电商巨头各行其道：京东下乡刷墙 阿里出国行善

两大电商巨头＂各行其道＂的背后,是各自平台战略的改变：京东渠道下沉,阿里瞄准跨境电商同为电商巨头,近一年来的京东与阿里＂完全不在一个频道上＂。 由于看重三四线城市甚至农村市场,今年6月,京东开始了轰轰烈烈的＂刷墙＂行动,＂发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东＂等广告标语赫然出现在村镇的土墙上。     

OTO模式下零售业全渠道营销策略研究

我国零售商线上线下全渠道发展现状主要是传统零售企业以自建电商平台为主;电商起家的零售企业开始发展线下;跨境电子商务成为传统零售企业重要的扩张渠道;手机客户端成为线上线下全渠道营销新的突破口。尽管全渠道营销时代已经到来,但零售商线上线下全渠道发展仍然面临许多问题和挑战,主要问题是线上线下不同渠道利益分配不清;不同渠道之间存在渠道壁垒;缺乏开拓线上线下全渠道营销发展资金等。针对这些问题,在分析原因之后,本文提出了零售商线上线下全渠道营销路径,以期对我国零售企业发展线上线下全渠道营销提供有益借鉴。     

100家电商生存状态实录

活着,是电商当下最幸福的事。泡沫最凶的时候,一个普通经理敢要价月薪6万,这种金钱游戏谁还玩得起？当浮华褪去,神马流量、转化率都是浮云,你手里的现金才是上帝。这半年来,哪些电商拿到钱了？算起来寥寥无几。＂现在拿钱难于登天＂,一个VC的投资经理对《创业家》说,＂就算是拿到钱,电商也不敢轻易砸了。＂     

O2O做闭环是耍流氓?

正没效率、损体验、无合作:耍流氓。2014年是电商O2O的天下,可以说几乎是无O2O不电商。而在电商,特别是如天猫京东那样的电商平台谈到O2O计划时,都会谈到O2O的闭环,似乎是闭环才显O2O的英雄本色。但实际上,电商平台O2O做闭环是在耍流氓。要说清这个逻辑,首先要探讨,电商平台为什么要做O2O闭环?最初的O2O概念是线上引流,线下消费。典型的O2O模式有如美团和     

车享平台：汽车电商的开放生态圈

2013年＂双十一＂,汽车垂直网站、门户汽车频道、综合性电商平台发起汽车营销攻势,取得了不错的销售业绩,但也暴露出线上线下价格与体验不一致等问题。未来汽车电商的O2O闭环如何形成？     

我们最需要颠覆什么？

颠覆性创新要求企业不仅仅在技术而且要在产品工艺与设计层面上进行创新,而企业家意识、企业管理制度等亦是重要内容云和张瑞敏两位企业大佬曾有一场难得的联袂对话,这场被公开的对话里,＂颠覆＂、＂折腾＂这样的词汇值得寻味。张瑞敏说,我们现在正在做的,就是把这个企业过去的模式彻底颠覆掉……为什么会有百年企业呢？都是在自杀和他杀当中选择了自杀,     

“互联网+”情境下农资网购的“情·理·法”：农户在线信任构建机制的实证研究

电商交易是农资行业变革传统流通渠道的重要尝试,也是未来农资销售市场多元化、技术服务信息化的新趋势。由于农资产品和购买主体的特殊性,目前农资电商主要采取的是以线下服务带动线上交易的经营方式。本文从信任迁移视角实证探究和比较农户线下信任对线上信任的不同影响、线下与线上整体感知对线下信任与线上信任关系调节的不同作用。研究表明：线下信任对线上信任存在正向影响,其中线下品牌信任对线上能力信任的影响最大,对线上正直信任的影响次之,对线上友善信任的影响则最低,但线下零售商信任对线上友善信任的影响最大,对线上正直信任的影响次之,对线上能力信任的影响则不显著;在线下品牌信任对线上信任的影响关系中感知差异性的调节作用最大,感知集成性次之,感知一致性最小,而在线下零售商信任对线上信任的影响关系中感知一致性的调节作用最大,感知集成性较小,感知差异性则不显著。     

家乐福身处中国十字路口

法国家乐福集团是大卖场业态的首创者,欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团. 进入2010年以来,家乐福在华危机开始显现:3月22日,大连家乐福新华绿洲店正式关店,此前这家门店已亏损7年之久;6月,青岛一家企业为进驻家乐福,被迫支付各种高额费用,3000万元的货款中有600多万元被家乐福扣除或拖欠,因此一纸诉状将家乐福告上法庭;7月28日,经营仅三年的西安小寨店因业绩不佳被迫关门谢客.     

