明亏暗赚 奇妙赚钱

一件货对卖新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何在“新”上做文章呢？     

顾客不再是上帝

“顾客至上”是西方营销理论中的一个经营理念,在中国市场经济初期时被传到了中国,“顾客至上”被我们不知是有意还是无意地译解为“顾客就是上帝”,这也昭示着买方市场时代的到来。     

物流装备

正山东省省委书记姜异康考察中国重汽1月31日,山东省委书记、,省人大常委会主任姜异康率领省直有关部门负责人深入中国重汽考察。中国重汽集团董事长、党委书记马纯济,总经理蔡东陪同考察并简要介绍企业2011年发展情况和新一年的工作规划。当日上午,姜异康在省委常委、济南市委书记王敏,省委秘书长雷建国,济南市委副书记、代市长     

牵引式营销

它的核心其实就是客户至上,因为经销商和客户都是厂家客户。杨嵩坚信,将彻底满足顾客作为一切事情的出发点,就一定能够得到顾客的拥戴过去的十年中,中国汽车业对于厂家与经销商的关系有过多种定位的比喻——老子与儿子的关系、地主与长工的关系、兄弟朋友关系等等。因为过往市场的增长迅速以及经销商本身能力的不足,导致最终实施的时候往往形成了厂家和经销商的     

“醉”恋桐庐,心有所属——4个人的桐庐情缘

国际花园城市中国民间艺术之乡——剪纸中国蜂产品之乡中国民营快递之乡中国优秀旅游名县……众多的名片,指向的是同一座小城——桐庐!现在,这座小城又多了一张名片——"中国最美县城"。说一千道一万,桐庐最明显的就是以山水、环保为显著特色的生态优势,山水桐庐,曲折如屏;严公子陵、桐君、吴均、黄公望、范仲淹、国画大师叶浅予,人文桐庐,也因人而名。     

看清你，我的顾客

“顾客至上”是西方营销理论中的一个经营理念,在中国市场经济初期时被传到了中国,“顾客至上”被我们不知是有意还是无意地译解为“顾客就是上帝”,这也昭示着买方市场时代的到来。但随着市场化的发展与深入,一般性服务已经普及,微笑待客、质量担保、售后暇务等原来算是“奢求”的服务已经变成今天企业市场准人的标准门槛后,顾客的“上帝”身份,似乎就不那么恰当了。     

企业实施卓越绩效模式所存在的若干问题及改进建议(三)

作者在本刊2006第三、四期中撰文《企业实施卓越绩效模式所存在的若干问题及改进建议(一)、 (二)》,描述了企业普遍存在的“经营理念先进、管理行为滞后”和“管理创新有余、系统整合能力不足”、“战略缺失与战略虚脱”等问题。本文主要描述中国企业在顾客