NEC：“智慧养老”推进养老行业标准化

公司简介 NEC公司是成立于1899年的一家百年企业,营业额300多亿美元,位列世界500强。主要从事IT服务、运营商网络、社会基础设施、个人解决方案等产品的研发、生产和销售,在全球150多个国家和地区开展业务,拥有员工13万余人,集团下属公司总数约300家。     

上海服务外包业的现状和竞争策略

从全球角度来看,服务外包已有近50年的发展历史,最初源于美国EDS公司的IT外包服务,迄今为止,以美国、日本和欧盟国家为主的发达国家主导了国际服务外包产业的发展,成为主要的发包国,占据了发包市场的90%的份额。而中国的服务外包始于20世纪90年代末,至今只有十几年的历程。为此,要想发展我国的服务外包产业,就应对美国及世界服务外包的发展背景和趋势有所了解,     

Swisscom酒店和行星一号集团成为全球首个酒店IT管理服务提供商

以行星一号集团公司为基础,及其附属公司3D网络和FCS计算机系统公司,已经与Swisscom接待业达成商业伙伴关系,成为欧洲领先的酒店IT解决方案提供商。行星一号和Swisscom的合作形成了整个亚太地区的互补的语音、视频和数据服务提供,同时使Swisscom可以在全球为其酒店合作伙伴IT管理服务。行星一号集团公司为亚太地区主要市场提供多种技能的IT     

惠普想做IT服务市场老大

7月8日，惠普服务公司负责营销、战略和联盟的副总裁Juergen Rottler在新加坡表示，惠普要在3年之内超越IBM，成为排名第一的IT服务公司。据Gartner Dataquest公司统计，IBM全球服务公司在亚太地区的市场份额排名第一，占市场份额的8.8%，惠普公司占6.1%，EDS公司占3.3%。Rottler说：“在中国，我们与IBM全球服务公司在营业额方面的差距不大。但是，IBM全球服务公司在亚太地区的销售强于我们，但是并不是强很多。”惠普在全球200个国家有6.5万从事IT服务的雇员。在服务业务方面，人数是很重要的。然而，IBM全球服务公司在160个国…     

印度政府"筑巢引凤"IT精英纷纷回流

在方兴未艾的全球 IT 业革命中,印度的成就举世瞩目。不过在那里.也曾有过"孔雀东南飞"的现象——不少 IT 业精英飘洋过海,前往美国、欧洲圆梦。人才的流失,成为信息技术迅猛发展的消极"副产品",令印度科技界伤神头痛。情况近两年有了变化。受国内诱人条件的吸引,不少迁徙海外的"IT 凤凰"又飞回印度了。筑巢引凤     

关于"国家创新力"的思考

对于世界上哪些是具有创新力的国家,人们都会想到美国、德国、法国和英国等经济发达国家,而很少有人会想到还有更小的创新型经济强国。实际上,成为经济强国的小国所创造的经验对我们更具指导价值。在经济发展中,经济学家将世界国家分为资源型国家、依赖型国家和创新型国家三大类发展模式。像科威特、阿联酋等国家主要靠出售石油资源,而一些穷国则既无资源又无技术,真正称得上创新型国家的在全球也只有不足20个。然而,在这近     

跨国公司服务外包的解决机制研究

跨国公司专注于核心业务而将非核心业务外包,已成为一种普遍的战略选择。外包可以降低交易成本,增强企业核心竞争力,优化企业价值链。但跨国公司需要建立起有效的解决机制,才能保证外包目的的实现。作为服务外包的发包方和主要承包方,跨国公司通过管理手段、政策措施等建立起有效的服务外包发包、承包解决机制。     

2012年全球IT市场发展态势

全球IT市场发展的主旋律仍然会是商业分析，移动服务市场也会继续增长，全球社交网站受追捧的热潮渐渐退去。此外，尽管发展中国家一直被视为追赶者，但就2012年IT市场发展态势来，它们很有可能会成为现代IT时尚技术的立法者。     

银行信息技术外包浅析

本文阐述了信息技术外包逐步成为银行IT应用和发展的必然性,由于银行服务外包在战略规划、成本控制、转移风险、增强核心竞争力等方面的优势,其服务外包的范围和规模都得到了空前发展。详细分析了银行IT外包服务的特点,在银行实施IT外包服务方面提出几点建议。     

资讯

事件全球瞩目第三届软交会6月26日,第三届中国国际软件和信息服务交易会于大连胜利闭幕,历时四天的大会盛况空前,成为在国内外具有广泛影响力的IT盛会。作为中国唯一的国家级软件交易会,本届展会立足于推动中国软件产业发展,紧抓“国际合作”、“应用对接”、“人才交流”三大主题,成为IT领域国际交流合作的重要平台。中国软件交易会的举办得到了中央政府以及国家各有关部委的高度重视和鼎力支持。全国政协副主席罗豪才,商务部长薄熙来,信息产业部副部长娄勤俭,振兴东北办副主任宋晓梧,科技部副部长马颂德等领导同志亲临展会,并视察了展览…     

