论经营质量与质量经营

经营质量与质量经营的关系 可以说,迄今为止,我们所理解的质量经营,我们所进行的质量管理,都还是经营质量或管理质量,而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为,质量经营与经营质量存在着质的差异。 经营质量(说明:本文所说的经营质量是一个动宾词组)是把质量作为经营对象或管理对象,其最终目的是质量本身,是如何使产品或服务的质量达到并保持预期的水平。这个水平随着竞争的加剧和顾客要求的提高,虽然也在不断上升,但仍然是预期的。为了达到这个最终目的,当然需要     

论经营质量与质量经营

１经营质量与质量经营可以说，迄今为止，我们所理解的质量经营，我们所进行的质量管理，都还是经营质量或管理质量，而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为，质量经营与经营质量存在着质的差异。经营质量（说明：本文所说的经营质量是一个动宾词组）是把质量作为经营对象或管理对象，其最终目的是质量本身，是如何使产品或服务的质量达到并保持预期的水平。这个水平随着竞争的加剧和顾客要求的提高，虽然也在不断上升，但仍然是预期的。为了达到这个最终目的，当然需要进行传统意义的质量管理，甚至是全面质量管理，甚至要将这个…     

浅谈质量经营

1"质量经营"概念的提出 质量经营发渊于日本.它是在全面质量管理的基础上发展起来的一种现代经营理念和管理战略,但又不是延伸原有全面质量管理的技术和方法,而是以质量文化为主导,以行为科学为基础,以无缺陷管理为出发点,以优化质量、功能、成本结构、提高质量效益为前提,以顾客满意为目标,以质量体系为保证的经营方式和经营战略.它是对全面质量管理理论与实践的拓展,是质量效益型的企业管理,是企业经营管理思想的一场革命.这种经营管理思想革命是企业质量管理思想和实务的核心和精神支柱.它的形成、建立和发展有其一定的理论基础.     

论质量经营

我国加入WTO已一年有余,人们除了对新的经济规则日渐熟悉之外,对“质量”二字的理解也更趋深入。质量正逐步从单一的实物质量向企业从生产、管理到经营、文化方方面面的综合指标拓展。“质量领导力”、“优化质量功能”、“质量是本钱而不是目的”、“经营质量以及质量经营”等新理念在质量界逐渐升温。12月4日在人民大会堂由中国质量协会,中国标准研究中心主办,《世界标准化与质量管理》杂志社承办的“首届中国企业质量经营战略高层论坛”上,我国质量管理的一些最新研究成果展现在了世人面前。 理论来源于实践,理论的最终作用是指导实践。本刊摘其本届论坛上获一二等奖的部分论文的部分章节,旨在使企业界的读者了解我国质量管理领域最新的研究成果,并运用质量经营的新理念,做好今后工作。     

论质量经营

我国加入WTO已一年有余,人们除了对新的经济规则日渐熟悉之外,对“质量”二字的理解也更趋深入。质量正逐步从单一的实物质量向企业从生产、管理到经营、文化方方面面的综合指标拓展。 “质量领导力”、 “优化质量功能”、“质量是本钱而不是目的”、“经营质量以及质量经营”等新理念在质量界逐渐升温。12月4日在人民大会堂由中国质量协会,中国标准研究中心主办, 《世界标准化与质量管理》杂志社承办的“首届中国企业质量经营战略高层论坛”上,我国质量管理的一些最新研究成果展现在了世人面前。 理论来源于实践,理论的最终作用是指导实践。本刊摘其本届论坛上获一二等奖的部分论文的部分章节,旨在使企业界的读者了解我国质量管理领域最新的研究成果,并运用质量经营的新理念,做好今后工作。     

浅谈企业质量管理经营

质量是企业的生命,是每个工作环节上的每位员工所共同创造出来的,是企业员工心血和汗水的结晶,是人员素质的综合反映,是企业赖以生存的基础。经营企业,已离不开与企业发展息息相关的质量管理,这里的质量已不再是简单的产品质量而是广义的全面质量管理。     

论质量经营

１质量经营的提出１．１卓越经营绩效模式的提出与推行２０世纪８０年代，经济全球化的进程加快，美国等发达国家开始设立国家质量奖，以此推动企业追求卓越的经营绩效，提高以质量为核心的市场竞争力。１９８７年美国设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖，１９９２年欧洲质量管理基金会设立欧洲质量奖，１９９７年日本科技联盟发表《TQM宣言》，拓展了日本戴明奖的概念与模式。到目前为止，已有几十个国家和地区设立了质量奖。各国质量奖的卓越经营绩效模式的价值观和框架大同小异，但在质量和质量管理的概念、范围等方面较之传统的质量管…     

质量经营与竞争优势

质量经营是质量管理理论与实践突破了传统的管理模式,向一个新的阶段发展的必然产物。《质量经营与竞争优势》一文对质量经营的基本理念、战略策划、实施方法作了论述,并指出:积极推行“通过质量经营取得领先地位”的战略,可最终确立组织的竞争优势。     

上市公司经营现金流量质量分析

现行现金流量分析对经营现金流量质量涉及较少。笔者认为 ,考察经营现金流量质量有助于现金流量分析体系的完善和发展 ,它应成为整个财务分析体系的重要内容。无论对报表使用者提高经营投资决策水平而言 ,还是对公司管理当局改进现金流量动态管理来讲 ,分析经营现金流量质量都显得十分必要。本文就经营现金流量的真实性、充足性、稳定性与成长性四个方面作初步探讨。一、经营现金流量真实性分析随着我国证券市场及监管部门对上市公司现金流量状况的日益重视 ,公司管理当局粉饰现金流量信息的动机也日益增强 ,现金流量信息操纵问题正引起人们…     

