基于价值链共享的家电产品营销渠道优化

传统的家电产品营销渠道,存在制造商与经销商之间﹑经销商与经销商之间的冲突不断﹑不利于与消费者的沟通、渠道成本上升导致家电制造企业利润下降等问题,因而难以满足制造商和消费者的需求。本文通过对价值链的分析,提出了对家电营销渠道优化的几点建议。     

浅谈渠道机会主义行为的控制机制

近年来,渠道机会主义行为盛行,从各行各业经常发生的经销商窜货事件就可见一般。在渠道管理中,经销商的机会主义行为损害了制造商的利益、同事损害了品牌形象,对交易关系带来了巨大挑战。作为制造商,对掌握渠道终端资源的经销商,应该采取措施减少经销商的渠道机会主义行为。本文将对渠道机会主义行为进行分类并给出其影响因素。     

渠道冲突的效应和企业的应对策略研究

渠道问题是营销中的基本问题,这是因为渠道是联结消费者和生产者的桥梁,是制造商实现价值和目标并获得收益的关键环节。营销渠道决策是管理者面临的最重要的决策之一,企业所选择的渠道将直接影响其他营销决策。图1表示了营销渠道的过程。渠道活动往往始自上游的制造商,依次流动到下游的经销商和消费者。制造商可选择垂直一体化,集生产、批发、零售于一身,以通路③的方式直销给消费者。但由于当地经销商凭借自己的各种联系、经验、专业知识,以及活动规模,往往会比生产企业的直销做得更加出色。因此企业为了更加有效地推动商品广泛地进入目标…     

渠道的嬗变

经销商倒戈、价格穿底、窜货、卖场退货等等,这些渠道管理中的问题一直困扰着制造商,并且有不断加剧的趋势。现在已经不是简单的靠"头痛治头,脚痛治脚"方法就可以解决问题,寻找问题的根源、从治本的角度重新考虑制造商的渠道模式才是突围之道。因为"时变势易",营销环境的变化、渠道力量对比的转换、经销商的转型、终端商的崛起,这一切都对制造商原有的从自身出发、单边思维的渠道运作理念形成了挑战。均衡价值链条上的各方利益、塑造多赢的渠道模式才能使制造商在渠道变革的大潮中立于不败之地。本刊特别组织了这期专题,期望能从对制造商、经销商、零售商等渠道各层成员的不同运作手法分析入手,理清塑造多赢渠道模式的思路,并通过对成功企业的透彻分析揭示出均衡、多赢的渠道模式对渠道各方都是最优的选择。     

加强渠道控制力

“双赢”是生产商和经销商在渠道管理中的一个伪真理,真正的真理是控制。渠道控制力量取决于很多因素:品牌的力量,制造商销售人员对经销商渠道成员的了解程度和业务关系维护等。     

新竞争环境下经销商的困境与困惑

经销商历来是渠道管理的重点,中国特殊的市场状况曾经给经销商巨大的生存空间。在制造商发展的初期,商品就是通过众多经销商的分销网络输送到各地,经销商在自身发展的同时更有力地支持了制造商的迅速崛起。但现在,经销商面临来自制造商和超级零售终端的双重压力,曾经的辉煌一去不返,摆在经销商面前的是困境和困惑。     

从博弈论看营销渠道的冲突与合作

营销渠道的冲突和竞争是市场营销中普遍存在的问题，也是制造商营销管理上的重点和难点。个体行为理性和利益目标的不一致是引发冲突和竞争的根本原因。保证经销商稳中有赚能促成渠道的自动合作，而对经销商进行有效的激励和可信的惩罚是维护渠道稳定的重要手段。     

市场营销渠道的冲突与管理

随着中国经济的迅速发展以及激烈的市场竞争,产品同质化的现象越来越明显,同时制造商、经销商和消费者中的渠道成员大多以独立的利益主体存在于市场之中,他们为了在激烈的市场竞争中获得利润的最大化,不可避免的会产生各种各样的冲突。有效的市场营销渠道管理是企业在竞争中获得优势的重要条件,对企业营销环节具有重要意义。因此只有协调好企业的各个阶段,才能避免市场营销渠道成员之间所产生的利益冲突,企业才可以健康稳定的发展并且获得更大的利润空间。     

