电子商务下的顾客满意度提升

电子商务是在开放的网络环境下，实现消费者网上购物、商户之间网上交易、在线电子支付和现代物流配送的一种新型的、“无纸化”商务贸易方式。电子商务的交易过程是通过网上游览电子商情，网上选购，认证中心对顾客和企业进行认证，通过支付网关进行电子支付与结算，通过物流公司将产品送到最终顾客手中。从电子商务的交易流程可以看到，与传统交易相比，其优点是：缩短了交易环节，顾客可以同生产企业进行直接的“面对面”的交易，从而大大减少了交易成本，给顾客带来了实惠；     

电子商务对企业运作的有利影响

电子商务是互联网最有价值的应用之一。它使企业的生产制造社会化、采购管理和销售电子化，能够降低生产成本。提高劳动生产率、缩短生产周期和提高产品质量，对企业运作产生有利的影响。 一、电子商务可以降低销售成本，提高销售效率 １．电子商务可以促使销售成本大大降低。企业通过电子数据交换ＥＤＩ（Ｅｌｅｃｔｉｏｎｉｃ Ｄａｔａ Ｉｎｔｅｒｃｈａｎｇｅ），国际互联网可以进行无纸化交易，可大大降低销售成本。采用ＥＤＩ可以避免产生许多重复工作，将大大简化工作程序。企业可以将产品目录、公司简介和产品规格说明书等信息都储存…     

浅谈国际电子商务在国际贸易中的影响与发展建议——以SY公司为例

一、电子商务与国际电子商务的含义（一）电子商务电子商务是以电子网络技术为主体,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。（二）国际电子商务国际电子商务的概念,从广义上看,它指的是属于不同关境的贸易各方采用电子商务方式完成交易的跨境商贸活动;从狭义上看,它专指业务涉及两国以上的网络零售。在运营模式上,国际电子商务与国内电子商务一样,可以分为B2B、B2C以及C2C等很多种模式;亦可以依照货品出入国境的走向,划分为出口型电商和进口型电商两类;还可以根据经营主体的差别划分成平台型、自营型以及混合型。     

电子商务与会计电算化发展浅析

电子商务是上世纪 90年代在美国、加拿大等国兴起的一种崭新的企业经营方式。它是指交易双方通过国际互联网进行商品或劳务的交易 ,无需依靠纸面文件、单据的传递 ,实现整个交易过程的电子化。它不仅指基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上的交易 ,而且指所有利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ和Ｉｎｔｒａｎｅｔ及信息技术 (ＩＴ)来解决问题、降低成本、增加价值并创造新的商机的商务活动 ,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出库、储运 ,以及电子支付等一系列的贸易活动。它同电子政府、远程教育、远程医疗、网络娱乐一样 ,是信息高速公路上的重…     

电子商务对会计发展的影响

一、电子商务的概念 1．电子商务是指交易双方通过国际互联网进行商品或劳务的交易。它是在计算机和通讯技术的合并基础上发展而来的成果，与传统商业模式相比电子商务是一种全新的商业模式。其模式有以下几种：     

电子商务税收征管问题的国际借鉴及启示

电子商务（Electronic Commerce）就是商务活动的电子化。随着信息技术的发展和互联网的普及，电子商务极大地促进了经济贸易的发展。电子商务具有下述特点：全球性；流动性；隐蔽性；电子化、数字化。电子商务的交易手段和商业运作模式，不仅冲击着传统贸易方式和社会经济活动，而且也冲破了现行税收征管的可控管范围，引起税收流失。近年来，世界各国政府和一些组织对电子商务涉及的税收问题正在积极探索。本文试图对国际相关研究进行介绍和评述，并在此基础上对我国这方面的研究提供一些建议。     

对外贸易的电子商务之道

近几年来,在全球范围逐渐兴起了电子商务。对电子商务的定义,各方面还没有达成完全的共识。但得到认同的是:在狭义上,电子商务一般指基于数据的处理和传输,通过开放的网络进行的商业交易,包括企业与企业、企业与消费者之间的交易活动;在广义上,电子商务是指Internet(国际互联网     

跨境电子商务发展现状与建议

一、我国跨境电商的发展现状 跨境电子商务是指生产和贸易企业或者个人通过电子商务的手段,将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化、电子化,并通过跨境物流送达商品,完成交易的一种国际商业活动。通常跨境电子商务主要分为B2B和B2C的贸易模式。跨境电子商务是外贸发展的新方式,也是企业扩大海外营销渠道,提升我国品牌竞争力,实现我国外贸转型升级的有效途径,商务部一直以来都在给予积极支持。     

关于电子商务中税收问题的分析

电子商务目前被定义为交易双方通过INTERNET(国际互联网)进行的商品或劳务的交易.在电子商务处在萌芽状态的今天,探讨对电子商务是否征税以及如何征税等问题具有现实性意义.为此,笔者试对我国电子商务的税收问题做一些分析.     

