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李正权 《世界标准化与质量管理》2002,(7):4-6
１经营质量与质量经营可以说，迄今为止，我们所理解的质量经营，我们所进行的质量管理，都还是经营质量或管理质量，而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为，质量经营与经营质量存在着质的差异。经营质量（说明：本文所说的经营质量是一个动宾词组）是把质量作为经营对象或管理对象，其最终目的是质量本身，是如何使产品或服务的质量达到并保持预期的水平。这个水平随着竞争的加剧和顾客要求的提高，虽然也在不断上升，但仍然是预期的。为了达到这个最终目的，当然需要进行传统意义的质量管理，甚至是全面质量管理，甚至要将这个… 相似文献
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李正权 《中国质量技术监督》2002,(12):11-13
经营质量与质量经营的关系 可以说,迄今为止,我们所理解的质量经营,我们所进行的质量管理,都还是经营质量或管理质量,而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为,质量经营与经营质量存在着质的差异。 经营质量(说明:本文所说的经营质量是一个动宾词组)是把质量作为经营对象或管理对象,其最终目的是质量本身,是如何使产品或服务的质量达到并保持预期的水平。这个水平随着竞争的加剧和顾客要求的提高,虽然也在不断上升,但仍然是预期的。为了达到这个最终目的,当然需要 相似文献
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经营质量与质量经营的关系 可以说,迄今为止,我们所理解的质量经营,我们所进行的质量管理,都还是经营质量或管理质量,而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为,质量经营与经营质量存在着质的差异。 经营质量(说明:本文所说的经营质量是一个动宾词 相似文献
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李跃生 《中国质量技术监督》2002,(12):10-10
我国加入WTO已一年有余,人们除了对新的经济规则日渐熟悉之外,对“质量”二字的理解也更趋深入。质量正逐步从单一的实物质量向企业从生产、管理到经营、文化方方面面的综合指标拓展。“质量领导力”、“优化质量功能”、“质量是本钱而不是目的”、“经营质量以及质量经营”等新理念在质量界逐渐升温。12月4日在人民大会堂由中国质量协会,中国标准研究中心主办,《世界标准化与质量管理》杂志社承办的“首届中国企业质量经营战略高层论坛”上,我国质量管理的一些最新研究成果展现在了世人面前。 理论来源于实践,理论的最终作用是指导实践。本刊摘其本届论坛上获一二等奖的部分论文的部分章节,旨在使企业界的读者了解我国质量管理领域最新的研究成果,并运用质量经营的新理念,做好今后工作。 相似文献
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李跃生 《世界标准化与质量管理》2002,(12):4-7
１质量经营的提出１．１卓越经营绩效模式的提出与推行２０世纪８０年代，经济全球化的进程加快，美国等发达国家开始设立国家质量奖，以此推动企业追求卓越的经营绩效，提高以质量为核心的市场竞争力。１９８７年美国设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖，１９９２年欧洲质量管理基金会设立欧洲质量奖，１９９７年日本科技联盟发表《TQM宣言》，拓展了日本戴明奖的概念与模式。到目前为止，已有几十个国家和地区设立了质量奖。各国质量奖的卓越经营绩效模式的价值观和框架大同小异，但在质量和质量管理的概念、范围等方面较之传统的质量管… 相似文献
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李正权 《世界标准化与质量管理》2002,(12):8-10
笔者拙文《论经营质量与质量经营》（见本刊２００２年第７期）刊出后，有读者对其内容提出了一些意见，要求笔者进一步加以说明。为感谢读者厚爱，且不弃浅陋，再来罗嗦几句。１质量是生产要素的一种属性在ISO９０００：２０００中，质量被定义为“一组固有特性满足要求的程度”。显然，要使产品“满足要求”，就必须有必要的投入，包括人、财、物、信息等等。投入不足，或投入的人、财、物、信息等本身的质量不高（包括它们之间协调不好），产品质量就不能得到保证，也就难以“满足要求”。从这个角度说，产品质量是由投入的质量来决定… 相似文献
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周峰 《内蒙古质量技术监督》1995,(3)
论质量观念与质量经营赤峰锅炉厂周峰一、关于质量观念和质量经营所谓质量观念，是人们对质量的概念及内涵、实质形态和取向等的认识和见解。随着社会的发展和人们认识水平的不断提高，质量的概念不断地发展着，因而，质量观念应随着质量概念的发展相应的更新。人们对质量... 相似文献
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社会的进步,市场经济的发展,人们希望有高质量的商品,高品质的生活。企业为了适应这一要求,必须不断改变企业的经营管理,采用先进的科学技术和信息化手段,培训各类人才。企业的质量管理活动也要适应变化和发展,不断进行质量改进,使企业在市场竞争中真正做到以质量求生存,以质量求发展。 相似文献
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曾昭武 《中国质量技术监督》2003,(7):32-32
经营战略以被描述为组织的目的,它有一个更广的概念,即还包括经营者本身的利益及为更广范围内的顾客提供服务。组织目标的这种普遍含义就是公司战略的本质。目标本身并不是战略为了把目标变为现实,还需要制定计划和采取行动。所以经营战略就是制定组织目标、目的和为实现这些目标、目的所必需采取的政策或计划调节的方式。 相似文献
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论敏捷竞争环境下的企业质量经营 总被引：2，自引：0，他引：2
随着知识经济时代的到来,企业面临着一场前所未有的挑战,几乎所有的企业都发现它们处在一个动态多变和不可预测的市场环境之中.竞争全球化、市场变化的加速以及顾客需求的多样化和个性化,使现代企业需要明显的敏捷化趋势.在这种敏捷竞争环境下,能够快速应变,提供高质量和个性化的产品和服务,是企业提高自身业绩和整体能力并在国际市场竞争中获得生存和发展的必要条件. 相似文献
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1"质量经营"概念的提出 质量经营发渊于日本.它是在全面质量管理的基础上发展起来的一种现代经营理念和管理战略,但又不是延伸原有全面质量管理的技术和方法,而是以质量文化为主导,以行为科学为基础,以无缺陷管理为出发点,以优化质量、功能、成本结构、提高质量效益为前提,以顾客满意为目标,以质量体系为保证的经营方式和经营战略.它是对全面质量管理理论与实践的拓展,是质量效益型的企业管理,是企业经营管理思想的一场革命.这种经营管理思想革命是企业质量管理思想和实务的核心和精神支柱.它的形成、建立和发展有其一定的理论基础. 相似文献
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