狠抓三到位再上新台阶

狠抓三到位再上新台阶○武汉市红钢城邮政支局红钢城邮政支局地处武汉市青山区闹市中心，下设两个邮政所，服务区域２５平方公里，服务人口约３０万。在部、省、市局的正确领导下，我局业务发展和通信服务工作保持了快速、持续、健康发展的势头，业务收入以年均５３２３...     

严格内部管理 创建一流服务

近年来，江苏如皋市邮电局白蒲支局紧紧围绕服务地方经济建设这个中心，在加快通信发展的同时，注意加强行风建设，连续对年被评为系统先进集体，连续3年荣获市级文明单位称号，成为南通市邮电局规范化服务的“标杆”支局。他们的主要经验是严格内部管理，创建一流的服务。一、     

加强支局管理:平阴通信办法灵效果好

支局是通信企业的最基层单位，是企业管理工作的重要基础环节，直接关系到企业的经营与发展。今年以来，山东省平阴县通信分公司重视抓好支局管理工作，认真查找支局管理中存在的问题，采取行之有效的措施，加强和改进支局管理，促进了支局管理水平的提高，收到较好效果。支局管理现状及问题平阴通信有11个农村支局，大部分地处山区，远离县局。近几年，由于发展任务重，忽视了管理，导致支局管理滞后、失控。主要表现在：一是支局长素质较低。过去，任用支局长大多采取领导班子研究任命的办法，大部分支局长是机线员出身，缺乏应有的管理知…     

浅谈如何加强农村邮电支局管理

我国农村邮电通信是整个邮电通信的重要组成部分。农村通信的服务人口占全国总人口80％以上、服务面积占全国总面积90％以上。农村通信工作关系到我国社会主义现代化建设和八亿农民生产、生活大事。从管理角度来说,农村支局又是一个最基层的管理单位,大量的日常管理实际上是依靠支局这一级来抓。因此,农村支局具有邮电企业一整套经营管理     

提高农村支局(所)长素质刻不容缓

提高农村支局（所）长素质刻不容缓侯萌农村邮政通信担负着邮政生产的开始和结束两个基础阶段的工作，是整个邮政通信生产的重要组成部分。支局（所）长既是农村邮政通信这一环节的组织管理人员，也是监督和检查人员。因此，农村支局（所）长素质的高低将直接影响邮政通信...     

困难和希望同在支局

县以下支局散落在四面八方,人员分散,点多、线长、面广,是县局管理工作的基础,也是通信生产和经营管理上的薄弱环节。过去,通信上的差错事故,经济上的贪污挪用,以及纪律、作风、思想上的许多问题,百分之八十以上发生在支局。充分认识支局的地位和特点,切实解决支局的困难,采取有效措施,加强支局管理,对于全面贯彻落实服务“八字方针”,加快邮电建设,提高经济效益,都具有十分重要的意义。一、地位。我国有十亿人口,八亿是农民。实现四个现代化,关键是把农民的事情办好,实现农业现代化。八亿人的问题不解决好,四个现代化是     

“模范职工小家”的魅力──天门市岳口邮电支局思想工作纪实

岳口邮电支局是湖北天门市最大的农村支局，共有职工51人，其中党员11人。近几年来，支局党支部始终坚持把思想政治工作贯穿于邮电生产、建设、服务之中，注重培养职工队伍的整体素质，使全局上下形成守纪律、保建设、创优质、比贡献的企业精神。1996年，支局完成邮电业务收入8     

简化支局管理 强化县局管理

近3年,辽宁省农村邮政通信工作有很大变化,致使邮政通信质量明显提高,基本上杜绝了重大通信案件、事故的发生。这主要是改变管理办法的结果。其做法是将一些支局难以承担的工作,改由县局统一管起来,强化了县局管理,减轻了支局的负担。从而,既充分发挥了县局的管理职能,又使支局能够集中力量搞好通信服务工作。一、1989年以前,辽宁省农村邮政通信质     

创建学习型农村邮政支局

有关资料显示：全国7万多个邮政支局所，有三分之二设在农村。以江苏省灌云县邮政局为例，全县28个支局，设在农村的有25个，占总数的89．29％，其服务对象占全县人口的90．50％，由此可见，在坚持以人为本，实现企业全面发展的过程中，提高农村支局所员工的整体素质、创建学习型农村邮政支局十分重要。同时，这也是服务“三农”工作的需要，是巩固和加强邮政通信网络的需要。     

组织社会营销力量促进邮政业务发展

湖南省道县寿雁邮政支局共有员工１２人，其中支局长１人，营业员５人，委办投递员６人。支局服务范围包括一镇一乡，６６个行政村，约７万人口。２００１年以来，该支局业务发展迅猛，收入突破１００万元，邮储余额达３６８０万元，市场占有率达４２％。寿雁支局之所以发展很快，主要是由于该支局建立健全了社会营销网络，有一支过硬的社会营销队伍。一、统一思想，逆境中寻求新路邮电分营初期，寿雁支局业务发展上不去，收入不到３０万元，职工只能拿到７０％～８０％的工资。该 支局通过市场调查认识到，单靠支局有限的几个人跑市场、简…     

农村支局双向管理效果好

农村支局双向管理效果好吴维国为抓好农村支局管理，确保农村通信超规模发展、跳跃式前进，湖北省枣阳市邮电局对农村支局实行双向管理取得成效。１９９４年，全市２２个农村支局，有９０％圆满完成了省、市局下达的各项通信指标。今年以来，各支局均呈现出快速发展的势头...     

