逃离办公室 负面情绪传染区

企业成长的烦恼有很多，但最常见的烦恼还是如何提高企业绩效。谈及提高企业绩效，人们往往更关注显在的资本投入，往往忽略了员工的工作情绪。根据心理学的有关研究成果，人的情绪可以分为负面和正面两大类。负面情绪有害于工作，正面情绪则可以促进工作开展。负面情绪的产生，主要来源于家庭和工作，具体原因不一而足。     

逃离办公室de负面情绪传染区

企业成长的烦恼有很多,但最常见的烦恼还是如何提高企业绩效。谈及提高企业绩效,人们往往更关注显在的资本投入,往往忽略了员工的工作情绪。根据心理学的有关研究成果,人的情绪可以分为负面和正面两大类。负面情绪有害于工作,正面情绪则可以促进工作开展。负面情绪的产生,主要来源于家庭和工作,具体原因不一而足。     

逃离办公室de负面情绪传染区

企业成长的烦恼有很多,但最常见的烦恼还是如何提高企业绩效.谈及提高企业绩效,人们往往更关注显在的资本投入,往往忽略了员工的工作情绪.根据心理学的有关研究成果,人的情绪可以分为负面和正面两大类.负面情绪有害于工作,正面情绪则可以促进工作开展.负面情绪的产生,主要来源于家庭和工作,具体原因不一而足.     

激活服务中的情绪因子

心理研究显示，情绪可以激励人的行为，改变人的行为效率，发挥重要的动机作用。积极的情绪可以提高人们的行为效率，对动机起到正向推动作用；消极的情绪则会干扰、阻碍人的行动，降低活动效率，对动机产生负面影响。同样，消费过程也是客户正反两种情绪对撞的过程，是服务接受方与提供方情感的交流和情绪的接触。所以，情绪是顾客购买决策的催化剂。在购买产品和服务的决策过程中，喜悦、信任、真诚、自豪感等正情绪是促进顾客购买决策的催化剂，而冷漠、怠慢、愤怒、猜疑等负面情绪则会让顾客用脚投票，一走了之。在营销服务的过程中，要注意激活服务双方的正面情绪，消除影响顾客关系的负面情绪。     

妒忌是万恶艺源

中外成功学家都认为，情绪左右成功。所谓情绪，一是指人从事某种活动时产生的兴奋心理状态，诸如生产情绪、急躁情绪等，二是指不愉快的情感，诸如闹情绪等。情绪有积极与消极之分，积极情绪能推助成功，     

员工家庭关系对其心理资本影响的理论初探

心理资本是一种导致员工积极的组织行为，使其获得较高工作业绩的积极心理状态。而员工的家庭关系则是影响其心理资本开发的重要因素。本文从理论层面分析了员工的家庭关系对其心理资本各要素产生的具体影响，并发现心理资本各要素之间存在一种相互的作用，而社会支持则是家庭关系对心理资本产生影响的重要途径。     

当前国有企业资本运营中存在的问题及对策措施

所谓资本经营是一种通过对资本使用价值的运用，在对资本做最有效的使用基础上，包括直接对于资本的消费和利用资本的各种形态变化，为实现资本盈利的最大化而开展的活动。当前，我国部分国有企业在资本运营方面存在着一些问题，这些问题既严重扭曲了资本运营功能又损害了企业正常的产品经营。     

心理资本前因变量的理论探讨

在知识经济时代,人力资本与社会资本的投资是组织创造竞争优势的重要源泉,而心理资本的投资与开发则是组织创造竞争优势的基础和动力。心理资本是个体一般积极性的核心心理要素,组织氛围、心理授权、领导情绪智力、组织文化、高绩效工作系统等因素会影响员工的心理资本水平,因此,应从这些角度更好地开发和有效干预员工心理资本,来保持组织竞争优势。     

国有企业潜亏审计的新思考

国有企业潜亏审计的新思考□古维永一、国有企业潜亏因素所谓国有企业潜亏指的是：相对企业现实帐面盈利而言，企业在本期和以后各期存在着亏损的各种因素，若不采取措施加以改善，盈利企业有可能转化为现实亏损企业。我认为国有企业潜亏的因素主要有以下几点：１．存货潜...     

