正确处理好网建工作中的几个关系

卷烟作为国家专卖专营的特殊商品,其流通渠道随着改革开放进程的推进而产生了显著的变化.国家烟草专卖局于1995年提出建设卷烟销售网络,这是贯彻党中央关于"两个转变"的具体体现.上海烟草集团公司不失时机地坚决贯彻国家局指示精神,从1996年开始在全市组建卷烟销售网络.三年来的网建工作基本上理顺了上海卷烟流通渠道,起到了专卖专营"以我为主,由我管理,受我调控"的作用.     

销售网络为烟草行业树立新形象

近年来,随着社会主义市场经济的迅速发展,卷烟流通格局也发生了很大变化.建立卷烟销售网络作为卷烟流通体制改革的一大举措已越来越受到了关注.国家局在全国卷烟销售网络建设工作方面的总体思路是:用二、三年的时间把农村卷烟销售网络初步建设起来,以此提高全行业对网建工作的认识,积累经验,再用三年左右的时间把城市卷烟网络建设起来,到2000年前后初步建成全国城乡结合的、比较完整的卷烟销售网络体系,迎接二十一世纪新的挑战.     

面对市场适应市场--全面推进上海市内卷烟销售网络建设

上海市内的卷烟销售网络建设始于1995年.四年来,在国家局和上海烟草(集团)公司的正确的领导下,对上海市内的卷烟流通模式进行了改革,奠定了卷烟网络销售的新格局,经营单位的网建意识和全市的网络质量明显提高.     

强化内管监督狠抓规范经营深化用工改革推进三项建设

2008年,是吕梁烟草抓规范、促效率、激活力,全面提升企业软实力的一年.一年来,全市行业紧紧围绕建设"严格规范、富有效率、充满活力"中国烟草的工作任务,在省局、市委市政府的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实全省烟草工作会议精神和全市经济工作会议精神,以狠抓严格规范建设为重点,以文化引领创新发展为主题,着力构建专卖内管长效机制,切实强化卷烟打假破网工作,充分发挥卷烟销售网络的强大服务功能,全面提升企业软实力建设水平,较好地完成了年初既定的各项奋斗目标,整体工作始终保持了协调稳健较快的发展势头.     

网络化:卷烟销售的一种新理念

二十世纪末,"网络"一词在越来越多的领域被频繁使用.卷烟销售也不例外. 1996年,南汇烟草糖酒有限公司以认真探索的态度对卷烟销售实行网络建设,确立"以我为主,受我调控,由我管理"的卷烟销售网络建设方针.经过四年的风雨洗礼,一个布局合理、市场有序、有效控制、功能发挥的卷烟销售网络体系初具规模.     

浅谈卷烟商业企业知名品牌形象店建设实践

“渠道制胜,终端为王.”卷烟零售终端是烟草行业赖以生存的基础.零售终端建设的好坏,直接关系到卷烟商业企业竞争力的提高和卷烟品牌的生死存亡.那么卷烟商业企业应如何加强零售终端建设,把零售终端建成把握市场、引导消费、培育品牌的前沿阵地?本文分析了目前烟草行业零售终端建设的背景,指出了知名品牌形象店建设的作用,并以笔者亲身参与的营销工作项目为案例,着重介绍了龙岩市烟草公司新罗分公司知名品牌形象店建设实践,主要分三个方面阐述:一是建设的具体要求;二是建设后的应用;三是取得的成效.同时,总结了建设过程中存在的问题,提出了有效开展知名品牌形象店建设的几点思路.     

