彩信突围移动市场

从去年10月9日中国移动开始正式推出“彩信”MMS业务以来,出现了两个比较反常的现象:一是媒体关注多,用户关心少。各种报道不时见诸报端,乐观者宣称MMS将是又一座金山,悲观者则称“彩信”业务终将会因内容不足而沦为纯粹的概念,观望者更是对其未来的市场前景提出了诸多疑问,而与此形成鲜明对比的是消费者市场的寂静,“彩信”手机并未成为预料中的各大终端零售商的新宠,而且“彩信”手机所拍摄的内容也     

彩信彩e精彩对决

中国移动推出的彩信业务和中国联通推出的彩e业务同属多媒体信息服务,即MMS(Multimedia Messaging Service)。据调研机构Juniper预测,到2004年全球MMS的收入将超过83亿美元,甚至有预测说2005年全球MMS业务量将达到700亿美元,这样的预测无论如何都使得MMS这项业务显得比较诱人,彩信和彩e都是冲着相同的目标而来。     

谁是今年增值市场的"赢家"?

2004年,在短信息服务迅猛发展的同时,彩信、彩铃、彩话等彩色业务正在崛起。进入2005年,短信业务的领军地位是否还能保持,谁将成为增值业务市场的新宠,受到业界的关注。听觉之“彩”会胜过视觉之彩吗?增值业务曾理所当然地被视为“数据”的天下,这种定论在2004年成为过去。IVR、电话QQ以及彩色系列中的彩铃、彩话的崛起,无论是在拓展用户的速度还是运营商的热衷程度上,都将数据增值业务抛在了后面。彩信让通信变得逼真形象、色彩缤纷,但是2004年发展最好的业务却是来自语音增值领域的生力军如彩话、彩铃、IVR等等。说来原因很简单,就是…     

"功能化"推动彩话出彩

增值业务是电信市场的明日之星，这一观点已经深入人心。但是，对增值业务的质疑也从未消停过无论基础业务还是增值业务都要靠量制胜，现在这些面向年轻人，定位为娱乐、消遣的增值业务能像基础话音业务那样普及开来吗？     

打造"研究型"市场营销部

过去的河南联通市场营销部以履行“产品销售、业务推广”的职能为主，因此，在其日常工作中，“促销活动”多于“市场调研”，“方案执行”多于“情报分析”，“政策管理”等于“套餐审批”，造成许多疲于应付的被动局面。 为改变此现状，从2005年下半年开始，以中国联通总部提出“经营转型”的战略决策为契机，河南联通对市场营销部的职能和流程进行了再造，提出建设“研究型”市场营销部的工作目标，要求变“被动”为“主动”，变“执行”为“研究”，建立授权分级管理的新体制。 具体讲，即在相关的体制和机制上，建立“三条主线”，完善“两大激励制度”。     

中国联通3G手枧音乐业务如何出彩？

近年来,全球数字音乐发展迅猛,而其中的手机音乐销售收入在全球十大数字音乐市场所占比例也已经普遍较高,在我国这一比例也达到了73％,市场规模庞大。根据市场调研公司M：Metrics公布的调查报告,手初娱乐服务在中国最为流行,高达34．8％的被调研对象用手机收听音乐。目前,用户基本通信需求已得到满足和保障,并呈现多样化趋势。电信运营商开展手机音乐业务是为满足用户更高层次的需求,目的是增强用户黏性而非直接收入。     

"一切即将改变"?--"联通无限(U-MAX)"市场前景分析

2003年3月29日，中国联通推出“彩e”业务，标志着cDMA 1X网络正式开通、“联通无限”品牌正式诞生。“联通无限”是无线数据增值业务品牌，其下包含五大品牌：“互动视界”、“彩e”、“神奇宝典”、“掌中宽带”、“定位之星”。在飞速发展的通信领域，运营商推出一项新的业务品牌司空见惯，不必多加关注。但这次不一样，联通怀着“一切即将改变”的坚定信念推出了“联通无限”，其成功与否将影响到中国联通能否在未来的移动市场立足。那么，“联通无限”的市场前景到底怎样？     

固话短信如何"火"?

与火爆的移动短信相比，固话短信目前只是短信这口“大缸中的一瓢水”。宠大的固话用户群体和较小的短信市场份额之间比例悬殊之大，令人吃惊。     

数据挖掘助彩铃更精彩

彩铃业务在成长阶段表现出的惊人的增长速度,使各运营商几乎不使用任何营销手段,就有大批量的用户涌入。以中国移动为例,截止到今年6月,全国彩铃用户已超过7千万,普及率接近30%,且每月新注册的彩铃用户数仍以超过10%的速度增长,但是任何一项业务都不可能长久保持粗放式增长,要延长一个产品的生命周期,更好地开发市场潜力,数据挖掘是非常有效的工具。数据挖掘能够帮助企业从大量的客户信息、业务数据中发现有价值的信息,为企业的精确营销和深度营销服务。本文以中国移动的彩铃业务为例,将深入探讨数据挖掘技术在彩铃业务中的应用。     

