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在当前电信消费的转型时期,社会各阶层消费者消费层次的普遍升级导致市场环境发生深刻变化,电信客户的体验需求正受到通信运营商的倾情关注。体验营销是一种以业务为道具,以服务为舞台,通过满足人们的各种体验而产生的交易形态。虽然体验不能像业务和服务一样可以单独出售,直接给企业带来收益,但它可以通过激发客户的惠顾动机和冲动性购买,扩大企业现有业务和服务的销售,间接地为企业带来收益。 相似文献
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现代营销理论认为,渠道是指促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。渠道组织的引入,有助于弥合产品、服务和其使用之间存在的时间、地点和持有权等缺口,并帮助产品或服务提供者起到收集市场信息、促销、融资、分散风险等作用。基于其在促进商品或服务由生产阶段向最终消费转化过程中的重要作用,渠道建设成了电信运营商们最... 相似文献
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本文从分析体验营销的特点入手,接着以运营商对现代3G通信产品的模式转变为例分析解释体验营销在企业中的应用,最后分析体验营销在现代3G通信产品领域中的推广应用,希望能够为体验营销的推广应用和改进创新做出贡献. 相似文献
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伴随着我国的电信体制改革,新兴电信运营商应运而生。新兴电信运营商与主导运营商以及新兴电信运营商相互之间都会在通信能力、服务环境、以及产品价格等方面展开激烈的竞争。这种竞争将逐步升级,并最终转化为服务水平的竞争,其中作为各种服务最直接栽体的营销渠道在电信运营商激烈的竞争中发挥的作用日益凸显。文章通过对我国新兴电信运营商渠道管理现状以及渠道管理中存在的问题进行分析,提出新兴电信运营商代理营销渠道管理的相关建议。 相似文献
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分销渠道是连接企业与市场,沟通产品与顾客的桥梁。企业生产出来的产品,通过这个桥梁,才能走进市场,进入消费领域,实现商品的价值转移。分销渠道正确选择和成功管理在某种程度上决定着企业营销目标的顺利实现。 所谓分销渠道,是指产品或服务在其所有权转移过程中,从生产者手中到消费者手中的途径,它包括生产者、中间商和用户。企业生产出来的产品只有通过一定的分销渠道,才能在适当的时间、 相似文献
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一、引言
营销渠道作为市场营销的四大基本要素之一。在市场运作中具有产品分销、服务传递、信息沟通及资金流动等功能.是企业实现销售目标的载体,也是企业的一种重要资源。一个适应市场形势、适合企业发展的营销渠道是绝大多数产品取得成功的先决因素。 相似文献
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电信服务产品的营销策略探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
随着中国加入WTO,政府逐渐放开了国内电信市场,并先后组建了6家通信运营企业,国内通信市场面临着更加激烈的竞争。文章分析电信服务产品的内涵和特征、产品营销的主要渠道,并对电信服务产品的营销策略进行探讨。 相似文献
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随着客户经济时代的到来,通信企业间的竞争日趋激烈,传统的竞争优势已经弱化,企业以产品为中心的营销策略逐步被以顾客为中心的营销策略所取代。本文从营销管理思想和营销经营理念创新的角度,在介绍CRM及其体系结构的基础上,提出建设CRM要注意的问题,深入探讨利用“本土化”的CRM对于提升通信企业核心竞争力的作用。 相似文献
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中国企业“走出去”的历史不算短了。
然而,中国企业的海外营销仍处于探索期,没有多少经验可谈。
因为,海外营销绝不等于把产品外销。它需要企业真正的进入海外市场,建立自己的机构与渠道,乃至品牌。 相似文献
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市场营销渠道是营销组合策略中的一个重要组成部分。它是使产品或服务能被使用或消费而配合起来的一系列独立组织的集合。市场营销的工作就是把商品从生产者那里转移到消费者手中,它调和了产品、服务与其使用者之间的差异,包括时间差异、地点差异和所有权差异等,并执行信息收集、促销、融资、订购、物流等功能。TCL集团有限公司在进军彩电市场的过程中,成功地利用企业自身的营销渠道,创造了我国家电发展中的奇迹。营销决策的过程1992年,国内彩电市场烽烟四起,彩电供过于求的呼声一浪高过一浪。可是,以生产电话机为主业的TCL… 相似文献
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绿色产品将主导21世纪国际消费市场,绿色企业将成为市场的主导者,绿色营销战略将显示出它强大的生命力,成为众多企业争夺市场的首选战略。绿色价格作为营销组合4P(产品、定价、促销、渠道)中最敏感、最重要的因素,关系到企业在绿色市场上的份额和盈利率。在消费者可接受的范围内制订出最佳的绿色价格,对增强绿色产品的市场竞争力具有十分重要的意义。 相似文献