一张问卷一份民意

辽宁省锦州市国家税务局自2014年2月以来,以“始于您的需求基于您的满意”为主题透行纳税人大走访活动,并将其作为党的群众路线教育实践活动的重点内容和开展“便民办税春风行动”的基础,     

从所盼到所向

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,山东省德州市国家税务局紧紧围绕“为民、务实、清廉”的活动主题,坚持敞开大门听意见,立行立改抓落实,打通了便民办税的“最后一公里”,促进了群众路线在全市国税系统落地生根,推动了纳税服务升级提效,唱响了“纳税人所盼、税务人所向”的主旋律。     

推动纳税服务工作迈向规范化、现代化的新阶段

10月1日,《全国县级税务机关纳税服务规范1．0版》（以下简称《规范》）顺利试行,这意味着全国县级税务机关纳税服务工作从分散走向统一、从各行其是走向系统规范,实现“服务一把尺子、办税一个标准”,也标志着全国税务系统纳税服务工作开启了新征程,步入了规范、现代、文明的新阶段。     

牢牢把握服务宗旨努力践行党的群众路线

深入开展党的群众路线教育实践活动以来,天津市国家税务局牢牢把握服务宗旨,主动提升站位,以建设廉洁高效、人民满意的服务型国税机关为总体目标,结合征求群众意见,全面审视工作思路和机关作风,查找差距和不足并积极改进完善,努力为税户服务、为基层服务、为大局服务。     

提速增效优服务

“免填单服务”、“一机双屏”、“预约叫号”、“网上办税预申请”……“便民办税春风行动”开展以来,山东省利津县国家税务局从解决纳税人最迫切的需求出发,全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范1．0版》,倾力为纳税人办实事,打出了一连套便民办税的“组合拳”。     

边学边改见成效

在第二批党的群众路线教育实践活动中,武汉市国家税务局坚持从纳税人需求出发,审视自身存在问题,条条梳理、件件整改,一系列的便民办税新举措得到了纳税人肯定和认可。广开言路 听取真话解难题 自“便民办税春风行动”开展以来,武汉市国税局通过多种渠道广开言路,听取纳税人呼声建议,并将其作为改进工作的“字字箴言”。     

《全国县级税务机关纳税服务规范1.0版》解析

《全国县级税务机关纳税服务规范1．0版》（以下简称《规范》）涵盖的内容立足税务部门的前台服务,以纳税人依申请的服务事项为主,适当兼顾税务部门依职权进行服务和管理的事项,还包括服务场所、服务方式、服务用语等文明服务事项,体现了以纳税人为中心、视纳税人为客户的理念。     

论税务机关的首要任务是提供纳税服务

本文从宪法对纳税人的基本要求、公共行政理论与建立服务型政府的目标、西方的税收理论和实践、为纳税人服务体系的基础地位、中国税收征管的实际情况等角度进行分析和论证,认为纳税服务应该是税务机关的首要任务。     

服务春风拂面来

践行群众路线,改善工作作风,既是党的群众路线教育实践活动的要求,也是金融业作为服务行业的终极目标。二者高度契合,使金融业形成不断提升服务和质量、优化服务流程,为人民群众提供优质金融服务的新风。近日,本刊记者走访了各大银行,记录下金融新风吹拂下,春花盛开的一个个画面。     

以“五项规范”推进服务创新

纳税服务涉及税收工作的方方面面。我们应当从规范各项税收工作入手，打牢纳税服务的基础和平台，积极推进服务体系建设，不断创建、推出具有国税工作特色的纳税服务品牌。     

以纳税人需求为半径 画出纳税服务同心圆

板桥故里,江南小城。江苏省兴化市物阜民丰,是名副其实的“鱼米之乡”。 10月1日《全国县级税务机关纳税服务规范1．0版》（以下简称《规范》）在全国全面推开。10月8日,国庆长假后第一个工作日,记者采访了江苏省泰州市兴化地方税务局,亲身感受了兴化地税局在落实《规范》精神过程中的方方面面。     

项俊波：推动保险业更好服务人民群众

1月24日,保监会党委书记、主席项俊波在保监会系统党的群众路线教育实践活动总结大会上强调,践行党的群众路线是一项长期任务,保监会系统要深入学习贯彻习近平总书记等中央领导同志在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的重要讲话精神,保持和发扬良好精神状态,巩固和扩大教育实践活动成果,继续将教育实践活动引向深入,为保险监管提供坚强保障。     

基层税务机关纳税服务存在的问题与优化对策

纳税服务是近年来税务机关工作的重点,本文通过分析基层实际情况,指出纳税服务存在的问题,并提出了如何优化的对策。     

深化“四风”整治巩固拓展活动成果

日前,国家税务总局党组印发《关于全国税务系统深化“四风”整治、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果的意见》,要求各级税务机关结合实际制定具体实施意见或办法,认真落实中央要求,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,深化“四风”整治,常态长效地抓好作风建设。     

“办税服务厅的故事”征文启事

为更好地践行党的群众路线教育实践活动和宣传“便民办税春风行动”,让基层税务干部、纳税人对纳税服务工作有更多的了解和体会,也让我们更多地了解他们的诉求和建议,国家税务总局纳税服务司与中国税务杂志社共同举办“办税服务厅的故事”征文活动。     

“办税服务厅的故事”征文启事

为更好地践行党的群众路线教育实践活动和宣传“便民办税春风行动”,让基层税务干部、纳税人对纳税服务工作有更多的了解和体会,也让我们更多地了解他们的诉求和建议,国家税务总局纳税服务司与中国税务杂志社共同举办“办税服务厅的故事”征文活动。     

“办税服务厅的故事”征文启事

为更好地践行党的群众路线教育实践活动和宣传“便民办税春风行动”,让基层税务干部、纳税人对纳税服务工作有更多的了解和体会,也让我们更多地了解他们的诉求和建议,国家税务总局纳税服务司与中国税务杂志社共同举办“办税服务厅的故事”征文活动。     

图片新闻

广西壮族自治区平果县国家税务局组织税收宣传小分队。深入企业．对开展党的群众路线教育实践活动中征集到的纳税人迫切需要解决的问题．进行现场解答。     

倾情服务税户 倾心关注基层 倾力奉献大局

在开展党的群众路线教育实践活动中,为了把为民务实清廉的要求落到实处,国家税务总局围绕“三个服务”、“三个实在”和“三个禁止”,出台了50条具体措施,形成了践行群众路线的一整套制度规定。“三个服务”是税务部门的职责所在,也是聚焦“四风”、践行群众路线的基本路径。山西省国税系统在开展党的群众路线教育实践活动中,认真落实总局要求,     

省联社领导走基层访农户服务企业

党的群众路线教育实践活动开展以来,云南省农村信用社联合社领导深入一线访民难、解企困,真正做到干部沉下去,民心聚起来。把教育实践活动的成效,体现到转变作风更好地为广大客户和“三农”服务上来。