彩信突围移动市场

从去年10月9日中国移动开始正式推出“彩信”MMS业务以来,出现了两个比较反常的现象:一是媒体关注多,用户关心少。各种报道不时见诸报端,乐观者宣称MMS将是又一座金山,悲观者则称“彩信”业务终将会因内容不足而沦为纯粹的概念,观望者更是对其未来的市场前景提出了诸多疑问,而与此形成鲜明对比的是消费者市场的寂静,“彩信”手机并未成为预料中的各大终端零售商的新宠,而且“彩信”手机所拍摄的内容也     

短信业务：是死，还是活？

就在通信业界纷纷担忧方兴未艾的微信等即时通信产品会对电信运营商的短信业务产生强烈冲击并预言短信业务将死之时，2月19日，工信部运行监测协调局发布了春节期间通信业相关业务运营数据“春节期间业务发展特点鲜明。移动短信彩信业务量再创新高，全国移动短信发送量累计达到311．7亿条．同比增长8．3％彩信发送量累计达到1．3亿条，     

谁是今年增值市场的"赢家"?

2004年,在短信息服务迅猛发展的同时,彩信、彩铃、彩话等彩色业务正在崛起。进入2005年,短信业务的领军地位是否还能保持,谁将成为增值业务市场的新宠,受到业界的关注。听觉之“彩”会胜过视觉之彩吗?增值业务曾理所当然地被视为“数据”的天下,这种定论在2004年成为过去。IVR、电话QQ以及彩色系列中的彩铃、彩话的崛起,无论是在拓展用户的速度还是运营商的热衷程度上,都将数据增值业务抛在了后面。彩信让通信变得逼真形象、色彩缤纷,但是2004年发展最好的业务却是来自语音增值领域的生力军如彩话、彩铃、IVR等等。说来原因很简单,就是…     

彩信彩e精彩对决

中国移动推出的彩信业务和中国联通推出的彩e业务同属多媒体信息服务,即MMS(Multimedia Messaging Service)。据调研机构Juniper预测,到2004年全球MMS的收入将超过83亿美元,甚至有预测说2005年全球MMS业务量将达到700亿美元,这样的预测无论如何都使得MMS这项业务显得比较诱人,彩信和彩e都是冲着相同的目标而来。     

彩信何时放光彩?

彩信这一新生业务,刚一出现就立即引起了业界的广泛关注,人们关心它是否有齐全的功能,牵挂它的前途命运,当然也看出了其成长的烦恼。关心和责备都是爱,彩信要想在市场上站稳脚跟,关键是要克服不利因素,发挥优势,为自己创造一个更加精彩的明天。     

开拓进取 快速航行——重庆速航网络公司2004年发展回顾

重庆速航网络技术开发有限公司成立于2002年12月9日，注册资金一千万元，实行总经理领导下的各部门经理负责制。以互联网信息服务为基础，以开发基于WAP、JAVA、BREW、IVR、彩信、彩E等多业务平台的移动信息服务为方向。回顾2004年，公司在市场拓展方面取得显著的成绩：     

移动增值市场何去何从?

移动增值业务增长趋缓2004年,移动增值业务发展强劲,表现在:(1)移动增值服务占移动通信业务收入的比例将不断增大,成为拉动移动运营商 ARPU 值和业务收入的主导因素;(2)市场和用户规模持续增长;(3)短信、手机上网、彩信、彩铃、手机游戏、IVR 业绩突出,业务呈现百花齐放局面,最受用户喜爱的移动增值业务有:彩铃/彩话、短信/彩信、     

Frost＆Sullivan（中国）公司王煜全：MMS新业务模式探讨

中国移动从去年10月9日正式推出俗称“彩信”的MMS业务以来,出现了两个有趣的现象: 一、媒体关注多,用户关心少:各种报道不时见诸报端,乐观者宣称这将是又一座金山,悲观者则说彩信业务终将因内容不足而沦为纯粹的概念,观望者更是对其未来的市场前景提出了诸多疑问。与此形成鲜明对比的是消费者市场的寂静,彩信手机并未成为各大零售终端的新宠,彩信手机所拍摄的内容也未见大范围流行。     

固网短信:羡鱼更要结网

今年春节．“短信声声除旧岁”已成为最时髦、最经济的拜年方式。据国家权威机构的一份最新资料显示：从除夕到正月初七．中国移动用户的短信业务量为78亿条，中国联通用户的短信业务量超过20亿条。这两大移动通信运营商在2004年春节假期短信的发送量创造了历史的最高记录．总数超过2003年的30亿条。而且随着有摄像功能的手机占领部分市场．彩信的发送量也在节节攀升。如果以每条短信1角钱计算，那么春节期间全国近100亿条的短信收入就相当于近10亿元。在所有的电信运营商眼里．短信市场无疑是一个新鲜诱人的“大蛋糕”。固网短信虽然起步较晚．但它已在短信经济的浪潮襄挟下顺势而上，为众多用户所看好。如何发掘固网短信市场并使之做大做强．值得电信运营商密切关注。     