银行信息技术外包浅析

本文阐述了信息技术外包逐步成为银行IT应用和发展的必然性,由于银行服务外包在战略规划、成本控制、转移风险、增强核心竞争力等方面的优势,其服务外包的范围和规模都得到了空前发展。详细分析了银行IT外包服务的特点,在银行实施IT外包服务方面提出几点建议。     

电信企业IT服务管理方法探讨

全球经济的衰退,波及到各国政府和企业,对IT行业所造成的影响就是,IT预算被大幅削减。这种环境下,电信企业也不能独善其身,在经济衰退和复苏阶段,IT部门如何降低IT服务成本、提高IT服务质量,在满足业务运营需求的同时,提升业务价值,最终提升对业务部门的服务水平,成为电信企业亟待解决的问题。本文通过剖析电信企业当前IT管理存在的问题,运用ITSM理念和方法,提出ITSM在电信企业具体实施的关键性建议。     

IT系统成就Zara快速时尚

随着经济全球化趋势的加深以及信息技术的发展,IT系统的建立与应用已成为企业保持其竞争优势的关键因素。Zara作为服装零售商的龙头,在业内以其极速的供应链闻名全球,其背后的主要原因在于其遍布全球的IT系统。本文主要探讨了Zara的IT系统是如何协同其全球供应链从产品的设计、生产到配送、销售的各个环节。     

东软三度荣登“亚洲新兴外包十强”榜首

<正>2009年2月26日,"2009年全球服务100强(2009 Global Services 100)"评选结果在美国纽约举行的全球服务大会上揭晓,中国领先的IT解决方案与服务提供商、最大的离岸软件与服务外包提供商东软集团第五次入围"全球IT服务100强"名单,并且继续蝉联"亚洲新兴外包     

国际服务外包发展趋势与中国服务外包业竞争力

随着新一轮全球产业转移浪潮的到来，服务业跨国投资发展速度很快，以服务业外包和高科技、高附加值的高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起。在美国、日本和西欧等发达经济体的跨国公司中，服务外包模式已发展的相当成熟，广泛应用于IT产业、金融保险、研究开发、人力资源管理、会计法律等专业技术服务领域。根据联合国贸发委提供的数字，     

"包"打天下——中国软件外包的崛起与困扰

在上世纪全球制造业转移过程中,中国迅速发展成为制造业基地,但在国际产业分工链中,却处于低端位置,面临着国际贸易摩擦、能源原料短缺、环境恶化等诸多压力。近年来,迅猛发展的全球服务外包,恰恰给中国提供了难得的产业升级和发展机会。同时,服务外包具有无污染、知识含量高、吸纳就业能力强等特点,是中国等发展中国家可积极考虑发展的产业。随着信息通信技术的变革与创新步伐加快,近些年来全球范围内的服务“外包”发展迅速。所谓外包(Outsourcing),是指企业为降低成本、保留核心业务和提高竞争力而将自己的部分业务委托给外部专业性服务企业的一种商业行为。也就是发达国家发包给国外服务供应商的时候,发展中国家就会从中获得新的商机和贸易机会。目前,在当今国际服务贸易日益成为热点的趋势下,软件外包正成为“热点”中的热点。国际分析机构预测,中国将逐步成为继印度之后的全球第二大承包国。对政府而言,软件外包是当前我国鼓励重点发展的贸易形式,对于改善我国对外贸易增长的质量和效益,促进外贸整体结构的优化升级具有重要的意义。——编者     

我国承接离岸IT服务外包的现状研究

随着经济全球化的加快,很多跨国公司纷纷将非核心IT服务活动外包给印度、中国等新兴工业化国家的企业,推动了离岸IT服务外包的迅速发展。当前,我国承接离岸IT服务外包业务虽然初具规模;但市场份额不大;客户分布上是以日本、美国为主;在国际市场上处于中下游地位。     

国际石油工程合同争议的解决研究

国际石油工程合同作为国际石油开发必不可少的一种合同类型在石油勘探开发中也越来越多。工程服务承包方的设备归属,代理关系,合同本身的问题及工程服务中的质量、工期、成本都成为纠纷的主要内容。如何妥善处理这些争议和纠纷是石油工程服务方在签约及后续可能的争议中必须要考虑的问题。本文结合近年来从事国际石油工程服务合同管理的实践,论述了仲裁解决石油工程合同的意义和要点。     

IT正在成为全球经济发展的引擎

过去30年来，IT已经成为推动全球经济发展强有力的引擎。比如，正是在IT技术的帮助下，以亚马逊、淘宝为代表的B2C、C2C交易模式才得以同传统的销售模式并存，并取得了空前的成功。在金融、制造、能源、交通等各个行业，离开IT的支持，其未来的发展是难以想象的。IT技术对于促进产业结构调整并加速经济增长的价值主要体现在四个层面。     

舒尔茨:将"咖啡宗教"传播到底

未来学家阿尔文&#183;托夫勒认为,经济发展在经历了农业经济、制造经济、服务经济等浪潮后,将迎来“体验经济”。按IT业界的说法,网络泡沫破灭之后,星巴克成为了新经济的标杆。虽然星巴克被视为一家消费品公司,在美国纳斯达克上市后,却俨然被看作目前“新