2005年电信运营商业务发展回顾与展望

对于电信运营商而言，业务发展和业务创新的重要性不言而喻，它既是电信运营商争夺用户、获取收入的基础，也是其自身发展的重要驱动力。     

如何提高互联网“亩产量”

数据通信业务 ,尤其是互联网业务 ,是今后电信市场竞争的焦点 ,也是电信企业的新增点。但目前整个数据通信业务的收入在电信业务收入中所占的比例还很小 ,仅有３%左右 ,并且存在着７５%左右的互联网业务零次数用户和５０元以下的低消费用户。因此 ,积极采取措施 ,提高互联网业务收入是当前数据业务经营中的一项重要工作。提高互联网业务收入 ,途径不止一条 ,笔者仅就如何提高“亩产量”,即单机信息通信费收入谈几点看法。以丰富的信息资源吸引用户互联网业务之所以受到广大网民的青睐 ,是因为通过互联网可以快捷地获取各种信息。因此 ,要吸…     

我国长途业务发展情况分析

长途业务是电信运营商经营的最传统的固网基础电信业务曾经是运营商最重要的收入来源之一,一直以来其所占的收入份额均达20%以上，但近几年来,伴随着电信市场的开放、新技术的冲击和用户全新消费习惯的形成,传统长途业务的发展越来越困难。     

重庆移动运营商：打造产业化 促持续发展

随着电信改革的深入发展，原来话音经营“一家独吃”的时代已经一去不复返了。作为一种新兴的电信业务，数据业务市场具有相当广阔的前景。但如何使新的业务变成收入，变成价值？是一个值得业界人士深入探讨的课题。“移动梦网”作为一种新的商业模式，为信息通信的发展带来了新的机遇。笔者认为，当前，移动运营商应该紧紧抓住机遇，充分发挥移动梦网的产业化优势，在取得自身发展的同时，促进整个信息通信产业的可持续发展。     

IPTV，不是简单的IP＋TV

从全球的电信公司上市年报来看．由于大部分运营商的传统话音业务相对饱和，虽然其网络流量依然在增长．但是由于业务单价逐年下滑，收入的增长依然缓慢。电信运营商急需寻找新的利润增长点。对于全球的移动运营商来讲．穆动数据业务是其发展的重点．而对于固阐运营商来说．宽带业务的发展成为其关键曲环节。     

数据业务市场中运营商如何有效的进行跨边界管理

当前的电信产业正处于巨变之中，数据业务的产生和快速发展改变了整个电信市场的竞争态势，使运营商不得不重新审视其在传统的话音业务市场中形成的核心能力。数据业务市场的竞争是产业链之间的竞争，作为产业链的核心环节，运营商的角色和作用不仅仅是向用户提供电信服务更重要的是有效规划、控制和激励数据业务产业链中的其他主体。     

思科基于下一代IP网络CRS-1运营商路由系统

随着电信市场竞争的日趋加剧，全球范围内的电信运营商都面临着单位用户平均收入(ARPU)持续下降以及用户对数据业务需求不断扩大的问题。如何快速寻找并部署“杀手级”的新业务和新应用，同时有效降低整体拥有成本(TCO)，已成为电信运营商的当务之急。为此，电信运营商普遍加快了迈向基于IP的下一代网络(IPNGN)的步伐。     

IP over DWDM——新一代的电信承载网络

传统电信业100多年来一直采用以“电路交换”的技术路线，话音业务仍占主导。由于技术发展的历史原因，传统电信网络种类繁多，不同的网络承载不同的业务，话音、数据、图像、传真等业务，均有各自的承载通信平台。随着数据业务占电信业务比重的不断增加，电信网络基础结构正在发生本质的变迁；以话音为主优化设计的网络，必须经过修正和优化以适应宽带数据网络要求。     

法国电信的全业务运营及对中国电信的借鉴

法国电信是全球领先的全业务电信运营商，用户规模居欧洲第二，并正在以持续的收入增长、不断优化的收入结构、良好的财务状况成为电信全业务运营的成功典范。 曾经的法国电信也面临着由于竞争带来的净利润下滑、核心业务萎缩等问题。从2003年开始，法国电信开始了一系列目标明确的收购行动，通过收购以及与收购业务相关的融合服务增长寻求新的发展机会。     

以创新建立战略竞争之优势

在电信市场新格局变化趋势的带动下．我国电信运营业的发展模式已由单纯扩大投资转向创新业务、优质服务和追求效益上。固定电话、移动电话。数据业务等各个业务领域的激烈竞争使运营业的垄断利润大幅度减少；增值电信运营商的数量已超过6000家．形成不同规模、不同业务、不同所有制企业间共同发展和相互竞争的格局。     

流量经营问题及“三步走”策略

随着移动互联网的发展以及3G智能终端的普及,电信运营商已经进入全业务运营时代,传统依靠语音业务为增长点的时代已经慢慢远去。据中国移动2013年3月发布的财报显示,2012年中国移动语音业务收入3680.25亿元,比2011年增长1.1%,数据业务收入1663.48亿元,比2011年增长19.4%。毫无疑问,电信运营商正在从以语音经营为主逐步转型到以流量经营为主,数据流量将成为电信运营商未来收入新的增长点。     

