“独此一家”,邮电产品也不是独家经营,严峻的市场竞争势态摆在邮电干部职工的面前。为了探索新形势下邮电经营的新路子,1988年以来根据省局要求,在全市开展了系列通信服务。 相似文献
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国务院关于开展“质量、品种、效益年”的决定对于邮电部门具有普遍的指导意义。结合我省邮电部门的实际情况,省局党组决定:1991年为湖北邮电“服务、质量、效益年”,要求全省邮电企业以一流的服务、全优的质量,争取最好的经济效益。服务乃邮电之本。由于邮电产品的生产过程是与消费过程同时进行的,因而决定了邮电业务发展必须最大限度地吸引用户。可以说,为群众服务的好坏,决定着邮电企业的兴衰,是关系企业效益和邮电发展的大事。良好的邮电形象和信誉是建立在优质服务的基础上的。 相似文献
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