电子商务带来的税收思考

电子商务是指通过应用网络技术快速而有效的进行各种商业活动的最新方法,它包括从销售到市场运作一系列交易信息管理在内的企业行为,具体来说是指利用INTERNET(国际互联网)、企业内部网和局域网来提高时间、财务效率、降低成本、增加附加值并创造新的商机的所有商务活动。它使全球范围内贸易环节中各厂商联系更紧密、以最小的投     

电子商务 商机无限

由于互联网的快速发展，电子商务已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式，越来越多的人通过互联网进行商务活动。所谓电子商务务（ElectronicCommerce，是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。据IDC报告，1997年全球电子商务交易额仅为64亿美元，预计到2000年，电子商务…     

电子商务税收征管的若干困难及对策

随着电子商务的发展和日趋成熟,越来越多的企业利用互联网进行交易,使传统贸易方式下的交易数量大为减少,现行税基受到侵蚀;另一方面由于电子商务是新生事物,税务部门的征管及其信息化建设还跟不上电子商务的发展,造成了网上贸易的“征税盲区”,税收流失问题十分严重。     

电子商务时代,外贸企业的创新性对策研究

近年来,传统国家贸易方式的商务交易以年均4%的速度减少,而国际贸易电子商务的交易量高速发展,预计其年均增长速度将达到30%左右。从我国的情况看,电子商务在进出口贸易方面的运用还是一个新兴领域,据北京互联网发展中心日前进行的中国出口企业电子商务趋势的抽样调查显示,只有4.5%的出口企业称已广泛开展电子商务,有31.2%的企业初步开始,尚有23.6%的企业还完全没有考虑。随着美国、新加坡、欧盟各国纷纷推出电子商务方案,如果我国的贸易方式跟不上世界潮流,不通过电子商务进行国际贸易,那么我国的产品将难以进入这些市场,外贸将面临巨大的…     

电子商务税收管理探讨

电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务的活动。它是由信息技术引发的商务模式的重大变革,交易双方通过Internet（国际互联网）展开动态商务活动。国际上的电子商务起于上世纪90年代初,并迅速在全球发展。目前我国电子商务发展势头也很迅猛,众多公司和企业已经广泛地通过国际互联网自由地超越国界从事生产经营活动,打破了时间和空间的限制。     

香港中小企业电子商务的发展现状与对策

随着互联网络的蓬勃发展，电子商务作为一种全新的交易方式正在不断被人们所接受。根据美国《电子商务时报》的报道，２００１年欧洲、美国的网上购物交易量分别达到了创记录的５４亿美元和４００亿美元。在全球企业忙上网之时，香港的中小企业追随欧美同业，也纷纷建立起了自己的交易网站，利用互联网向个人和企业客户传递产品和服务，使客户除了能利用传统方式交易外，还可通过手机或电脑上网，随时随地开展商业活动。一、香港中小企业电子商务现状分析１．香港中小企业电脑的普及程度香港中小企业电脑的普及程度相对较高。如果以“公司员…     

电子商务对国际贸易的影响及对策

电子商务是指在世界各地广泛的贸易活动里，买卖双方互不谋面，通过互联网进行的生产、营销和销售等贸易活动的商务模式。随着经济的发展，电子商务与国际贸易发展的联系日益紧密。本文从电子商务对国际贸易的影响及存在的问题进行阐述，并提出相应对策，为企业的电子商务发展提供策略。     

我国电子商务信用风险分析与防范

随着网络的普及和应用，全球电子商务的交易量迅速增加。电子商务作为一种新型的经济交易模式代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。但消费者同电子商务企业通过网络交流，双方很难有面对面沟通协商的机会．因此，对于彼此的信任一般都是通过感受和体验等比较初级的手段，并没有成熟的体制或者适合的载体，来支持开放性的真实信息传递。     

电子商务的绩效分析

从上世纪90年代起,经济全球化和信息网络化成为世界发展趋势。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变着传统的生产方式,而且对经济绩效产生深远的影响,发展电子商务将成为企业经济信息化建设的重要内容。1997年11月,国际商会在巴黎举行的世界电子商务会议对电子商务作了最权威的阐述:电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合…     

电子商务环境下进出口贸易模式分析

随着互联网技术的不断进步和成熟,电子商务成为一种以电子数据实时交换和国际网络互联为主的新型商务模式,它在我国进出口贸易中日益发挥重要作用。通过探讨电子商务环境下改变我国进出口贸易模式的可行性,促进进出口贸易的有序进行。     

电子商务，以何为证？

电子商务是传统商务活动的电子化、网络化。随着互联网的飞速发展，电子商务以其完备的双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式而受到人们的广泛关注。从狭义上看，电子商务是指利用电子信息网络设施来实现的商品和服务交换活动的总称，是一种以现代信息网络为载体的新的商务活动形式。以互联网为基础的电子贸易方式因其高效率、低成本、大信息容量和交易方式的特点，将逐步出现取代传统贸易方式的趋势。