全业务运营点亮法兰西

法国电信是全球领先的全业务电信运营商,用户规模在欧洲排名第二,并且正以持续增长的收入、不断优化的收入结构、良好的财务状况成为目前电信业界全业务运营的成功典范。     

传统运营商如何面对网络电话的发展

据2004年5月10日出版的美国《商业周刊》一篇题为《电信混乱》报道，因特网正迅速改造电信行业。现在每个月有数十万美国人转向沃尼奇等新兴公司的以网络技术为基础的电话服务。1200亿美元的传统电话业务的收入正每年减少好几个百分点，而以网络技术为基础的电信服务收入2007年将预计达到67亿美元，而2003年这个数字是281亿美元。意识到沃尼奇等新兴网络公司的威胁，     

从注重建网到广泛合作

近年来，在固定电话网发展处于下降趋势的情况下，武汉电信依托固定电话网大力发展数据宽带业务，采取建网络、抓应用、优服务、搞联合等策略，不断形成宽带业务新的启动点，营造良好的发展环境，打造宽带服务键，在武汉市形成了大规模、高速率、高安全、高效益宽带网络和快速增长的用户群体。从2002年5月全面启动宽带业务以来，用户数以300％的速度增长，到2002年底，武汉电信宽带用户已接近10万，当年净增用户超过7．5万户。今年元月又达到月增宽带用户8500的新纪录。与此同时，武汉电信数据业务收入不断上升，仅宽带2002年就增收6000万元，今年元月数据业务收入首次占武汉电信全业务收入比重10％以上，成为湖北电信业务发展的新亮点。     

提高代收费业务市场占有率

天津局代收费业务已经正式开办两年多了。2005年,天津局共代收各电信公司话费3072万笔,形成业务收入2037万元,收入比重占代办电信专业收入的86.9%。代收费市场占有率从2003年年末的20%,在基数不断调增的情况下,增长到2005年年末的45.24%。代收费业务已经成为天津局代办电信专业     

找准电信企业管理之“短板” 业务管理——量质并重

目前电信运营商的业务管理大都属于收入管理的范畴，包括分析市场前景．制定营销策略、定期统计各项业务收入等内容。在企业强调收入增长、谋求规模型发展阶段，这种强调收入的业务管理思路还是比较适用的。但随着竞争加剧，企业发展由规模型向规模效益型转变，这种业务管理的思路就必须作相应的调整，即从重数量重规模转向量质并重。也就是说，考察一项业务的优劣，     

IP NGN:助运营商实现创新服务

随着电信市场竞争的日趋加剧以及用户对数据业务需求的不断扩大,电信运营商加快了迈向基于 IP 的下一代网络(IP NGN)的步伐,希望通过构建融语音、数据、视频于一体的下一代网络,快速部署创新的业务和应用,同时有效降低整体拥有成本。为此,电信运营商需要融合的基础设施,在提高现有业务供应水准的同时,为未来的业务提供生命力更长久的框架,同时拥有提供增值化和个性化的手段,从而为用户带来全新的通信体验。IP NGN 意味着电信运营商网络和业务观念的彻底变革;它不能简单地通过购买获得,而是需要创新的思维和方法,通过不断地演进适应客户变化的需求以及未来技术带来的更多机遇。为此,思科不仅提供了较业内许多厂商更具有观念先进性和系统综合性的 IP NGN 解决方案,而且设计出完善的思科电信运营商战略,致力于帮助电信运营商借助全新的服务扩大收入,最终在激烈的市场竞争中取胜。     

国外“商务领航”的运作模式

随着移动对固定通信替代效应的不断增强,全球的固网运营商纷纷陷入了用户减少和收入下降的困境。为了有效地保有用户和收入,固网运营商开始利用IT市场与电信市场逐渐融合的机遇进行业务转型。2006年,中国电信借鉴国外电信运营商的发展经验,在国内率先推出了商务领航业务,即提供基于电信有线IP宽带网络的信息通信业务,并将该业务与传统的语音业务捆绑提供给客户。以下笔者介绍国外电信运营商与商务领航同类业务的发展情况,以期为国内电信运营商提供借鉴。     

HP Integrity 安腾助电信企业动成长

全球电信市场正在逐渐走向开放和自由化，电信市场的竞争日趋激烈。当语音业务的增长潜力趋于平稳的时候，无论是固网运营商还是移动运营商，都在努力尝试把握数据业务市场的发展脉络，开辟新的业务增长点，IT基础设施承担着认证，存储，运行各种增值业务的关键任务，是整个数据产业的“引擎”，不断繁荣的数据增值业务对服务器和存储设备提出了更加苛刻的要求。     

走进分组时代

当前,窄带语音业务向宽带数据业务发展,电路交换网络向分组交换网络发展,这已经是电信业发展的大势所趋。随着分组网络时代的到来,增值数据业务已经成为市场竞争的焦点。虽然增值数据业务的市场潜力巨大,但业务内容还不丰富,新业务的发展还比较慢。目前,业界已经形成共识:构建有电信网络运营商、网络系统提供商、技术平台提供商、应用平台提供商、应用开发商、内容提供商、终端厂商等市场角色参与的新的产业生态系统,建立新的运营模式是促进增值数据业务发展的关键。因此,中国移动、中国电信、中国联通也先后推出“移动梦网”,“互联星空”、“联通在信”等品牌,旨在建立共赢的、开放的价值链,推动增值业务的发展。