细分市场 挖掘无限潜力

从2005年全国商业函件业务发展看,招生商函市场正逐步形成规模。为积极拓展教育领域商函市场,国家局决定从2006年2月起,在全国开展招生商函专项数据库营销活动。活动包括学生名址采集、招生商函营销和高考大礼包寄递等内容。按照活动整体安排,5月至9月为推广实施阶段,本刊特刊登部分邮政局在去年的招生商函营销过程中取得的有益经验,供各局参考、交流,希望对各地的业务开展有所助益。     

App 如何抓住用户核心需求简

2013年，是中国移动互联网爆发的一年。数据显示，2013年中国移动互联网市场规模达到1059．8亿元，同比增长81．2%，预计到2017年，市场规模将增长约4．5倍，接近6000亿。     

移动进军宽带市场,电信何以应对

近日,中国移动联合中国铁通在全国范围内开展了语音宽带捆绑营销活动,活动在赠送语音的同时重点突出宽带低价,＂引爆宽带低价＂等大幅宣传语随处可见,中国移动的宽带低价策略对以宽带业务为主要收入来源的中国电信造成了不小的冲击。对于全业务运营时期竞争对手的新一轮出招,中国电信应采取何种策略应对？     

能力成就价值 西安移动校园市场发展侧记

近年来,各运营商高度重视校园市场。在今年的校园迎新活动中,中国移动陕西西安分公司(以下简称"西安移动")再获佳绩,继续保持80%的校园市场份额。西安移动总经理甘文泉表示,这是西安移动服务能力全面提升的必然结果,西安移动已经走上了能力获利的可持续发展之路。     

增值业务如何有效增值？

增值业务的成长为国内移动通信业带来了新的亮点,不过随之而来的一些困扰也逐渐浮出水面。在发展历程中,增值业务同样面临着新的挑战,如业务黏性不高、缺乏创新、竞争形势严峻等问题。对此,笔者在本文中将以中国移动为列,为中国移动支招,以充分发挥增值业务的优势,以客户需求为导向,自主研发、制订灵活的营销策略,加强与产业链各主体的合作等,全力提高增值业务竞争力。     

病毒营销开创3G营销新模式

自5月17日起,国内几家运营商3G宣传大战可谓如火如荼,央视、各省区市电视台、机场、地铁、公交站台等城市地标核心广告区域处处可见＂天翼＂、＂G3＂、＂沃＂的宣传广告,让3G之音短时间内传遍大江南北。乱花渐欲迷人眼,运营商在＂叫好＂之时,却未取得＂叫座＂效应。最新发布的数据显示,中国移动自2008年4月投入TD试商用以来,截至今年5月,公司仅拥有74.6万3G用户;中国联通自5月17日3G试商用以来,体验用户发展比预期相差较远。如何针对3G定位用户及信息接收方式开展专属化营销策略和手段,以低投入取得＂四两拨千斤＂之效是运营商在3G＂热＂营销背后要进行＂冷＂思考的课题。     

体验营销在电信增值业务推广中的应用

近年来的移动通信市场，运营商之间的竞争已经升级为增值业务的竞争，运营商不断开发新的增值业务试图抢占先机。两大移动运营商竞相打出移动数据应用的大旗，固网运营商也在小灵通上开发了众多增值业务。然而众多增值业务功能多样，操作复杂，业务的服务性不易被客户所直观感知，缺乏说服力，客户接受起来比较困难，在很大程度上影响了这些新业务的市场拓展。另一方面，随着市场的发展和竞争的加剧，电信市场饱和度进一步上升，用户发展趋缓，存量经营的重要性已成为电信运营商持续发展的关键要素。为有效解决这些问题，运营商开始尝试体验营销的方式，建立一种“先尝后买”的营销模式，以便能够深入市场、贴近用户，以达到推广新业务，同时起到延长客户生命周期，提高用户保有度的目的。     

微信收费:电信行业未来的风向标

微信风波狄仁杰:"最近网上热议微信要不要收费,国内运营商也都蠢蠢欲动,元芳,你怎么看?"李元芳:"禀大人,此事必有蹊跷!背后一定隐藏着天大的秘密!"利益:传统业务减收,腾讯是"始作俑者"据工信部数据显示,2010年我国短信发送量增长率为7.1%,而2011年和2012年这一数据分别降至6.2%、2.1%。中国移动发布的2012年业绩数据显示,2012年移动语音业务营收为3680.25亿元,同比增长1%,而在2011年,中国移动的语音业务收入为3642.89亿元,同比增长5.9%,作为主要收入来源的语     

1亿户以后的3G市场怎么走？

10月27日，工信部发布最新的通信业运行情况。数据显示，截至9月底，我国3G用户规模突破1亿户。其中，中国电信3G用户达到2842万户，中国移动3G客户累计达到4316万户，中国联通3G用户总数达到3023万。     

萍乡局深挖市场快速发展业务纪实

萍乡市邮政局在全省主题营销活动中取得较好业绩，在全省主题营销活动中夺得五个单项业务第一，排名全省第一。萍乡局不惟计划惟市场，突破短板业务，并将优势业务不断做大规模，推动各项业务超计划进度发展。     

移动数据业务营销致胜策略

3G的到来让人们对移动数据业务市场的发展寄予了厚望，同时，如何在移动数据业务市场的激烈竞争中取胜也成为移动运营商关心的问题。