VR在产品销售中的应用研究

产品销售渠道的研究主要集中在渠道成本、风险规避、消费者公平偏好、价格决策、渠道协调和渠道选择等方面,而较少关注产品体验.与线下销售相比,线上销售渠道在产品体验方面处于劣势.对于体验式产品,由于其虚拟性,消费者无法通过在线渠道准确地了解产品的价值.相比之下,线下渠道可以通过真实的产品体验吸引更多的消费者.但是,近年来虚拟现实技术的应用变得越来越广泛.虚拟现实技术提高了在线消费者与体验产品之间的互动程度,可以帮助消费者更准确地评估产品价值,从而对消费者的购买决策产生更大的影响.制造商可以充分利用虚拟现实技术来扩大在线销售.为了最大程度地提高制造商的收入,本文使用消费者效用理论和博弈论设计了四个体验产品的分销渠道模型,并分析了不同分销渠道模型中的制造商收入与虚拟现实技术之间的关系.结果表明,当虚拟现实技术的交互程度较低时,制造商倾向于选择双向分销渠道,而当虚拟现实技术的交互程度较高时,单一在线分销渠道是制造商的最佳选择.     

渠道多元化、跨渠道冲突与渠道内冲突：市场化水平的调节效应

文章以开放系统理论为基础,讨论制造商采用多元化的渠道对两种不同形式的渠道冲突的作用,以及市场化水平对渠道多元化与跨渠道冲突、渠道内冲突之间关系的调节效应。从中国制造商一方收集520份调查数据,引入市场化指数二手数据,应用统计方法分析数据和检验假设。文章的数据检验结果发现：第一,制造商采用多元化的销售渠道会导致制造商内部各条渠道之间产生冲突,也会加剧制造商与同一条渠道内合作经销商之间的冲突;第二,制造商采用多元化渠道通过加剧与同一条渠道中经销商之间的渠道内冲突,进而降低企业绩效;第三,市场化水平会弱化渠道多元化对跨渠道冲突的正向影响。文章最后从理论贡献、实际应用和研究不足等方面对研究结果进行了讨论。     

制造商如何巧借渠道冲突来实现厂商双赢

渠道冲突是影响制造商和经销商之间的关系(即厂商关系)的重要因素。实践中,人们往往致力于如何避免和化解渠道冲突,并将渠道冲突当成洪水猛兽。然而,冲突有时未必是坏事,它是同时具有建设性和破坏性的。究竟哪种特性占主要地位,主要取决于管理。制造商如果能抓住时机,有目的地制造和有效地处理好渠道冲突,不仅能够给自己带来效益,而且还能够促进厂商关系,实现双赢。     

构建基于关系营销的区域多家经销商制

关系营销的提出引起了营销思维方式的变革。区域多家经销商制由于其自身的特点,有着其它渠道模式不可比拟的优势,同时也存在许多必须解决的问题。将关系营销引入渠道管理,特别是区域多家经销商制的管理中,有助于制造商解决渠道中存在的一些问题,保持渠道的稳定和效率。文章主要通过对区域多家经销商制的利弊分析,找出这种渠道模式存在的主要问题,通过关系营销探讨解决之道。     

绿色食品营销渠道构建影响因素研究

市场需求是绿色食品生产和发展的基本推动力,而居民收入水平的提高是绿色食品消费需求增长的基础条件.社会文化因素和消费者自身因素对消费者消费行为有一定的影响.绿色食品的目标市场是高收入、接受教育程度较高的消费者.绿色食品营销渠道有其独特的特征,其设计要以绿色食品目标市场为前提.同时,在绿色食品营销渠道当中,经销商要分担绿色食品生产者承诺的绿色主张的责任,还要协助制造商向消费者证明其绿色主张.     

