浅谈如何加强供电所管理提升

在国家电网公司正在加快推进“两个转变”、“三个建设”以及“三集五大”体系和供电所管理提升工程的背景下,供电所管理工作可以从安全、服务、农电工管理等几个方面进行提升。规范安全管理,稳固安全阵脚供电所配网作为电网最重要的组成部分,设备的状况、从业人员的素质、制度的落实等因素直接影响了供电所配网安全运行。因此,规范安全管理应从以下几个方面入手。     

要重点规范农电管理与服务

随着农电体制改革和农网改造的深入进行，农村用电逐步实现“三公开”、“四到户”、“五统一”，县级电力企业用电管理范围、安全责任、电力服务等方面都面临着许多新问题。面对新形势，河北巨鹿县电力局明确职责 ,规范管理，提高服务水平 ,有效地保证了“两改一同价”工作的顺利进行。 　　一、农村安全问题不容忽视 　　“两改”完成后，村级低压电力资产交由电力公司代管 (待条件成熟后上划 )，伴随着农电资产的增加，对电力设施的安全管理责任也随之加大 ,承担触电事故的责任对县级供电企业来说变得更直接、更具体，由于农村低压电力…     

如何实施有序用电管理

加强有序用电管理是在当前电力供需矛盾日益突出的形势下,保证电网安全运行和社会经济稳定发展的有效措施。有序用电是通过法律、行政、经济、技术等手段,加强用电管理,改变用户的用电方式;采取错峰、避峰、限电等一系列措施,确保电网安全运行,规范用电秩序,将季节性、时段性电力供需矛盾给用电客     

电力营销稽查工作浅析

<正>目前,县供电企业大多设立了用电检查班,专门开展用电检查工作。但普遍存在一种误区,把用电检查与营销稽查混为一谈。首先两者"查"的对象不同。用电检查的对象是用电客户,营销稽查的对象主要是营销人员的行为规范性、政策执行的正确性。其次"查"的内容不同。用电检查的内容主要包括用户基本情况、设备安全运行情况、规范用电情况,属于客户服务的范畴。营销稽查主要针对营销管理的子业务流程各环节的执行情况,属于经营管理的范畴。其实,电力营销稽查是营销管理的延伸。其内涵包括内稽和外查。内稽是基础,是规范营销人员行为、提高队伍自律和综合素质的练兵场,是有效开展外查工作的基本保证。因此,营销稽查以规范和公     

客户安全用电管理再探索

供电企业和电力客户拥有同一个电网，电力客户的用电安全与供电企业关系密切。供电部门被取消行政职能成为一个真正的企业后，虽然仍有对用电企业用电检查的制度，但毋庸讳言，一方面供电企业主动检查的意识和检查的程度有所削弱。另一方面客户接受检查的态度和整改的力度大打折扣，导致安全用电管理严重滞后，少数企业甚至处于无人管理的状态。     

咸宁：计量管理中心制

对供电企业而言,准确计量体现着效益;对用电客户而言,计量准确体现着公平。没有规范的电能计量管理,就不会有规范的电力市场秩序。显然,“集中”比“分散”更能体现计量管理的权威性和公平性。     

创新用电检查 促进用电安全

<正>近年来,我国电力体制改革不断推进,供用电环境不断变化,公共电网和电力用户规模不断发展,但供电企业用电检查工作开展却日益弱化,对用户安全用电和电网安全运行带来隐患。本文通过对用电检查现状进行深人研究,分析当前用电检查工作中存在的问题,结合现有法律、法规,并借鉴各地先进做法,提出了以提高供用电安全运行水平为导向、供电企业与电力管理部门增进合作、提高用电检查力度和深度、创新用电检查方式等加强用电检查工作的建议。     

把强化安全管理贯穿于供电生产始终

平果县供电公司现有职工177人,担负着全县17个乡镇工农业生产和居民生活用电的供电任务。供电区内拥有6座35kV变电站,主变容量28500KVA,35kV线路78.64km,10kV线路1018km,低压线路1905km。配电变压器1473余台,容量63035KVA。年供电量8500万kWh,年收入2700万元。一年来,公司坚持一手抓生产,一手抓安全,把安全工作贯穿于供电生产始终,全力以赴做好安全生产这篇大文章。     

过渡安置房如何安全用电

<正>"5·12"汶川特大地震后,党中央国务院为尽快解决受灾居民的居住问题,做出了建设过渡安置房的决定。受灾居民陆续入住后,过渡安置房管理中的一些矛盾逐步暴露出来,特别是过渡安置房的安全     

农业排灌:用电管理规范化

在建立现代农业的大格局下,电力在农业生产中的作用和地位日渐突出。长期以来,农业排灌用电中的安全隐患、电费收缴、用电设备管理维护等问题,是危及农民人身安全、困扰农民增收和便捷排灌的难题。比如,灌溉期间,农民每次都需要安装潜水泵、铺设尼龙带或构筑水渠、架设低压临时导线、安装电能表等,使用完毕后又需要拆除,工作量大且出现很多不安全因素;而临时用电设备和导线的安装使用,因没有规范的管理和维护,也给农田灌溉带来很大的不便;还有农业排灌管理方式多样化,资产归属不统一,供电企业只能收费到变压器或灌溉井,然后由村集体或灌溉井承包人收取到户灌溉电费,致使农民负担高出农业电价数倍的电费,供电企业收费难也是不争的事实。上述现象的存在致使农业排灌用电管理成为农电工作的难点,也是农民客户因不了解排灌用电管理情况,对供电服务误解、不满的主要原因。     

