电话卡风波引发的法律思考

2003年10月30日原告林某因电话卡已过使用有效期，某电信公司拒绝将未消费完毕的剩余款220元退还给原告，因此向某区法院提起诉讼，要求被告某电信公司恢复其所购电话卡内的余额话费使用权或返还电话卡内所剩余金额，并赔礼道歉。法院经审理认为：被告某电信公司发行的电话卡上已明确标明了价款、使用范围、     

企业改革动态

广东邮政电信全面合作 　　8月 10日,广东省邮政局与中国电信集团广东省电信公司就相互委托、代办业务达成合作框架协议,标志着中国邮政与中国电信在广东地区全面合作的正式开始。广东邮政与广东电信合作的主要内容有：双方互为大客户,在资费上实行优惠;电信委托邮政代收电话话费、互联网上网费等各种通信费用,代办固定电话、 163上网等电信业务开户和电报业务受理及代投等业务,代发 200、 300、 IC、 IP等各类电信电话卡和 163互联网上网卡,邮政为电信提供用户账单的制作、寄递以及各种商函、邮送广告和各种物流配送服务;邮政委…     

开发客户意见征询卡

在例行拜访大客户时,宁德市邮政局了解到当地电信公司每季度都要发商函向用户征询对电信服务的意见。然而,普通信封内装征询意见函和回邮信封的方式太传统,缺乏新意,难以吸引客户参与征询活动,导致客户回函率不高。为了解决这一问题,宁德市邮政局经过市场调查,向电信公司推荐了“邮资信封征询卡”营销方案。即:以明信片作为客户意见征询卡,将征询卡的附页设计成2010电话卡,客户只要在规定期限内回函给电信公司客户服务中心,就可以获得该电话卡的使用密码;将意见征询卡装入为电信公司设计的专用邮资信封内,利用邮资封封面发布电信企业形象广…     

西班牙电信首推信用电话卡巴西银行共享双赢效应

据墨西哥媒体报道，西班牙电信公司和巴西银行从9月上旬起在巴西圣保罗联合推出了世界上首批信用电话卡。该卡兼具信贷消费和预付话费通话功能．为消费者提供了更加便利的服务．也为两大企业提供了共赢的经营模式。[第一段]     

引发纪念邮品“三级跳”

重庆邮政城区二局集邮公司立足实际，借助网络平台，广采信息，不断挖掘业务发展潜力，以“方案为先，角色互换，层层推进”为原则开展业务，实现了用户由原本不愿制作纪念邮品到愿意制作的转变；实现了用户由制作纪念邮折到制作纪念邮册的转变；实现了用户由总部制作订购到所属分、子公司全部员工订购的转变。如此“三级跳”，使该局最终实现了100万元纪念邮册的收入进账。     

降价倾销根何在?

一段时间以来，电话卡市场价格混乱，虽经国家及各级电信主管部门三令五申要求制止，但效果不明显。电话卡降价倾销的根源究竟何在？一、网间结算价格较低。以长途IP卡为例，国家现行政策规定IP国内长话每分钟0.3元，固定网的网间结算价格为每分钟0.06元，结算价格是全部通话费的20％。从这个价格比例关系看，如果暂时忽略IP电话运营商的建设和维护成本，忽略IP电话卡的制作成本，那么，对于IP电话运营商而言, IP电话卡的销售价格只要超过国家规定价格的2折以上(即只要高于0.06元的网间结算价格)，运营商就不亏本，超出部分就可以视为…     

“紫禁城皇家电话局”隆重揭牌

7月22日，在北京故宫博物院即将迎来建院80周年前夕，中国网通在故宫博物院，隆重为”紫禁城皇家电话局”揭牌。揭牌仪式上，中国网通和故宫博物院首次发行了故宫80周年大庆纪念卡和中国网通成为奥运合作伙伴1周年电话卡，并签署了全面通信合作协议。     

如何挖掘话务市场？

一、挖掘创造话务量需求的市场机会,促销多种形式业务。———继续做好电话卡的发行工作,增加电话卡话务量。发展电话卡一要科学选点。二要多渠道拓宽电话卡市场。可联合工厂、学校等单位制作９８３宣传卡、纪念卡,开发银行信用卡上网、信用卡打电话等业务。三要广泛设立电话卡分销点、代办点,通过自销、代销、零售、批发等方式,做好电话卡的销售和管理工作。各类电话卡的销售渠道可以借鉴网通公司ＩＰ电话卡的销售形式,向社会敞开供应,并委托银行、邮政局、书店、商场、音像制品店等组成密集的销售网点。四要加强对各ＩＣ卡话费的动态跟踪,…     

