“德隆现象”给中国企业的反思

作为我国化工行业唯—的管理期刊,我们日益感受到了为广大企业经营者“拓展管理视野,提升决策效能”的使命。于是,借助全新改版之“东风”,我刊联手国内知名的管理咨询公司———萨尼威投资管理顾问有限公司———共同推出了“管理话题”这一全新的栏目,通过系统地运用经济与管理理论分析的工具,对当前典型的、热门的、错综复杂的企业现象进行深度透视、实证研究与理性解剖,以期为广大化工企业的经营管理者打开一扇管理思维的新窗口。也欢迎广大读者就栏目和文章多提宝贵意见,多发表见解。     

协同软件在中小型工程造价咨询企业信息化管理中的应用研究

中小型造价咨询企业进行信息化管理是顺应时代发展、提升自身核心竞争力的有效途径。文章通过分析中小型造价咨询企业开展信息化管理面临管理者意识落后、信息化建设成本高、软件服务供应不足的问题，针对中小型造价咨询企业需要实现高效行政管理、合同履行实时监控、简化质量复核流程、造价数据数字化存储及共享的目标，利用“企业微信”平台构建了涵盖“行政管理”“合同管理”“质量管理”“造价数据管理”四大功能板块的信息化管理系统，并做了具体实践分析，总结了该系统的优势与不足。实践表明，该系统是现阶段适用于中小型造价咨询企业信息化管理的有效过渡解决方案，可为未来全面有效的信息化管理打下基础，实现从无到有的突破。     

效益下滑的企业如何面对管理及信息化

随着与国际市场的进一步融合，国内企业的竞争环境变得复杂起来，企业的赢利能力和效益发生了巨大变化，一部分企业效益下滑甚至出现亏损，这类企业如何根据实际情况以积极的态度，采取合理的方式进行信息化建设？传统意义上接受管理咨询和信息化建设是效益良好的企业的“专利”，因为这确实需要资金。但如果管理咨询和信息化建设就像生产时需购买原材料一样成为“必须”，企业一定不再把管理咨询和信息化作为“奢侈品”和“饭后点心”来看待，而是会像购买原材料、进行技术革新、聘请技术专家等一样积极筹措资金。企业效益滑坡本身并不可怕…     

工程造价咨询企业“量价分组”与“量价归并”管理模式的探究

近年来工程造价咨询企业数量逐年增长，工程造价咨询的从业人员也随之增长[1]，工程造价咨询企业地位在整个基建项目管理中也显著提高，工程造价咨询企业的人均产值及成本成为衡量企业收益情况的一个重要指标，工程造价咨询企业的管理与分工模式也成为行业内企业管理人员共同探索的问题。为提高效率和保证质量，文章对行业内最常见工程量计算和计价进行分工，将管理模式分为“量价分组”与“量价归并”，并对两种不同管理模式下的成本、收益、质量、人才发展等多方面进行横向对比分析。企业可结合自身情况，选择合适自身发展的一种模式进行管理，将工作分工的“量价分组”与人才技能的“量价归并”相结合，优化造价咨询企业管理，提前发现风险点和规避相关风险。     

CRM——企业客户关系管理的新招

随着社会物质和财富逐渐丰富，人们的生活水平逐步提高，广大消费者的消费观念已从“物美价廉和经久耐用”为代表的理性消费时代，过渡到了以“追求在商品购买与享用过程中心灵上的满足感”为代表的感情消费时代。客户购物动机和价值取向日愈趋向于他们的“满意度”：企业也越来越感觉到客户的“满意度”是企业品牌的口碑，客户资源是企业获胜的最重要资源之一。因此，一种新型的企业管理学———客户关系管理CRM（CustomerRelationshipManagement）应运而生。CRM是一种用于改善企业与客户之间关系的管理机制。目标在于通过提供快速、周…     

创新企业文化管理理念

一、去除管理———管理的高境界一个企业的经营者如果不能对自己及各级下属的职权进行正确的定位 ,是难以真正管好一个企业的。事无巨细 ,事必躬亲 ,举轻若重 ,根本没有时间和精力来制定对市场竞争的策略 ,研究企业发展规划 ,最终会把企业的前途葬送在自己手中。清华紫光集团总裁张本正主张“管理的最高境界就是去除管理” ,去除管理并非不要管理 ,不要管理制度 ,而是使管理制度不会成为员工精神上的限制和束缚 ,具体说来 ,企业至少应做到以下几点 ,才可望达到“去除管理”的境界。一是树立具有凝聚力的企业文化。这是人本管理的基础工程。…     

企业管理的“软”,“硬”关系

一、贵在管理创新朱基同志在国家自然科学基金委员会于1996年7月25日召开的管理科学学科发展研讨会上关于《管理科学兴国之道》的重要讲话中说过：“对管理的重要性，宣传得还太少，要大力宣传加强企业的经营管理”。我国企业正从计划经济时代的生产型企业转变为市场经济条件下的经营型企业，管理在企业发展中的作用变得越来越重要。可以说，加强管理是振兴企业的重要途径。企业管理是企业家在变化着的环境下运用多种资源来达到企业目标的一种活动。它既有科学的规律可循，又有艺术的运用之妙。由于技术和市场等各种环境因素都是变动的，对…     

关于表彰工程造价咨询先进单位的决定

各省、自治区、直辖市造价管理协会及中价协各专业委员会： 为庆祝中国建设工程造价管理协会成立20年，表彰在工程造价咨询行业中做出突出贡献的企业，中国建设工程造价管理协会决定授予北京求实工程管理有限公司等120家会员单位为“工程造价咨询先进单位”荣誉称号。希望受到表彰的企业再接再厉，积极进取。为促进我国工程造价行业的健康发展做出新的贡献。     

“捆绑式管理”试水“宝石”

“捆绑式销售”、“捆绑式服务”等捆绑形式正被越来越多的企业重视和运用。捆绑模式能不能运用到农电管理中，山东淄博供电公司高新区宝石供电所实施“捆绑式管理”半年来取得的成效，对探索农电工管理模式具有一定的说服力。     

谈谈地质物资企业应收账款的管理及回收对策

目前，企业与企业之间的“三角债”有越来越严重的趋势，如果不重视往来帐项的管理，会严重地影响企业的发展，作为企业应强化内部管理，尤其是对商品销售的管理。