精心打造精品网络工程

建设精品网络工程是上海烟草行业迎接挑战、抵御风险的必然选择，卷烟网络建设经历了8丰的艰难路程，形成庞大的网络体系。如何把我们的网络建设成为精品工程，是摆在我们面前的一个重要课题。上海烟草在市场营销活动中巧妙地将自己与客户的关系比喻成一张无形的“网络”，是企业和客户形成一个紧密合作、信息互通、资源共享互惠互利的营销整体，拜积极打造“网络”的“精品化”。这个涵盖整个上海的烟草营销网络，正日益显现出它的“网络功能优势”，在广大“烟民”中形成“买烟就到网络店”的潜意识。为了对卷烟销售网络的运行模式、核心内涵、具体特征以及网建工作的内容进行研究和探析，努力在2004年底初步构成上海网建规范运作的框架。市烟草贸易中心从今年2月份开始多次在全市卷烟流通环节范围内展开“精品网络工程建设”专题调查，组织各区有限公司经理开展讨论和交流，现将发言综合汇总于后。     

进一步深化和完善网建工程

网络建设作为卷烟销售系统的一项跨世纪工程,正在日益凸现它的作用和功能.历经三年的努力,从无到有,从小到大,它的产生和发展,是市烟草集团和贸易中心高举邓小平理论的伟大旗帜,为在卷烟流通领域实行两个根本转变而积极探索和实践的结果,它的成功,为我们展示了新形势下卷烟专卖专营的广阔市场前景和发展方向.     

大力增强终端形象的社会影响力——控烟形势下卷烟营销的新思考

贸易中心倪鸿宾总经理在2010年全市卷烟销售和网络建设工作报告中，就当前全市客户服务工作存在的七大方面问题时提到，面临持续严峻的控烟新形势，上海烟草企业如何利用终端推广品牌，研究还不够深入，思想、措施和模式都有待与时俱进、推陈出新。因此，在当前严峻的控烟形势下，如何做好上海地区烟草终端形象的规划与管理，是实现推广品牌、提升品牌价值这一战略目标的基础，这从一定意义上具备了深入探讨的学术价值。     

质量管理体系在零售终端中的应用

卷烟销售网络建设是事关烟草行业健康与发展的一项全局’『生工作,也是一项最有价值的战略性基础工程。自2002年9月份在上海举行的全国网建现场会至今已有10个年头,烟草行业正在发生着深刻的变化．面对严峻的控烟压力如何保持可持续发展．增强卷烟销售水平,增强消费者对烟草销售的满意度成为了至关重要的问题。近年来,随着“按零售商户订单组织货源”工作的不断开展,     

质量管理体系在零售终端中的应用

卷烟销售网络建设是事关烟草行业健康与发展的一项全局’『生工作,也是一项最有价值的战略性基础工程。自2002年9月份在上海举行的全国网建现场会至今已有10个年头,烟草行业正在发生着深刻的变化．面对严峻的控烟压力如何保持可持续发展．增强卷烟销售水平,增强消费者对烟草销售的满意度成为了至关重要的问题。近年来,随着“按零售商户订单组织货源”工作的不断开展,     

烟草行业加强客户关系管理的对策

从1995年开始，上海卷烟开始建设全市的卷烟销售网络，网建经历了基础期、发展期，提升期，卷烟市场逐步趋于成熟稳定。但是随着WTO协议的履行，中国烟草市场国际化时代不可避免地到来了。精品网络就是在一个完全市场化、自由竞争的环境下，还能保持相对竞争优势的网络。知已知彼，方能百战不殆。直面激烈的国际竞争，加固网络，提高自身的综合竞争能力，以顺应卷烟行业国际化竞争与集团化发展的趋势。客户服务、客户关系是现代营销学中出现较多的字眼，之所以如此重要，就是因为在产品越来越趋于同质化的现代竞争中，抢夺客户之战越演越激烈，如何让客户满意．如何建立良好的客户关系，如何提供更优质的服务，这个课题摆到了我们面前。     

卷烟配送，是否该采用第三方物流？

随着卷烟销售网络建设的快速发展。为了降低网络运行成本。提高效率。不少地方出现了卷烟配送外包的情况。也就是烟草公司利用第三方物流公司对零售客户进行卷烟配送服务。面对类似的状况。卷烟配送外包似乎成为一条提升效率的捷径。同时。社会第三方物流企业的快速发展也为卷烟配送外包提供了可能。那么烟草公司是否需要将卷烟配送进行外包呢?对此。业内有不同的声音。     