打造用电合约化管理

近年来,国网山东平度市供电公司以服务农村群众用电安全为核心,通过与乡村签订构建农村用电安全共建协议,把客户用电安全以合同或协议的形式进行规范,全面实现农村供电安全合约化管理。为减少用电事故和纠纷,国网山东平度市供电公司以物业小区、农业生产灌溉、水库鱼塘、种养殖大棚、临时用电等易发生触电伤害事故的风险点为重点,将客户用电安全纳入协议化管理。通过签订安全用电协议书将供用双方的安全责任、危险点分     

华蓥:深入开展供电服务排查治理

<正>为规范电力营销管理,提升供电服务水平,四川省华蓥供电局近来排查梳理了影响供电服务方面的突出问题,并逐一落实整改措施。一是主动服务地方经济社会发展大局,围绕华蓥市重点项目和民生工程,全力做好供电保障工作,由分管领导     

排灌计量系统的管理创新

在农电管理工作中,农业排灌用电是一大难题,且以社会效益为主。农业排灌用电管理的难点又在计量环节,计量管理的不规范,造成用户负担加重,也造成县供电企业效益流失。河北省电力公司针对农业排灌用电的实际要求,提出"井井通电,户户持卡"工作目标,开发了"河北省电力公司农业排灌计量管理系统",制定了八个技术规范和管理办法,实现了河北南网供电区域农业排灌用电计量管理的规范化,具有较强的实用性和可借鉴性。实现农业排灌用电管理规范化是各级农电管理部门的责任,为推动这项工作的管理规范化进程,本刊将对河北省电力公司制定的八个技术规范和管理办法分期进行刊登。     

构建居民用电服务质量管理体系

<正>提高居民用电服务质量是供电企业的一项系统工程。其最终目的是逐步建立和完善保障人民群众基本用电权益的公共服务体系,让人民群众享受到优质、高效、便捷的供电服务。"系统工程是一种组织管理技术",如何提升这种组织管理技术,需从构建一流的客户服务体系入手,以创新的理念。全方位、高标准地建设一套服务体系,将优质服务工作从"活动型"到"常态型"转变,开展精细化管理,树立企业良好的社会形象。构建居民用电服务质量管理模型服务体系的构建优质服务体系内容的丰富性,是企业经营服务的平台,是创新领先的基石。优质服务的内容丰富,包括显性的服务承诺、服务环境、服务礼仪、服务宣传,还有隐性的服务理念、流程动链、服务标准、服务规范、人员培训、客户管理以及来自社会各界的综合评价。将这些内容有机组合,在创新的服务理念的指引下,在先进的科学技术支撑下,根据目标定位,有计划、有目的、分阶段开展工作,建立一套以提升企业形象     

缺电局面下如何保护用电市场

目前．蒙西电网出现的电能供不应求的短缺局面已成定局,而且在定的时期内不会有根本性的缓解。为了确保电网安全,政府相关部门和电网的供电企业重新启动了计划用电这一已经取消多年的供用电管理手段。其目的旨在充分利用目前的有限发电能力确保广大人民群众日常生活用电,并按负荷性质及电网安全需求使供用电功率平衡。但我认为,本次实施的计划用电与过去的计划用电虽然在管理形式和目的上基本相同．但从理念上确存在着根本性的差异。这是因为如下几点：     

加强受电装置的安全管理

<正>基于对影响受电装置安全的成因分析,从供电企业的角度,提出以下加强受电装置安全管理的主要措施。加强用电检查力量。要充分认识加强用电安全检查工作,对于确保受电装置安全,提高配网供电可靠性,改进供电服务水平等具有的重要意义,形成人人重视、集思广益提高用电检查水平的局面。培养一支高素质的用电检查工作队伍。建立专门的工作机构,充实用电检查人员,加强技术培训和职业道     

安全生产全过程控制“四环”

<正>河南省汝州市电业局在全面落实安全生产责任制的基础上,积极探索安全生产标准化的新途径、新办法,紧紧抓住安全生产的事前、事中、事后全过程管理,以现场作业标准化指导卡为"纲",带动安全生产各个方面的精益化管理,确保了供电所的安全可靠运行。     

提高农村电网供电可靠性之举

供电可靠率是供电管理的刚性指标,农村电网供电可靠性管理是电力企业供电可靠性管理工作的重要组成部分。为提高农村电网安全、可靠、优质和经济运行水平,作为县级供电企业的吉林长春市双阳区供电有限公司加强组织领导,健全管理网络,成立了农村供电可靠性工作的管理机构,建立供电可靠性的责任制度,明确管理工作的要求和职责,强化考核,形成了一个由上而下的管理体系,确保工作真正落到实处。     

宿州供电从“末位”冲到“前排”

继2002年度之后，宿州供电公司再次被授予“安徽省电力公司管理标兵单位”荣誉称号。这个经济欠发达、电网规模小、在几年前还是全省末位的供电企业一下跃居前排，靠的是努力挖掘员工潜能。靠的是以创新不断提升管理水平。     

县供电企业工作重点的转移

“两改”前，县供电企业采取以35千伏供电所为纵向、以乡镇电管站为横向的纵横交叉的经营管理模式，农村电力管理重点放在以35千伏供电所为辐射的安全与供用电管理上。“两改”后，县供电企业的经营环境已发生了很大变化，经营思维也应做相应调整。