组织公民行为概念的发展困境及其突破线索探讨

概念范畴的稳定是一个领域学术研究深入发展的基础。"组织公民行为"这一概念自提出以来就存有争议,并因与随后出现的"关联绩效"概念之间边界模糊而陷入发展困境。本文试图通过梳理"组织公民行为"与"关联绩效"这对相近概念的互动演化过程,剖析导致"组织公民行为"概念发展困境的原因,并揭示突破困境的可能线索,包括构建一个"组织公民行为"与"关联绩效"整合模型,以期推动"组织公民行为"与"关联绩效"研究的深化,并为其他相似概念的演化提供有益借鉴。     

群体组织公民行为研究现状与展望

随着组织研究中多层次理论和研究的发展,群体组织公民行为已成为组织公民行为研究领域的一个热点。本文梳理和归纳了群体组织公民行为的概念内涵和测量方法,回顾了其影响因素及其对组织效能的影响,介绍了群体组织公民行为作为社会规范对员工行为和工作态度的影响,并指出了群体组织公民行为现有研究的不足及今后的研究方向。     

人力资源管理创新——组织公民行为文献综述

组织公民行为的概念提出20多年来,西方对组织公民行为已有了一定的研究.近年来,更是成为了人力资源管理、组织行为学和心理学研究的热门.我国也开展了一系列组织公民行为的研究.文章在对现有文献的整理、归纳的基础上对已有的组织公民行为的概念、维度、动机及影响因素进行了概括和分析;探讨了组织公民行为对组织绩效的影响;提出了一些对人力资源管理者的启示,以及目前研究中所存在的问题,并对未来研究进行了展望.     

基于组织公民行为的多维绩效系统研究与展望

绩效管理作为企业人力资源管理的核心内容和企业竞争优势的中心环节，在现代企业管理中愈来愈重要，“一维”即单一“任务绩效”的绩效系统，其弊端日现端倪。组织公民行为理论的出现，对绩效的内涵进行了拓展，提出了关系绩效的概念。随着研究的深入，又进一步引入了适应性绩效的概念。文章对基于组织公民行为理论的“三维”绩效系统模型进行探讨和研究展望。     

关于有效激发员工组织公民行为的思考

组织公民行为是指组织中的个人表现出超越角色标准以外的行为;它是不求组织给予奖赏,仍然能自动自发、利他助人,关心组织绩效的行为(Organ,1988)。许多研究者都认为组织公民行为能持久提升组织的整体绩效。本文试图在揭示组织公民行为实质的基础上,探讨激发员工展现出组织所期待的公民行为的有效途径。     

农村特岗教师组织公民行为研究

组织公民行为是组织行为学研究领域中的一个关键因子,是一种非正式的促进组织有效运作的行为.农村中小学是基础教育的教育组织,特岗教师是这一教育组织的主体,其组织公民行为对促进义务教育的发展具有重要的现实意义.基于此,本文以组织公民行为为视角,结合农村中小学校特点,分析特岗教师这一群体的组织公民行为,并从多个视角,阐述提高特岗教师组织公民行为的措施.     

基于动机差异的员工组织公民行为效果分析

组织公民行为（Organizational citizenship behavior，简称OCB）是企业员工普遍存在的一种与工作相关的自发行为，这种行为在员工工作说明书上没有明确规定但却整体上有利于组织绩效的提高。自从1988年Organ及其同事明确提出“组织公民行为”定义以来，组织公民行为就成为了组织行为学及相关学科领域的一个研究热点。     

社会组织政治关联：研究述评及展望

社会组织政治关联是普遍存在的现象。本文通过对100篇代表性文献进行分析,主要研究了社会组织政治关联的概念、测量标准、测量方法、测量量表,以及政治关联与组织绩效的关系。研究发现,不同政治经济制度和文化背景下,政治关联的意涵不同,测量也存在不同,以往组织绩效测量过于注重经济绩效指标。研究认为,今后应结合国情进一步探讨政治关联的内涵,继续研究社会组织政治关联理论模型,分析社会组织政治关联对组织“主观绩效”的影响,开展社会组织政治关联作为因变量的相关研究。     

群体公民行为研究述评

群体公民行为是工作群体作为整体所表现出来的,有利于促进整个组织总体目标实现的一种角色外行为。培养组织中的群体公民行为,非常有助于企业组织,尤其是实行团队模式管理的企业,提升组织绩效和改善员工的行为与态度。本文对以往研究进行了分析和总结,对未来研究方向做出了预测,并在其影响因素的研究成果基础上提出了一些初步的开发策略。     

基于社会困境视角的组织公民行为研究

组织公民行为是近年来组织行为研究的热门课题之一.本文在剖析组织公民行为特征的基础上,研究发现组织公民行为可以被视为社会困境情境下组织成员的合作决策,而不是背叛决策.依据社会困境的相关研究成果,本文从社会动机、社会结构因素以及任务结构特征等角度分析了影响组织公民行为的因素,然后对未来研究进行了展望.     

