消费者认知信任影响因素分析

伴随我国市场经济的快速发展,市场竞争不断加剧,部分企业为提高产品利润,逐渐忽视了企业诚信的价值.所以企业失信而引发的纠纷在不断增多,这势必会极大损害消费者对企业的信任,进而影响企业的生存发展.企业要想在激烈的市场竞争环境中实现持续健康发展,还需重视消费者的信任度,努力赢得消费者信任.因此,为了引导企业有效赢得消费者信任...     

团购网站信任影响因素研究

团购自2010年起风靡全国,但屡屡曝出团购网站主管携款潜逃、商家欺诈、售后无保障等问题使得消费者对团购网站敬而远之。众多团购网站因信任危机而倒闭。团购网站的发展需要消费者信任的提高,为此本文研究了信任危机的原因并总结出消费者信任的影响因素,敦促各团购网站改善自身信任问题。     

网络环境下的中介信任影响机制研究:以酒店预订网站为例

Electronic intermediaries are recognized as one of the most significant B2C business models in the Internet era. A trustworthy intermediary website functions as both an information intermediary and a credibility intermediary. Given the critical role of trust in driving online purchase behaviors, the technology acceptance model (TAM) has been applied to investigating the impact of technology on online trust from the perspective of users’ perception of Web interface. However, consumers’ trust in an electronic intermediary derives from not only technological factors, but also factors of brand reputation and consumers’ individual experiences. We conducted an experiment in the context of hotel booking websites. Results based on structural equation modeling indicate that the impact of an intermediary’s reputation exceeds that of technology acceptance. Besides, reputation sum and reputation distance, which stand for synthesis effect and the cask effect respectively, are the two mechanisms of trust transfer.     

论供应链信任治理机制

本文分析了供应链治理的特点,在论述信任机制是供应链治理的基本机制的基础上,建构了一种多层次的供应链信任治理结构体系,即由供应链信任评审机制、信任产生机制以及信任保障机制三方面组成供应链信任治理机制体系。     

共享经济模式下共享信任的机制建立和影响因素浅析

共享经济作为互联网时代最火热的新兴经济模式之一,却在现行发展中频频遭遇信任危机。文章基于共享环境、共享平台、共享资源三个维度对信任关系建立的影响因素展开初步探索,并设计了初始信任与持续信任两种信任机制的基本框架。通过问卷形式调查了各因素对初始信任和持续信任的影响差异,并根据调查结果提出了一些思考。     

服务性企业信任的影响因素分析

服务性企业的信任是消费品市场建立和保持顾客忠诚的关键因素之一。本文在文献研究的基础上总结了影响服务性企业的因素并就企业信任的形成和培育进行了分析。     

电子商务环境下交易双方信任机制分析

信任是电子商务交易的基础和必要条件,大量交易欺诈和信任缺失事件的发生,使得人们对网络的戒备心理和防范心理加剧,因此,建立电子商务环境下交易双方的信任机制是促进电子商务稳步发展的必要条件。信任机制包括基于制度的信任和基于声誉的信任,本文结合我国现状,从完善相关法规、加强行业监管力度以及第三方的作用、改善网络安全环境等几方面探讨了电子商务环境下交易双方信任机制的建立。     

电子商务初始信任影响因素的动态建模

在电子商务初始信任形成中,制度信任、气质信任、技术接受因素、Web界面的特征、内容管理等是影响客户信息的主要因素。信任传递也发挥着重要作用。但随着双方交易活动的增多,建立起关系信任,其他在初始阶段并未显现的因素,如关系标准、规范、共同价值理念等,将进一步成为信任的重要影响因素。     

基于供应链管理的供应商评价指标体系研究

本文在总结了供应链管理相关概念的基础上，构建了基于供应链管理的供应商评价指标体系，并对评价指标体系的应用进行了说明。     

浅析企业中的上下级信任

信任研究一直是一个社会热点问题,其中的上下级信任十分重要,直接影响着社会财富的创造。本文从横向和纵向区分了上下级信任的类型,并分析了其影响因素,然后根据影响因素对企业管理者提出几点管理建议。     