双渠道供应链冲突与协调策略分析

网络的普及与发展,改变了人们的生产与消费的方式。制造企业也逐渐开展网络渠道直接面向消费者,这必然引起与传统渠道冲突的问题。本文在双渠道冲突产生的动因分析的基础上,探讨了网络渠道对制造商和传统经销商各方的影响,并提出了相应的双渠道供应链协调的策略。     

渠道冲突与制造商的品牌维护

销售渠道的本质是利益的有序分配,这种分配又是以利润分配为纽带、以品牌为依托、以产品为核心开展与进行的。渠道冲突最终损害的是市场中最基本的客户关系,即制造企业与消费者的关系,危害制造商的品牌。然而经销商行为的不确定性、代理过程中的投机行为、信息不确定性、品牌沟通效率低下等方面因素损害了制造商的品牌,应从资源依赖、组织基础两种制造商品牌维护模型及在此模型下建立强势品牌、实施品牌扩张两种制造商品牌保护策略。     

经销商要学会独立

<正> 在制造商时代,厂家控制渠道,经销商在厂家的呵护下得以成长,没有厂家支持,经销商就不知所措了,经销商过于依赖厂家,病根在于经销商独立经营能力较弱,这是制造商时代的后遗症。强势终端的崛起,商业资本与产业资本从挑战走向竞合,渠道扁平化的趋势逼迫经销商出局,经销商即将面临被抛弃的厄运。在夹缝中生存的新一代经销商应该保持有高度的合作性与独立性,一方面能高度灵活的随时与各种不同运营模式的厂家融合;另一方面,能够独自生存与发展。     

渠道权力应用、冲突与合作:营销渠道网络结构嵌入的影响

传统渠道行为研究以两个渠道成员构成的二元渠道关系为分析单位,而忽略了渠道关系嵌入其中的渠道关系网络的作用。针对这一理论缺陷,文章将社会网络理论中的两个变量——网络密度和网络中心性引入渠道权力、冲突与合作研究框架,从社会网络结构嵌入的角度尝试将渠道权力研究从二元分析向网络分析方向推进。通过对调查数据的分析,检验了经销商群体的网络密度和经销商的网络中心性对制造商渠道权力应用的影响。研究结果表明,经销商网络密度和网络中心性均对制造商应用非强制性权力有显著正向影响,而对应用强制性权力无显著影响。文章研究发现为探索将渠道行为研究从二元分析范式向网络分析转向提供了经验。     

渠道成员关系承诺影响因素实证研究

营销渠道成员的关系保持是营销人员长期以来十分关注的焦点问题。以调查问卷的形式对武汉电子产品的经销商进行了实地调研，从经销商的视角，研究了武汉市电子产品行业各个渠道影响因素对l关系承诺的作用情况，为制造商更好地处理和改善渠道关系提出了若干建议。     

考虑自有品牌与直销渠道下的广告模型研究

本文研究制造商引入直销渠道和零售商创建自有品牌之间渠道的竞争关系。零售商创建自有品牌作为制造商品牌的替代品,消费者判断购买何种产品时,受制造商产品广告效应的影响,而制造商开通直销渠道受消费者渠道偏好的影响。研究发现,当制造商产品的销售比例小于一定范围时,零售商和制造商渠道的均衡决策是双方同时引入自有品牌和直销渠道。     

经销商发展大趋势

以缩短渠道、加强服务功能为使命的渠道革命悄悄在中国兴起．对中国市场产生了深远的影响：深度分销、厂家直销等模式日渐成熟．商超、大卖场的集中涌现使整个销售渠道扁平化：销售渠道越来越短．销售网点越来越多。市场环境的变化决定了经销商原先充当从制造商到终端“搬运工”的运营方式已经落伍．决定了经销商必须利用自身优势与消费者、终端和当地社会资源“亲密接触”．以“服务提供商”的身份联接制造商和消费者．通过对“服务型”产品的研发与推广来获取自己的核心竞争力。这也意味着“两极分化”将成为经销商发展的大趋势．而存在的模式必将慢慢分化为具有不同赢利模式的营销商务公司和个体经销商。深度营销的最终目的是为了占领市场．成为区域强势品牌．其最终结果是令厂商双方共同获取利益。然而由厂商主导的深度营销，引发了厂商之间的思想意识冲突、资源投入的冲突、工作分工的冲突、设备等使用的冲突、利益分配的冲突等新矛盾。解决的根本在于厂商之间达成共赢的共识．在此基础上再辅之以有针对性的解决方案。