体验营销在电信增值业务推广中的应用

近年来的移动通信市场，运营商之间的竞争已经升级为增值业务的竞争，运营商不断开发新的增值业务试图抢占先机。两大移动运营商竞相打出移动数据应用的大旗，固网运营商也在小灵通上开发了众多增值业务。然而众多增值业务功能多样，操作复杂，业务的服务性不易被客户所直观感知，缺乏说服力，客户接受起来比较困难，在很大程度上影响了这些新业务的市场拓展。另一方面，随着市场的发展和竞争的加剧，电信市场饱和度进一步上升，用户发展趋缓，存量经营的重要性已成为电信运营商持续发展的关键要素。为有效解决这些问题，运营商开始尝试体验营销的方式，建立一种“先尝后买”的营销模式，以便能够深入市场、贴近用户，以达到推广新业务，同时起到延长客户生命周期，提高用户保有度的目的。     

为彩e广告定位支招

“彩e”作为联通的一张王牌，在起名上就已经充满了针锋相对的意味，广告“精彩姚明，近在眼前”当中，更是勇敢地宣称：“跨越彩信、MMS……”     

移动增值才露尖尖角

移动通信增值业务种类增长十分迅速。已经发展到上百种业务类型。但是目前中国移动增值业务的主要收入还只是来源于几类业务：短信息、WAP、彩铃．彩信等。     

保定：农村市场拉动移动发展

几年来，中国移动河北保定分公司坚持走农村规模发展的道路．舍得大投入，坚持高标准．赢得高回报。目前网上客户数达到670万户，其中农村客户占比在75％以上．农村新增客户占比达到80%。农村市场成为拉动移动发展的绝对力量。     

奥地利邮政重组包裹和物流业务

2007年12月，奥地利邮政通过了重组包裹和物流业务的全面计划。2008年，奥地利邮政将主要采取以下三种措施提高包裹和物流部门在国内的市场地位：第一，简化包裹物流业务流程，对函件物流业务进行比往年力度更大的重组，搭建更高效的国内投递网络；第二，提供24小时包裹投递（针对BtoB和BtoC市场）和周六投递服务，并尝试多种投递方式；第三，增加BtoB企业客户包裹的市场占有率——到2011年市场占有率达到20％，     

细分市场做大短信文章

2011年以来，安徽省亳州市邮政局在邮储短信业务的经营中，通过细分市场，不断提升客户群体的质量和稳定性，实现了业务的跨越式发展。今年上半年，亳州局短信累计在网用户达到47．44万户，累计净增15．91万户，在全省邮政率先完成计划指标，提前半年完成全年短信业务发展目标。     

中国CDMA手机市场近期发展趋势分析

中国的移动通信业在经历了2G、2．5G和2．75G的快速发展后，未来中国市场3G模式的商业雏形已经若隐若现。特别是近期以米，经营10多年GSM业务的中国移动公司和经营CDMA业务仅有3年历程的中国联通公司这两大中国移动运营商都对各自的商业模式进行了调整，我们从中可以感受到大战来临前那种无形而又沉重的压力。从“神州行”对“如意通”开始，到“彩信”对“彩e”、     

电信市场:快鱼吃慢鱼--解读快速反应电信市场商机新机制

在电信市场竞争中，运营商要能对瞬息多变的客户需求变化迅速作出反应，并能及时提供相应的业务和服务，具有快速满足客户需求的营销策略与应对措施。按照美国市场研究学舒尔兹的观点．是具备一种市场反应速度的能力(即Reaction)。其优势主要在于第一，新业务可抢得先机，迅速占领市场i第二，可充分了解客户需求．稳定老客户群．减少客户转移，第三．最大限度地吸引新客户，增长企业市场份额。因此．电信运营企业亟待建立快速反应市场新机制．这标志着企业已从过去推测性的传统商业模式，转变成为高度回应需求的现代化商业模式．提升了企业的市场竞争力。     

改变定位 发展业务

通常在开展邮政业务时，首先需要的是邮政客户经理在了解产品的基础上，寻找目标市场，并找到邮政产品与目标市场中客户需求的结合点，然后再进行方案设计、与客户沟通、上门营销，把产品与客户需求相结合，完成业务开发。但爱心包裹业务不同于其他业务。首先，只要积极宣传，发出号召，唤起社会各界的爱心，使之产生捐助灾区和贫困地区的想法和行为，     

忠信支局代缴电费业务发展策略

代缴电费业务白2008年5月下旬在福建省浦城县邮政局农村支局开通以来，现已成为浦城邮政储蓄代缴业务新的增长点。忠信支局在认真研究县局相关文件的基础上，通过对本地市场的深入分析和挖掘，细分目标市场，以“帮客户赢”的营销理念赢得客户认可。该支局依托代收农电费项目，大力发展电费“凭卡缴费”业务，进而推动“绿卡村”建设工作，实现规模化发展。     

楼层贴：贴出广告新载体

中国房地产业在经历了10年的黄金发展时期后，2008年受大环境影响，出现市场低迷、房价涨势逐步回落的局面。2008年下半年，中央及地方政府连续采取了多项鼓励住房消费的举措，以此作为扩大内需、促进经济增长的一个方面。在这些举措的刺激下，房地产业景气度出现回升并带来了产业链的振兴。这给邮政DM业务的发展带来了机遇。面对市场需求，怎样利用DM邮政媒体的优势资源和独特发行渠道，站在客户的角度给客户量身打造经济、高效的宣传方案，成为邮政函件专业要思考的问题。