顾客网购不满意而不退货行为归因对负面口碑传播的影响

针对C2C情境下顾客不满意而不退货行为,运用归因理论探索顾客网购不满意而不退货行为归因对负面口碑传播的影响.C2C情境下顾客不满意而不退货行为归因的外部负面归因和内部负面归因两个因子正向影响高负面情绪和负面口碑传播,而外部正面归因和内部正面归因两个因子正向影响低负面情绪,但不影响负面口碑传播.     

幸福感是和谐的基础——浅谈和谐社会建设

幸福是一种感觉,尽管每个人对幸福的理解不同,不过只要一个人、一个单位、一个地区的人们能够感觉幸福,那就会处处充满和谐。物质是幸福的基础,但幸福不完全决定于物质。人的幸福感受比较心理因素的影响,只有自觉调节心理,在爱的付出中体验幸福,和谐才会持久。     

用情感架起管理的桥梁

所谓情感管理，就是管理者以真挚的情感，增强与职工之间的情感联系和思想沟通，满足职工的心理需要，形成和谐融洽的学习和工作氛围的一种管理方式。其本质是以人为核心，以情绪为动力，以组织为基石，以最大限度发挥人的主观能动性、工作积极性与创新精神为目标，以确保企业核心竞争力与可持续性发展能力为宗旨的全新管理模式。     

浅谈盈利企业亏损产品的决策

在一个生产多品种（或多规格）产品的企业里，可能同时生产盈利多的和盈利少的、无盈利的或暂时亏损的产品。这些盈利（或亏损）率不等的产品在同一个企业里共存，则可以构成该企业整个经济效益实体。企业的各种盈利不等的产品以及亏损产品之间实际具有内在的联系，在构成企业整个经济效益实体中，存在一种互相依存的制约关系。这是因为，盈利多的产品所以盈利多并在一定时期内保持在一定水平上、除了盈利多的产品本身物化劳动消耗直接构成其产品价值的因素以外，还以企业同时生产了部分盈利少的产品，甚至不得不生产一些亏损产品，才构成企…     

心理资本的本土化开发

通过介绍心理资本的概念和要素,分析心理资本的本土化依据,提出心理资本的本土化具体开发策略:明晰希望愿景、增强自我效能、培育乐观品质,优化坚韧素质、提升情绪智力,并展望将心理资本开发纳入人力资源管理流程.     

心理资本研究进展

当今社会，越来越多的管理者认识到员工的心理资本是组织获取竞争优势的一个重要来源。首先，文章回顾了有关心理资本的界定和构成等方面的研究；随后，总结了心理资本测量一些方法；最后，分析并指出了心理资本研究的不足。     

大学生挫折心理教育策略探讨

所有人在不同时期都要面对不同课题．而挫折心理也是每个人都会产生的一种情绪。而大学生正式从青少年转向成年人．大学时期是比较特殊的阶段，大学生的心理还没有成熟，而在当今改革深化、竞争激烈的社会背景下，会让大学生产生挫折感．这种情绪会一定程度的影响学生的学习和生活。所以，时刻掌握大学生挫折产生的原因，并采取适当的解决措施。激发学生积极向上的良好心态，将挫折心理打消，这已经成为我国各大高校心理教育的重要探讨课题。     

幸福是一种“感觉“

什么是幸福?答案会因人而异，众说纷纭。 其实，所谓“幸福”不过是一种感觉，即某种心理状态。也可以说幸福是相对的。乃基于不同时空条件下，对一定的物质与精神需求得到满足后的感受。譬如亿万富翁凭借雄厚财力赈贫济困乐善好施，他可以将自己因为造福社会所产生的愉悦感视为幸福。沿街乞讨者的幸福，则往往是在饥寒交加中得到一时温饱之后的满足感。又有些人，是把通过危害他人而实现的自身利益当做幸福。因此，幸福之于每个人可能有着迥然不同的内容或价值尺度，绝非千篇一律。     

小小豁唇与职场虎头蛇尾 面相解析与职业发展(四)

每个人都是上帝咬过的苹果，都有缺陷，关键是不要形成负面心理缺陷。     

潜伏性盈亏因素的分析方法

所谓“潜伏性盈亏”是指企业会计帐面或会计报表未反映出来，而在下期可能出现盈利或亏损的现象。     

利润分配核算浅析

利润分配核算涉及两种情况:一是公司持续盈利,未发生亏损;二是公司以前年度持续盈利,本年度发生亏损。下面就两种情况的相关规定和核算作说明。一、公司持续盈利未发生亏损[例1]某公司2008年年初未分配利润500万元,2008年实现税