方式一变天地新：江西邮政储蓄网点实现即时联机发卡

近年来,随着新经济时代的到来,生活节奏越来越快,人们对日常使用的金融支付工具也提出了新的要求,即要求方便、快捷、个性化,而现行的邮政储蓄金融网络系统的储蓄卡发卡机制,早已不能满足信息时代多样化、快节奏的要求,不能满足用户用邮的需要,现行的邮政储蓄金融网络结构的储蓄卡发卡机制是“准集中”制卡的模式,即用户在邮政储网点填写邮政储蓄卡（绿卡）申领表,网点接受并审核后以信函方式寄地市局的制卡中心,由地市局制卡中心统一集中制卡,然后再寄回原申领网点,用户将再次来网点取回属于自己的储蓄卡,通常完成一张卡的制发需要至少一周的时间,用户也要往返两次,这种方式不仅增加了各储蓄网点工作的业务量、业务费用、而且给用户带来不便,无法满足用户即时办卡的需要,影响了邮政储蓄的服务质量和企业形象,使其在激烈的金融市场竞争中处于不利的地位,因此,如何改进制卡技术、提高发卡速度,已成为邮政储蓄发展中亟待解决的重要问题,下面就此谈几个人认识。     

电话磁卡拾零

我们都知道，英国的电话普及率非常地高，而公用电话则全部都是投币电话或磁卡电话。电话卡的面值也从二元、五元、十元、二十元、五十元不等。给顾客带来方便。英国电信局还特制一种国际电话卡（无面值电话卡），你可根据需要购买具体数额，一旦使用国际电话卡，你还可享受优惠的电话收费（只限于国际电话）。对电话卡的面值分割，这不仅是一个简单的数的组合。     

中国电信举行首届电话卡展览

由中国电信集团公司举办的首届电话卡展览将在中国电信博物馆拉开帷幕，展览将从2005年12月28日开始，持续到2006年3月31日结束。     

e月商情

诺基亚西门子通信力助沙特电信公司启动商用TD—LTE网络 沙特电信公司（STC）现在能够提供商用TD—LTE移动服务，该TD—LTE网络由诺基亚西门子通信为沙特西部地区部署。TD—LTE支持用户高速视频接入以及互动游戏对速度要求更高的数据服务，有效提升移动宽带体验。     

简讯

为纪念全国邮委成立10周年,1989年11月8日在上海邮电部三所隆重召开纪念座谈会。出席纪念会的有创建全国邮委的老领导蒋云骋、吴越、王琪,全国邮委现任副主任顾联瑜,挂靠单位邮电部三所所长骆剑春,上海通信学会邮委主任殷庭桦,上海邮电经济研究会副会长刘造时,邮电科学研究院科技处李广田,以及全国邮委部分委员。 纪念会开得简朴、热烈。大家愉快地回顾了10年历程,一致认为在中国通信学会正确领导和各地邮委大力支持下,全国邮委10年成绩很大:在中国邮政史上首先提出研究邮政学术     

从电话卡的属性谈余额处理

自去年伊始，关才电话卡余额问题一直受到各界的广泛关注。问题的提出及其受关汪的程度说明了电信服务在社会生活中的地位。本试图就电话卡余额产生的原因及其解决方案作一探讨。     

PTT的股份化及其经营策略

一、PTT概况PTT即以前的KPN（ROTALPTTNETHERLANDS——荷兰皇家邮电公司，主要由PTT电信公司、PTT邮政公司、PTT汽车租赁公司组成。现有雇员95000人，年营业收入170亿荷兰盾，利润20记荷兰盾（荷兰人口1400万，1荷兰盾大约值0．6美元）。PTT电信公司不生产通信设备，主要经营各     

IPTV在上海全面放号

广受公众瞩目的IPTV（网络交互电视）业务，自2006年9月1日起，由上海市电信公司向上海市用户全面推开。     

数据集市:深化挖掘第一步

电信行业对于数据仓库并不陌生，为了实现从产品导向往客户导向的转变，电信公司纷纷建立以客户为中心的数据仓库。简单说，数据仓库就是为了保证数据查询和分析的效率．按照主题将所有的数据分门别类进行存储，需要的时候．可以按主题提取数据并作进一步的分析处理。     

LHS

LHS是一个向电信公司提供客户服务和帐务系统的领先供应商，1990年由电信业专家在德国成立，公司总部现设在美国乔治亚州的亚特兰大，主要基地设在德国．瑞士、马来西亚和香港．     

罗马尼亚政府计划对邮政实行私有化改造

罗马尼亚政府最近宣布将对其国有邮政公司和国家无线电通讯公司实行私有化。2006年年底将出售无线电通讯公司，而对于邮政公司，将首先进行机构调整，并预计于2008年出售。通讯和信息技术部部长说，国家对此事极为关注，希望能找到一个战略投资商接管邮政公司。政府还打算将其在国家电信公司（Romtelecom）的少量股票在证券交易所上市。目前国家持有电信公司46％的股份，该公司的其它股份现由希腊的OTE公司拥有。     

为纪念邮册植入木本神经

随着《祝福黄岩2009》纪念邮册的面市，浙江省台州市邮政局黄岩分局已连续6年为黄岩区委、区人大、区政协开发黄岩党代会、人代会、政协会议纪念邮册，形成《祝福黄岩》“三会”系列邮册。方寸间浓缩了黄岩六年发展史，创造了台州邮政为同一单位开发同一题材、同一类型、不同年份纪念邮册的最长时间记录。州局在获得经济效益