供应链合作关系的信任机制

对供应链企业合作关系维护与发展的信任机制进行了研究。阐述了供应链企业间信任的内涵、特点及意义,分析了供应链企业间信任危机的种种原因和表现,并提出了促进供应链企业间信任关系建立的一些建议。     

沟通和激励对快速信任的影响

通过问卷研究方法,以服务2010世博会的志愿者组成的临时团队研究对象,共582名志愿者。运用SPSS17进行了信度和效度分析,以及AMOS18验证了结构模型,结果显示沟通和激励快速信任影响显著。     

供应链信任理论综述

供应链之间的竞争已经成为全球企业间竞争最主要的方式之一,供应链管理也成为企业发展的关键。在我国,供应链信任问题一直是供应链合作伙伴关系研究的瓶颈。因此,深入系统地研究供应链信任是理论界和企业界都不能避免的重大课题。为此,对自供应链信任概念的提出,到现今对供应链信任链的构建机制以及所需技术等相关理论进行系统的分析,以发现其中的不足,并寻找未来的发展方向。     

基于供应链的装备供应商评价指标体系

装备供应商评价指标的选取直接影响到综合评价的结果。提出了基于供应链的装备供应商评价指标选择的原则,从质量、价格、供应、服务、技术能力、竞争力六个方面建立了装备供应商评价的指标体系。     

谈因子分析在供应商评价中的应用

本文首先明确供应商评价的原则,并介绍了目前评价供应商的有关方法,指出其存在的不足:进而提出运用因子分析对供应商进行评价和选择,最后实例分析了该方法的实用性.     

供应链管理中合作者信任关系的建立

要对企业的整条供应链实施有效的管理,供应链的各个角色就需要建立相互间的信任。强大的企业要创建一整套系统,使之能够公平地对待相对较弱的合作伙伴。在迅速变化的环境中,成功属于那些学会了如何建立信任的企业。     

电子商务中信任的影响因素探究

信任问题被视为电子商务发展中的最大障碍。如何建立和维持信任,是目前电子商务领域迫切需要解决的问题。本文分析整理了影响消费者产生信任的因素,并提出促使消费者信任提升的措施。     

电子商务消费者信任变化的影响因素

2014年是中国电子商务开疆扩土的一年,京东阿里上市,双11等网购盛宴以及各种打脸骂战,各大电商网站之间的竞争趋向白热化,在电商网站一次次刷高业绩的同时,也加剧了网购用户的流失。在电子商务活动中,获取及保持消费者的信任尤为重要,消费者对网络购物网站的信任直接影响消费者对网络购物网站的使用情况,影响到电子商务网站客户的保持。本文对消费者与网站之间从初始接触到不断交往的过程中消费者信任的形成,持续或者退化的影响因素进行研究,无论是对消费者还是对电子商务网站都具有重要意义。     

基于汽车供应链的信任模型研究

21世纪,全球经济的共识已经得到了广泛的认可,各行各业对企业的信任逐步加强,企业之间的合作关系越来越紧密,通过资源的整合,让彼此之间获得更大的经济利益。但是,由于市场的不确定性,一旦某个企业的运营环节出现问题,就有可能造成巨大的损失。汽车行业的供应链涉及的范围广,环节多,其管理更加复杂。建立相对稳定的信任模型是汽车行业研究的热点。首先对汽车供应链的含义和特征进行分析,其次在理论的基础上设计信任模型,对当前企业的发展有一定的指导意义。     

基于ML—FCM的供应链内企业间信任构建模型

本文分析了在21世纪市场环境下构建供应链的必要性,指出培养企业间的相互信任是提高供应链管理水平,增加企业合作效率的有效方式。通过对影响供应链内企业间信任的因素进行分析,构建了供应链内企业间信任模型,并在此基础上提出了基于ML—FCM的供应链内企业间信任构建模型。