创业初期员工组织公民行为对经营绩效的影响

大部分的组织公民行为研究认为员工表现出正面行为是基于正面且利他的工作动机和组织公民行为对成型企业的正面效果。但就表现出组织公民行为的员工而言,在创业初期企业,这些行为是否会造成某些负面作用,则是另一个需要探究的议题。本研究主要是以创业初期企业员工的角度,探讨员工是否会因为考量自身职场晋升或在乎他人或社会的评价而表现出组织公民行为,以及当员工表现组织公民行为时,是否会对绩效产生负面影响。     

劳动关系氛围对主管支持效果的调节作用北大核心CSSCI

已有的研究表明员工感知的主管支持对其任务绩效和组织公民行为有积极的影响,但劳动关系氛围是否会调节两者之间的关系,有待进一步研究。文章应用社会交换和社会信息处理理论解析劳动关系氛围对主管支持感知与员工绩效之间关系的跨层次调节作用,并收集了94个工作小组的2 318个员工样本的嵌套数据检验假设。结果表明劳动关系氛围均能正向调节主管支持感知与员工任务绩效和组织公民行为之间的关系,即劳动关系氛围越正面,主管支持感知对于员工任务绩效和组织公民行为影响越强。最后,论文还对定量分析结果和管理启示进行了讨论。     

国外组织公民行为与反生产行为关系研究述评

作为性质截然不同但又高度相关的两种员工自发角色外行为,组织公民行为与反生产行为的关系引起了国外众多学者的研究兴趣。本文从概念内涵、结构维度、前因变量、潜在影响四个方面对组织公民行为与反生产行为进行了对比分析,在此基础上分析了关于两者之间关系的三种不同认知,并指出了未来的研究方向。     

浅析周边绩效

在任务绩效之外,周边绩效已经越来越得到各个组织的重视,组织发现应该充分发挥周边绩效的预测及润滑作用,特别是利用中国特殊的文化基础与社会环境所造就的不同于西方国家的员工组织公民行为,为中国组织的绩效管理开辟新的途径。     

内部人身份认知研究述评

内部人身份认知是指员工对自己作为组织成员所获得的个人空间和接受程度的感知。这一概念从一个全新的角度解释组织与员工的关系,并为组织提升员工工作绩效、满意度和组织公民行为提供了新思路。本文从内部人身份认知的概念、结构与测量、影响因素、影响结果等方面,对已有研究进行了回顾和评析,并探讨了该领域未来的研究方向。     

高管政治关联对民营企业绩效的影响

文章在明确政治关联与绩效的概念界定的基础上,借助社会资本理论、寻租理论、替代机制理论,从整体政治关联、政治关联程度、政治关联类型3个角度梳理了高管政治关联对民营企业绩效的影响,并选取了222家2015年沪市上市民营企业为样本进行实证分析,研究结果表明:高管政治关联对民营企业绩效的影响是积极的,民营企业中具有政治关联的高管比例越高越能为企业带来较多的利益,地方政治关联比中央政治关联对民营上市企业绩效的影响要大。     

组织公民行为研究现状与发展方向探析

自从Dennis Organ等学者在1983年第一次提出“组织公民行为”(OCB)这一概念后,这一研究领域不断取得丰富的成果,并不断拓展研究的领域。但是仍有一些领域尚待人们去研究和完善,影响组织公民行为的前因变量、结果变量研究还不够充实,尚值得去拓展和完善。此外我国应从本国国情出发。兼顾国内企业的文化特点,研究出中国文化背景下组织公民行为的构成。不断丰富组织公民行为理论的有关内容,充分发挥其应用价值。     

公益慈善的营销之路

越来越多的企业热衷于在慈善活动中提升企业形象,企业的这种慈善行为被称为“慈善营销”。这是营销专业人士,对从事关联营销和善因营销概念中演绎出的一个新名词。     

自我监控人格研究述评与展望北大核心CSSCISSCI

自我监控人格反映了个体在关注外部情境和人际关系并以此调整自我呈现和表现行为的倾向和能力方面的差异,这一个体差异对人们在组织中的行为表现与绩效产生重要影响。本文在阐述自我监控人格概念和测量工具的基础上,从态度与行为、社会网络和工作绩效三个角度对现有文献进行述评,随后构建了一个自我监控人格的系统性研究框架,提出了厘清自我监控人格概念和内涵、开发相应测量工具、拓展研究内容和层次、拓宽不同层次情境变量交互影响的建议。本文为国内学者把握自我监控人格在组织管理背景下的研究脉络和未来研究思路提供一定的参考和借鉴。     

国外顾客公民行为研究

顾客行为研究是营销领域的一个热点话题.目前,学术界对顾客公民行为的界定和构成尚存在一定的分歧.为了深入探讨相关理论,本文分别从顾客公民行为的概念和构成维度、形成机理、影响因素等方面来系统梳理和分析国外相关文献,并在此基础上对未来研究进行了展望.