中国台湾地区企业质量文化的塑造

企业经营追求的是长期获利，永续经营。而其先决条件是必须经营顾客忠诚度，所以要全面地推行质量管理，建立质量管理系统与运作体系，并有效地执行。然而，许多研究或报导指出企业界在导入及推行质量管理计划时，失败的比例非常高。很少企业能够持续、成功地执行所导人或建立质量管理系统。其原因很多，     

企业战略发展的罗盘--质量经营

制定追求卓越质量经营的竞争战略，创造出卓越的绩效，提高企业核心竞争力，是企业在优胜劣汰的市场中处于不败之地的必由之路，质量经营是在全面质量管理的基础上发展起来的一种现代经营管理理念。对企业的各项管理、技术活动都有重要的影响，它带动和促进着整个企业素质的提高，通过质量经营，实现竞争战略目标，是企业创建强于竞争对手的具有独特性，持久性的战略优势的重要手段，是企业经营管理的关键所在，本期“圆桌恳谈”我们请有关嘉宾着重谈谈我国实施全面质量管理的有关情况，并以战略的视角，探讨质量经营对提高企业竞争力的影响。     

质量经营:挑战质量世纪的利剑

很多年以前,诸如J·M·朱兰这样的质量管理大师就预言,21世纪将是质量的世纪。如今,我们已经进入了这个新的世纪,已经深切感受到“质量世纪”给我们带来的压力。如何应对“质量世纪”提出的挑战,作为一个十分尖锐的问题,摆在了我们面前。 “质量世纪” 所面临的,不仅仅是产品质量问题,不仅仅是如何满足顾客需要的问题。信息化的发展,知识经济初露端倪,逼迫我们加深对“质量世纪” 的认识。我国引进和推行全面质量管理(从TQC到TQM)已经20多年,对“质量”、“质量管理”     

试论标准化在质量经营中的作用

目前,随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争日益激烈,质量日渐成为重要的竞争要素,质量管理的实践活动随之蓬勃兴起,与之相关的理论与方法也得到了迅速发展.20世纪70年代,日本质量管理专家水野滋提出了质量经营的思想.1989年,日本戴明奖获得者久米均博士在演讲报告中谈论了质量和经营之关系;1993年,他出版了<质量经营>一书.     

质量经营与可持续发展

可持续发展是我国的一项国策。可持续发展的实现取决于诸多因素。《质量经营与可持续发展》一文在分析质量经营内涵的基础上,论述了质量经营与可持续发展的关系,并就质量经营与可持续发展的结合中应注意的问题进行了讨论。     

有关质量经营的质量理论

质量已成为当今市场竞争的焦点，质量经营与受到企业界日益广泛的关注。本文介绍了有关质量经营的质量理论，并就质量经营理论的实际应用及质量经营的价值观进行了探讨。     

再论经营质量与质量经营

笔者拙文《论经营质量与质量经营》（见本刊２００２年第７期）刊出后，有读者对其内容提出了一些意见，要求笔者进一步加以说明。为感谢读者厚爱，且不弃浅陋，再来罗嗦几句。１质量是生产要素的一种属性在ISO９０００：２０００中，质量被定义为“一组固有特性满足要求的程度”。显然，要使产品“满足要求”，就必须有必要的投入，包括人、财、物、信息等等。投入不足，或投入的人、财、物、信息等本身的质量不高（包括它们之间协调不好），产品质量就不能得到保证，也就难以“满足要求”。从这个角度说，产品质量是由投入的质量来决定…     

零售药店药品经营质量管理规范概述

药品经营质量管理规范是药品批发、药品零售质量控制的基本准则,规范着药品经营的各个环节。零售药店作为药品流通的终端环节,与消费者关系密切,加强零售药店的药品GSP管理有助于规范药品经营行为,保障人们用药安全有效。文章以零售药店为例,对比国内外药品管理发展概况,综述我国药品GSP发展现状。     

从质量到卓越经营

美国质量协会质量出版社最近出版了Brite Voice Systems公司质量经理Charles G.Cobb的专著<从质量到卓越经营>.作者Charles G.Cobb先生曾先后获得美国空军学院学士学位、南方卫理公会大学电机工程学硕士学位以及西北大学MBA,具有18年的IT行业工作经历、10年质量管理与经营绩效改进经历、3年系统工程经历,在为跨国公司提供培训与咨询,指导改进业务流程、实施国际质量标准、设计并运用信息系统等方面具有丰富的经验.     

企业经营现金流量的质量分析

经营现金流量质量是指企业在经营活动中现金流量对经营状况的客观反映程度，以及对企业财务状况与经营成果的改善及持续经营能力的增强所具有的推动作用。从广义上讲，经营现金流量质量主要包括经营现金流量的真实性、充足性、稳定性和成长性四个方面。现金流量状况的优劣是影响企业生存发展的关键因素，而经营活动是企业经济活动的主体，也是企业获取持续资金来源的基本途径。因此，在企业各类现金流量中，经营现金流量显得更为重要，而且企业现金流量状况的好坏，在很大程度上取决于经营现金流量质量的实际水平。但现行现金流量分析对经营…     

台湾企业的质量经营

总经理有力的理念领导1．亲自制定并颁布企业经营理念与质量方针。台湾每个企业几乎都是由总经理亲自制定并明令颁布经营理念和质量方针(或称为质量理念),以此确立企业获得长期成功的战略目标和各项经营活动的基准,并注重在企业内部对员工进行不断灌输和对外进行宣传与公开承诺。