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中国工商银行湖南分行客服经理培训项目课题组 《现代商业银行》2020,(3):44-47
为促进一线员工加快适应网点转型工作要求,中国工商银行湖南分行实施了客服经理培训项目创新。为打造一支"懂业务、善服务、会营销、知风险、勤学习"的全能型客服经理队伍,提升网点竞争力,充分发挥了培训教学成果的智力支持和绩效驱动作用。 相似文献
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本文通过采用层次分析法并选择5项二级指标和18项三级指标对科技型中小企业融资能力进行评价,利用Z-score模型为其股权投资决策提供财务风险的合理预警,然后在现有理论的基础上构建模型对科技型中小企业进行估值计算及其合理性评价。结果表明,科技型中小企业股权投资评估体系的建立与完善,能够为国内科技型中小企业在未来发展和资本市场的运作中提供借鉴。 相似文献
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本文基于对某装备制造型企业产品成本管控的实际情况研究,推出了企业成本经理制度建立的必要性。企业成本经理制度的建立能够完善企业对所生产的主营产品的生命周期成本管控效果,是现代制造型企业值得推广和借鉴的有效成本管控制度及方法,它能够通过项目执行全过程成本的管控,为企业找寻到一定时期、一定阶段项目合理的最小成本,为同类项目制定目标成本提供了合理可靠的依据。 相似文献
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浙江实业银行的前身是1908年清政府在浙江设立的官钱局,1909年改组为浙江银行,辛亥革命后又改称为中华民国浙江银行。1915年6月正式更名为浙江地方实业银行,但其性质仍然是官商合并。1923年,官、商股东达成协议,把浙江地方 相似文献
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新员工在进入企业组织之前,每个人的工作经历、价值观念、文化背景等各不相同,与企业组织文化也不完全一致。新员工在招聘阶段,虽然对公司的形象、产品、市场及要承担的工作职责、薪酬待遇等有一定的了解,但很可能是比较片面或零碎的。当新员工进入现实的工作环境时,如果不对新员工进行培训,极易产生现实冲突,即新员工对其工作环境怀有的期望与工作实际情况之间存在差异。这种差异会使新员工产生失落感或挫败感。本文在对四川安德鲁森食品有限公司人力资源状况分析的基础上,提出该公司现有新员工培训出现的问题,以科学的理论知识为指导,结合公司实际培训工作中所产生的问题进行新员工培训体系的完善。 相似文献
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新员工在进入企业组织之前,每个人的工作经历、价值观念、文化背景等各不相同,与企业组织文化也不完全一致。新员工在招聘阶段,虽然对公司的形象、产品、市场及要承担的工作职责、薪酬待遇等有一定的了解,但很可能是比较片面或零碎的。当新员工进入现实的工作环境时,如果不对新员工进行培训,极易产生现实冲突,即新员工对其工作环境怀有的期望与工作实际情况之间存在差异。这种差异会使新员工产生失落感或挫败感。本文在对四川安德鲁森食品有限公司人力资源状况分析的基础上,提出该公司现有新员工培训出现的问题,以科学的理论知识为指导,结合公司实际培训工作中所产生的问题进行新员工培训体系的完善。 相似文献
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在当今银行业竞争日趋激烈的今天,在以客户满意为目标的银行体系下,客户的满意取决于银行的服务,而服务质量又取决于银行员工满意度的高低。所以,银行员工的满意度对于增强银行的竞争力显得尤为重要。为测定工行温州分行员工工作满意度如何,温州分行去年进行了全行的满意度调查。 相似文献
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论文根据心理契约的相关理论,通过民生银行M市分行培训体系现状分析,提出基于心理契约的员工培训体系政策建议,也为其他新兴的股份制银行的培训工作提供了参考与借鉴。 相似文献
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位于重庆市渝中区西部大坪正街的光大证券营业部,短短两年时间里,在负责人何桂强的带领下,从业绩下滑到顺利扭转经营颓势,步入良性发展轨道,成为当地的明星品牌。 相似文献
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珍爱的宝宝特写、甜蜜的婚纱写真、温馨的全家福、优美的风景照、可爱的宠物照都可以被设计为MyLove信用卡卡面——建行信用卡的这一独特创新时至今日仍被许多人赞口不绝,奥秘就在于其成功将人们的情感诉求寓于一张小小的卡片。在建行信用卡中心,类似别出心裁的点子还有很多。通过坚持不懈地创新,建行已形成了个性鲜明、权益丰富的产品体系,吸引了众多的目标客户群体,目前,建行已经拥有近3000万的优质中高端客户,得到市场的充分肯定。 相似文献
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在当前金融体制改革不断深化的情况下,针对金融企业思想政治工作中存在的观念淡薄、手段落后和缺乏完善的思想政治工作体系、机制等问题,分析其产生的原因并提出相应对策,着力提高金融企业员工的综合素质,促进金融企业的持续、快速、健康发展。 相似文献
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周建刚 《金融经济(湖南)》2009,(6):156-157
一、金融危机下邵阳市中小企业运行情况 邵阳市位于湖南湘西南,属老少边穷地区,至2008年底,总面积2.1万平方公里,总人口750万,为湖南省地域第二、人口第一. 相似文献
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2006年以来,通信分公司按照π型员工培训体系和“三化一效”机制要求,坚持“学用一致,按需施教”的原则, 相似文献
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苏小文 《行政事业资产与财务:下》2013,(15):31-32,35
作为人力资源管理人员,应当对绩效管理和薪酬体系的关联效应的重要性给予重视,在实践中持续改正和改进管理行为,真正达到企业与员工的"双赢",这样才能确保企业战略目标的实现。本文结合笔者多年工作经验,主要针对绩效管理与薪酬体系有效关联做探讨与分析。一、绩效管理和薪酬体系在企业经营和发展中的重要作用1.绩效管理是企业实现战略目标的有效控制手段绩效管理是企业管理中的一个十分重要的理论和 相似文献