浅议支局管理的侧重点

支局是邮政企业的＂前沿单位＂,既要承担繁重的生产、经营任务,还要做好公众的通信服务工作,再加上支局所处于邮政网络末梢,各项工作可谓＂上头千条线,下面一根针＂。面对支局工作的千头万绪,支局长要理清思路,抓好支局管理中的＂侧重点＂。     

让管理经营服务三轮齐转--记河北省沧州市邮政局西环支局

河北省沧州市邮政局西环支局地处繁华闹市，是一个办理国际、国内（除邮储外）各项邮政业务的综合型支局。担负着运河区近百家企事业单位、大中专院校和附近广大群众的用邮任务。支局现有职工14人，其中女职工11人。2000年，这个支局被市工会命名为“巾帼岗位奉献岗”，被省局授予“三星级服务窗口单位”，并连续3 年保持省“邮政系统服务示范窗口”及“创建精神文明建设示范点”荣誉称号。在精神文明建设取得优异成绩的同时，这个支局全年累计完成业务收入243万元，较1999年增长26．56％，成为沧州邮政“第一支局”。 在市场竞争激烈、当地…     

邮政代办所的地位作用和问题

我国邮政通信,已形成了以市、县(市邮电局为中心,邮电支局、邮电所、邮政所和委办的邮政代办所、邮电代办所相结合的服务机构,以及邮票代售处社会服务点,共同组成的邮政通信服务网。其中邮政代办机构在通信中起了十分重要的作用,特别是在农村通信中作用更加显     

推进职业道德建设 创造优质服务品牌

福建省晋江市邮政局英林支局位于闽南侨乡英林镇,与金门岛仅一水之隔,支局现有职工22人,平均年龄23．1岁担负着29平方公里、4万多人口和900多家企业的邮政通信任务。 近16年来,英林支局以“一流的服务、一流的管理、一流的效益”连续8年被评为“全国邮电先进集体”,先后被授予“‘全国先进集体’五一劳动奖状”、“全国学雷锋先进集体”等荣誉称号。1999年又获得 “全国精神文明创建活动示范点”的光荣称号,2000年被中华全国总工会和全国职工职业道德建设指导协调小组联合授予“全国职工职业道德建设百佳班组”荣誉称号。 英林支局…     

支局长应补上机务培训这一课

支局长应补上机务培训这一课张忠兴近几年来，随着电信事业的超常规发展，各地支局的程控电话也日渐普及开来。现代化的通信设备需要现代化的管理人才和管理方法。然而，据笔者了解，不少支局出现了管理人员素质与现代化通信设备要求相失衡的现象。如我市农村支局的支局长...     

换心 得心 聚心──建湖县东夏支局管理工作侧记

换心得心聚心──建湖县东夏支局管理工作侧记周晨东夏支局是苏北建湖县沿荡水乡的一个农村支局，有职工１７人，其中临时工８人。近年来，支局长孙方林以真诚换取职工信任，带领大家积极争先创一流，各项业务收入均超额完成年计划任务，多次受到上级表彰。真诚待人换人心...     

蓬岭支局治局三招

支局作为邮政企业的基本组成单位，是邮政履行普遍服务、实施商业化服务的基层平台，同样具有经营、生产、服务和管理等各项职能，“麻雀虽小，五脏俱全”。广东省汕头市邮政局澄海分局蓬岭支局把服务视为一切工作的出发点和归宿点，围绕服务工作使出三招管理手段，使支局发展有条不紊，工作氛围和谐融洽，有力地推动了经营创收工作的开展。目前该支局是澄海邮政的模范窗口之一。     

强化管理构建和谐支局

河南省平顶山市叶县邮政局九龙支局是全县邮政网点中规模较大的综合性服务窗口，支局共有9名职工，平均年龄27岁，除了一名正式工外，其余均为劳务工。近两年来，九龙支局坚持以人为本的理念，夯实基础，提升服务，成为全市规范化服务的“样板支局”，使员工与员工之间、员工与客户之间呈现出一派和谐的局面。     

以品牌赢得市场 以服务取胜市场：汉川市中洲邮政支局发展邮储侧记

中洲邮政支局地处湖北省汉川市边缘，服务人口只有１．７万人。经过几年艰苦奋斗，该局邮政业务年收入从开办之初的几万元，发展到今天的３０多万元，成为湖北省百强支局之一。就是这样一个仅有８名职工的小支局，却敢与国有商业银行争夺储蓄市场，截至１９９９年８月底，邮政储蓄余额达到了８８５万元，占当地居民储蓄总余额的６０％，在金融机构林立的市场竞争中占有自己的一席之地。增强市场意识树立良好品牌在市场经济的浪潮中，酒香也怕巷子深，何况生存在竞争夹缝中的邮政储蓄。虽然中洲支局没有一名职工是从大中专院校走出来的，也没…