金龙腾飞黄鹤楼

千喜金秋,长江之滨武汉三镇,满城热浪.国家烟草专卖局姜城康副局长、中国卷烟销售公司总经理田忠振主持的“全国卷烟销售网络建设现场会“在武汉隆重召开.会议主题是:推进卷烟城市销售网络建设工作再上新台阶,并将武汉列为全国试点会议重点是推介武汉卷烟集团建真网、建实网的作法.会上该集团介绍了应用到网建中的微机管理系统,彭义政总经理当场调出了有关生产、专卖和销售数据,亲自作了操作表演.会议前卫、新颖、紧凑、透明,到会的各计划单列市、省会城市烟草公司分公司经理的代表150多人,群情激荡、高昂,齐称:受启迪、开眼界.为此,我们走进了武烟集团.……     

金龙腾飞黄鹤楼

千喜金秋,长江之滨武汉三镇,满城热浪.国家烟草专卖局姜城康副局长、中国卷烟销售公司总经理田忠振主持的"全国卷烟销售网络建设现场会"在武汉隆重召开.会议主题是:推进卷烟城市销售网络建设工作再上新台阶,并将武汉列为全国试点会议重点是推介武汉卷烟集团建真网、建实网的作法.会上该集团介绍了应用到网建中的微机管理系统,彭义政总经理当场调出了有关生产、专卖和销售数据,亲自作了操作表演.会议前卫、新颖、紧凑、透明,到会的各计划单列市、省会城市烟草公司分公司经理的代表150多人,群情激荡、高昂,齐称:受启迪、开眼界.为此,我们走进了武烟集团.     

充分发挥网络优势扩大品牌效应

上海烟草集团共有24家三级批发机构,25000家零售网点.通过六年的网络建设,已形成了城乡一体初具规模的卷烟销售网络.由于网络渠道、形象展示、访销配送、组织管理、网络管理等功能得到一定程度的发挥,使上海市场"中华"、"双喜"、"牡丹"等品牌卷烟价格稳定,销量有所上升.     

建立上海卷烟大型配送中心既要高起点又要分步实施

组建适合上海特点的大型卷烟配送中心是符合上海卷烟网建发展必然要求的.第一,面对中国即将加入WTO的挑战,要与国外烟草跨国公司形成抗衡,提高对市场有可能出现各种风险的应变能力,强化网建的功能,建立大型配送中心是必然的选择,只有做到集约化、规模化,才能抵御各种可能的风险;第二,通过对几个区域性的配送中心的整合,在上海组建成几个卷烟大型配送中心,对卷烟配送的信息流、商流、物流、资金流、促销流等进行集约,才能形成强大的网建效应,充分发挥出卷烟网络的功能,更好地提高对网点的服务水平,最大限度地占领市场,最终实现"以我为主、归我管理,受我调控"的市场管理目标;第三,卷烟大型配送中心的建立,通过对各种资源的合理配置,才能进一步降低经营成本,提高企业的经营效益,实现利润最大化.因此建立全市卷烟大型配送中心不仅是网建工作发展的必然趋势,也是企业自身生存发展的必然要求,为此我们表示坚决拥护.     

我国卷烟零售点合理布局研究综述

卷烟零售点布局的合理化作为烟草销售网络建设的核心环节,引起了越来越多学者的关注和研究。从内涵、评价和对策三个方面对我国卷烟零售点合理布局的相关文献进行了梳理,并分析当前研究的不足和未来研究的方向。     

对商业物流转型发展的思考

海烟物流作为上海烟草体系唯一的商业物流企业,经历十余年的建设与发展,已形成了物流分拣配送、卷烟销售、非烟经营在内的三项业务,实现了对上海烟草零售终端的统一配送,同时对卷烟、酒类、食品等上千种商品开展批发经营业务.     

浅议卷烟商业企业营销网络建设的优化

烟草商业企业是整个卷烟商品供应链的一个重要环节，如何建立完善的现代化卷烟营销网络是亟待解决的课题。本文从研究卷烟营销网络的特征着手，分析烟草商业企业卷烟营销网络建设存在的问题，提出了烟草商业企业营销网络的优化措施。