房价如何不“空调”

国家统计局公布了2010年11月份的房地产数据,住宅类房价还是一路上涨,房价＂空调＂说应运而生。政府一直在调控,房价却一直在上涨,＂空调＂事实存在,为什么？本文从实证数据着手,分析了坊间＂空调＂说的含义,并分析了＂空调＂的后果和原因。并针对性地分析了房价如何才能不＂空调＂。     

线上线下融合下的零售商服务策略研究

虽然传统零售商正受到电商的巨大冲击,但是在竞争中其反击手段也很多,线上线下融合营销就是其中之一。相对电商,零售商在线上线下融合的背景下,拥有更多的资源和手段获得优势,其中做好服务便是取得竞争优势的关键所在。本文提出线上线下融合下的零售商服务策略模型,供企业参考。     

资讯

＂网购潮＂后遭遇退货难退货率是电商的痛点 ＂双十一＂刚刚过去,消费者就遭遇了＂退货难＂。记者近日采访发现,尽管新消法中已经确定了网购＂七天无理由退货＂的原则,但在实际操作中仍面临诸多障碍。20日,上海市人大通过修改《上海市消费者权益保护条例》的决定,＂七天无理由退货＂明确纳入地方立法。畅通无理由退货还要过几道坎？     

伊美尔：整形美容业阳谋

整形美容业的转型时代,一个带头大哥的生存路径。一年之前,伊美尔联合创始人李镔在自己的微博上说＂不知道打假什么时候能够打到整形美容界？这个行业太需要打假＂。一年之后,＂伊美尔＂中招。睡梦惺忪,李镔被一个电话彻底惊醒,＂大连伊美尔美容院死人了＂。     

"出口隐形冠军"的四大特征

＂隐形冠军＂的概念是由世界级管理大师赫尔曼·西蒙提出的,其研究的起源是有人向他提问,＂德国为什么能够成为全球最大的出口国？哪些企业贡献最大？＂历经10多年的积累和探讨,结果令他大吃一惊,是那些名不见经传、却在某一个窄小的行业里面做到顶峰的中小企业。2009年,中国全年出口12017亿美元,首次超过德国成为全球出口“冠军”。     

亚马逊：不止做图书零售商

从卖书到卖百货,亚马逊一直走在扩张的路上。如果把它定义为＂传统网络零售商＂似乎并不恰当,因为它一再改变电商模式。也许,在大多数消费者的概念里,亚马逊不过只是一家在线图书零售商而已。不过,有些人已惊讶地发现,其经营的业务远远不止这些,而图书仅仅只是其庞大帝国的冰山一角。     

家乐福:退出

<正>据美联社报道,美国东部时间10月15日下午,法国零售商家乐福表示,因缺乏发展机会,该公司已经决定退出其在俄国的扩张计划。排名仅在美国沃尔玛公司之后的世界第二大零售商——来自法国巴黎的家乐福10月20日表示,公司将出售其在俄罗斯的所有业务——而这一切就发生在家乐福在莫斯科的第一个超级市场开业的短短4个月后。     

让游戏无处不在

一个不爱读书的小学生,为什么会屡次三番逃课去玩《魔兽世界》？一个上班无精打采的职员,为什么能半夜上《开心农场》去＂偷菜＂？游戏到底有什么魔力,能如此吸引他们？产品设计又该怎样借鉴游戏化的成功元素？     

罗莱家纺:回归电商本质

<正>传统行业涉足电子商务,本质是做渠道家纺业正成为电子商务领域的一匹黑马。去年,家纺企业纷纷以低价进入电商渠道,然后继续以低价操作线上营销。罗莱却反其道行之,不仅自建电商渠道LOVO,而且把线下品牌营销模式移植到线上营销中来。仅2011年全年,罗莱电商渠道的销售额就达1.1亿元。不以长期低价做低品牌的罗莱,何以能做大线上销售量,领跑家纺业电商?     

家乐福在寂寞中“被烦恼”

3月10日是家乐福正式退出日本市场的日子——家乐福在日本的6家分店全部改名为＂永旺＂。此举意味着进军日本市场多年的法国家乐福将彻底从日本市场消失。与其＂日本式离婚＂不同,家乐福在中国的＂人气指数＂,似乎一直不错。但是...... ＂通路费＂直接导致众多的供应商没有利润可图,资金周转不灵,扩大再生产受到威胁。以至于与供货商的关系不和谐、采购制度不合理、分权制衡、糟糕的物流管理等等都不顺畅,或许这是造成家乐福＂被烦恼＂的瓶颈。     

倒逼传统商企模式优化服务升级

互联网经济发展日新月异,网络购物逐步改变消费者的生活方式,传统零售企业艰难前行。在世界范围内,网络购物已成为一种新的生活方式,传统零售企业的电商以两位数的发展速度持续前行,美国、英国和法国等发达国家的传统零售企业的电商销售引领业界,与实体店销售一起发展。回望中国传统零售企业的电商发展,以苏宁易购为代表的一批国内零售企业举步维艰。究其原因,中国零售市场和企业长期存在的＂寄售制＂体制和＂房东式＂管理等诸多问题,阻碍了传统零售企业电商步伐。妥善处理好这些问题,营造良好的网络购物发展环境,厘清零售市场利益关系,重新定位制造商、品牌商、经销商和零售商等的市场区间,集＂网络虚拟销售和实体店销售为一体的传统零售企业的春天就不远了!。     

千团大战2.0时代

在墨西哥,有一个寓言：一群人急匆匆地赶路,突然,一个人停了下来。旁边的人很奇怪：为什么不走了？停下的人一笑：＂走得太快,灵魂落在了后面,我要等等它。＂在团购网站迅速发展的2.0时代,＂服务＂就像是网站的灵魂,创新团购服务是决定如今千团大战背景下竞存淘汰的关键.