国有银行财富管理业务现状分析——以工行某省分行为例

一、工行某省分行财富管理业务的主要内容 工行某省分行财富管理业务是为个人金融资产100万元人民币（含等值外币）以上的签约客户提供的全新“一站式”金融服务,具体包括“财”、“智”、“尊”、“享”四大系列十类服务,具体来说,“财”系列包括财富规划、资产管理和账户管理服务：“智”系列包括理财顾问和财富资讯服务;“尊”系列包括贵宾通道、专享费率和专属介质服务;“享”系列包括环球金融和增值服务,主要包括以下十个方面。     

个人银行业务发展的对策选择

我国个人银行业务发展的基本内容主要包括“统一规划,提供有效服务”、“开展个人银行业务的‘零售服务’”、“以银行卡带动个人银行业务全面发展”、“积极开展消费信贷”等多种方式的金融业务,其目的在于启动个人银行业务市场,加快金融业务的发展。     

发展个人理财业务的建议

目前,随着我国国民收入的不断提高, 银行个人理财业务发展迅猛,一些银行推出的理财品种如“理财规划”、“理财账户”、“理财产品”、“理财服务”等让人目不暇接:一些银行还提出“你不理财,财不理你”的经典口号来吸引客户,理财概念正在不断深入人心,百姓的理财意识空前高涨。那么,银行应如何加快拓展理财业务呢? 理财业务是指银行为客户提供有关金融资产管理、资金投资增值等业务或服务,     

改革中疾行创新中成长——中国工商银行云南省曲靖分行个贷业务实现跨越式发展

中国工商银行云南省曲靖分行紧紧抓住支持和服务地方经济这个重点,紧密联系实际,创造性地开展工作,在探索个人信贷业务方面积极推进和深化“个人信贷业务营销标准化工程”项目试点,坚持以业务创新为手段,大胆改革,在资源整合、产品归类的基础上,着力业务流程再造,构建和实施了“一站式”操作、“一条龙”审批、“一揽子”营销、“一肩担”管理及“一条线”核算考核的“五个一”工作机制,促进了个人信贷业务的跨越式发展。     

商业银行个人金融业务“一对一营销”策略及其应用

随着科技的进步和经济的发展，营销所包含的内容和范围也在不断地延伸和扩大。为客户提供个性化的“一对一营销”应运而生。“一对一营销”是以客户为核心进行运作，其主要内容包括客户占有率、客户的保有与开发、与特定客户实现互动；其运作步骤包括识别客户、对客户进行差异分析、与客户保持互动、调整产品或服务以满足每个客户的需要。我行个人金融业务的现有营销方式存在很多不足，因此应借鉴“一对一营销”策略进行改革，具体包括：导入客户关系管理工程，对客户实行发层管理；改造网点布局，整合业务流程，以理财业务内核心，为客户提供定制化服务；建立一支高素质的客户经理队伍；运用营销工具维系优质客户。     

为客户提供最佳的服务——重庆市分行大力推进个人金融服务侧记

“为客户提供最佳的服务”，是重庆市分行孜孜以求的目标。多年来，分行坚持以服务为主题，不断强化落实以“客户为中心”的经营理念，切实提高服务质量和服务水平，促进了个人银行业务快速、稳健发展。到2006年6月30日止，分行新增储蓄存款、网均新增储蓄存款、自助设备总量和跨行交易量均名列全市同业第一，个人中间业务收入增长迅速，优质客户群体进一步扩大。[编者按]     

做小做精 做优做久——工行河南省许昌市南关支行个人信贷业务快速发展

工行河南省许昌市南关支行坚持“服务地方经济,服务城市居民”的经营定位,认真贯彻”以做小做精为方向,以做优做久为目标”的个人信贷业务发展思路,营销与服务并重,管理与发展并举,全面提高了市场竞争力,有力地推动了个人信贷业务持续快速发展。截至一季度末,个人消费贷款余额达14345．56万元,累计发放4056．8万元,较年初新增2279．6万元,     

个人结算账户难点解析

个人结算账户已于2003年9月1日起与个人储蓄账户分立,并正式投入使用。此举可谓是体现了“以客户为中心”的思路,因为该账户的功能定位是集存、取、转账等各类结算服务于一身的“个人综合性理财账户”。这样的账户管理模式在国际上居于主流地位,充分反映了我国账户管理要与国际接轨的改革方向。     

海南"金融超市"的调查与思考

2001年9月中国农业银行海南省分行首家“金融超市”开业，其“一站式”服务、敞开式办公的全新金融服务理念引起社会的广泛关注，并对银行传统的服务方式提出了挑战。笔通过对超市运作情况的调查了解，在总结经验的同时，对超市存在问题及制约因素进行了深层次的思考，提出了加快“金融超市”业务发展的对策建议。     

华东市场直保公司健康管理布局衍生的“保险+科技”机会

<正>一、引言自2019年起,原中国银保监会先后发布了《健康保险管理办法》《关于规范保险公司健康管理服务的通知》,明确险企可以将健康险产品与健康管理服务相结合。险企对健康管理服务的重视程度日趋提升,也希望通过提供健康管理服务,预防疾病发生、控制疾病发展、促进疾病康复、降低疾病发生率、减少疾病损失,进而控制保险产品赔付率。随着国民全面进入小康以及《“健康中国2030”规划纲要》的深入推进,居民的健康管理意识和需求持续加强,结合险企在“健康+养老”“产品+服务”等方面的不断尝试,